Opinto-opas

Tavoitteet

Opintojakso on suunnattu ylemmän ammattikorkeakoulun opiskelijoille, jotka ovat kiinnostuneita liiketoiminnan, markkinoinnin, ja asiakaspalvelun kehittämisestä.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• ymmärtää asiakaskokemuksen merkityksen liiketoiminnan menestykselle
• tuntee erilaisia asiakaskokemuksen kehittämisen trendejä ja parhaita käytänteitä
• osaa analysoida arvojen ja tunteiden merkitystä asiakaskokemuksessa (myös digitaalisessa kokemuksessa)
• hallitsee asiakaskokemuksen johtamisen ja mittaamisen menetelmiä ja työkaluja

Sisältö

• Asiakaskokemuksen teoria
• Tunteet osana asiakaskokemusta
• Arvonluonti asiakaskokemuksessa
• Digitaalisten kanavien rooli asiakaskokemuksessa
• Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen
• Asiakaskokemuksen johtaminen ja mittaaminen

Oppimateriaalit

Materiaali avautuu Itsissä viikkoa ennen lähipäivää

Opetusmenetelmät

Ennakkotehtävä (yksilötyö julkaistaan viikkoa ennen 1. lähipäivää)
Lähipäivä 11.3. 9.00-16.15
Välitehtävä, ryhmätyö
Lähipäivä 13.5. 9.00-16.15
Lopptehtävä, itsenäinen reflektio

Opintojaksolla on myös vierailu asiakaskokemuslaboratorioon ((EDU)

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

ei tenttiä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

- tiedon jakaminen ja rakentelu yksin ja yhteisöllisesti (SECI-mallin mukaan)
- oppimista on mahdollista suunnata oman kiinnostuksen mukaan (kestävä johtaminen/ekologinen vastuullisuus/sosiaalinen vastuullisuus/ taloudellinen vastuullisuus), vahva itseohjautuvuus on edellytyksenä opintojaksolla menestymiselle

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

ei valinnaisia tapoja

Sisällön jaksotus

Tapaamiset Kupittaan kampuksella
Ti 11.3. 9.00-16.15
ja Ti 13.5. 9.00-16.15

1. Asiakaskokemuksen teoria
- Asiakaskokemuksen peruskäsitteet ja merkitys liiketoiminnassa.
- Asiakaskokemuksen strateginen rooli yrityksen kilpailuedun luomisessa.
- Customer Journey

2. Tunteet osana asiakaskokemusta
- Tunteiden ja emotionaalisen sitoutumisen vaikutus asiakaskokemukseen.
- Tunteiden mittaamisen menetelmät ja niiden hyödyntäminen asiakaskokemuksen kehittämisessä.


3. Arvonluonti asiakaskokemuksessa
- Arvon luominen asiakkaalle: asiakkaan odotukset, tarpeet ja kokemukset.
- Asiakasarvon mittaaminen ja analysointi.

4. Digitaalisten kanavien rooli asiakaskokemuksessa
- Digitaaliset palvelut asiakaskokemuksen osana.
- Digitaalisten kanavien suunnittelu ja kehittäminen asiakaskokemuksen parantamiseksi.


5. Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen
- Asiakaskeskeisen kulttuurin luominen ja ylläpitäminen organisaatiossa.
- Asiakaspolkujen ja -profiilien luominen liiketoiminnan kehittämiseksi.

6. Asiakaskokemuksen johtaminen ja mittaaminen
- Asiakaskokemuksen mittarit ja analysointimenetelmät.
- Asiakaskokemuksen johtamisen työkalut ja niiden soveltaminen käytäntöön.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

- Ryhmätyö (30%): Arvioidaan ryhmätöiden laatu ja kyky kehittää asiakaskokemusta käytännön esimerkin avulla.
- Loppureflektio (70%): Teoriaan perustuva arviointi, jossa opiskelija osoittaa ymmärryksensä asiakaskokemuksen merkityksestä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

YKSILÖTEHTÄVÄ
• Kriittinen ajattelu reflektiossa: Pohdinta on yleistä. Yhteyksiä työelämän ja teorian välillä ei osata esittää. Analyyttinen ote puuttuu.
• Oman osaamisen reflektio: Henkilökohtaisesta kehittymisestä vain vähän pohdintaa ja sekin yleisellä tasolla ilman analyyttistä ja reflektoivaa otetta.

RYHMÄTYÖ
• Tuotos: esittelee riittävästi valitun teeman pääkohtia. Sisältö ja esitystapa on jonkin verran puutteellinen. Lähdemerkinnät puutteelliset.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu reflektiossa: noudattaa ohjeistusta, ilmentää analyyttistä pohdintaa ja arviointia. Reflektio luo yhteyksiä teorian ja kokemuksien välille, mutta ne ovat joskus liian ilmeisiä tai selkeitä.
• Oman osaamisen reflektio:: Esittää ideoita, miten opittua hyödyntää henkilökohtaisessa kehittymisessä.

RYHMÄTYÖ
• Tuotos: esittelee asianmukaisesti tärkeimmät valitun teeman pääkohdat. Hyödynnetty useita lähteitä. Tuotos on tarkoituksenmukainen ja ymmärrettävä. Lähdemerkinnät tehty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu: Rikas sisällöltään, oivaltavaa analyysiä ja kriittistäkin arviointia sekä selkeät yhteydet tosielämän tilanteiden ja teorian välillä.
• Oman osaamisen reflektio: Merkinnät ovat korkealaatuisia ja koostuvat henkilökohtaisista pohdinnoista, jotka yhdistävät todellisen elämän, oppimisen ja teorian. Sisältää myös oman osaamisen edelleen kehittämisen pohdintoja.

RYHMÄTYÖ
• Tuotos: esitetään tiiviisti, mutta perusteellisesti valitun teeman pääkohdat. Pääkohdat ilmentävät kriittistä lähdevalintaa. Kerronta ja visuaalinen toteutus on mukaansatempaavaa. Tuotos ilmentää selkeästi toimivaa ja yhtenäistä tiimityötä. Lähdeviittaukset merkitty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu erittäin aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Tavoitteet

Innovaatiojohtamisen opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymmärtää luovuuden ja ennakoivan kehittämisen tärkeyden organisaatiossa
- tunnistaa organisaation innovaatiokyvykkyyden eri osa-alueet ja osaa kehittää niitä edelleen
- osaa soveltaa uusimpia liiketoiminnan kehittämistyökaluja organisaation eri osa-alueiden ja liiketoiminnan kehittämisessä
- pystyy luomaan ja kehittämään uusia liiketoimintakonsepteja sekä suunnittelemaan näiden kaupallistamisen ja markkinoille lanseerauksen
- osaa arvioida markkinan kehitystä ja asiakaskunnan tarpeita ennakoivasti uusien liiketoimintamahdollisuuksien näkökulmasta

Sisältö

- uuden tuotteen kehittämis/innovaatioprosessi
- viimeisimmät innovaatiomallit
- innovaatioita eri konteksteissa

Oppimateriaalit

* Tidd & Bessant, Managing innovation, vanhemmatkin painokset käyvät.
* Paul Trott (2021), Innovation Management and New Product Development, 7th edition, Hoboken : Pearson.
* Ries, Eric (kirjoittaja); Rautanen, Anu, (kääntäjä) ; Markula, Jussi, (kääntäjä), 2016. Lean startup : kokeilukulttuurin käsikirja : kuinka jatkuvan innovoinnin avulla luodaan merkittävästi onnistuneempaa liiketoimintaa, LavasDesign Oy
* Langdon Morris (2011), The Innovation Master Plan - the CEOs guide to innovation, www.innovationlabs.com, erityisesti Chapters 1, 4, 5 ja 6.
* Pentti Sydänmaanlakka (2009), Jatkuva uudistuminen - Luovuuden ja innovatiivisuuden johtaminen, Talentum Media Oy
* Everett M. Rogers, Diffusion of Innovations, (1962-) Fifth Edition 2003.
Lisäksi oppimisalustalla ja lähipäivissä annettava kirjallisuus, artikkelimateriaalit ja julkaisut.

Opetusmenetelmät

Lähiopetusta sekä yksilökohtaisia oppimistehtäviä, ryhmätehtävä, vertaisarviointia. Suullista, kirjallista ja visuaalista raportointia. Itsearviointia.
Kurssin aikana tehdään posteri opettajan antamasta aiheesta.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opintojaksolla käytetään konstruktivistista oppimista, jossa uusia opittuja teorioita ja käytäntöjä sovelletaan yksilön aiempaan tietoon ja kokemukseen. Luennoilla käsitellään nykyaikaista innovaatiotoimintaa, sen teorioita, malleja ja niiden soveltamista organisaatioissa. Lähiopetus pyrkii olemaan keskustelevaa ja opiskelijoita osallistavaa. Opiskelijat soveltavat omia ammatillisia kokemuksiaan ja uuden oppimistaan opintojaksolla annettavien erilaisten tehtävien ongelmien ratkaisemiseksi.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Lähiopetusta 2x 8 h, Oppimistehtäviä 47 h, ryhmä-/projektitehtävä 70 h, yhteensä 133 h.
Työmäärämitoitus on ohjeellinen ja suuntaa antava opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi ja arvosanaan 3/5 tarvittava keskimääräinen työmäärä. Opiskelijan aiemmasta osaamis- ja kokemustaustasta riippuen työmäärä voi olla vähemmän tai enemmän. Opintojaksossa hankittua osaamista arvioidaan tehtävien ja muiden suoritteiden kautta, ei tehtyjen tuntien määrällä.

Sisällön jaksotus

Opintojakson ennakkotehtävä on ladattavissa oppimisalustalta (itsLearning) 30.8.2024 ennakkotehtävä palautetaan oppimisalustalle ennen ensimmäistä lähipäivää.

Lähipäivät:
Perjantaina 13.9.2024, klo 9.00-15:30
Torstaina 28.11.2023, klo 9.00-16.00 Seminaari, yhteistoteutus englanninkielisen Innovation Management kanssa kampuksella.
Kts tarkemmat tiedot https://lukkari.turkuamk.fi

Sisältö:
Innovaatioiden yhteiskunnallinen merkitys "big picture" ja makrotalous.
Innovaatioiavaruus. Innovaatiotyypit, -mallit, -prosessit ja niihin vaikuttavat organisaatiokulttuurit. Innovaatioiden mahdollistajat, uudet teknologiat ja trendit. Avoimet ja suljetut innovaatioympäristöt. Startup kulttuuri.
Tuotekehitystoiminta, projektitoiminta, portfoliohallinta, innovaatioiden linkitys organisaation strategiaan.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Oppimisalusta ja viestintäkanava on itsLearning.
Tarjotaan YAMK-avoimeen 3 opiskelupaikkaa.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen edellyttää hyväksytysti suoritetettuja tehtäviä.
Opintojakson kokonaisarvosana muodostuu tehtävien arvioiden keskisarvona.

Hylätty (0)

Opiskelija ei ole suorittanut ennakkotehtäviä, oppimistehtäviä, vertaisarviointeja, tai projekti-/ryhmätyön osuuttaan hyväksyttävästi annetussa aikataulussa.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa innovaatioiden johtamisen peruskäsitteitä, konsepteja ja teorioita.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa innovaatioiden johtamisen peruskäsitteitä, konsepteja ja teorioita sekä osaa soveltaa tietoa organisaationsa ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija käyttää hyvin annettua kirjallisuutta ja soveltaa sitä annettuihin tehtäviin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee erinomaisesti innovaatioiden johtamisen teorioita ja konsepteja ja soveltaa tietoa organisaation ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija osaa käyttää annettua kirjallisuutta erinomaisella tavalla ja osaa löytää ja soveltaa asiaankuuluvia ammatillisia ja tieteellisiä tietolähteitä luomalla uusia arvokkaita näkökulmia. Opiskelija osoittaa merkittävää aloitteellisuutta, tuo esille perusteltuja uusia ideaoita ja innostaa muita innovaatiojohtamisellaan.

Tavoitteet

Opintojakson osaamistavoitteet riippuvat paljon kehittämistehtävän luonteesta. Yleiset osaamistavoitteet ovat kuitenkin seuraavat: Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa suunnitella työelämälähtöisen kehittämisprojektin / TKI-projektin sekä määritellä kehittämisprojektin tavoitteen ja siihen liittyvät keskeiset käsitteet, aineistot ja materiaalit. Lisäksi opiskelija hallitsee hyvät kehittämistyön käytännön perusteet sekä eettiset periaatteet ja osaa raportoida kehittämistyön tulokset ja kehittämisehdotukset asianmukaisesti sidosryhmille.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
-selittää ja perustella kehittämisprojektin merkityksen kohdeorganisaatiolle ja/tai hakea TKI-rahoitusta projektille
-kuvata työn tavoitteen sekä keskeiset käsitteet, aineistot ja materiaalit
-soveltaa kehittämistyössä käytettäviä menetelmiä
-toteuttaa kehittämisprojekti resurssien puitteissa onnistuneesti ja tuloksellisesti
-tulkita ja analysoida kehittämistyön tuloksia
-tehdä johtopäätöksiä ja kehittämisehdotuksia
-raportoida kehittämisprojektin hyvää ammatillista ja tieteellistä kirjoittamista toteuttaen.

Sisältö

Sisältö sovitaan henkilökohtaisesti opiskelijan kanssa.

Kehittämisprojektilla tarkoitetaan tuotteiden, palvelujen tai prosessien kehittämistä. Kehittämisprojektin tavoitteena on luoda jotakin uutta tai kehittää jo olemassa olevaa jollakin tavalla paremmaksi. Lähtökohtana on, että kehittämishanke liittyy opiskelijan oman osaamisen kehittämiseen. Kohteena voi olla opiskelijan työpaikkaan liittyvä kehittämistoiminta tai se voi liittyä Turun ammattikorkeakoulun TKI-hanketoimintaan. TKI-integroidussa kehittämistyössä opiskelijat kehittävät osaamistaan yhdessä tutkimusryhmien kanssa (https://www.turkuamk.fi/fi/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot/tutkimusryhmat) uusien ja ajankohtaisten teemojen parissa. TKI-integroitu kehittämishanke voi olla esimerkiksi artikkelikatsaus, nykytilan kartoitus tai projektin rahoitushakemuksen laatiminen. TKI-integroitua kehittämishanketta voidaan täydentää esimerkiksi osallistumalla erilaisiin työpajoihin, seminaareihin ja konferensseihin.

TKI-integroiduista kehittämisprojekteista tiedotetaan tutoropettajien kautta ympäri lukuvuoden aina sopivan projektin ilmaannuttua ja niistä sovitaan tutkimusryhmän ja oman tutorin kanssa. Muista kuin Turku AMK:n kehittämisprojekteista, sovitaan opintojakson vastuuopettajan/tuutor-opettajan kanssa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Aikaisemmin hankitun osaamisen näyttö

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty vähimmäisedellytykset:

Tietoperusta: Aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelu ja valintojen perustelu.
Asioiden ymmärtäminen, soveltaminen: Monipuolinen aiheeseen sopivan lähdemateriaalin valinta ja käyttö.
Analysointi: Selkeä ja looginen valittujen asioiden, johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen. esittäminen. Teorian soveltaminen käytäntöön.
Arviointi: Kirjallinen tuotos osoittaa kriittistä ajattelua ja aktiivisuutta.

Sisällön jaksotus

Suomeksi
Toteutus NON STOP!, Sisältö sovitaan henkilökohtaisesti opettajan kanssa.

INFO OPINTOJAKSOSTA
Aika: 9.1.2025 klo 15-16
Paikka:teams (linkki jaetaan ilmoittauneille viikkoa päivää tapaamista)

Kehittämisprojektilla tarkoitetaan tuotteiden, palvelujen tai prosessien kehittämistä. Kehittämisprojektin tavoitteena on luoda jotakin uutta tai kehittää jo olemassa olevaa jollakin tavalla paremmaksi. Lähtökohtana on, että kehittämishanke liittyy opiskelijan oman osaamisen kehittämiseen. Kohteena voi olla opiskelijan työpaikkaan liittyvä kehittämistoiminta tai se voi liittyä Turun ammattikorkeakoulun TKI-hanketoimintaan. TKI-integroidussa kehittämistyössä opiskelijat kehittävät osaamistaan yhdessä tutkimusryhmien kanssa (https://www.turkuamk.fi/fi/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot/tutkimusryhmat) uusien ja ajankohtaisten teemojen parissa. TKI-integroitu kehittämishanke voi olla esimerkiksi artikkelikatsaus, nykytilan kartoitus tai projektin rahoitushakemuksen laatiminen. TKI-integroitua kehittämishanketta voidaan täydentää esimerkiksi osallistumalla erilaisiin työpajoihin, seminaareihin ja konferensseihin.

TKI-integroiduista kehittämisprojekteista tiedotetaan tutoropettajien kautta ympäri lukuvuoden aina sopivan projektin ilmaannuttua ja niistä sovitaan tutkimusryhmän ja oman tutorin kanssa. Muista kuin Turku AMK:n kehittämisprojekteista, sovitaan opintojakson vastuuopettajan/tuutor-opettajan kanssa.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Toteutus NON STOP! Ota yhteyttä opettajiin, kun sinulla on idea.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- osaa arvioida omaa osaamistaan ja tehdä kehittymissuunnitelman
- osaa kehittää henkilöstön osaamista visiosta ja strategiasta nousevat tulevaisuuden osaamistarpeen huomioiden
- osaa edistää työyhteisössään yhdessä oppimiseen perustuvia toimintakäytäntöjä
- osaa soveltaa oppivan organisaation teoriaa henkilöstön osaamisen kehittämisessä
- osaa arvioida yksilön, tiimin ja henkilöstön osaamista

Sisältö

- oma osaamisprofiili
- osaamiseen liittyvät käsitteet ja niiden väliset yhteydet
- kehittyvä yksilö, tiimi ja organisaatio
- osaamistarpeiden ennakointi, osaamisen tunnistaminen (osaamistavoitteet, osaamisen kartoittaminen)
- strategialähtöinen osaamisen kehittäminen, menetelmät ja järjestelmät
- osaamisen kehittämisen vaikuttavuus

Oppimateriaalit

eOSMO-työkirja: http://eosmo.pkamk.fi/tyokirja/tyokirja-johdanto.html
JRC report: GreenComp. The European sustainability competence framework.
DigComp: The Digital Competence Framework for citizens
EntreComp: The Entrepreneurship Competence Framework
LifeComp: The European framework for the personal, social and learning to learn key competence

Etäpäivien materiaalit
Jokainen etsii myös itse aktiivisesti aiheeseen liittyvää materiaalia sekä kirjallisuudesta että vertaisarvioiduista artikkeleista.
Blogit

Opetusmenetelmät

Opintojakso toteutetaan pääosin verkossa, mutta sisältää 2 tapaamista kampuksella 18.3.2025 ja 20.5.2025 klo 9-16.

Oppimistehtävät liittyvät oman osaamisen kehittämisen suunnitteluun (mm. reflektiopäiväkirjan avulla) sekä oman työyhteisön
osaamisen arviointiin ja toimenpiteiden ehdottamiseen. Jos sinulla ei ole omaa työyhteisöä tai esim. harrasteyhteisöä, johon tehtävää voit soveltaa, niin opintojaksoa on haastava suorittaa.

Opintojaksolla sovelletaan sekä yhteisöllisiä että yksilölähtöisiä oppimismenetelmiä. Opintojakson tapaamisten aikana tehdään paljon erilaisia ryhmätöitä ja jaetaan näkemyksiä muiden kurssilaisten kanssa. Etäjaksojen aikana tehdään pääosin itsenäisiä tehtäviä, mutta osa niistä edellyttää oman työyhteisön osaalistamista tehtävään.
Opettaja ei luennoi, vaan opiskelijat aktiivisesti etsivät, jakavat ja luovat tietoa.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

ei tenttiä
Oppimistehtäviin perustuvan opintojakson annettua arvosanaa ei voi korottaa

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Kestävä tulevaisuus edellytää muutoksentekijöitä, joten ammatllisen osaamisen lisäksi opinnot kehittävät oppijoiden innovaatokompetensseja,itsetuntemusta, uteliaisuutta, eettisiä taitoja, johtajuutta, empatiakykyjä ja vastuullisuutta. Kun oppimisen toteutuksessa ja menetelmissä kehitetään tällaisia geneerisiä taitoja, edistetään sillä myös kestävän kehityksen toteutumista.
Tehtävissä hyödynnetään muun muassa EU:n GreenCOMP viitekehystä.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Ryhmätöitä (noin 20%) ja yksilötehtäviä (noin 80%)

Sisällön jaksotus

Ennakkotehtävä avautuu ITSlearningissä 11.3.2025
Lähipäivät Kampuksella 18.3.2025 ja 20.5.2025 klo 9-16.
Viimeisen oppimistehtävän palautus 27.5.2025.

Sisällön jaksotus
• strategialähtöinen osaamisen kehittäminen, menetelmät ja järjestelmät
• oma osaamisprofiili
• osaamiseen liittyvät käsitteet ja niiden väliset yhteydet
• kehittyvä yksilö, tiimi ja organisaatio
• osaamistarpeiden ennakointi, osaamisen tunnistaminen (osaamistavoitteet, osaamisen kartoittaminen)
• osaamisen kehittämisen vaikuttavuus
• oppimisympäristöjen merkitys osaamisen kehittymisessä

Viestintäkanava ja lisätietoja

Jos sinulla ei ole omaa työyhteisöä tai esim. harrasteyhteisöä, johon oppimistehtäviä voit soveltaa, opintojaksoa on haastava suorittaa.

Avoimen AMK:n kiintiö 3 opiskelupaikkaa.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opettajien arviointi, itse- ja vertaisarviointi.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Ymmärtää tärkeimmät aiheeseen liittyvät teoriat.
Oppimistehtävien laadinnassa (ilmenee reflektiopäiväkirjasta) on hyödynnetty ennakkotehtävää, lähipäivien antia, kirjallisuuden näkökulmia sekä oman työyhteisön panosta.
Osaa keskustella osaamisen johtamisen käsitteistä omasta näkökulmasta.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Oppimistehtävien laadinnassa on hyödynnetty ennakkotehtävää, lähipäivien antia sekä monipuolisesti myös muita lähteitä (mm. vertaisarvioidut artikkelit, alan kirjallisuus) sekä ennen kaikkea oman työyhteisön panosta.
Lisäksi osaa pohtia omaa ja oman työyhteisön osaamista analyyttisesti.
Osaa kommunikoida selkeästi myös omia ajatuksia sekä reflektiopäiväkirjassa että ryhmäkeskusteluissa.
Lisäksi kykenee selkeään ja johdonmukaiseen vuorovaikutukseen ryhmässä. Tuo esiin uusia ja
erilaisia näkökulmia. On aktiivinen.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Lisäksi osaa esittää omia innovatiivisiakin huomioita ja päätelmiä ja implementoida niitä omaan työyhteisöön toimenpide-ehdotusten myötä.
Lisäksi osaa soveltaa dialogin taitoja ja sääntöjä ryhmäkeskustelussa. Osaa tuoda ilmi osaamisen
johtamisen näkemyksiä implementoituna omaan toimintaympäristöönsä.

Esitietovaatimukset

Liiketalouden perusteet

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija tuntee
- erilaiset projektityypit ja niiden toimintaympäristöt
- projektin elinkaaren projektin valmistelusta suunnitteluun, toteutukseen, arviointiin ja päättämiseen
- erilaisia projektin johtamis- ja toteutusmalleja
- projektitoiminnan yleisimmät viitekehykset, standardit ja sertifiointijärjestelmät
- ohjelmajohtamisen ja salkunhallinnan periaatteet
- projektitoimintaa liiketoiminnan näkökulmasta
- projektiosaamisen yleiset perusteet. Opintojaksolla opiskelija saa evästyksen Projektiyhdistyksen PMAF-sertifikaattikokeen suorittamiseen.

Sisältö

- Projektin vaiheet, valmistelu: sidosryhmät, tavoitteet, laajuus, rajaus, toteutettavuus ja projektin vaatimukset. Projektin suunnittelu: ositus ja työmäärät, aikataulu, resurssit, kustannukset, riskienhallinta, viestintä. Projektin toteuttaminen ja päättäminen: projektipäällikön rooli, seuranta, ohjaus, raportointi, muutoshallinta ja projektin päättäminen
- Projektitoiminnan viitekehykset: IPMA, PMI, ISO, sertifikaatit, kompetenssialueet
- Erilaiset projektien johtamis- ja toteutusmallit, ketterät menetelmät
- Ohjelmajohtaminen ja salkunhallinta, linkittyminen organisaation liiketoimintaan ja strategiaan

Oppimateriaalit

Turner, J. Rodney (2014), Gower Handbook of Project Management, Gower, ISBN 978-1-4724-2297-2 (epub)
Cynthia Stackpole Snyder (2013), A User's Manual to the PMBOK Guide, John Wiley & Sons, Inc.
Artto K., Martinsuo M., Kujala J., 2008. Projektiliiketoiminta. WSOY, Helsinki,
Risto Pelin (2020), Projektihallinnan käsikirja, ISBN 978-952-67201-2-8 nidottu
Kai Ruuska (2013), Pidä projekti hallinnassa, ISBN: 9789521419416
Lisää kirjallisuutta ja materiaaleja opintojakson oppimisalustalla.

Opetusmenetelmät

Opintojakso koostuu webinaareista ja online palavereista, yksilökohtaisista oppimistehtävistä, ryhmätehtävistä ja vertaisarvioinnista sekä projektiraportoinneista. PMAF Foundation projektiosaamisen hyväksytysti suoritettu sertifiointikoe.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Hyväksytysti suoritettu PMAF Foundation projektiosaamisen sertifiointikoe on opintojakson osasuoritus.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Innovaatiopedagogiikka ja kontruktivistinen oppimismenetelmä. Ongelmanratkaisu soveltamalla uusia teorioita ja käytäntöjä yksilöiden aiempaan tietoon. Lähiopetuksessa, verkkoseminaarien aikana ja proaktiivisen itseoppimisen avulla käsitellään ja keskustellaan nykyaikaisen projektinhallinnan teorioita ja käytäntöjä opiskelijaryhmissä. Opiskelija soveltaa omaa ammatillista kokemustaan laajentaakseen ja soveltamalla teorioita reaalimaailman ongelmien ja tehtävien ratkaisemiseksi.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Webinaarit 16h,
Yksilötehtävät, 47h
Ryhmätehtävät ja vertaisarvioinnit 72h
Yhteensä 135 h
Työmäärämitoitus on ohjeellinen ja suuntaa antava opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi ja arvosanaan 3/5 tarvittava keskimääräinen työmäärä. Opiskelijan aiemmasta osaamis- ja kokemustaustasta riippuen työmäärä voi olla vähemmän tai enemmän. Opintojaksossa hankittua osaamista arvioidaan tehtävien ja muiden suoritteiden kautta, ei tehtyjen tuntien määrällä.

Sisällön jaksotus

Opintojakso toteutetaan verkko-opetuksena ItsLearning oppimisalustalla.

Opintojakso alkaa 19.8.2024, jolloin ennakkotehtävä on saatavissa itsLearning (ITS) alustalla hyväksytysti opintojaksolle ilmoittautuneille. Ennakkotehtävä on tärkeää palauttaa oppimisalustalle viimeistään 28.8.

Webinaarien / online tapaamisten aikataulu on seuraava:
pe 30.8. 9.00-16.15
ti 24.9. 16.00-17.30
ti 8.10. 16.00-17.30
ti 29.10. 16.00-17.30
ti 12.11. 16.00-17.30

PMAF Foundation projektiosaamisen hyväksytysti suoritettu sertifiointikoe on osa opintojakson vaatimuksia, koe järjestetään marras- joulukuun vaihteessa. Webinaarien (verkko-opetus) luento-osuudet tallennetaan oppimisalustalle myöhempää katselua varten.

Opintojakso koostuu erilaista projektinhallinnan aihealueista ja niihin liittyvistä yksilö-, ryhmä- ja vertaisarviotehtävistä, jotka on aikataulutettu. Opintojaksolla on tärkeää noudattaa annettuja aikatauluja yksilö- ja ryhmätehtävissä sekä vertaisarvioissa.

Opintojaksolla keskitytään projektinhallintaan liittyviin aiheisiin, jotka ovat yhteisiä kaikille projekteille riippumatta projektin toimialasta, tyypistä tai koosta.

Opintojakson sisältö: Projektinhallinnan perusteet, peruskäsitteet, terminologia ja käytännöt. Projektin elinkaari. Projektin valmistelu-, suunnittelu- ja toteutusvaiheet sekä projektin johtaminen, kontrolli-, valvonta- ja päätösvaiheet. Sidosryhmien tunnistaminen, analyysi ja johtaminen, sekä erilaiset roolit projekteissa, roolit erityisesti projektipäällikön kannalta korostaen tietoja, taitoja, velvollisuuksia ja vastuita projektin elinkaaren eri vaiheissa.
Opintojaksolla esitellään ja keskustellaan kansainvälisistä projektinhallintakehyksistä, mukaan lukien ISO-standardit, PMI, PMBoK ja IPMA. Muutamia esimerkkejä erityisistä nykyaikaisista projektinhallintamenetelmistä käsitellään parhaina käytäntöinä tietyille projektityypeille. Opitaan myös projektiohjelmien ja salkunhallinnan perusteet ja miten projektitoiminta liittyy organisaation strategiaan.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Avoimen AMK:n opiskelijoiden kiintiö: 3 opiskelijaa.

Opintojakso toteutetaan verkkototeutuksena ja siinä tarvitaan verkkotyökaluja, esim. Zoom/Teams.
Varmista, että käytössäsi on
- riittävä laajakaistan yhteysnopeus ja laatu
- rauhallinen työskentely-ympäristö, laadukas äänentoisto / headset sekä web kamera

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Yksilöllinen oppimistehtävä arvioidaan asteikolla 0-5. Samaa asteikko käytetään myös arvioitaessa ryhmätehtäviä, joissa vertaispalautteita ja -arvioita käytetään suuntaa antavina arvioina. Hyväksytysti suoritettu PMAF foundation sertifiointikoe.
Lopullinen arvosana muodostuu yksilötehtävän ja ryhmätehtävien keskiarvona.

Hylätty (0)

Opiskelija ei ole suorittanut tehtäviä hyväksyttävästi annetussa ajassa.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa projektinhallinnan peruskäsitteitä ja teorioita ja on palauttanut ja suorittanut annetut tehtävät hyväksytysti ja ajallaan.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa projektijohtamisen teorioita ja konsepteja hyvin ja soveltaa tietoa organisaation ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija käyttää hyvin annettua kirjallisuutta ja soveltaa tietoa annettuihin tehtäviin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee projektijohtamisen teorioita ja konsepteja erinomaisesti ja soveltaa tietoa organisaation ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija käyttää annettua ja itsenäisesti löydettyä ammatillista ja tieteellistä kirjallisuutta erinomaisella tavalla ja soveltaa uutta opittua tietoa ja tieteellisiä tietolähteitä luomalla uusia arvokkaita näkökulmia.

Tavoitteet

Opintojakson tavoitteena on vahvistaa opiskelijan omia ja organisaation sidosryhmäviestintätaitoja. Yhteisten tapaamisten keskusteluissa käsitellään sidosryhmäviestinnän ajankohtaisia teemoja ja hiotaan viestintätaitoja käytännössä erilaisten harjoitusten avulla. Tarkoituksena on tutustua sidosryhmäviestinnän mahdollisuuksiin ja vastuualueisiin sekä saada tukea ja uusia näkökulmia organisaation viestinnän kehittämiseen ja verkostoitumiseen. Opintojakson aikana arvioidaan vastuullisuusviestinnän ja -raportoinnin selkeyttä ja todennettavuutta sekä sitä, miten huolellisella sidosryhmäviestinnällä voidaan vaikuttaa positiivisesti organisaation toimintaan.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymmärtää sidosryhmäviestinnän merkityksen organisaation toiminnan kehittämisessä ja maineenhallinnassa
- osaa viestiä taitavasti eri sidosryhmien kanssa sekä arvioida ja kehittää omia ja organisaation viestintätapoja hallitusti ja vastuullisesti

Sisältö

Opintojaksolla käsitellään sidosryhmäviestinnän
- taitojen ja valmiuksien tavoitteellista kehittämistä
- yhteistyön ja keskusteluyhteyden merkitystä verkostoitumisessa ja eettisissä toimintatavoissa
- läpinäkyvyyttä, avoimuutta ja luotettavuutta
- työkaluja erilaisilla media-alustoilla
- vastuullisuutta ja siitä raportoimista.

Arviointiasteikko

H-5

Tavoitteet

Tämän opintojakson suoritettuaan opiskelija
- tunnistaa strategisen johtamisen eri näkemyksiä ja uusimpia trendejä
- osaa määritellä strategisen johtamisen ulottuvuudet ja niiden merkityksen liiketoiminnassa
- tunnistaa toimintaympäristön ja siinä tapahtuvien muutosten merkityksen (mm. globalisaatio ja digitalisaatio) sekä osaa analysoida ja ehdottaa uusia strategisia vaihtoehtoja johtamiseen
- osaa johtaa henkilöstöä strategian mukaisesti (SHRM)

Sisältö

- Muutokset liiketoimintaympäristöissä
- Strategisen päätöksenteon ja johtamisen mallit ja teoriat sekä uusimmat trendit
- Strategian luominen, toteuttaminen sekä arviointi ja muutosehdotusten tekeminen
- Strateginen henkilöstöjohtaminen

Oppimateriaalit

Lähdekirjallisuus:
J-E.Lindroos ja K.Lohivesi: Onnistu Strategiassa (2006 tai uudempi)
Kaikki muu materiaali, joka on ITSLEARNINGIN Resurssit -välilehden alla. Pääosa oppimateriaalista on ITSLEARNINGISSÄ.

Opetusmenetelmät

Lähiopetuspäivät koostuvat luennoista, videoista ja ryhmätöistä. Lähiopetuspäivien jälkeen opiskelijat tekevät 4-6 opiskelijan ryhmissä kaksi tai kolme ryhmäoppimistehtävää, jotka palautetaan tiedostoina ITSLEARNING -oppimisjärjestelmään siellä mainitussa aikataulussa niille varattuihin palautuslaatikoihin. Kukin ryhmä palauttaa yhden tiedoston kutakin oppimistehtävää. Jäsenet ryhmiin valitaan satunnaismenetelmää käyttäen.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttejä.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

INNOPEDA: monipuoliset oppimismenetelmät.
Tällä opinojaksolla painotetaan sitä, että organisaatioiden strategioiden tulee olla pitkällä tähtäimellä paitsi sellaisia, että niillä saavutetaan markkinoilla kilpailuetu muihin toimijoihin nähden, myös taloudellisesti kannattavia, laillisia, eettisiä, henkilöstön työhyvinvointi, ja myös luonnon kestokyky huomioivia. Se voi tapahtua esimerkiksi käyttämällä uusiutuvia energioita ja raaka-aineita, kierrättämällä materiaaleja ja ylipäätään minimoimalla kaikenlainen hukka ja tarpeeton materiaalien/energian käyttö. Eli strategoiden tulee olla monipuolisesti "kestäviä".

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

E vaihtoehtoista tapaa suorittaa opintojakso. Hyväksiluku vastaavan opintojakson alle 5 vuoden vanhalla suoritustodistuksella tosin mahdollista kokonaan tai osittain.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakso suoritetaan tekemällä hyväksytysti ITSLEARNINGISSÄ mainitut tehtävät ja STQ-testi.

5 op=135 tuntia opiskelijan työtä, josta 16 tuntia menee kontaktiopetukseen ja loput 119 tuntia opiskelijalta kuluu itsenäiseen opiskeluun ja oppimistehtävien tekemiseen.

Sisällön jaksotus

Opintojakso on YLIKES24 opiskelijoille pakollinen (35 kpl), muita otetaan ilmoittautumisjärjestyksessä 3 kpl, jos tilaa suhteessa maksimiopiskelijamäärään jää jäljelle.

Ti 24.9.2024, klo 9-16 (EDU_2027) ja Ma 4.11.2024, klo 9 – 16 (EDU_2027)
.

Opintojakson tavoitteet, sisältö ja rakenne:
Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
• Tuntee strategiakäsitteen sisällön sekä strategisen suunnittelun lähestymistavat, mallit ja työkalut sekä osaa käyttää niitä
• Tuntee strategisen ajattelun sisällön ja sen, missä sitä tarvitaan
• Tuntee strategian toteutuksen haasteet ja menetelmät valitun strategian toteuttamiseksi

Opintojakson sisältö:
• Ympäristön muutosvoimien ja organisaation sisäisen osaamisen tunnistaminen
• Strategisen suunnittelun prosessi ja siinä käytettävät työkalut
• Strateginen ajattelu
• Strategian toteutus

Tämä opintojakso koostuu kahdesta lähiopetuspäivästä, yksilöllisestä STQ-testistä ja ryhmissä tehtävistä kahdesta tai kolmesta oppimistehtävästä, jotka palautetaan tiedostoina ITSLEARNIN-oppimisjärjestelmään siellä mainitussa aikataulussa.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Viestinnässä opettajaan päin suositaan sähköpostia tällä opintojaksolla:
keijo.varis@turkuamk.fi

Opintojakso on YLIKES24 opiskelijoille pakollinen (35 kpl), muita otetaan ilmoittautumisjärjestyksessä 3 kpl, jos tilaa on suhteessa maksimiopiskelijamäärään.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointiasteikko on 0-5, jossa 5= kiitettävä, 3-4= hyvä ja 1-2= tyydyttää. Nolla (0) on hylätty.
Arvioinnin kohteena ovat ryhmissä tehtävien oppimistehtävien sisällön kattavuus, teoriavastaavuus ja laatu sekä omien esimerkkien kattavuus, syvällisyys ja reflektiivisyys. Lopullinen arvosana muodostuu ryhmätehtävien arvosanojen aritmeettisesta keskiarvosta. Myös STQ-testistä saa pisteitä, jotka vaikuttavat lopulliseen arvosanaan. ITSLEARNINGIin toteutussuunnitelmassa on kuvattu koko opintojakson arvosanan muodostuminen ja opintojakson kunkin kontaktipäivän yhteydessä opettaja selvittää, millainen on ideaalinen eli arvosanaan 5 johtava kunkin oppimistehtävän vastauksen rakenne. Ideaalivastauksen sisältöä opettaja sen sijaan ei paljasta, koska se on oppimistehtävän varsinainen arvioinnin kohde.

Hylätty (0)

Opiskelija(t) ei /eivät ole palauttanut kaikkia oppimistehtäviä. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset eivät vastaa tehtäviä, ovat liian yleisiä, eivätkä vastaa kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija(t) on/ovat palauttanut/palauttaneet kaikki oppimistehtävät. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset vastaavat annettuja tehtäviä, mutta ovat melko yleisiä/pinnallisia ja vastaavat vain jossain määrin kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä ja sisältävät vain pinnallista keskustelua/pohdintaa henkilökohtaisista kokemuksista/tilanteista omissa organisaatioissa.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija(t) on/ovat palauttanut/palauttaneet kaikki oppimistehtävät. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset vastaavat tehtävää ja ovat syvällisiä ja vastaavat hyvin/kattavasti kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä ja sisältävät kattavaa/syvällistä keskustelua/pohdintaa henkilökohtaisista kokemuksista/tilanteista omassa organisaatiossa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija(t) on/ovat palauttanut/palauttaneet kaikki oppimistehtävät. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset ovat olennaisia ja syvällisiä tehtävänannon kannalta ja vastaavat erittäin hyvin/kattavasti kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä ja sisältävät kattavaa/syvällistä keskustelua/pohdintaa henkilökohtaisista kokemuksista/tilanteista opintoryhmän omissa organisaatioissa. Lisäksi oppimistehtävien vastaukset saattavat sisältää myös teorioita ja näkökulmia, jotka ovat tehtävän kannalta merkityksellisiä, mutta joita ei ole käsitelty kontaktiopetuksessa tai ITSLEARNINGI-oppimateriaalissa, kuitenkaan opintojaksolla käsiteltyjä ja annettuja teorioita hylkäämättä tai laiminlyömättä vastauksessa. Toisin sanoen opiskelija(t) on (ovat) osallistunut (osallistuneet) tarjotun oppimateriaalin lisäksi syvälliseen ja laaja-alaiseen itseopiskeluun hylkäämättä opintojaksolla tarjottua oppimateriaalia.

Tavoitteet

Tehokkuus, taloudellisuus, vaikuttavuus, resurssien niukkuus, mittaaminen jne. ovat tämän päivän esimiestyön ja johtamistoimintaan vaikuttavia tekijöitä.
Tämän opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymmärtää paremmin oman vastuualueensa taloudellista kokonaisuutta, kustannusrakennetta ja siihen vaikuttamisen mahdollisuuksia
- osaa käyttää hyväkseen tietojärjestelmiä talouden ja toiminnan ohjauksessa
- osaa arvioida tiedon tuottamis-, analysointi ja raportointijärjestelmien toimivuutta ja kehittämistarpeita

Sisältö

- johtamisjärjestelmän kokonaisuus: organisaation eri tasoilla tapahtuva suunnittelu, toimeenpano ja mittaaminen, raportointi ja arviointi sekä yhteydet eri järjestelmien välillä
- organisaation taloudelliset prosessit, kustannusrakenne, kannattavuuden ja tuottavuuden osatekijät, suoritusten mittaus, tunnusluvut ja päätöksenteko niiden pohjalta

Oppimateriaalit

Opintojakso perustuu oppikirjaan LASKENTATOIMI JOHTAMISEN TUKENA (Edita 2011 tai uudempi)(PSuomala, OManninen ja JLyly-Yrjänä): Opiskelijoiden suositellaan joko lainaavan kirja tai ostavan sen omakseen sekä lukevan sen kokonaan opintojakson aikana.

Opetusmenetelmät

Monimuoto-opetus, jossa kaksi kontaktiopetuspäivää, ITSLEARNINGIN oppimateriaalit sekä yksilö- ja ryhmäoppimistehtävät.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttejä.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Monimuoto-opetus, jossa kaksi kontaktiopetuspäivää, ITSLEARNINGIN oppimateriaalit sekä yksilö- ja ryhmäoppimistehtävät.

Opintojaksolla perehdytään taloudellisesti kestävään toimintatapaan.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia suoritustapoja.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojaksolla on kaksi laajempaa eli useamman tehtävän sisältävää yksilö/parioppimistehtävää ja kolmas eli viimeinen ryhmäoppimistehtävä (investointilaskelman ja esityksen tekeminen). Ryhmäoppimistehtävän ryhmät (3-5 henkilöä/ryhmä) päätetään satunnaisperiaatteella ensimmäisen kontaktiopetuspäivän aikana.

Sisällön jaksotus

Monimuoto-opetus, jossa kaksi kontaktiopetuspäivää, ITSLEARNINGIN oppimateriaalit sekä yksilö/pari- ja ryhmäoppimistehtävät.

Opintojakso on tarkoitettu pääasiassa Tradenomi YAMK (YLIKES24) opiskelijoille. Opintojaksolle otetaan mukaan muitakin YAMK-opiskelijoita, jos mukaan sopii. Oppimisryhmän maksimikoko on 35 opiskelijaa.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Viestiminen opettajaan päin ja päinvastoin tapahtuu tällä opintojaksolla sähköpostilla. Opiskelijat voivat viestiä keskenään haluamallaan tavalla.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Jokainen oppimistehtävä arvioidaan asteikolla 1-5. Arviointi perustuu pääasiassa vastausten asiasisällön monipuolisuuteen ja oikeellisuuteen. Opettaja tekee arvioinnit. Lopullinen arvosana muodostuu kaikkien oppimistehtävien arvosanojen aritmeettisena keskiarvona. Arvioinnit löytyvät ITSLEARNINGin palautuslaatikoista.

Hylätty (0)

Ei palauttanut jotakin oppimistehtävää, tai saanut niistä hylätyn arvosanan.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Osaa välttävästi-tyydyttävästi opintojakson/oppimistehtävien sisällön.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Osaa hyvin opintojakson/oppimistehtävien sisällön.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Osaa kiitettävästi opintojakson/oppimistehtävien sisällön.

Esitietovaatimukset

Liiketalouden perusteet

Tavoitteet

Tämän opintojakson aikana opiskelija vahvistaa osaamistaan eri tutkimusmenetelmien käytöstä. Menetelmäopinnot ovat yhteydessä opinnäytetyöskentelyyn ja tavoitteena on, että opiskelija voi tämän opintokokonaisuuden aikana perehtyä ensin riittävästi kehittävän tutkimuksen eri lähestymistapoihin ja menetelmiin ja syventyä sitten omaan opinnäytetyöhönsä parhaiten sopiviin menetelmävaihtoehtoihin.

Nämä opinnot suoritettuaan opiskelija osaa
•suunnitella ja toteuttaa toiminnan kehittämistä palvelevan soveltavan tutkimuksen
•raportoida kehittämishankkeesta tarkoituksenmukaisesti

Sisältö

- tutkimuskäsitteet
- erilaiset lähestymistavat
- tutkimus- ja kehittämissuunnitelma
- tiedonkeruu - määrällinen/laadullinen, tietojen analysointi
- tutkimuksen tekemisen laatu ja etiikka
- tutkimusraportin/opinnäytetyön kirjoittaminen

Oppimateriaalit

Opintojakson tarkemmat tiedot ovat Itslearningissä.

Opetusmenetelmät

Ryhmätyö, itse- ja vertaisarviointi,

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttejä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opiskelu on monimuoto-opiskelua sisältäen sekä lähi- että etäjaksoja.
Verkkopedagogiikka, monialaiset toimintaympäristöt
Itsenäinen työskentely
Yhteisölliset tiimit

Kestävän kehityksen periaatteet läpäisynä.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Aikaisempien suoritusten selvittäminen tuutoriopettajan / kurssiopettajan kanssa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

135h
Ennakkotehtävä: 20h
Lähitapaaminen: 16h
Tehtävät: 99h

Sisällön jaksotus

' tutkimuskäsitteet
• erilaiset lähestymistavat
• tutkimus- ja kehittämissuunnittelu
• tiedonkeruu - määrällinen / laadullinen; tietojen analysointi
• tutkimuksen laatu ja eettisyys
• tutkimusraportin kirjoittaminen
- lähdemerkinnät

Lähipäivät ovat tammikuussa 13.1.2025 sekä huhtikuussa 14.4. 2025 - tilatiedot julkaistaan Tuudossa.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tehtävät on suoritettu asianmukaisesti noudattaen ohjeita:
Ennakkotehtävä, itsearviointi ja tuntitehtävät: hyväksytty / hylätty / täydennettävä
Menetelmätehtävä: 30%
Opinnäytesuunnitelman laatiminen ja esittäminen sekä opponointi: 70%

Hylätty (0)

Tehtäviä ei ole suoritettu eikä osallistuttu kontaktitunneille.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opinnäytesuunnitelma:
Aihetta on käsitelty pintapuolisesti ja lähdemateriaalia on käytetty jonkin verran. Asioiden ja johtopäätösten sekä oman pohdinnan esittäminen on tyydyttävää. Lähdeviittaukien ja -luettelon merkitseminen on puutteellista. Kirjallinen tuotos osoittaa pyrkimystä kriittisen ajatteluun ja on kieleltään asiatekstiä.

Kontaktitunneiille ei ole osallistuttu, ja tehtävien suorittaminen ja palauttaminen ei ole tehty ohjeiden mukaan.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opinnäytesuunnitelma:

Aihetta on käsitelty monipuolisesti ja perustellen. Lähdemateriaali on aiheeseen soveltuvaa ja sitä on käytetty monipuolisesti. Lähdeviittaukset ja -luettelo on tehty asianmukaisesti. Asioiden ja johtopäätösten sekä oman pohdinnan esittäminen on selkeää ja loogista. Kirjallinen tuotos osoittaa kriittistä ajattelua ja on kieleltään asiatekstiä.

Tehtävät on suoritettu ja palautettu ohjeiden mukaan, ei ole kuitenkaan osallistuttu molemmille kontaktitunneille,

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opinnäytesuunnitelma:

Aihetta on käsitelty kattavasti, monipuolisesti ja perustellen. Lähdemateriaali on aiheeseen soveltuvaa, monipuolista ja sitä on käytetty kriittisesti. Lähdeviittaukset ja -luettelo on tehty asianmukaisesti. Asioiden ja johtopäätösten sekä oman pohdinnan esittäminen on selkeää ja loogista ja työssä näkyy monipuolinen oman pohdinnan ja johtopäätösten esittäminen. Kirjallinen tuotos osoittaa erinomaista kriittistä ajattelua ja on kieleltään asiatekstiä.

Tehtävät on suoritettu ja palautettu ohjeiden mukaan, molemmille kontaktitunneille on aktiivisesti osallistuttu.

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• tunnistaa työyhteisöön vaikuttavia tekijöitä
• osaa johtaa monimuotoista tiimiä
• osaa soveltaa metodeja/työkaluja työyhteisön toimivuuden tukemiseksi
• osaa peilata ja hyödyntää tieteellisiä tutkimustuloksia (myös kansainvälisiä englanninkielisiä julkaisuja) omissa toimintaympäristöissä

Sisältö

• Rakentava vuorovaikutus
• Monimuotoisuus työyhteisöissä
• Haasteellisten tilanteiden kohtaaminen
• Itsensä johtaminen
• Työyhteisön toimintaan ja toimivuuteen vaikuttavat tekijät, muun muassa organisaation virtuaalisuus

Oppimateriaalit

Tieteelliset johtamiseen liittyvät artikkelit sekä suomeksi että englanniksi

Opetusmenetelmät

Oppimismentelmät ovat toiminnallisia ja opiskelijat ovat aktiivisia toimijoita yksinään ja ryhmissään. Koko opintojakson läpi harjoitellaan itsensäjohtamisen taitoja omaa kehittymistä reflektoiden.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Toteutusta ei suoriteta tentillä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opintojakson aikana käsitellään tieteellisiä tutkimustuloksia (myös kansainvälisiä englanninkielisiä julkaisuja) peilaten niitä omiin toimintaympäristöihin. Teorioista, omista näkemyksistä ja kokemuksista keskustellaan yhteisöllisesti lähitapaamisissa sekä
virtuaalisesti käänteistä oppimista ja innovaatiopedagogiikkaa hyödyntäen.

Opetuspäivien välissä tehdään virtuaalisesti ryhmätyönä visuaalinen posteriesitys johtamistaidoista sekä harjoitellaan itsensä johtamisen taitoja reflektiopäiväkirjan muodossa.

Opintojaksoon liittyy olennaisesti monimuotoisuuden johtaminen, joka on osa vastuullista CSR (corporate social responsibility) näkökulmaa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia suoritustapoja

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Ennakkotehtävä (lyhyt aiheeseen johdatteleva)
Yksilötyö: Reflektiivinen oppimispäiväkirja
Ryhmätyö: Visuaalinen posteriesitys

Yhteensä 135h

Sisällön jaksotus

Opintojakson opetuspäivät pidetään 23.9.2024 klo 9-16 ja 5.11.2024 klo 9-16, Kupittaan kampuksella. (tarkista tila Tuudosta)

Huom! Etänä tehtävä ennakkotehtävä aukeaa viim. 16.9.2024.

Sisältö:
• Johtajuuden potentiaalin arviointi
• Haasteellisten tilanteiden kohtaaminen
• Työyhteisön toimintaan ja toimivuuteen vaikuttavat tekijät, muun muassa monimuotoisuus (DEIB) ja virtuaalisuus.

Kaikkien on mahdollisuus tehdä Thomaksen HPTI-analyysi.

Viestintäkanava ja lisätietoja

HUOM! Tämä OJ oli ennen nimellä Innostava työyhteisö. Jos olet suorittanut Innostavan työyhteisön, niin et voi enää osallistua tähän.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arvosana koostuu opiskelijan itsearviosta, ryhmän vertaisarviosta sekä kouluttajan arviosta.
Arvioinnissa arvioidaan aktiivisuutta (ennakkotehtävä HYV/HYL), yhteistyökykyä
(ryhmätyö 40%) sekä kykyä yhdistää teoriaa ja omia näkemyksiä (analysointi, kritiikki, uudet ideat
omaan työhön reflektiopäiväkirjassa 60%).
Arvioinnin kohteena ovat keskustelut, ryhmätyö ja pv-kirja-reflektointi.
Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Huom! Oppimistehtävien deadlinesta myöhästyminen ei vaikuta arvosanaan, mutta opettajat eivät anna tässä tapauksessa kirjallista palautetta, vain arvosanan.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

YKSILÖTEHTÄVÄT
• Kriittinen ajattelu päiväkirjassa: Pohdinta on yleistä. Yhteyksiä työelämän ja teorian välillä ei osata esittää. Analyyttinen ote puuttuu.
• Oman osaamisen reflektio päiväkirjassa: Henkilökohtaisesta kehittymisestä vain vähän pohdintaa ja sekin yleisellä tasolla ilman analyyttistä ja reflektoivaa otetta.

TIIMITYÖ
• Tuotos: esittelee riittävästi valitun teeman pääkohtia. Sisältö ja esitystapa on jonkin verran puutteellinen. Lähdemerkinnät puutteelliset.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu päiväkirjassa: noudattaa ohjeistusta, ilmentää analyyttistä pohdintaa ja arviointia. Reflektio luo yhteyksiä teorian ja kokemuksien välille, mutta ne ovat joskus liian ilmeisiä tai selkeitä.
• Oman osaamisen reflektio päiväkirjassa: Esittää ideoita, miten opittua hyödyntää henkilökohtaisessa kehittymisessä.
TIIMITYÖ
• Tuotos: esittelee asianmukaisesti tärkeimmät valitun teeman pääkohdat. Hyödynnetty useita lähteitä. Tuotos on tarkoituksenmukainen ja ymmärrettävä. Lähdemerkinnät tehty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu päiväkirjassa: Rikas sisällöltään, oivaltavaa analyysiä ja kriittistäkin arviointia sekä selkeät yhteydet tosielämän tilanteiden ja teorian välillä.
• Oman osaamisen reflektio päiväkirjassa: Merkinnät ovat korkealaatuisia ja koostuvat henkilökohtaisista pohdinnoista, jotka yhdistävät todellisen elämän, oppimisen ja teorian. Sisältää myös oman osaamisen edelleen kehittämisen pohdintoja.
TIIMITYÖ
• Tuotos: esitetään tiiviisti, mutta perusteellisesti valitun teeman pääkohdat. Pääkohdat ilmentävät kriittistä lähdevalintaa. Kerronta ja visuaalinen toteutus on mukaansatempaavaa. Tuotos ilmentää selkeästi toimivaa ja yhtenäistä tiimityötä. Lähdeviittaukset merkitty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu erittäin aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• ymmärtää taloudellisen, sosiaalisen ja ekologisen vastuun merkityksen organisaation toiminnalle ja omalle johtajuudelle
• osaa reflektoida omia arvoja ja analysoida niiden ja yrityksen arvojen suhdetta
• osaa ennakoida tulevaisuuden arvoja ja vastuullisuutta

Sisältö

• taloudellinen, sosiaalinen ja ekologinen vastuu ja niiden merkitys johtamiselle,
• autenttinen johtajuus ja arvot
• sidosryhmäviestintä

Oppimateriaalit

kirjallisuus ITSissä ja itse valitut materiaalit
https://open.ktu.edu/mod/data/view.php?id=7633
https://vastuullisuusvalmennus.fi

Opetusmenetelmät

Opintojakso suoritetaan pääosin itsenäisesti reflektiopäiväkirjassa analysoiden ja pohtien.
Opintojaksoon kuuluu myös itsenäinen perehtyminen vastuullisen johtamisen tutkimuskirjallisuuteen.
Lähitapaamiset toteutuvat yhteisöllisesti keskustelujen ja pienryhmäpohdintojen (lukupiiri) muodossa innovaatiopedagogiikkaa soveltaen. Keskustelut pohjautuvat omiin kokemuksiin sekä vastuullisen johtamisen tutkimuskirjallisuuteen, jota opettajat ja opiskelijat tuovat mukaan keskusteluihin.
Opintojaksolla ei ole lähipäiväpohdintojen ja lukupiirin lisäksi muita ryhmätehtäviä.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

ei tenttiä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

- tiedon jakaminen ja rakentelu yksin ja yhteisöllisesti (SECI-mallin mukaan)
- oppimista on mahdollista suunnata oman kiinnostuksen mukaan (kestävä johtaminen/ekologinen vastuullisuus/sosiaalinen vastuullisuus/ taloudellinen vastuullisuus), vahva itseohjautuvuus on edellytyksenä opintojaksolla menestymiselle
- opintojaksolla tarkastellaan kestävän kehityksen taloudellista, sosiaalista ja ekologista ulottuvuutta kestävän johtamisen näkökulmasta. Painotus on vahvasti sosiaalisella puolella ja ihmisten johtamisessa (sustainable leadership)

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Kaikkien oletetaan osallistuvan kahteen lähipäivään.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

- ennakkotehtävä: itsenäisesti tehtävä ja ajatuksia virittävä orientaatiotehtävä
- yksityinen oppimispäiväkirja (vain opettajat näkevät), jossa hyödynnetään jaettua kirjallisuutta/teoriaa, pohdintoja lähipäivissä ja omia kokemuksia
- keskustelut (lukupiiri) lähipäivässä

Sisällön jaksotus

ENNAKKOTEHTÄVÄ julkaistaan ITSissä viikkoa ennen lähipäivää

LÄHIPÄIVÄT
ti 14.1.2025 klo 9-16
ma 10.3.2025 klo 9-16

Sisältö
• taloudellinen, sosiaalinen ja ekologinen vastuu ja niiden merkitys kestävälle johtamiselle (sustainable leadership)
• autenttinen johtajuus ja arvot
• sidosryhmäviestintä (tästä oma opintojakso, joten tällä opintojaskolla tätä teemaa vain sivutaan)

Viestintäkanava ja lisätietoja

Opettajille kohdennetaan kysymykset Teamsin viesti-toiminnolla. MUISTA laittaa viesti molemmille opettajille ja kerro, mitä opintojaksoa viestisi koskee.
Mikäli asia on yleinen, viesti opintojakson ITSin "yleiskatsaus"-sivulla.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Oppimispäiväkirja
Lukupiiri (vertaisarviointi)
Aktiivisuus lähipäivinä

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Jonkin verran aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelua ja valintojen perustelua (jaetut ja omat materiaalivalinnat).
Asioiden ymmärtäminen ja soveltaminen.
Tyydyttävä valittujen asioiden, johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen.
-> Reflektiopäiväkirja osoittaa pyrkimystä kriittiseen ajatteluun ja osin aktiivisuutta.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Kattava aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelu ja valintojen perustelu (jaetut ja omat materiaalivalinnat).
Asioiden ymmärtäminen ja monipuolinen soveltaminen.
Selkeä ja looginen valittujen asioiden, johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen. Teorian soveltaminen käytäntöön ja käytännön esimerkkien esittäminen.
->Reflektiopäiväkirja osoittaa vahvaa kriittistä ajattelua ja aktiivisuutta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Laaja ja kattava aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelu ja valintojen perustelu (jaetut ja omat materiaalivalinnat).
Asioiden ymmärtäminen ja monipuolinen sekä kriittinen soveltaminen:
Selkeä ja looginen keskeisten asioiden esittäminen, monipuolinen johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen. Teorian soveltaminen käytäntöön ja käytännön esimerkkien selkeä esittäminen.
-> Reflektiopäiväkirja osoittaa erinomaista, vahvaa kriittistä ajattelua ja aktiivisuutta.

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- osaa arvioida omaa osaamistaan ja tehdä kehittymissuunnitelman
- osaa kehittää henkilöstön osaamista visiosta ja strategiasta nousevat tulevaisuuden osaamistarpeen huomioiden
- osaa edistää työyhteisössään yhdessä oppimiseen perustuvia toimintakäytäntöjä
- osaa soveltaa oppivan organisaation teoriaa henkilöstön osaamisen kehittämisessä
- osaa arvioida yksilön, tiimin ja henkilöstön osaamista

Sisältö

- oma osaamisprofiili
- osaamiseen liittyvät käsitteet ja niiden väliset yhteydet
- kehittyvä yksilö, tiimi ja organisaatio
- osaamistarpeiden ennakointi, osaamisen tunnistaminen (osaamistavoitteet, osaamisen kartoittaminen)
- strategialähtöinen osaamisen kehittäminen, menetelmät ja järjestelmät
- osaamisen kehittämisen vaikuttavuus

Oppimateriaalit

eOSMO-työkirja: http://eosmo.pkamk.fi/tyokirja/tyokirja-johdanto.html
JRC report: GreenComp. The European sustainability competence framework.
DigComp: The Digital Competence Framework for citizens
EntreComp: The Entrepreneurship Competence Framework
LifeComp: The European framework for the personal, social and learning to learn key competence

Etäpäivien materiaalit
Jokainen etsii myös itse aktiivisesti aiheeseen liittyvää materiaalia sekä kirjallisuudesta että vertaisarvioiduista artikkeleista.
Blogit

Opetusmenetelmät

Opintojakso toteutetaan pääosin verkossa, mutta sisältää 2 tapaamista kampuksella 18.3.2025 ja 20.5.2025 klo 9-16.

Oppimistehtävät liittyvät oman osaamisen kehittämisen suunnitteluun (mm. reflektiopäiväkirjan avulla) sekä oman työyhteisön
osaamisen arviointiin ja toimenpiteiden ehdottamiseen. Jos sinulla ei ole omaa työyhteisöä tai esim. harrasteyhteisöä, johon tehtävää voit soveltaa, niin opintojaksoa on haastava suorittaa.

Opintojaksolla sovelletaan sekä yhteisöllisiä että yksilölähtöisiä oppimismenetelmiä. Opintojakson tapaamisten aikana tehdään paljon erilaisia ryhmätöitä ja jaetaan näkemyksiä muiden kurssilaisten kanssa. Etäjaksojen aikana tehdään pääosin itsenäisiä tehtäviä, mutta osa niistä edellyttää oman työyhteisön osaalistamista tehtävään.
Opettaja ei luennoi, vaan opiskelijat aktiivisesti etsivät, jakavat ja luovat tietoa.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

ei tenttiä
Oppimistehtäviin perustuvan opintojakson annettua arvosanaa ei voi korottaa

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Kestävä tulevaisuus edellytää muutoksentekijöitä, joten ammatllisen osaamisen lisäksi opinnot kehittävät oppijoiden innovaatokompetensseja,itsetuntemusta, uteliaisuutta, eettisiä taitoja, johtajuutta, empatiakykyjä ja vastuullisuutta. Kun oppimisen toteutuksessa ja menetelmissä kehitetään tällaisia geneerisiä taitoja, edistetään sillä myös kestävän kehityksen toteutumista.
Tehtävissä hyödynnetään muun muassa EU:n GreenCOMP viitekehystä.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Ryhmätöitä (noin 20%) ja yksilötehtäviä (noin 80%)

Sisällön jaksotus

Ennakkotehtävä avautuu ITSlearningissä 11.3.2025
Lähipäivät Kampuksella 18.3.2025 ja 20.5.2025 klo 9-16.
Viimeisen oppimistehtävän palautus 27.5.2025.

Sisällön jaksotus
• strategialähtöinen osaamisen kehittäminen, menetelmät ja järjestelmät
• oma osaamisprofiili
• osaamiseen liittyvät käsitteet ja niiden väliset yhteydet
• kehittyvä yksilö, tiimi ja organisaatio
• osaamistarpeiden ennakointi, osaamisen tunnistaminen (osaamistavoitteet, osaamisen kartoittaminen)
• osaamisen kehittämisen vaikuttavuus
• oppimisympäristöjen merkitys osaamisen kehittymisessä

Viestintäkanava ja lisätietoja

Jos sinulla ei ole omaa työyhteisöä tai esim. harrasteyhteisöä, johon oppimistehtäviä voit soveltaa, opintojaksoa on haastava suorittaa.

Avoimen AMK:n kiintiö 3 opiskelupaikkaa.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opettajien arviointi, itse- ja vertaisarviointi.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Ymmärtää tärkeimmät aiheeseen liittyvät teoriat.
Oppimistehtävien laadinnassa (ilmenee reflektiopäiväkirjasta) on hyödynnetty ennakkotehtävää, lähipäivien antia, kirjallisuuden näkökulmia sekä oman työyhteisön panosta.
Osaa keskustella osaamisen johtamisen käsitteistä omasta näkökulmasta.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Oppimistehtävien laadinnassa on hyödynnetty ennakkotehtävää, lähipäivien antia sekä monipuolisesti myös muita lähteitä (mm. vertaisarvioidut artikkelit, alan kirjallisuus) sekä ennen kaikkea oman työyhteisön panosta.
Lisäksi osaa pohtia omaa ja oman työyhteisön osaamista analyyttisesti.
Osaa kommunikoida selkeästi myös omia ajatuksia sekä reflektiopäiväkirjassa että ryhmäkeskusteluissa.
Lisäksi kykenee selkeään ja johdonmukaiseen vuorovaikutukseen ryhmässä. Tuo esiin uusia ja
erilaisia näkökulmia. On aktiivinen.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Lisäksi osaa esittää omia innovatiivisiakin huomioita ja päätelmiä ja implementoida niitä omaan työyhteisöön toimenpide-ehdotusten myötä.
Lisäksi osaa soveltaa dialogin taitoja ja sääntöjä ryhmäkeskustelussa. Osaa tuoda ilmi osaamisen
johtamisen näkemyksiä implementoituna omaan toimintaympäristöönsä.

Esitietovaatimukset

Liiketalouden perusteet

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• ymmärtää taloudellisen, sosiaalisen ja ekologisen vastuun merkityksen organisaation toiminnalle ja omalle johtajuudelle
• osaa reflektoida omia arvoja ja analysoida niiden ja yrityksen arvojen suhdetta
• osaa ennakoida tulevaisuuden arvoja ja vastuullisuutta

Sisältö

• taloudellinen, sosiaalinen ja ekologinen vastuu ja niiden merkitys johtamiselle,
• autenttinen johtajuus ja arvot
• sidosryhmäviestintä

Oppimateriaalit

kirjallisuus ITSissä ja itse valitut materiaalit
https://open.ktu.edu/mod/data/view.php?id=7633
https://vastuullisuusvalmennus.fi

Opetusmenetelmät

Opintojakso suoritetaan pääosin itsenäisesti reflektiopäiväkirjassa analysoiden ja pohtien.
Opintojaksoon kuuluu myös itsenäinen perehtyminen vastuullisen johtamisen tutkimuskirjallisuuteen.
Lähitapaamiset toteutuvat yhteisöllisesti keskustelujen ja pienryhmäpohdintojen (lukupiiri) muodossa innovaatiopedagogiikkaa soveltaen. Keskustelut pohjautuvat omiin kokemuksiin sekä vastuullisen johtamisen tutkimuskirjallisuuteen, jota opettajat ja opiskelijat tuovat mukaan keskusteluihin.
Opintojaksolla ei ole lähipäiväpohdintojen ja lukupiirin lisäksi muita ryhmätehtäviä.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

ei tenttiä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

- tiedon jakaminen ja rakentelu yksin ja yhteisöllisesti (SECI-mallin mukaan)
- oppimista on mahdollista suunnata oman kiinnostuksen mukaan (kestävä johtaminen/ekologinen vastuullisuus/sosiaalinen vastuullisuus/ taloudellinen vastuullisuus), vahva itseohjautuvuus on edellytyksenä opintojaksolla menestymiselle
- opintojaksolla tarkastellaan kestävän kehityksen taloudellista, sosiaalista ja ekologista ulottuvuutta kestävän johtamisen näkökulmasta. Painotus on vahvasti sosiaalisella puolella ja ihmisten johtamisessa (sustainable leadership)

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Kaikkien oletetaan osallistuvan kahteen lähipäivään.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

- ennakkotehtävä: itsenäisesti tehtävä ja ajatuksia virittävä orientaatiotehtävä
- yksityinen oppimispäiväkirja (vain opettajat näkevät), jossa hyödynnetään jaettua kirjallisuutta/teoriaa, pohdintoja lähipäivissä ja omia kokemuksia
- keskustelut (lukupiiri) lähipäivässä

Sisällön jaksotus

ENNAKKOTEHTÄVÄ julkaistaan ITSissä viikkoa ennen lähipäivää

LÄHIPÄIVÄT
ti 14.1.2025 klo 9-16
ma 10.3.2025 klo 9-16

Sisältö
• taloudellinen, sosiaalinen ja ekologinen vastuu ja niiden merkitys kestävälle johtamiselle (sustainable leadership)
• autenttinen johtajuus ja arvot
• sidosryhmäviestintä (tästä oma opintojakso, joten tällä opintojaskolla tätä teemaa vain sivutaan)

Viestintäkanava ja lisätietoja

Opettajille kohdennetaan kysymykset Teamsin viesti-toiminnolla. MUISTA laittaa viesti molemmille opettajille ja kerro, mitä opintojaksoa viestisi koskee.
Mikäli asia on yleinen, viesti opintojakson ITSin "yleiskatsaus"-sivulla.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Oppimispäiväkirja
Lukupiiri (vertaisarviointi)
Aktiivisuus lähipäivinä

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Jonkin verran aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelua ja valintojen perustelua (jaetut ja omat materiaalivalinnat).
Asioiden ymmärtäminen ja soveltaminen.
Tyydyttävä valittujen asioiden, johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen.
-> Reflektiopäiväkirja osoittaa pyrkimystä kriittiseen ajatteluun ja osin aktiivisuutta.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Kattava aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelu ja valintojen perustelu (jaetut ja omat materiaalivalinnat).
Asioiden ymmärtäminen ja monipuolinen soveltaminen.
Selkeä ja looginen valittujen asioiden, johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen. Teorian soveltaminen käytäntöön ja käytännön esimerkkien esittäminen.
->Reflektiopäiväkirja osoittaa vahvaa kriittistä ajattelua ja aktiivisuutta.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Laaja ja kattava aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelu ja valintojen perustelu (jaetut ja omat materiaalivalinnat).
Asioiden ymmärtäminen ja monipuolinen sekä kriittinen soveltaminen:
Selkeä ja looginen keskeisten asioiden esittäminen, monipuolinen johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen. Teorian soveltaminen käytäntöön ja käytännön esimerkkien selkeä esittäminen.
-> Reflektiopäiväkirja osoittaa erinomaista, vahvaa kriittistä ajattelua ja aktiivisuutta.

Tavoitteet

Tämän opintojakson aikana opiskelija vahvistaa osaamistaan eri tutkimusmenetelmien käytöstä. Menetelmäopinnot ovat yhteydessä opinnäytetyöskentelyyn ja tavoitteena on, että opiskelija voi tämän opintokokonaisuuden aikana perehtyä ensin riittävästi kehittävän tutkimuksen eri lähestymistapoihin ja menetelmiin ja syventyä sitten omaan opinnäytetyöhönsä parhaiten sopiviin menetelmävaihtoehtoihin.

Nämä opinnot suoritettuaan opiskelija osaa
•suunnitella ja toteuttaa toiminnan kehittämistä palvelevan soveltavan tutkimuksen
•raportoida kehittämishankkeesta tarkoituksenmukaisesti

Sisältö

- tutkimuskäsitteet
- erilaiset lähestymistavat
- tutkimus- ja kehittämissuunnitelma
- tiedonkeruu - määrällinen/laadullinen, tietojen analysointi
- tutkimuksen tekemisen laatu ja etiikka
- tutkimusraportin/opinnäytetyön kirjoittaminen

Oppimateriaalit

Opintojakson tarkemmat tiedot ovat Itslearningissä.

Opetusmenetelmät

Ryhmätyö, itse- ja vertaisarviointi,

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttejä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opiskelu on monimuoto-opiskelua sisältäen sekä lähi- että etäjaksoja.
Verkkopedagogiikka, monialaiset toimintaympäristöt
Itsenäinen työskentely
Yhteisölliset tiimit

Kestävän kehityksen periaatteet läpäisynä.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Aikaisempien suoritusten selvittäminen tuutoriopettajan / kurssiopettajan kanssa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

135h
Ennakkotehtävä: 20h
Lähitapaaminen: 16h
Tehtävät: 99h

Sisällön jaksotus

' tutkimuskäsitteet
• erilaiset lähestymistavat
• tutkimus- ja kehittämissuunnittelu
• tiedonkeruu - määrällinen / laadullinen; tietojen analysointi
• tutkimuksen laatu ja eettisyys
• tutkimusraportin kirjoittaminen
- lähdemerkinnät

Lähipäivät ovat tammikuussa 13.1.2025 sekä huhtikuussa 14.4. 2025 - tilatiedot julkaistaan Tuudossa.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tehtävät on suoritettu asianmukaisesti noudattaen ohjeita:
Ennakkotehtävä, itsearviointi ja tuntitehtävät: hyväksytty / hylätty / täydennettävä
Menetelmätehtävä: 30%
Opinnäytesuunnitelman laatiminen ja esittäminen sekä opponointi: 70%

Hylätty (0)

Tehtäviä ei ole suoritettu eikä osallistuttu kontaktitunneille.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opinnäytesuunnitelma:
Aihetta on käsitelty pintapuolisesti ja lähdemateriaalia on käytetty jonkin verran. Asioiden ja johtopäätösten sekä oman pohdinnan esittäminen on tyydyttävää. Lähdeviittaukien ja -luettelon merkitseminen on puutteellista. Kirjallinen tuotos osoittaa pyrkimystä kriittisen ajatteluun ja on kieleltään asiatekstiä.

Kontaktitunneiille ei ole osallistuttu, ja tehtävien suorittaminen ja palauttaminen ei ole tehty ohjeiden mukaan.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opinnäytesuunnitelma:

Aihetta on käsitelty monipuolisesti ja perustellen. Lähdemateriaali on aiheeseen soveltuvaa ja sitä on käytetty monipuolisesti. Lähdeviittaukset ja -luettelo on tehty asianmukaisesti. Asioiden ja johtopäätösten sekä oman pohdinnan esittäminen on selkeää ja loogista. Kirjallinen tuotos osoittaa kriittistä ajattelua ja on kieleltään asiatekstiä.

Tehtävät on suoritettu ja palautettu ohjeiden mukaan, ei ole kuitenkaan osallistuttu molemmille kontaktitunneille,

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opinnäytesuunnitelma:

Aihetta on käsitelty kattavasti, monipuolisesti ja perustellen. Lähdemateriaali on aiheeseen soveltuvaa, monipuolista ja sitä on käytetty kriittisesti. Lähdeviittaukset ja -luettelo on tehty asianmukaisesti. Asioiden ja johtopäätösten sekä oman pohdinnan esittäminen on selkeää ja loogista ja työssä näkyy monipuolinen oman pohdinnan ja johtopäätösten esittäminen. Kirjallinen tuotos osoittaa erinomaista kriittistä ajattelua ja on kieleltään asiatekstiä.

Tehtävät on suoritettu ja palautettu ohjeiden mukaan, molemmille kontaktitunneille on aktiivisesti osallistuttu.

Tavoitteet

Opintojakso on suunnattu ylemmän ammattikorkeakoulun opiskelijoille, jotka ovat kiinnostuneita liiketoiminnan, markkinoinnin, ja asiakaspalvelun kehittämisestä.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• ymmärtää asiakaskokemuksen merkityksen liiketoiminnan menestykselle
• tuntee erilaisia asiakaskokemuksen kehittämisen trendejä ja parhaita käytänteitä
• osaa analysoida arvojen ja tunteiden merkitystä asiakaskokemuksessa (myös digitaalisessa kokemuksessa)
• hallitsee asiakaskokemuksen johtamisen ja mittaamisen menetelmiä ja työkaluja

Sisältö

• Asiakaskokemuksen teoria
• Tunteet osana asiakaskokemusta
• Arvonluonti asiakaskokemuksessa
• Digitaalisten kanavien rooli asiakaskokemuksessa
• Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen
• Asiakaskokemuksen johtaminen ja mittaaminen

Oppimateriaalit

Materiaali avautuu Itsissä viikkoa ennen lähipäivää

Opetusmenetelmät

Ennakkotehtävä (yksilötyö julkaistaan viikkoa ennen 1. lähipäivää)
Lähipäivä 11.3. 9.00-16.15
Välitehtävä, ryhmätyö
Lähipäivä 13.5. 9.00-16.15
Lopptehtävä, itsenäinen reflektio

Opintojaksolla on myös vierailu asiakaskokemuslaboratorioon ((EDU)

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

ei tenttiä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

- tiedon jakaminen ja rakentelu yksin ja yhteisöllisesti (SECI-mallin mukaan)
- oppimista on mahdollista suunnata oman kiinnostuksen mukaan (kestävä johtaminen/ekologinen vastuullisuus/sosiaalinen vastuullisuus/ taloudellinen vastuullisuus), vahva itseohjautuvuus on edellytyksenä opintojaksolla menestymiselle

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

ei valinnaisia tapoja

Sisällön jaksotus

Tapaamiset Kupittaan kampuksella
Ti 11.3. 9.00-16.15
ja Ti 13.5. 9.00-16.15

1. Asiakaskokemuksen teoria
- Asiakaskokemuksen peruskäsitteet ja merkitys liiketoiminnassa.
- Asiakaskokemuksen strateginen rooli yrityksen kilpailuedun luomisessa.
- Customer Journey

2. Tunteet osana asiakaskokemusta
- Tunteiden ja emotionaalisen sitoutumisen vaikutus asiakaskokemukseen.
- Tunteiden mittaamisen menetelmät ja niiden hyödyntäminen asiakaskokemuksen kehittämisessä.


3. Arvonluonti asiakaskokemuksessa
- Arvon luominen asiakkaalle: asiakkaan odotukset, tarpeet ja kokemukset.
- Asiakasarvon mittaaminen ja analysointi.

4. Digitaalisten kanavien rooli asiakaskokemuksessa
- Digitaaliset palvelut asiakaskokemuksen osana.
- Digitaalisten kanavien suunnittelu ja kehittäminen asiakaskokemuksen parantamiseksi.


5. Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittäminen
- Asiakaskeskeisen kulttuurin luominen ja ylläpitäminen organisaatiossa.
- Asiakaspolkujen ja -profiilien luominen liiketoiminnan kehittämiseksi.

6. Asiakaskokemuksen johtaminen ja mittaaminen
- Asiakaskokemuksen mittarit ja analysointimenetelmät.
- Asiakaskokemuksen johtamisen työkalut ja niiden soveltaminen käytäntöön.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

- Ryhmätyö (30%): Arvioidaan ryhmätöiden laatu ja kyky kehittää asiakaskokemusta käytännön esimerkin avulla.
- Loppureflektio (70%): Teoriaan perustuva arviointi, jossa opiskelija osoittaa ymmärryksensä asiakaskokemuksen merkityksestä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

YKSILÖTEHTÄVÄ
• Kriittinen ajattelu reflektiossa: Pohdinta on yleistä. Yhteyksiä työelämän ja teorian välillä ei osata esittää. Analyyttinen ote puuttuu.
• Oman osaamisen reflektio: Henkilökohtaisesta kehittymisestä vain vähän pohdintaa ja sekin yleisellä tasolla ilman analyyttistä ja reflektoivaa otetta.

RYHMÄTYÖ
• Tuotos: esittelee riittävästi valitun teeman pääkohtia. Sisältö ja esitystapa on jonkin verran puutteellinen. Lähdemerkinnät puutteelliset.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu reflektiossa: noudattaa ohjeistusta, ilmentää analyyttistä pohdintaa ja arviointia. Reflektio luo yhteyksiä teorian ja kokemuksien välille, mutta ne ovat joskus liian ilmeisiä tai selkeitä.
• Oman osaamisen reflektio:: Esittää ideoita, miten opittua hyödyntää henkilökohtaisessa kehittymisessä.

RYHMÄTYÖ
• Tuotos: esittelee asianmukaisesti tärkeimmät valitun teeman pääkohdat. Hyödynnetty useita lähteitä. Tuotos on tarkoituksenmukainen ja ymmärrettävä. Lähdemerkinnät tehty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu: Rikas sisällöltään, oivaltavaa analyysiä ja kriittistäkin arviointia sekä selkeät yhteydet tosielämän tilanteiden ja teorian välillä.
• Oman osaamisen reflektio: Merkinnät ovat korkealaatuisia ja koostuvat henkilökohtaisista pohdinnoista, jotka yhdistävät todellisen elämän, oppimisen ja teorian. Sisältää myös oman osaamisen edelleen kehittämisen pohdintoja.

RYHMÄTYÖ
• Tuotos: esitetään tiiviisti, mutta perusteellisesti valitun teeman pääkohdat. Pääkohdat ilmentävät kriittistä lähdevalintaa. Kerronta ja visuaalinen toteutus on mukaansatempaavaa. Tuotos ilmentää selkeästi toimivaa ja yhtenäistä tiimityötä. Lähdeviittaukset merkitty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu erittäin aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Tavoitteet

Tehokkuus, taloudellisuus, vaikuttavuus, resurssien niukkuus, mittaaminen jne. ovat tämän päivän esimiestyön ja johtamistoimintaan vaikuttavia tekijöitä.
Tämän opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymmärtää paremmin oman vastuualueensa taloudellista kokonaisuutta, kustannusrakennetta ja siihen vaikuttamisen mahdollisuuksia
- osaa käyttää hyväkseen tietojärjestelmiä talouden ja toiminnan ohjauksessa
- osaa arvioida tiedon tuottamis-, analysointi ja raportointijärjestelmien toimivuutta ja kehittämistarpeita

Sisältö

- johtamisjärjestelmän kokonaisuus: organisaation eri tasoilla tapahtuva suunnittelu, toimeenpano ja mittaaminen, raportointi ja arviointi sekä yhteydet eri järjestelmien välillä
- organisaation taloudelliset prosessit, kustannusrakenne, kannattavuuden ja tuottavuuden osatekijät, suoritusten mittaus, tunnusluvut ja päätöksenteko niiden pohjalta

Oppimateriaalit

Opintojakso perustuu oppikirjaan LASKENTATOIMI JOHTAMISEN TUKENA (Edita 2011 tai uudempi)(PSuomala, OManninen ja JLyly-Yrjänä): Opiskelijoiden suositellaan joko lainaavan kirja tai ostavan sen omakseen sekä lukevan sen kokonaan opintojakson aikana.

Opetusmenetelmät

Monimuoto-opetus, jossa kaksi kontaktiopetuspäivää, ITSLEARNINGIN oppimateriaalit sekä yksilö- ja ryhmäoppimistehtävät.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttejä.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Monimuoto-opetus, jossa kaksi kontaktiopetuspäivää, ITSLEARNINGIN oppimateriaalit sekä yksilö- ja ryhmäoppimistehtävät.

Opintojaksolla perehdytään taloudellisesti kestävään toimintatapaan.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia suoritustapoja.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojaksolla on kaksi laajempaa eli useamman tehtävän sisältävää yksilö/parioppimistehtävää ja kolmas eli viimeinen ryhmäoppimistehtävä (investointilaskelman ja esityksen tekeminen). Ryhmäoppimistehtävän ryhmät (3-5 henkilöä/ryhmä) päätetään satunnaisperiaatteella ensimmäisen kontaktiopetuspäivän aikana.

Sisällön jaksotus

Monimuoto-opetus, jossa kaksi kontaktiopetuspäivää, ITSLEARNINGIN oppimateriaalit sekä yksilö/pari- ja ryhmäoppimistehtävät.

Opintojakso on tarkoitettu pääasiassa Tradenomi YAMK (YLIKES24) opiskelijoille. Opintojaksolle otetaan mukaan muitakin YAMK-opiskelijoita, jos mukaan sopii. Oppimisryhmän maksimikoko on 35 opiskelijaa.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Viestiminen opettajaan päin ja päinvastoin tapahtuu tällä opintojaksolla sähköpostilla. Opiskelijat voivat viestiä keskenään haluamallaan tavalla.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Jokainen oppimistehtävä arvioidaan asteikolla 1-5. Arviointi perustuu pääasiassa vastausten asiasisällön monipuolisuuteen ja oikeellisuuteen. Opettaja tekee arvioinnit. Lopullinen arvosana muodostuu kaikkien oppimistehtävien arvosanojen aritmeettisena keskiarvona. Arvioinnit löytyvät ITSLEARNINGin palautuslaatikoista.

Hylätty (0)

Ei palauttanut jotakin oppimistehtävää, tai saanut niistä hylätyn arvosanan.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Osaa välttävästi-tyydyttävästi opintojakson/oppimistehtävien sisällön.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Osaa hyvin opintojakson/oppimistehtävien sisällön.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Osaa kiitettävästi opintojakson/oppimistehtävien sisällön.

Esitietovaatimukset

Liiketalouden perusteet

Tavoitteet

Opintojakson tavoitteena on vahvistaa opiskelijan omia ja organisaation sidosryhmäviestintätaitoja. Yhteisten tapaamisten keskusteluissa käsitellään sidosryhmäviestinnän ajankohtaisia teemoja ja hiotaan viestintätaitoja käytännössä erilaisten harjoitusten avulla. Tarkoituksena on tutustua sidosryhmäviestinnän mahdollisuuksiin ja vastuualueisiin sekä saada tukea ja uusia näkökulmia organisaation viestinnän kehittämiseen ja verkostoitumiseen. Opintojakson aikana arvioidaan vastuullisuusviestinnän ja -raportoinnin selkeyttä ja todennettavuutta sekä sitä, miten huolellisella sidosryhmäviestinnällä voidaan vaikuttaa positiivisesti organisaation toimintaan.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymmärtää sidosryhmäviestinnän merkityksen organisaation toiminnan kehittämisessä ja maineenhallinnassa
- osaa viestiä taitavasti eri sidosryhmien kanssa sekä arvioida ja kehittää omia ja organisaation viestintätapoja hallitusti ja vastuullisesti

Sisältö

Opintojaksolla käsitellään sidosryhmäviestinnän
- taitojen ja valmiuksien tavoitteellista kehittämistä
- yhteistyön ja keskusteluyhteyden merkitystä verkostoitumisessa ja eettisissä toimintatavoissa
- läpinäkyvyyttä, avoimuutta ja luotettavuutta
- työkaluja erilaisilla media-alustoilla
- vastuullisuutta ja siitä raportoimista.

Arviointiasteikko

H-5

Tavoitteet

Opintojakson osaamistavoitteet riippuvat paljon kehittämistehtävän luonteesta. Yleiset osaamistavoitteet ovat kuitenkin seuraavat: Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa suunnitella työelämälähtöisen kehittämisprojektin / TKI-projektin sekä määritellä kehittämisprojektin tavoitteen ja siihen liittyvät keskeiset käsitteet, aineistot ja materiaalit. Lisäksi opiskelija hallitsee hyvät kehittämistyön käytännön perusteet sekä eettiset periaatteet ja osaa raportoida kehittämistyön tulokset ja kehittämisehdotukset asianmukaisesti sidosryhmille.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
-selittää ja perustella kehittämisprojektin merkityksen kohdeorganisaatiolle ja/tai hakea TKI-rahoitusta projektille
-kuvata työn tavoitteen sekä keskeiset käsitteet, aineistot ja materiaalit
-soveltaa kehittämistyössä käytettäviä menetelmiä
-toteuttaa kehittämisprojekti resurssien puitteissa onnistuneesti ja tuloksellisesti
-tulkita ja analysoida kehittämistyön tuloksia
-tehdä johtopäätöksiä ja kehittämisehdotuksia
-raportoida kehittämisprojektin hyvää ammatillista ja tieteellistä kirjoittamista toteuttaen.

Sisältö

Sisältö sovitaan henkilökohtaisesti opiskelijan kanssa.

Kehittämisprojektilla tarkoitetaan tuotteiden, palvelujen tai prosessien kehittämistä. Kehittämisprojektin tavoitteena on luoda jotakin uutta tai kehittää jo olemassa olevaa jollakin tavalla paremmaksi. Lähtökohtana on, että kehittämishanke liittyy opiskelijan oman osaamisen kehittämiseen. Kohteena voi olla opiskelijan työpaikkaan liittyvä kehittämistoiminta tai se voi liittyä Turun ammattikorkeakoulun TKI-hanketoimintaan. TKI-integroidussa kehittämistyössä opiskelijat kehittävät osaamistaan yhdessä tutkimusryhmien kanssa (https://www.turkuamk.fi/fi/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot/tutkimusryhmat) uusien ja ajankohtaisten teemojen parissa. TKI-integroitu kehittämishanke voi olla esimerkiksi artikkelikatsaus, nykytilan kartoitus tai projektin rahoitushakemuksen laatiminen. TKI-integroitua kehittämishanketta voidaan täydentää esimerkiksi osallistumalla erilaisiin työpajoihin, seminaareihin ja konferensseihin.

TKI-integroiduista kehittämisprojekteista tiedotetaan tutoropettajien kautta ympäri lukuvuoden aina sopivan projektin ilmaannuttua ja niistä sovitaan tutkimusryhmän ja oman tutorin kanssa. Muista kuin Turku AMK:n kehittämisprojekteista, sovitaan opintojakson vastuuopettajan/tuutor-opettajan kanssa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Aikaisemmin hankitun osaamisen näyttö

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

Hyväksytty vähimmäisedellytykset:

Tietoperusta: Aiheeseen kuuluvan tiedon tarkastelu ja valintojen perustelu.
Asioiden ymmärtäminen, soveltaminen: Monipuolinen aiheeseen sopivan lähdemateriaalin valinta ja käyttö.
Analysointi: Selkeä ja looginen valittujen asioiden, johtopäätösten ja oman pohdinnan esittäminen. esittäminen. Teorian soveltaminen käytäntöön.
Arviointi: Kirjallinen tuotos osoittaa kriittistä ajattelua ja aktiivisuutta.

Sisällön jaksotus

Suomeksi
Toteutus NON STOP!, Sisältö sovitaan henkilökohtaisesti opettajan kanssa.

INFO OPINTOJAKSOSTA
Aika: 9.1.2025 klo 15-16
Paikka:teams (linkki jaetaan ilmoittauneille viikkoa päivää tapaamista)

Kehittämisprojektilla tarkoitetaan tuotteiden, palvelujen tai prosessien kehittämistä. Kehittämisprojektin tavoitteena on luoda jotakin uutta tai kehittää jo olemassa olevaa jollakin tavalla paremmaksi. Lähtökohtana on, että kehittämishanke liittyy opiskelijan oman osaamisen kehittämiseen. Kohteena voi olla opiskelijan työpaikkaan liittyvä kehittämistoiminta tai se voi liittyä Turun ammattikorkeakoulun TKI-hanketoimintaan. TKI-integroidussa kehittämistyössä opiskelijat kehittävät osaamistaan yhdessä tutkimusryhmien kanssa (https://www.turkuamk.fi/fi/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot/tutkimusryhmat) uusien ja ajankohtaisten teemojen parissa. TKI-integroitu kehittämishanke voi olla esimerkiksi artikkelikatsaus, nykytilan kartoitus tai projektin rahoitushakemuksen laatiminen. TKI-integroitua kehittämishanketta voidaan täydentää esimerkiksi osallistumalla erilaisiin työpajoihin, seminaareihin ja konferensseihin.

TKI-integroiduista kehittämisprojekteista tiedotetaan tutoropettajien kautta ympäri lukuvuoden aina sopivan projektin ilmaannuttua ja niistä sovitaan tutkimusryhmän ja oman tutorin kanssa. Muista kuin Turku AMK:n kehittämisprojekteista, sovitaan opintojakson vastuuopettajan/tuutor-opettajan kanssa.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Toteutus NON STOP! Ota yhteyttä opettajiin, kun sinulla on idea.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• tunnistaa työyhteisöön vaikuttavia tekijöitä
• osaa johtaa monimuotoista tiimiä
• osaa soveltaa metodeja/työkaluja työyhteisön toimivuuden tukemiseksi
• osaa peilata ja hyödyntää tieteellisiä tutkimustuloksia (myös kansainvälisiä englanninkielisiä julkaisuja) omissa toimintaympäristöissä

Sisältö

• Rakentava vuorovaikutus
• Monimuotoisuus työyhteisöissä
• Haasteellisten tilanteiden kohtaaminen
• Itsensä johtaminen
• Työyhteisön toimintaan ja toimivuuteen vaikuttavat tekijät, muun muassa organisaation virtuaalisuus

Oppimateriaalit

Tieteelliset johtamiseen liittyvät artikkelit sekä suomeksi että englanniksi

Opetusmenetelmät

Oppimismentelmät ovat toiminnallisia ja opiskelijat ovat aktiivisia toimijoita yksinään ja ryhmissään. Koko opintojakson läpi harjoitellaan itsensäjohtamisen taitoja omaa kehittymistä reflektoiden.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Toteutusta ei suoriteta tentillä

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opintojakson aikana käsitellään tieteellisiä tutkimustuloksia (myös kansainvälisiä englanninkielisiä julkaisuja) peilaten niitä omiin toimintaympäristöihin. Teorioista, omista näkemyksistä ja kokemuksista keskustellaan yhteisöllisesti lähitapaamisissa sekä
virtuaalisesti käänteistä oppimista ja innovaatiopedagogiikkaa hyödyntäen.

Opetuspäivien välissä tehdään virtuaalisesti ryhmätyönä visuaalinen posteriesitys johtamistaidoista sekä harjoitellaan itsensä johtamisen taitoja reflektiopäiväkirjan muodossa.

Opintojaksoon liittyy olennaisesti monimuotoisuuden johtaminen, joka on osa vastuullista CSR (corporate social responsibility) näkökulmaa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia suoritustapoja

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Ennakkotehtävä (lyhyt aiheeseen johdatteleva)
Yksilötyö: Reflektiivinen oppimispäiväkirja
Ryhmätyö: Visuaalinen posteriesitys

Yhteensä 135h

Sisällön jaksotus

Opintojakson opetuspäivät pidetään 23.9.2024 klo 9-16 ja 5.11.2024 klo 9-16, Kupittaan kampuksella. (tarkista tila Tuudosta)

Huom! Etänä tehtävä ennakkotehtävä aukeaa viim. 16.9.2024.

Sisältö:
• Johtajuuden potentiaalin arviointi
• Haasteellisten tilanteiden kohtaaminen
• Työyhteisön toimintaan ja toimivuuteen vaikuttavat tekijät, muun muassa monimuotoisuus (DEIB) ja virtuaalisuus.

Kaikkien on mahdollisuus tehdä Thomaksen HPTI-analyysi.

Viestintäkanava ja lisätietoja

HUOM! Tämä OJ oli ennen nimellä Innostava työyhteisö. Jos olet suorittanut Innostavan työyhteisön, niin et voi enää osallistua tähän.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arvosana koostuu opiskelijan itsearviosta, ryhmän vertaisarviosta sekä kouluttajan arviosta.
Arvioinnissa arvioidaan aktiivisuutta (ennakkotehtävä HYV/HYL), yhteistyökykyä
(ryhmätyö 40%) sekä kykyä yhdistää teoriaa ja omia näkemyksiä (analysointi, kritiikki, uudet ideat
omaan työhön reflektiopäiväkirjassa 60%).
Arvioinnin kohteena ovat keskustelut, ryhmätyö ja pv-kirja-reflektointi.
Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Huom! Oppimistehtävien deadlinesta myöhästyminen ei vaikuta arvosanaan, mutta opettajat eivät anna tässä tapauksessa kirjallista palautetta, vain arvosanan.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

YKSILÖTEHTÄVÄT
• Kriittinen ajattelu päiväkirjassa: Pohdinta on yleistä. Yhteyksiä työelämän ja teorian välillä ei osata esittää. Analyyttinen ote puuttuu.
• Oman osaamisen reflektio päiväkirjassa: Henkilökohtaisesta kehittymisestä vain vähän pohdintaa ja sekin yleisellä tasolla ilman analyyttistä ja reflektoivaa otetta.

TIIMITYÖ
• Tuotos: esittelee riittävästi valitun teeman pääkohtia. Sisältö ja esitystapa on jonkin verran puutteellinen. Lähdemerkinnät puutteelliset.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu päiväkirjassa: noudattaa ohjeistusta, ilmentää analyyttistä pohdintaa ja arviointia. Reflektio luo yhteyksiä teorian ja kokemuksien välille, mutta ne ovat joskus liian ilmeisiä tai selkeitä.
• Oman osaamisen reflektio päiväkirjassa: Esittää ideoita, miten opittua hyödyntää henkilökohtaisessa kehittymisessä.
TIIMITYÖ
• Tuotos: esittelee asianmukaisesti tärkeimmät valitun teeman pääkohdat. Hyödynnetty useita lähteitä. Tuotos on tarkoituksenmukainen ja ymmärrettävä. Lähdemerkinnät tehty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

YKSILÖTYÖ
• Kriittinen ajattelu päiväkirjassa: Rikas sisällöltään, oivaltavaa analyysiä ja kriittistäkin arviointia sekä selkeät yhteydet tosielämän tilanteiden ja teorian välillä.
• Oman osaamisen reflektio päiväkirjassa: Merkinnät ovat korkealaatuisia ja koostuvat henkilökohtaisista pohdinnoista, jotka yhdistävät todellisen elämän, oppimisen ja teorian. Sisältää myös oman osaamisen edelleen kehittämisen pohdintoja.
TIIMITYÖ
• Tuotos: esitetään tiiviisti, mutta perusteellisesti valitun teeman pääkohdat. Pääkohdat ilmentävät kriittistä lähdevalintaa. Kerronta ja visuaalinen toteutus on mukaansatempaavaa. Tuotos ilmentää selkeästi toimivaa ja yhtenäistä tiimityötä. Lähdeviittaukset merkitty oikein.
• Kunkin jäsenen aktiivisuus: osallistuu erittäin aktiivisesti tiimityöhön ja keskusteluihin opintojakson aikana.

Tavoitteet

Tämän opintojakson suoritettuaan opiskelija
- tunnistaa strategisen johtamisen eri näkemyksiä ja uusimpia trendejä
- osaa määritellä strategisen johtamisen ulottuvuudet ja niiden merkityksen liiketoiminnassa
- tunnistaa toimintaympäristön ja siinä tapahtuvien muutosten merkityksen (mm. globalisaatio ja digitalisaatio) sekä osaa analysoida ja ehdottaa uusia strategisia vaihtoehtoja johtamiseen
- osaa johtaa henkilöstöä strategian mukaisesti (SHRM)

Sisältö

- Muutokset liiketoimintaympäristöissä
- Strategisen päätöksenteon ja johtamisen mallit ja teoriat sekä uusimmat trendit
- Strategian luominen, toteuttaminen sekä arviointi ja muutosehdotusten tekeminen
- Strateginen henkilöstöjohtaminen

Oppimateriaalit

Lähdekirjallisuus:
J-E.Lindroos ja K.Lohivesi: Onnistu Strategiassa (2006 tai uudempi)
Kaikki muu materiaali, joka on ITSLEARNINGIN Resurssit -välilehden alla. Pääosa oppimateriaalista on ITSLEARNINGISSÄ.

Opetusmenetelmät

Lähiopetuspäivät koostuvat luennoista, videoista ja ryhmätöistä. Lähiopetuspäivien jälkeen opiskelijat tekevät 4-6 opiskelijan ryhmissä kaksi tai kolme ryhmäoppimistehtävää, jotka palautetaan tiedostoina ITSLEARNING -oppimisjärjestelmään siellä mainitussa aikataulussa niille varattuihin palautuslaatikoihin. Kukin ryhmä palauttaa yhden tiedoston kutakin oppimistehtävää. Jäsenet ryhmiin valitaan satunnaismenetelmää käyttäen.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttejä.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

INNOPEDA: monipuoliset oppimismenetelmät.
Tällä opinojaksolla painotetaan sitä, että organisaatioiden strategioiden tulee olla pitkällä tähtäimellä paitsi sellaisia, että niillä saavutetaan markkinoilla kilpailuetu muihin toimijoihin nähden, myös taloudellisesti kannattavia, laillisia, eettisiä, henkilöstön työhyvinvointi, ja myös luonnon kestokyky huomioivia. Se voi tapahtua esimerkiksi käyttämällä uusiutuvia energioita ja raaka-aineita, kierrättämällä materiaaleja ja ylipäätään minimoimalla kaikenlainen hukka ja tarpeeton materiaalien/energian käyttö. Eli strategoiden tulee olla monipuolisesti "kestäviä".

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

E vaihtoehtoista tapaa suorittaa opintojakso. Hyväksiluku vastaavan opintojakson alle 5 vuoden vanhalla suoritustodistuksella tosin mahdollista kokonaan tai osittain.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakso suoritetaan tekemällä hyväksytysti ITSLEARNINGISSÄ mainitut tehtävät ja STQ-testi.

5 op=135 tuntia opiskelijan työtä, josta 16 tuntia menee kontaktiopetukseen ja loput 119 tuntia opiskelijalta kuluu itsenäiseen opiskeluun ja oppimistehtävien tekemiseen.

Sisällön jaksotus

Opintojakso on YLIKES24 opiskelijoille pakollinen (35 kpl), muita otetaan ilmoittautumisjärjestyksessä 3 kpl, jos tilaa suhteessa maksimiopiskelijamäärään jää jäljelle.

Ti 24.9.2024, klo 9-16 (EDU_2027) ja Ma 4.11.2024, klo 9 – 16 (EDU_2027)
.

Opintojakson tavoitteet, sisältö ja rakenne:
Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
• Tuntee strategiakäsitteen sisällön sekä strategisen suunnittelun lähestymistavat, mallit ja työkalut sekä osaa käyttää niitä
• Tuntee strategisen ajattelun sisällön ja sen, missä sitä tarvitaan
• Tuntee strategian toteutuksen haasteet ja menetelmät valitun strategian toteuttamiseksi

Opintojakson sisältö:
• Ympäristön muutosvoimien ja organisaation sisäisen osaamisen tunnistaminen
• Strategisen suunnittelun prosessi ja siinä käytettävät työkalut
• Strateginen ajattelu
• Strategian toteutus

Tämä opintojakso koostuu kahdesta lähiopetuspäivästä, yksilöllisestä STQ-testistä ja ryhmissä tehtävistä kahdesta tai kolmesta oppimistehtävästä, jotka palautetaan tiedostoina ITSLEARNIN-oppimisjärjestelmään siellä mainitussa aikataulussa.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Viestinnässä opettajaan päin suositaan sähköpostia tällä opintojaksolla:
keijo.varis@turkuamk.fi

Opintojakso on YLIKES24 opiskelijoille pakollinen (35 kpl), muita otetaan ilmoittautumisjärjestyksessä 3 kpl, jos tilaa on suhteessa maksimiopiskelijamäärään.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Arviointiasteikko on 0-5, jossa 5= kiitettävä, 3-4= hyvä ja 1-2= tyydyttää. Nolla (0) on hylätty.
Arvioinnin kohteena ovat ryhmissä tehtävien oppimistehtävien sisällön kattavuus, teoriavastaavuus ja laatu sekä omien esimerkkien kattavuus, syvällisyys ja reflektiivisyys. Lopullinen arvosana muodostuu ryhmätehtävien arvosanojen aritmeettisesta keskiarvosta. Myös STQ-testistä saa pisteitä, jotka vaikuttavat lopulliseen arvosanaan. ITSLEARNINGIin toteutussuunnitelmassa on kuvattu koko opintojakson arvosanan muodostuminen ja opintojakson kunkin kontaktipäivän yhteydessä opettaja selvittää, millainen on ideaalinen eli arvosanaan 5 johtava kunkin oppimistehtävän vastauksen rakenne. Ideaalivastauksen sisältöä opettaja sen sijaan ei paljasta, koska se on oppimistehtävän varsinainen arvioinnin kohde.

Hylätty (0)

Opiskelija(t) ei /eivät ole palauttanut kaikkia oppimistehtäviä. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset eivät vastaa tehtäviä, ovat liian yleisiä, eivätkä vastaa kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija(t) on/ovat palauttanut/palauttaneet kaikki oppimistehtävät. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset vastaavat annettuja tehtäviä, mutta ovat melko yleisiä/pinnallisia ja vastaavat vain jossain määrin kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä ja sisältävät vain pinnallista keskustelua/pohdintaa henkilökohtaisista kokemuksista/tilanteista omissa organisaatioissa.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija(t) on/ovat palauttanut/palauttaneet kaikki oppimistehtävät. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset vastaavat tehtävää ja ovat syvällisiä ja vastaavat hyvin/kattavasti kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä ja sisältävät kattavaa/syvällistä keskustelua/pohdintaa henkilökohtaisista kokemuksista/tilanteista omassa organisaatiossa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija(t) on/ovat palauttanut/palauttaneet kaikki oppimistehtävät. Oppimistehtäviin palautetut vastaukset ovat olennaisia ja syvällisiä tehtävänannon kannalta ja vastaavat erittäin hyvin/kattavasti kurssilla käsiteltyjä teorioita/kysymyksiä ja sisältävät kattavaa/syvällistä keskustelua/pohdintaa henkilökohtaisista kokemuksista/tilanteista opintoryhmän omissa organisaatioissa. Lisäksi oppimistehtävien vastaukset saattavat sisältää myös teorioita ja näkökulmia, jotka ovat tehtävän kannalta merkityksellisiä, mutta joita ei ole käsitelty kontaktiopetuksessa tai ITSLEARNINGI-oppimateriaalissa, kuitenkaan opintojaksolla käsiteltyjä ja annettuja teorioita hylkäämättä tai laiminlyömättä vastauksessa. Toisin sanoen opiskelija(t) on (ovat) osallistunut (osallistuneet) tarjotun oppimateriaalin lisäksi syvälliseen ja laaja-alaiseen itseopiskeluun hylkäämättä opintojaksolla tarjottua oppimateriaalia.

Tavoitteet

Innovaatiojohtamisen opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymmärtää luovuuden ja ennakoivan kehittämisen tärkeyden organisaatiossa
- tunnistaa organisaation innovaatiokyvykkyyden eri osa-alueet ja osaa kehittää niitä edelleen
- osaa soveltaa uusimpia liiketoiminnan kehittämistyökaluja organisaation eri osa-alueiden ja liiketoiminnan kehittämisessä
- pystyy luomaan ja kehittämään uusia liiketoimintakonsepteja sekä suunnittelemaan näiden kaupallistamisen ja markkinoille lanseerauksen
- osaa arvioida markkinan kehitystä ja asiakaskunnan tarpeita ennakoivasti uusien liiketoimintamahdollisuuksien näkökulmasta

Sisältö

- uuden tuotteen kehittämis/innovaatioprosessi
- viimeisimmät innovaatiomallit
- innovaatioita eri konteksteissa

Oppimateriaalit

* Tidd & Bessant, Managing innovation, vanhemmatkin painokset käyvät.
* Paul Trott (2021), Innovation Management and New Product Development, 7th edition, Hoboken : Pearson.
* Ries, Eric (kirjoittaja); Rautanen, Anu, (kääntäjä) ; Markula, Jussi, (kääntäjä), 2016. Lean startup : kokeilukulttuurin käsikirja : kuinka jatkuvan innovoinnin avulla luodaan merkittävästi onnistuneempaa liiketoimintaa, LavasDesign Oy
* Langdon Morris (2011), The Innovation Master Plan - the CEOs guide to innovation, www.innovationlabs.com, erityisesti Chapters 1, 4, 5 ja 6.
* Pentti Sydänmaanlakka (2009), Jatkuva uudistuminen - Luovuuden ja innovatiivisuuden johtaminen, Talentum Media Oy
* Everett M. Rogers, Diffusion of Innovations, (1962-) Fifth Edition 2003.
Lisäksi oppimisalustalla ja lähipäivissä annettava kirjallisuus, artikkelimateriaalit ja julkaisut.

Opetusmenetelmät

Lähiopetusta sekä yksilökohtaisia oppimistehtäviä, ryhmätehtävä, vertaisarviointia. Suullista, kirjallista ja visuaalista raportointia. Itsearviointia.
Kurssin aikana tehdään posteri opettajan antamasta aiheesta.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opintojaksolla käytetään konstruktivistista oppimista, jossa uusia opittuja teorioita ja käytäntöjä sovelletaan yksilön aiempaan tietoon ja kokemukseen. Luennoilla käsitellään nykyaikaista innovaatiotoimintaa, sen teorioita, malleja ja niiden soveltamista organisaatioissa. Lähiopetus pyrkii olemaan keskustelevaa ja opiskelijoita osallistavaa. Opiskelijat soveltavat omia ammatillisia kokemuksiaan ja uuden oppimistaan opintojaksolla annettavien erilaisten tehtävien ongelmien ratkaisemiseksi.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Lähiopetusta 2x 8 h, Oppimistehtäviä 47 h, ryhmä-/projektitehtävä 70 h, yhteensä 133 h.
Työmäärämitoitus on ohjeellinen ja suuntaa antava opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi ja arvosanaan 3/5 tarvittava keskimääräinen työmäärä. Opiskelijan aiemmasta osaamis- ja kokemustaustasta riippuen työmäärä voi olla vähemmän tai enemmän. Opintojaksossa hankittua osaamista arvioidaan tehtävien ja muiden suoritteiden kautta, ei tehtyjen tuntien määrällä.

Sisällön jaksotus

Opintojakson ennakkotehtävä on ladattavissa oppimisalustalta (itsLearning) 30.8.2024 ennakkotehtävä palautetaan oppimisalustalle ennen ensimmäistä lähipäivää.

Lähipäivät:
Perjantaina 13.9.2024, klo 9.00-15:30
Torstaina 28.11.2023, klo 9.00-16.00 Seminaari, yhteistoteutus englanninkielisen Innovation Management kanssa kampuksella.
Kts tarkemmat tiedot https://lukkari.turkuamk.fi

Sisältö:
Innovaatioiden yhteiskunnallinen merkitys "big picture" ja makrotalous.
Innovaatioiavaruus. Innovaatiotyypit, -mallit, -prosessit ja niihin vaikuttavat organisaatiokulttuurit. Innovaatioiden mahdollistajat, uudet teknologiat ja trendit. Avoimet ja suljetut innovaatioympäristöt. Startup kulttuuri.
Tuotekehitystoiminta, projektitoiminta, portfoliohallinta, innovaatioiden linkitys organisaation strategiaan.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Oppimisalusta ja viestintäkanava on itsLearning.
Tarjotaan YAMK-avoimeen 3 opiskelupaikkaa.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson suorittaminen edellyttää hyväksytysti suoritetettuja tehtäviä.
Opintojakson kokonaisarvosana muodostuu tehtävien arvioiden keskisarvona.

Hylätty (0)

Opiskelija ei ole suorittanut ennakkotehtäviä, oppimistehtäviä, vertaisarviointeja, tai projekti-/ryhmätyön osuuttaan hyväksyttävästi annetussa aikataulussa.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa innovaatioiden johtamisen peruskäsitteitä, konsepteja ja teorioita.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa innovaatioiden johtamisen peruskäsitteitä, konsepteja ja teorioita sekä osaa soveltaa tietoa organisaationsa ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija käyttää hyvin annettua kirjallisuutta ja soveltaa sitä annettuihin tehtäviin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee erinomaisesti innovaatioiden johtamisen teorioita ja konsepteja ja soveltaa tietoa organisaation ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija osaa käyttää annettua kirjallisuutta erinomaisella tavalla ja osaa löytää ja soveltaa asiaankuuluvia ammatillisia ja tieteellisiä tietolähteitä luomalla uusia arvokkaita näkökulmia. Opiskelija osoittaa merkittävää aloitteellisuutta, tuo esille perusteltuja uusia ideaoita ja innostaa muita innovaatiojohtamisellaan.

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija tuntee
- erilaiset projektityypit ja niiden toimintaympäristöt
- projektin elinkaaren projektin valmistelusta suunnitteluun, toteutukseen, arviointiin ja päättämiseen
- erilaisia projektin johtamis- ja toteutusmalleja
- projektitoiminnan yleisimmät viitekehykset, standardit ja sertifiointijärjestelmät
- ohjelmajohtamisen ja salkunhallinnan periaatteet
- projektitoimintaa liiketoiminnan näkökulmasta
- projektiosaamisen yleiset perusteet. Opintojaksolla opiskelija saa evästyksen Projektiyhdistyksen PMAF-sertifikaattikokeen suorittamiseen.

Sisältö

- Projektin vaiheet, valmistelu: sidosryhmät, tavoitteet, laajuus, rajaus, toteutettavuus ja projektin vaatimukset. Projektin suunnittelu: ositus ja työmäärät, aikataulu, resurssit, kustannukset, riskienhallinta, viestintä. Projektin toteuttaminen ja päättäminen: projektipäällikön rooli, seuranta, ohjaus, raportointi, muutoshallinta ja projektin päättäminen
- Projektitoiminnan viitekehykset: IPMA, PMI, ISO, sertifikaatit, kompetenssialueet
- Erilaiset projektien johtamis- ja toteutusmallit, ketterät menetelmät
- Ohjelmajohtaminen ja salkunhallinta, linkittyminen organisaation liiketoimintaan ja strategiaan

Oppimateriaalit

Turner, J. Rodney (2014), Gower Handbook of Project Management, Gower, ISBN 978-1-4724-2297-2 (epub)
Cynthia Stackpole Snyder (2013), A User's Manual to the PMBOK Guide, John Wiley & Sons, Inc.
Artto K., Martinsuo M., Kujala J., 2008. Projektiliiketoiminta. WSOY, Helsinki,
Risto Pelin (2020), Projektihallinnan käsikirja, ISBN 978-952-67201-2-8 nidottu
Kai Ruuska (2013), Pidä projekti hallinnassa, ISBN: 9789521419416
Lisää kirjallisuutta ja materiaaleja opintojakson oppimisalustalla.

Opetusmenetelmät

Opintojakso koostuu webinaareista ja online palavereista, yksilökohtaisista oppimistehtävistä, ryhmätehtävistä ja vertaisarvioinnista sekä projektiraportoinneista. PMAF Foundation projektiosaamisen hyväksytysti suoritettu sertifiointikoe.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Hyväksytysti suoritettu PMAF Foundation projektiosaamisen sertifiointikoe on opintojakson osasuoritus.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Innovaatiopedagogiikka ja kontruktivistinen oppimismenetelmä. Ongelmanratkaisu soveltamalla uusia teorioita ja käytäntöjä yksilöiden aiempaan tietoon. Lähiopetuksessa, verkkoseminaarien aikana ja proaktiivisen itseoppimisen avulla käsitellään ja keskustellaan nykyaikaisen projektinhallinnan teorioita ja käytäntöjä opiskelijaryhmissä. Opiskelija soveltaa omaa ammatillista kokemustaan laajentaakseen ja soveltamalla teorioita reaalimaailman ongelmien ja tehtävien ratkaisemiseksi.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Webinaarit 16h,
Yksilötehtävät, 47h
Ryhmätehtävät ja vertaisarvioinnit 72h
Yhteensä 135 h
Työmäärämitoitus on ohjeellinen ja suuntaa antava opintojakson osaamistavoitteiden saavuttamiseksi ja arvosanaan 3/5 tarvittava keskimääräinen työmäärä. Opiskelijan aiemmasta osaamis- ja kokemustaustasta riippuen työmäärä voi olla vähemmän tai enemmän. Opintojaksossa hankittua osaamista arvioidaan tehtävien ja muiden suoritteiden kautta, ei tehtyjen tuntien määrällä.

Sisällön jaksotus

Opintojakso toteutetaan verkko-opetuksena ItsLearning oppimisalustalla.

Opintojakso alkaa 19.8.2024, jolloin ennakkotehtävä on saatavissa itsLearning (ITS) alustalla hyväksytysti opintojaksolle ilmoittautuneille. Ennakkotehtävä on tärkeää palauttaa oppimisalustalle viimeistään 28.8.

Webinaarien / online tapaamisten aikataulu on seuraava:
pe 30.8. 9.00-16.15
ti 24.9. 16.00-17.30
ti 8.10. 16.00-17.30
ti 29.10. 16.00-17.30
ti 12.11. 16.00-17.30

PMAF Foundation projektiosaamisen hyväksytysti suoritettu sertifiointikoe on osa opintojakson vaatimuksia, koe järjestetään marras- joulukuun vaihteessa. Webinaarien (verkko-opetus) luento-osuudet tallennetaan oppimisalustalle myöhempää katselua varten.

Opintojakso koostuu erilaista projektinhallinnan aihealueista ja niihin liittyvistä yksilö-, ryhmä- ja vertaisarviotehtävistä, jotka on aikataulutettu. Opintojaksolla on tärkeää noudattaa annettuja aikatauluja yksilö- ja ryhmätehtävissä sekä vertaisarvioissa.

Opintojaksolla keskitytään projektinhallintaan liittyviin aiheisiin, jotka ovat yhteisiä kaikille projekteille riippumatta projektin toimialasta, tyypistä tai koosta.

Opintojakson sisältö: Projektinhallinnan perusteet, peruskäsitteet, terminologia ja käytännöt. Projektin elinkaari. Projektin valmistelu-, suunnittelu- ja toteutusvaiheet sekä projektin johtaminen, kontrolli-, valvonta- ja päätösvaiheet. Sidosryhmien tunnistaminen, analyysi ja johtaminen, sekä erilaiset roolit projekteissa, roolit erityisesti projektipäällikön kannalta korostaen tietoja, taitoja, velvollisuuksia ja vastuita projektin elinkaaren eri vaiheissa.
Opintojaksolla esitellään ja keskustellaan kansainvälisistä projektinhallintakehyksistä, mukaan lukien ISO-standardit, PMI, PMBoK ja IPMA. Muutamia esimerkkejä erityisistä nykyaikaisista projektinhallintamenetelmistä käsitellään parhaina käytäntöinä tietyille projektityypeille. Opitaan myös projektiohjelmien ja salkunhallinnan perusteet ja miten projektitoiminta liittyy organisaation strategiaan.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Avoimen AMK:n opiskelijoiden kiintiö: 3 opiskelijaa.

Opintojakso toteutetaan verkkototeutuksena ja siinä tarvitaan verkkotyökaluja, esim. Zoom/Teams.
Varmista, että käytössäsi on
- riittävä laajakaistan yhteysnopeus ja laatu
- rauhallinen työskentely-ympäristö, laadukas äänentoisto / headset sekä web kamera

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Yksilöllinen oppimistehtävä arvioidaan asteikolla 0-5. Samaa asteikko käytetään myös arvioitaessa ryhmätehtäviä, joissa vertaispalautteita ja -arvioita käytetään suuntaa antavina arvioina. Hyväksytysti suoritettu PMAF foundation sertifiointikoe.
Lopullinen arvosana muodostuu yksilötehtävän ja ryhmätehtävien keskiarvona.

Hylätty (0)

Opiskelija ei ole suorittanut tehtäviä hyväksyttävästi annetussa ajassa.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa projektinhallinnan peruskäsitteitä ja teorioita ja on palauttanut ja suorittanut annetut tehtävät hyväksytysti ja ajallaan.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija osoittaa hallitsevansa projektijohtamisen teorioita ja konsepteja hyvin ja soveltaa tietoa organisaation ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija käyttää hyvin annettua kirjallisuutta ja soveltaa tietoa annettuihin tehtäviin.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija hallitsee projektijohtamisen teorioita ja konsepteja erinomaisesti ja soveltaa tietoa organisaation ja muiden sidosryhmien hyödyksi. Opiskelija käyttää annettua ja itsenäisesti löydettyä ammatillista ja tieteellistä kirjallisuutta erinomaisella tavalla ja soveltaa uutta opittua tietoa ja tieteellisiä tietolähteitä luomalla uusia arvokkaita näkökulmia.