Digital communication in hospitality businessLaajuus (5 cr)
Course unit code: C-10118-CO00FP82
General information
- Credits
- 5 cr
- Institution
- South-Eastern Finland University of Applied Sciences
Objective
Osaat kuvata digitaalisen viestinnän roolin osana palveluliiketoiminnan viestintää. Osaat kuvata digitaalisen viestinnän mahdollisuuksia palveluliiketoiminnan menestystekijänä. Osaat soveltaa digiviestintään liittyviä teorioita ja malleja viestinnän kehittämisessä. Osaat suunnitella, toteuttaa ja kehittää digiviestintää.
Content
Mitä digitaalisuus on osana erilaista palveluliiketoiminnan viestintää, sen suunnittelua, toteutusta ja arviointia? Miten digitaalinen viestintä voi parantaa palvelujen kilpailukykyä? Mitkä ovat keinot digitaalisen viestinnän suunnittelussa, toteuttamisessa ja kehittämisessä?