Sales Training (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Myyntivalmennus -kurssi koostuu myyntivalmennuksista (online ja onsite), henkilökohtaisista oppimistehtävistä, myyntikilpailun tuomaroinnista sekä osallistumisesta myyntikilpailuun.

Turun MyyntiKokemus-myyntikilpailun aikataulu:
Turun MyyntiKokemuksen alkuerät 7.3.2024 (online)
Turun MyyntiKokemuksen finaali 21.3.2024 (onsite)

Objective

The student is able:
- to apply the theories of personal selling and sales process in practical sales conversations
- to execute the different stages of the sales conversation from the opening to the closing of the sale
- to formulate a solution to the customer based on the needs identification
- to use interaction skills appropriate to the sales situation
-  to plan a manuscript and to execute it in the sales competition organized by Turku and Haaga-Helia Universities of Applied Sciences  .

Content

- - Customer and product knowledge
- Practical training of the sales conversation stages
- Buyer-seller role-plays
- Video-recording and analyzing sales conversations
- Coaching and sparring   

Materials

1) European Sales Competition Manual 2019/2020
2) Lähitunneilla ilmoitettavat artikkelit, podcastit ja webinaarit.
3) Kurssikirja Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L. & Koch H. (2017) Oivaltava myyntityö. Asiakkaana organisaatio. Edita.

Teaching methods

Kurssin oppimismenetelmät koostuvat käytännön roolipeliharjoitteista, case-harjoituksista, henkilökohtaisista oppimistehtävistä, osallistumisesta myyntikilpailun tuomarointiin sekä kilpailemisesta myyntikilpailussa. Myyntivalmennus perustuu European Sales Competition Manual:iin.

Exam schedules

Kurssia ei voi uusia, vaan se suoritetaan osallistumalla kurssille vaatimusten mukaisesti.

Pedagogic approaches and sustainable development

- Lähituntien teoriaosuudet
- Henkilökohtaiset oppimistehtävät
- Roolipeliharjoitukset
- Case-harjoitukset
- Arvoinnin harjoittaminen tuomaroimalla myyntikilpailu
- Oman osamisen osoittaminen kilpailemalla myyntikilpailussa
- Kurssikirja, ajankohtaiset artikkelit, podcastit ja webinaarit myynnistä.

Completion alternatives

- Ei ole

Student workload

- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen harjoituksiin yhteisissä tapaamisissa 20%
- Henkilökohtaiset oppimistehtävät 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun myyjänä 40 %

Opiskelijan tulee osallistua vähintään puoleen (50 %) lähiopetuksesta.

Evaluation methods and criteria

- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen harjoituksiin yhteisissä tapaamisissa 20%
- Henkilökohtaiset oppimistehtävät 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun myyjänä 40 %

Opiskelijan tulee osallistua vähintään puoleen (50 %) lähiopetuksesta.

Kurssin suorittaminen hyväksytysti edellyttää osallistumista Turun MyyntiKokemus-myyntikilpailuun, henkilökohtaisten oppimistehtävien tekemistä sekä Turku Sales Competition-kilpailun tuomarointia. Myyntikisamenestys vaikuttaa arviointiin.
Jos opiskelija päättää keskeyttää myyntikilpailun, vaikka olisi päässyt alkueristä jatkoon, vaikuttaa se arviointiin alentavasti.

Failed (0)

Osallistumatta jättäminen myyntityön harjoituksiin ja myyntikilpailuun. Alle 50%:n läsnäolo lähipäivissä.
Henkilökohtaisia oppimistehtäviä ei ole tehty/tehty hyväksytysti.

Assessment criteria, satisfactory (1-2)

Juuri ja juuri kriteerit täyttävä läsnäolo lähitunneilla.
Osallistuminen myyntityön harjoituksiin
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana
Henkilökohtaisten oppimistehtävien suorittaminen hyväksytysti.

Assessment criteria, good (3-4)

Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla ja myyntityön harjoituksissa.
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana.
Henkilökohtaiset oppimistehtävät on palautettu ajallaan ohjeistuksen mukaisesti. Tulokset ovat selkeitä, perusteltuja ja sisältävät lähdemateriaalia.

Assessment criteria, excellent (5)

Aktiivinen läsnäolo oppitunneilla.
Aktiivinen osallistuminen ja erinomaisten taitojen osoittaminen myyntityön harjoituksissa ja halu kehittää omia myyntitaitojaan.
Erinomainen osallistuminen ja esiintyminen lähitunneilla.
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana
Finaalipaikka myyntikilpailussa/osallistuminen kansalliseen Best Selleriin tai European Sales Competitioniin.
Kaikki henkilökohtaiset oppimistehtävät on tehty ammattimaisesti hyvin perustellen ja ne osoittavat kykyä yhdistää monipuolista lähdemateriaalia ja omaa pohdintaa.

Further information

Kurssin liittyvä ajankohtainen tiedotus ja materiaalit jaetaan oppimisympäristössä. Opetus tapahtuu pääsääntöisesti Kupittaan kampuksella, mutta myös myyntiä etäyhteyden kautta (Teams) harjoitellaan.