Negotiation skills (3 cr)
Code: 3061045-3002
General information
Enrollment
04.08.2018 - 02.09.2018
Timing
29.10.2018 - 31.12.2018
Number of ECTS credits allocated
3 op
Mode of delivery
Contact teaching
Unit
Engineering and Business
Campus
Sepänkatu
Teaching languages
- Finnish
Degree programmes
- Purchasing and Sales Management Programme
Teachers
- Sirpa Hänti
- Helena Rantanen
Groups
-
MHAMYS16
Objective
Opintojakson tavoitteena on kehittää opiskelijan viestintävalmiuksia erilaisia hankintatilanteita varten. Opintojakson suoritettuaan opiskelija pystyy erottelemaan neuvottelutilanteen vaatimuksia ja viestiä erilaisissa neuvotteluissa jäsentyneesti, ymmärrettävästi ja vakuuttavasti. Opiskelija tuottaa asiantuntevia ja johdonmukaisia suullisia esityksiä sekä laatii kirjallisia neuvotteludokumentteja, raportteja ja asiakirjakonventioiden mukaisia liikekirjeitä. Opiskelija tiedostaa neuvottelutaidon merkityksen yrityksen toiminnan kannalta ja osaa viestiä sekä suullisissa että kirjallisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa tavoitteellisesti ja omia neuvottelutaitojaan analysoiden.
Content
Erilaisten neuvottelutilanteiden suunnitteleminen ja toteuttaminen
- suullisen esityksen rakentaminen
- liikekirjeiden, raportin, muistioiden yms. tekstien laadinta osana neuvotteluprosessia
- omien neuvottelutaitojen arviointi
Evaluation scale
H-5