TuotteistaminenLaajuus (5 - 15 op)

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa kehittää ideasta kilpailukykyisen tuote- tai palvelukonseptin. Hän osaa
- käyttää tuotteistamista kehittämisen välineenä
- määritellä palvelun/tuotteen sisällön, rakenteen ja palveluprosessin
- vakioida palvelun/tuotteen, toimintatavat ja menetelmät sekä palvelun systemaattiset asiakaskohtaamiset
- konkretisoida palvelun/tuotteen tarjottavaksi toimivaksi kokonaisuudeksi
- hinnoitella palvelun/tuotteen ja ymmärtää tuotteistamisen vaikutuksen hinnoitteluun.

Sisältö

Tuotteistamisen menetelmät ja työkalut
Käytännön tuote- ja/tai palvelukehitysprojekti