Teknisen myynnin perusteetLaajuus (5 op)
Tunnus: KH00CY97
Laajuus
5 op
Ilmoittautumisaika
26.08.2024 - 04.10.2024
Ajoitus
01.08.2024 - 31.12.2024
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Tekniikka ja liiketoiminta
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 40
Opettaja
- Sanna Merisalo
- Timo Holopainen
Oppimateriaalit
Weitz, B. A., Castleberry S.B., Tanner Jr., J.F.: Selling, building partnerships, McGraw-Hill Irwing,
Jobber, D., Lancaster, G.: Selling and Sales Management, Pearson Education ltd.,
Luentomateriaalit,
Artikkelit
Eri verkkosivut
Case materiaalit
Opetusmenetelmät
Teoria, case ja roolipeliharjoitukset, ykisilö- ja ryhmätyöt sekä loppureflektio
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Loppureflektion palautus 3 viikon kuluessa luentojen päättymisestä
Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys
Luennot, yksilö- ja ryhmätyöt, case- ja roolipeliharjoitukset, välitehtävät tehtävät sekä loppureflektio
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
Ei ole
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Luennot
Ohjatut case- ja roolipeliharjoitukset
Yksilö- ja ryhmätehtävävien suorittaminen
Loppureflektio
Sisällön jaksotus
Erilaiset myyntiprosessit
Myyntitapaaminen sekä tarvekartoitus
Vastaväitteiden käsittely sekä kaupan päättäminen
Myynnillinen vuorovaikutus
Tekninen myynti
Myynti osana yrityksen liiketoimintaa
Myynnin dokumentit
Asiakkuuksien johtaminen
Viestintäkanava ja lisätietoja
Toteutetaan lähiopetuksessa käyttäen Moodle oppimisalustaa
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Osallistuminen ja aktiivinen vuorovaikutus 20 %
Tehtävät 60 %
Loppureflektio 20 % .
Jokainen osio tulee suorittaa vähintään tasolla 50 %
Hylätty (0)
Vaillinainen osallistuminen lähikerroille, harjoitteisiin ja/tai ei palauta loppureflektiota ja/tai osallistu johonkin osa-alueeseen osallistuminen alle 50%.
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)
Opiskelijalla on perustiedot ja ymmärrys teknisen myynnin prosesseista ja hän kykenee suorittamaan välttävästi myyntitilanteita, mukaan lukien teollinen palvelumyynti. Osittainen osallistuminen luennoille ja harjoitteisiin, välitehtävien ja loppureflektion taso hyväksyttävä
Arviointikriteerit, hyvä (3-4)
Opiskelijalla on hyvät perustiedot ja ymmärrys teknisen myynnin prosesseista ja hän kykenee suorittamaan myyntitilanteita, mukaan lukien teollinen palvelumyynti. Hyvä osallistuminen luennoille ja harjoitteisiin, välitehtävien ja loppureflektion taso hyvä sekä palauttaminen määräaikaan mennessä.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelijalla on hyvät tiedot ja ymmärrys teknisen myynnin prosesseista ja hän kykenee suorittamaan hyvin myyntitilanteita, mukaan lukien teollinen palvelumyynti. Opiskelija osaa hyödyntää sujuvasti erilaisia myynnillisiä työkaluja ja menetelmiä Aktiivinen osallistuminen luennoille ja harjoitteisiin, välitehtävien ja loppureflektion taso osoittaa laajempaa ymmärrystä myynnillistä työkaluista ja menetelmistä. Kaikki välitehtävät ja loppureflektio on palautettu määräaikaan mennessä.