Neuvottelutaito (3 op)
Toteutuksen tunnus: 3061045-3002
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
04.08.2018 - 02.09.2018
Ajoitus
29.10.2018 - 31.12.2018
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Tekniikka ja liiketoiminta
Toimipiste
Sepänkatu
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Hankinta- ja myyntiosaamisen koulutus
Opettaja
- Sirpa Hänti
- Helena Rantanen
Ryhmät
-
MHAMYS16Hankinta- ja myyntiosaamisen koulutus, monimuoto
Tavoitteet
Opintojakson tavoitteena on kehittää opiskelijan viestintävalmiuksia erilaisia hankintatilanteita varten. Opintojakson suoritettuaan opiskelija pystyy erottelemaan neuvottelutilanteen vaatimuksia ja viestiä erilaisissa neuvotteluissa jäsentyneesti, ymmärrettävästi ja vakuuttavasti. Opiskelija tuottaa asiantuntevia ja johdonmukaisia suullisia esityksiä sekä laatii kirjallisia neuvotteludokumentteja, raportteja ja asiakirjakonventioiden mukaisia liikekirjeitä. Opiskelija tiedostaa neuvottelutaidon merkityksen yrityksen toiminnan kannalta ja osaa viestiä sekä suullisissa että kirjallisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa tavoitteellisesti ja omia neuvottelutaitojaan analysoiden.
Sisältö
Erilaisten neuvottelutilanteiden suunnitteleminen ja toteuttaminen
- suullisen esityksen rakentaminen
- liikekirjeiden, raportin, muistioiden yms. tekstien laadinta osana neuvotteluprosessia
- omien neuvottelutaitojen arviointi
Arviointiasteikko
H-5