Asiakaslähtöinen, näyttöön perustuva toiminta sairaanhoitajan vastaanotolla (6op)

Osaamistavoitteet

Tavoitteet
- toimii itsenäisesti kliinisen hoitotyön erityisosaajana asiakaslähtöisessä palveluprosessissa eri toimintaympäristöissä ja moniammatillisissa verkostoissa

Sisältö

Sisältö:
o asiakaslähtöisyys, erilaiset hoitosuhteet, asiakkaan tarpeiden näkeminen omaa toimintaa laajempana
o asiakkaan kohtaaminen (vastaanotolla, puhelimessa, virtuaalisesti)
o itsenäinen toiminta, konsultaatiokäytänteet ja moniammatillinen yhteistyö
o päätöksenteko ja sen tukimenetelmien käyttö hoidon suunnittelussa
o näyttöön perustuva toiminta, hyvät hoitokäytännöt
o potilas- ja työturvallisuus vastaanottotoiminnassa
o asianmukaisesti toteutettu kliininen toiminta; terveyden edistäminen, hoidon tarpeen arviointi, tilanteen mukainen toiminnan suunnittelu, hoitotoimintojen hallinta, hoitotasapainon arviointi ja omahoidon tukeminen, lääkehoidon arviointi, jatkohoidon koordinointi,
o kirjaaminen (hoitosuunnitelmat)