Yhteisön viestinnän tavoitteet ja toimintamuodotLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa osaa selittää mediajulkisuuden merkityksen yhteisön maineelle ja hahmottaa sen vaikutuksen yhteisöstä luotaviin mielikuviin osaa käyttää eri viestintämuotoja viestittäessä yhteisön eri sidosryhmille osaa käyttää sosiaalista mediaa osana yhteisö- ja markkinointiviestintää tunnistaa yhteisön kriisitilanteita ja osaa ehdottaa niihin soveltuvia ulkoisen viestinnän keinoja osaa määritellä sisältömarkkinoinnin ja soveltaa sisällön konseptointia tilaajalle osaa suunnitella ja toteuttaa yhteisöviestintää suhteessa yhteisön tavoitteisiin ja toimintaan tuntee viestinnän onnistumisen mittaamisen ja arvioinnin keinoja

Sisältö

maine, imago, mielikuvat kriisiviestintä sidosryhmät sosiaalinen media sisällön konseptointi ja markkinointi viestinnän suunnittelu viestinnän mittaaminen ja onnistumisen arviointi