Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa
- selostaa monikulttuurisen kirjaston periaatteen
- hyödyntää tilastoja kirjastopalvelujen kehittämisessä
- kehittää asiakaslähtöisiä kirjastopalveluita
- arvioida monikulttuurisen kirjaston palveluja

Sisältö

- Monikulttuurisen kirjaston periaate
- Tilastot monikulttuurisen kirjastopalvelun kehittämisessä
- Asiakaslähtöinen palveluiden kehittäminen
- Monikulttuurisen kirjaston arviointi