Johtamis- ja tiimitaitovalmennusLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
• tunnistaa ihmisten erilaisuuden ja erot motivaatiossa ja toimintatavoissa
• johtaa, valmentaa ja motivoida alaisiaan ja tiiminsä jäseniä heidän erilaisuutensa ja vahvuutensa huomioiden
• viestiä asiakkaille ja yhteistyökumppaneille tehokkaasti heidän toimintatapansa huomioiden
• kehittää omaa toimintaansa huomioiden omat luontaiset vahvuutensa ja kehittämisalueensa

Sisältö

• Oman toimintatavan ja henkilökohtaisten vahvuuksien ja kehittämisalueiden tunnistaminen suhteessa omiin uratavoitteisiin
• Tunneäly ja sen merkitys työelämässä
• Asiakkaan erilaisuuden tunnistaminen ja hyödyntäminen myyntityössä
• Ihmisten erilaisuuden tunnistaminen ja hyödyntäminen johtamisessa ja tiimityöskentelyssä