Johdatus digimyyntiinLaajuus (1 op)

Osaamistavoitteet

Tämä opintojakso tarjoaa johdatuksen digitaaliseen myyntiin. Opiskelija saa yleiskuvan eri digitaalisen myynnin osa-alueista: sosiaalinen myynti, ostajan persoonien käyttö ja verkkomyynnin tapaamisten järjestäminen. Opintojakson suoritettuaan opiskelija • ymmärtää perusasiat digitaalisesta myynnistä • osaa asettaa ja mitata tavoitteita digitaalisessa myynnissä • osaa käyttää ostajan persoonia • ymmärtää, kuinka luoda arvoa verkossa • kuvailee asiakasmatkan perusvaiheet • osaa järjestää verkkotapaamisen.

Sisältö

Opintojaksolla käsitellään seuraavia kuutta aihealuetta: • Johdatus digitaaliseen myyntiin • Miten asetat tavoitteet ja seuraat prosessia digitaalisessa myynnissä? • Kuinka voit käyttää ostajan persoonia digitaalisessa myynnissä? • Miten autat ja luot arvoa asiakkaille sen sijaan, että pakottaisit myyntiä? • Kuinka muunnat potentiaaliset asiakkaat varsinaisiksi asiakkaiksi? • Miten toteutat myynnin täysin verkossa?

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opintojakso on hyväksytty, kun osoitat omaksuneesi perusasiat digitaalisesta myynnistä. Osaat asettaa ja mitata tavoitteita digitaalisessa myynnissä, luoda arvoa sekä käyttää opintojaksolla esiteltyjä digitaalisen myynnin apukeinoja.