Sales Training (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Myyntivalmennus -kurssi koostuu myyntivalmennuksista (online ja onsite), TSC myyntikilpailun tuomaroinnista sekä osallistumisesta myyntikilpailuun.

Objective

The student is able:
- to apply the theories of personal selling and sales process in practical sales conversations
- to execute the different stages of the sales conversation from the opening to the closing of the sale
- to formulate a solution to the customer based on the needs identification
- to use interaction skills appropriate to the sales situation
-  to plan a manuscript and to execute it in the sales competition organized by Turku and Haaga-Helia Universities of Applied Sciences  .

Content

- - Customer and product knowledge
- Practical training of the sales conversation stages
- Buyer-seller role-plays
- Video-recording and analyzing sales conversations
- Coaching and sparring   

Materials

1) European Sales Competition Manual 2019/2020
2) Lähitunneilla ilmoitettavat artikkelit, podcastit ja webinaarit.
3) Kurssikirja Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L. & Koch H. (2017) Oivaltava myyntityö. Asiakkaana organisaatio. Edita.

Teaching methods

Kurssin oppimismenetelmät koostuvat käytännön roolipeliharjoitteista, case-harjoituksista, osallistumisesta myyntikilpailun tuomarointiin sekä kilpaileminen myyntikilpailussa. Myyntivalmennus perustuu European Sales Competition Manual:iin.

Exam schedules

Kurssia ei voi uusia, vaan se suoritetaan osallistumalla kurssille ja suorittaa sen vaatimusten mukaisesti

Pedagogic approaches and sustainable development

- Lähituntien teoriaosuudet
- Roolipeliharjoitukset
- Case-harjoitukset
-Arvoinnin harjoittaminen tuomaroimalla myyntikilpailu
- Oman osamisen osoittaminen kilpailemalla myyntikilpailussa
- Kurssikirja, ajankohtaiset artikkelit, podcastit ja webinaarit myynnistä.

Completion alternatives

- Ei ole

Student workload

- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen myyntiharjoituksiin lähitunneilla 40 %
-Case harjoituksen suorittaminen 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun myyjänä 20 %
Jokaiseen osuuteen tulee osallistua vähintään 50 %

Evaluation methods and criteria

- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen myyntiharjoituksiin lähitunneilla 40 %
-Case harjoituksen suorittaminen 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun myyjänä 20 %

Jokaiseen osuuteen tulee osallistua vähintään 50 %

Failed (0)

Osallistumatta jättäminen myyntityön harjoituksiin ja myyntikilpailuun. Alle 50%:n suoritustaso jokaiseen osuuteen.

Assessment criteria, satisfactory (1-2)

Läsnäolo lähitunneilla.
Osallistuminen myyntityön harjoituksiin
Case tehtävän suorittaminen tyydyttävällä tasolla
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana

Assessment criteria, good (3-4)

Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla ja myyntityön harjoituksissa.
Case tehtävän suorittaminen hyvällä tasolla
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana

Assessment criteria, excellent (5)

Aktiivinen läsnäolo oppitunneilla.
Aktiivinen osallistuminen ja erinomaisten taitojen osoittaminen myyntityön harjoituksissa.
Erinomainen osallistuminen ja esiintyminen lähitunneilla..
Case tehtävän suorittaminen erinomaisella tasolla
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana
Finaalipaikka myyntikilpailussa/osallistuminen kansalliseen Best Selleriin tai European Sales Competitioniin

Further information

Kurssin liittyvä ajankohtainen tiedotus ja materiaalit jaetaan oppimisympäristössä. Opetus tapahtuu pääsääntöisesti Kupittaan kampusella, mutta myös myyntiä etäyhteyden kautta (Teams) harjoitellaan