Potilaan ohjaus erilaisissa toimintaympäristöissä (3 op)

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Sisällön jaksotus

Asiakaskokemuksista ja voimaannuttavasta potilasohjauksesta sekä kotiinvietävistä palveluista
Hoidon tarpeen arviointi
Erilaiset ohjausmenetelmät (puhelin, video, chat yms.)
Erilaiset järjestöt potilasohjauksen tukena
Erilaiset asiakkaat ja potilasohjaus
Eettisyys potilasohjauksessa
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävä kehitys

Tavoitteet

Tavoitteet:
• Osaa tehdä hoidon tarpeen arvioinnin sekä ohjata asiakkaita tarkoituksenmukaisten sosiaali- ja terveyspalveluihin erilaisissa toimintaympäristöissä
• Osaa toimia asiakaslähtöisesti ja tukea asiakkaan suunnitelmallista omahoitoa ja hoitoon sitoutumista
• Osaa hyödyntää sähköisiä palveluita ja viestintäteknologiaa osana asiakkaan ohjausta ja hoitoa
• Osaa käyttää tarkoituksenmukaisesti asiakaslähtöisiä opetus- ja ohjausmenetelmiä
• Osaa toimia työ- ja potilasturvallisuuden edellyttämällä tavalla
• Osaa suunnitella, toteuttaa ja arvioida hoitotyötä eettisesti eri toimintaympäristöissä
• Osaa toimia itsenäisesti ensihoidon ja hoitotyön asiantuntijana terveyden ja työ- ja toimintakyvyn edistämiseksi
• Osaa toimia moniammatillisessa ja monikulttuurisessa työyhteisössä ensihoidossa ja hoitotyössä
• Tuntee aikuisten kansallisen rokotusohjelman sekä erilaisten ryhmien rokottamisen
• Osaa toteuttaa rokottamisen oikein ja turvallisesti

Sisältö

Sisältö
• Potilaan haastattelu ja yleistilan kartoittaminen
• Asiakaslähtöinen toiminta potilaan ja hänen omaistensa kohtaamisessa
• Puhelin, chat, video-ohjaus, digipalvelut ohjausmenetelmänä
• Kotiinvietävät palvelut
• Voimavaraistava potilasohjaus- ja opetus sekä omahoidon tukeminen
• Rokottamisen periaatteet ja rokottamisen tarpeellisuus yhteiskunnalle
• Rokotuksin ehkäistävät taudit ja immuniteetin muodostuminen
• Kansallinen rokotusohjelma ja lainsäädäntö
• Asiakkaan ohjaus uusimpaan näyttöön perustuvaan tietoon perustuen

Oppimateriaalit

Löytyy ITsistä tehtäväkohtaisesti

Anneli Hujala & Helena Taskinen (toim.), Uudistuva sosiaali- ja terveysala (2020).
Tampere: Tampere University Press, 241–266.
http://urn.fi/URN:ISBN:978-952-359-022-9
Ristolainen yms. Asiakaslähtöinen palveluohjaus.

http://unihoitajat.fi/terve-uni/unihoitotyo/suosituksia/ohjausmenetelmia/
Vartia, M., Bergbom, B., Giorgiani, T., Rintala-Rasmus, A., Riala, R. & Salminen, S. 2007. Monikulttuurisuus työn arjessa. Työterveyslaitos. Tammer-Paino Oy. Tampere 2007.

Erilaiset ajankohtaiset artikkelit potilasohjauksesta

Asiakaskokemus.
Kotiinvietävät palvelut. Heikki Lampinen. Slidet. mm. Combilanssi.
Digitaaliset ohjausmenetelmät
Laine, J., Geriatrisen potilaan hoidon tarpeen arviointi. Kotiuttaminen. NOTE! lomakkeet

Opetusmenetelmät

Lähitunnit
Ryhmä- / tiimityö
Vertaisarviointi
Simulaatio
Itsenäinen työskentely

Kansainvälisyys

Tiimi- ja ryhmäoppiminen
Moniammatillinen yhteistyö
Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävä kehitys

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Vastaava opintojakso toisen ryhmän kanssa

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

1 op = 27h
3 op = 81h

Lähiopetus 15 h
Simulaatiot 5 h
Järjestötapaaminen ja esittely 15 h
Kirjalliset tehtävät ja itsenäinen työskentely 45 h

Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty

HYVÄKSYTTY
Osaa toteuttaa potilasohjausta
Osaa tukea potilaan hoitoon sitoutumista.
Osaa toimia moniammatillisesti.
Osaa toimia asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa.
Osaa ohjata potilasta ja hänen läheisiään turvallisuudessa ja päätöksenteossa
Ryhmä kykenee yhteistyöhön. Ryhmädynamiikka ja yhteistyö sujuvaa
Opiskelija suhtautuu positiivisesti potilasohjauksen erilaisissa tilanteissa.
Opiskelija osaa reflektoida omaa osaamistaan.

HYLÄTTY
Ei osaa toteuttaa potilasohjausta
Ei osaa tukea potilaan hoitoon sitoutumista.
Ei osaa toimia moniammatillisesti.
Ei osaa toimia asiakkaan ja hänen läheistensä kanssa.
Ei osaa ohjata potilasta ja hänen läheisiään turvallisuudessa ja päätöksenteossa
Ryhmä ei kykene yhteistyöhön. Ryhmädynamiikassa ja yhteistyötaidoissa on paljon kehitettävää.
Opiskelija suhtautuu negatiivisesti potilasohjauksen erilaisissa tilanteissa ja tuo asenteensa ilmi.
Opiskelija ei tunnista oman osaamisensa rajoja.
Opiskeluasenne ei ole kehittävä
Opiskelija ei osaa reflektoida omaa oppimista ja osaamisen kehittymistä.

Lisätiedot

ItsLearning

Opiskelijalla tulee olla suoritettuna 140 op osallistuakseen opintojaksolle.