Asiakkuus ja asiakaskeskeinen vuorovaikutus mielenterveys- ja päihdetyössäLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Asiakkuus ja asiakaskeskeinen vuorovaikutus mielenterveys- ja päihdetyössä 5 op (TAMK)Opiskelija:Ymmärtää vuorovaikutuksen merkityksen mielenterveyden näkökulmasta ja asiakkuuden määrittymisen mielenterveys- ja päihdetyössäOsaa kriittisesti arvioida ja kehittää omia kommunikaatio- ja vuorovaikutustaitojaan sekä asiakaskeskeisen vuorovaikutuksen mahdollistavia käytäntöjä näyttöön perustuvaan tietoon perustuen

Sisältö

SisällötAsiakkuuden määrittyminen mielenterveys- ja päihdetyössä yksilön, yhteisön ja yhteiskunnan näkökulmastaVuorovaikutuksen taustalla vaikuttavien tekijöiden tunnistaminen ja huomiointi omassa työskentelyssäKommunikaatiotaidot, dialoginen työskentely ja hoitosuhdetyöskentelyosaaminen asiakkaan ja työntekijän näkökulmistaTeknologian hyödyntäminen asiakaskeskeisessä mielenterveys- ja päihdetyössä