MyyntiprosessiLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:selittää henkilökohtaisenmyyntityön roolin yrityksessä ja kuinka ammattimaiset myyntihenkilöt suorittavat tehtäviänsä.toteuttaa myyntiprosessin eri vaiheet tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti.analysoida asiakkaan ostokäyttäytymistä ja ostoprosesseja.käyttää erilaisia myyntimalleja ja myyntitaitoja eri myyntitilanteissa ja asiakassuhteen vaiheissa.rakentaa ja kehittää pitkäaikaisia asiakassuhteita

Sisältö

myyntiprosessin vaiheet