Palveluyrityksen kehittäminen (5op)
Opintojakson tunnus: 3011306
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
Osaamistavoitteet
Opintojakson tavoitteena on perehdyttää opiskelija näkemään organisaatio kokonaisvaltaisena järjestelmänä sekä antaa välineitä organisaation määrätietoiseen kehittämiseen. opiskelija osaa -selvittää peruskäsitteet sekä tuotteen, toiminnan ja palvelun laadun tuottamisen näkökulmasta.