Siirry suoraan sisältöön

Myynti- ja asiakasosaaminen autokaupassaLaajuus (5 op)

Opintojakson tunnus: 3101249

Opintojakson perustiedot


Laajuus
5 op

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa toimia autokaupassa automyynnin tehtävissä

Sisältö

myyntiprosessi autokaupassaasiakashankintaasiakkaan kohtaaminenmyyntineuvottelukaupan päättäminenasiakkaan hoito kaupan jälkeenmiten huipputulokset saavuttava automyyjä toimii: itsensä kehittäminen, myyntitavoitteiden saavuttaminenasiakaspalvelu ja asiakaskokemuksetvaativat asiakaspalvelutilanteet

Siirry alkuun