Työyhteisöosaaminen ja -viestintäLaajuus (10 op)
Tunnus: 3221006
Laajuus
10 op
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- kuvata yhteisöjen sisäisen ja ulkoisen viestinnän periaatteet
- analysoida oman alansa ammattitekstejä ja käyttää saatua tietoa hyväkseen uusissa tilanteissa
- tuottaa asiatyylisen ja johdonmukaisen kirjallisen ja suullisen esityksen hyödyntäen hankkimaansa lähdeaineistoa
- arvioida ja kehittää viestintäänsä saamansa palautteen perusteella ja antaa rakentavaa palautetta
- nimetä yhteisön sisäisen ja ulkoisen viestinnän osa-alueet, keinot ja kanavat
- listata organisaatioiden rakenteita, tavoitteita ja toimintatapoja
- selittää tiimin vetäjänä tai lähiesimiehenä toimimisen perusteet
- soveltaa osaamistaan työyhteisön ja tiimin jäsenenä
Sisältö
Opintojakso sisältää oman alan ammattitekstien analyysiä, tulkintaa ja kirjoittamista, suullisen esityksen rakentamista ja esittämistä, omien viestintätaitojen arviointia, palautteen antamista ja vastaanottamista, sidosryhmäviestintää sekä yrityksen sisäisen ja ulkoisen viestinnän osa-alueet, keinot ja kanavat. Opintojaksolla käydään läpi yleisimmät organisaatiorakenteet, tyypillisiä ongelmatilanteita ja niiden ratkaisemista, tiimien kokoamista ja tiimiytymistä, kokouskäytänteitä sekä esimiestyön keskeisiä piirteitä.