Opinto-opas
Valitse oppimissuunnitelma opintojen aloitusvuoden ja osaamispolun mukaan.
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Kurssin aikana jaetut materiaalit (luentorungot, podcastit jne.)
Vapaavalintainen kirja projektijohtamisesta.
Projektioppiminen, kirjalliset tehtävät, lähiopetus
Osallistuminen lähitunneille 5p/kerta, max. 20 p
Osallistuminen Best Virtual Seller–myyntikilpailuun tuomarina 10 p (voi vielä muuttua)
Kirjareflektio projektinhallinnasta 25 p
Projektisuunnitelma (kirjallinen suunnitelma ja läsnäolo esitelmässä) 10 p
Osallistuminen tiimin työskentelyyn (vertaisarviointi)10 p
Projektiraportti 10 p
Kirjalliset työt/oppimisreflektiot 10 p
Suomi
29.08.2022 - 31.12.2022
01.06.2022 - 11.09.2022
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Työelämäyhteistyö, tiimioppiminen.
Lähiopetus
Kirjareflektio
Kirjalliset tehtävät/learning checks
Toimeksianto/projektityö & raportti
Yhteensä 135 tuntia
Kurssin aikana opiskelijat perehtyvät asiakashankintaan ja asiakashankinnan työkaluihin osana myyntiprosessia. Kurssin suoritettuaan opiskelijat ovat...
1. Tutustuneet myyntiprosessiin ja nimenomaisesti sen alkupäähän,
2. Saaneet kokemusta puhelimesta myynnin ja asiakaspalvelun välineenä
3. Oppineet projektinhallintaa (asiakkaan toimeksiannosta laaditut projektisuunnitelmat aikataulutuksineen, puhelinkampanjan toteutus sekä tulosten raportointi)
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti luennoille ja ryhmän työskentelyyn (projektityö tai vaaditut kirjalliset tuotokset tekemättä). Opiskelijalla vakavia puutteita kurssin aihepiiriin liittyvässä tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa
Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille. Myös ryhmätyössä osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista. Opiskelijalla on kirjallisten tuotosten perusteella vaikeuksia ymmärtää ja kuvailla kurssin aihepiiriä ja sen osa-alueita.
Opiskelija on osallistunut aktiivisesti luennoille sekä niillä käytävään keskusteluun. Hän on kyennyt näyttämään oppimistaan ja osaamistaan kirjallisten tuotosten muodossa.
Toimeksiannossa opiskelija on aktiivisesti osallistunut ryhmän työskentelyyn ja esitykseen. Kirjareflektiossa projektijohtamista on käsitelty kypsästi ja rakentavasti.
Toimeksianto on laadukkaasti ja asiaan perehtyen toteutettu ja raporoitu.
Opiskelijan ajattelu on itsenäistä ja laaja-alaista. Opiskelija kykenee ymmärtämään laajasti myyntiprosessin eri osa-alueita erityisesti puhelintyöskentelyn huomioiden.
Luennoille osallistuminen on ollut kiitettävällä tasolla jonka lisäksi kirjalliset tuotokset ovat erinomaisia. Ryhmätyön/toimeksiannon suorittaminen ja raportointi on perusteellista ja laadukasta.
Alisa Pettersson
Alisa Pettersson
20% Lähiopetus, 80% Etäopetus
Hyödynnettävää kirjallisuutta (täsmennetään opintojaksolla, e-kirjoja saatavilla):
Hänti, Sirpa. 2021. Asiakkaista ansaintaan: asiakaskeskeinen liiketoimintamalli. Helsinki: Alma Talent.
Viitala, Riitta; Jylhä, Eila. 2013. Liiketoimintaosaaminen. Helsinki: Edita.
Bergström Seija; Leppänen Arja. 2015 tai uudempi: Yrityksen asiakasmarkkinointi. Helsinki: Edita.
Opettajan antama muu materiaali ItsLearning-alustalla.
Opintojaksolla hyödynnetään innovaatiopedagogisia oppimismenetelmiä:
-Keskiössä on opiskelijoiden oma tiedonhaku ja oman oppimisen reflektointi.
-Lähiopetuksessa keskitytään yhdessä oppimiseen ja osaamisen jakamiseen.
-Opintojakso sisältää sekä yksin että yhdessä tehtäviä harjoitteita.
-Opiskelijan oman oppimisen kehittymistä tulee oppimispäiväkirjan kirjoittaminen.
Oppimispäiväkirja arvioidaan asteikolla 0-5
Palautettava ryhmätehtävä HYV / HYL
Suomi
29.08.2022 - 31.12.2022
01.06.2022 - 01.09.2022
10 - 40
-
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
1 op
4 op
H-5
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Opintojaksolla ei ole tenttiä.
Opintojaksolla hyödynnetään Turun ammattikorkeakoulun innovaatiopedagogiikkaan nojaavaa aktiivista oppimista, jossa keskeistä on tiedon ja osaamisen jakaminen, yhdistely, luova ja myös kriittinen ajattelu. Opittua pyritään soveltamaan käytäntöön opintojakson mahdollisuuksien ja rajoituksien mukaisesti.
5 ects = 135 h, jakaantuen itsenäiseen opiskeluun, ryhmätehtäviin ja lähiopetukseen.
Syyslukukausi, lukujärjestyksen mukaisesti.
Opiskelija ei ole tehnyt vaadittuja tehtäviä tai palautuksia aikataulussa.
Opiskelija käyttää keskeisiä liiketaloudellisia käsitteitä osittain puutteellisesti kertoessaan löydöksistään ja havainnoistaan. Opiskelija osaa kuvailla, luokitella ja luetella asioita. Kytkös teoreettiseen tietoon puuttuu tai se on irrallista. Opiskelija osaa arvioida oman osaamisensa kehittymistä tyydyttävällä tasolla. Aktiivisuus lähiopetuksessa ja muut tehtävät voivat vaikuttaa arvosanaa korottavasti.
Opiskelija ymmärtää kokonaisuuksia ja käyttää teoriaa sen kuvaamiseen. Hän osoittaa kykyä soveltaa jotain aihealueeseen liittyvää periaatetta ja kykenee yhdistelemään asioita. Hän hyödyntää hankkimaansa tai annettua lähdemateriaalia ja käyttää liiketaloudellista sanastoa oikein ja sujuvasti. Hän osaa arvioida oman osaamisensa kehittymistä. Aktiivisuus lähiopetuksessa ja muut tehtävät voivat vaikuttaa arvosanaa korottavasti.
Opiskelijan liiketalouden sanaston käyttö on sujuvaa ja hän osaa soveltaa teoriaa käytäntöön kiitettävällä tasolla. Opiskelija yhdistelee asioita ja osoittaa kykyä kriittiseen tai analyyttiseen ajatteluun opitun perusteella. Hän osaa monipuolisesti arvioida oman osaamisensa kehittymistä. Tehtävät on palautettu hyväksytysti ajallaan. Aktiivisuus lähiopetuksessa ja muut tehtävät voivat vaikuttaa arvosanaa korottavasti.
Saara Tikkanen
Tikkanen, Saara
Lähiopetus
- Saarijärvi, H., & Puustinen, P. (2020). Strategiana asiakaskokemus: Miksi, mitä, miten?
(https://turkuamk.finna.fi/Record/turkuamk_electronic.995621006905970)
- Korkiakoski, K., & Gerdt, B. (2016). Ylivoimainen asiakaskokemus: Työkalupakki. Talentum Pro.
(https://turkuamk.finna.fi/Record/turkuamk_electronic.995029447205970)
- Gerdt, B., & Eskelinen, S. (2018). Digiajan asiakaskokemus: Oppia kansainvälisiltä huipuilta. Alma Talent.
(https://turkuamk.finna.fi/Record/turkuamk_electronic.995125977205970)
- Mäntyneva, M. (2019). Key account management: Kasvata yrityksesi avainasiakkuuksia. Kauppakamari.
(https://turkuamk.finna.fi/Record/turkuamk_electronic.995224337205970)
Opintojaksolla käytetään aktivoivia, yhteistoiminnallisia oppimismenetelmiä siten, että oppimista tapahtuu itsenäisesti, yhteisesti ja pienryhmissä.
Teoriatietoperusta otetaan haltuun mm. tutustumalla oppimateriaaliin itsenäiseti sekä pienryhmissä, esityksissä sekä luentojen, podcastien ja videoiden avulla.
Tietoperustaa sovelletaan käytäntöön mm. pienryhmien case-harjoituksissa.
- Yksilötehtävät (1-5)
- Pienryhmätöiden tuotokset (1-5)
- Oppimisen tarkistus (1-5)
- Osallistumisaktiivisuus voi vaikuttaa arviointiin nostavasti
- Tehtävien palautus määräajan jälkeen vaikuttaa arvosanaan laskevasti
Kurssilla ei ole läsnäolopakkoa, mutta ryhmäesityksistä voi olla pois vain silloin, mikäli asiasta on sovittu oman ryhmän kanssa ja ryhmä on hyväksynyt poissaolon (esim. sairastuminen).
Vapaamatkustaminen on kielletty ja johtaa kurssin hylkäämiseen.
Suomi
09.01.2023 - 26.03.2023
01.12.2022 - 23.01.2023
15 - 40
ITSLearning & sähköposti
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
-
Ei tenttiä, yksi oppimisen tarkistus (learning check).
Opintojakso toteutetaan Innopedan mukaisesti hyödyntäen case-harjoituksia.
- Tietoperustaan liittyvät case-harjoitukset, pienryhmätyöt ja -esitykset (esim. power point) sekä yksilötehtävät.
Opiskelijan laskennallinen työmäärä yht. 135 h.
Ajoitus: 10.01.2023 - 21.03.2023
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- soveltaa asiakaslähtöistä ajattelua myynti- ja asiakaspalveluprosesseissa
- luoda, arvioida ja ylläpitää asiakassuhteita
- analysoida asiakaskokemuksen muodostumista
Hylkäämisen perusteena on se, että yksi tai useampi vaadittava osuus opintojaksosta on hylätty/suorittamatta.
Opiskelija/pienryhmä on omaksunut yksittäisiä aihealueen käsitteitä ja näkökulmia sekä soveltaa niitä jossain määrin arvioitavissa tehtävissä. Arvioitavat tuotokset perustuvat pääosin irrallisiin havaintoihin tai lähteistä otettuihin näkökulmiin, ei suunnitelmalliseen kokonaisnäkemykseen tietoperustan soveltamisesta.
Opiskelija ei osallistu ryhmätyöhön tai sen esittämiseen aktiivisesti.
Opiskelija/pienryhmä toimii oma-aloitteisesti kohti arvioitavien tehtävien ja opintojakson tavoitteita ja yleisvaikutelmana on, että opiskelija/pienryhmä on hyvin ymmärtänyt asiakaskeskeisyyden, asiakaskokemuksen ja asiakassuhteen johtamisen ja hoitamisen merkityksen yrityksen menestystekijänä. Opiskelija/pienryhmä kykenee jakamaan ja yhdistelemään tietoa pienryhmän sisällä sekä tuottamaan loogisen ja olennaiset näkökulmat tiivistävän esityksen.
Opiskelija/pienryhmä toimii aktiivisesti ja yleisvaikutelmana on, että hän/ryhmä on omaksunut erinomaisesti asiakaskeskeisyyden, asiakaskokemuksen sekä asiakassuhteen johtamisen ja hoitamisen merkityksen yrityksen kilpailutekijänä. Pienryhmätöissä tietoperustan hyödyntäminen on laajaa ja esitykset osoittavat, että tietoa on pienryhmässä jaettu ja yhdistelty loogisesti ja ymmärrettävästi. Palautettavat lopputuotokset ovat viimeisteltyjä ja perusteltuja. Tuotoksista käy ilmi opiskelijan/pienryhmän ammattimainen kypsyys. Esityksiin on panostettu ja onnistuttu tiivistämään olennaiset näkökulmat.
Anniina Teittinen
Opintojakson opettaja: Anniina Kolari
anniina.kolari@turkuamk.fi
Lähiopetus
Opintojaksoon liittyvä materiaali itslearningissä.
Verkko-opiskelu, itsenäinen opiskelu, ongelmalähtöinen oppiminen, flipped learning, työelämälähtöisyys, itse-reflektointi
Arviointi perustuu läsnäoloon ja palautustehtäviin. Tehtäväkohtaiset ohjeet itslearningissä.
Englanti
29.08.2022 - 31.12.2022
23.08.2022 - 15.09.2022
20 - 100
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Verkko-opiskelu, itsenäinen opiskelu, ongelmalähtöinen oppiminen, flipped learning, työelämälähtöisyys, itse-reflektointi
Oppimistehtävät koostuvat palautustehtävistä, tunnilla tehdyistä tehtävistä ja kotitehtävistä. Tarkemmat ohjeet itslearningissä.
Englannin kielen suullisen ja kirjallisen taidon harjoittelu alakohtaisten ja monipuolisten tehtävien avulla. Tekstien kirjoittaminen, esitelmän pitäminen, keskusteleminen, tekstien lukeminen, sanaston harjoittelu.
Ajoitus syksyllä 2022. Tarkat päivämäärät löytyvät lukujärjestyksestä
Eeva Lehtinen
Lähiopetus
Ilmoitetaan myöhemmin
Lähiopetuskerrat, CRM -demoalustojen käyttö ja tarjouslaskentacaset.
Osallistuminen opetuskerroille, onnistuneet tarjouslaskentatehtävät, demoharjoitusten toteutus ja hyväksytty oppimisreflektio.
Suomi
29.08.2022 - 20.12.2022
01.06.2022 - 28.08.2022
Oppimisreflektio tarkoittaa opetuskerralla pidettyä esitelmää kolmesta eri CRM-vaihtoehdosta,
niiden plussat ja miinukset.
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Opetuskerroilla tutustutaan asiakkuudenhallinnan teoriaan ja CRM-järjestelmiin yleisesti. Osallistujat jaetaan tiimeihin ja tiimit pääsevät kokeilemaan erilaisia CRM-järjestelmiä.
Tarjouslaskentaa harjoitellaan erilaisten casejen avulla.
Opetuskerrat 1 op
Kurssilla annettu materiaali (podcastit, kirjallisuus) 1 op
Tutustuminen CRM -järjestelmiin 1 op
Tarjouslaskennan caset 1 op
Oppimisreflektio 1 op
Anette Kairikko
Anne Leinovaara-Matomäki
20% Lähiopetus, 80% Etäopetus
Ilmoitetaan kurssialustalla.
Itsenäistä - ja ryhmätyöskentelyä, avainluennot ja oppimisalusta. Innovaatiopedagogiikka, PBL.
Arviointi –kriteerit tiivistettyinä suomeksi. Huomaa, että Plagioinnin -tarkastus ohjelma Urkund / Ourginal saatetaan käyttää tehtävien tarkastuksessa.
• Ainoastaan tehtävät, jotka on palautettu aikataulussa ohjeen mukaan arvioidaan. Myöhästyneitä suorituksia ei huomioida.
Hylätty
Oppimistehtävien suorittaminen osoittaa useissa arviointikohteina olevissa kyvyissä olevan vakavia puutteita ilman niitä kompensoivia erityisansioita. Tai opiskelija jättää tehtävät tai niihin kuuluvat esitykset pitämättä. Tai myöhästyy palautusaikataulusta / deadlinestä.
• Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osoittaa hallitsevansa oppimistehtävien suorittamisen perus-kyvyt, mutta tehtävissä on selviä puutteita. Työkalujen & teorioiden ja lähteiden käyttö on vähäistä. Kieli saattaa olla haparoivaa ja tehtävät ovat lyhyitä, eivätkä kovin analyyttisiä. Esitys on heikkotasoinen. Itse- ja vertaisarviointi (mikäli sellaista pyydetään) on lyhyt ja epäanalyyttinen.
• Arviointikriteerit - hyvä (3-4)
Oppimistehtävät on hyvin ja analyyttisesti tehty ja selkeästi esitetty. Opiskelija osoittaa hallitsevansa pääosin oppimistehtävien suorittamisen edellyttämät kyvyt. Suorituksen erityisansioilla voidaan kompensoida joissakin mainituissa kyvyissä mahdollisesti ilmenneitä puutteita. Lähteiden käyttö laajaa ja käytettyjä työkaluja & teorioita on runsaasti. Itse-/ vertaisarviointi on myös laaja ja analyyttinen sekä reflektoiva ja konstruktiivinen.
• Arviointikriteerit - kiitettävä (5)
Suorituksessa on keskeiset arviointikriteerit huomioon ottaen useita huomattavia ansioita ilman näitä mitätöiviä puutteita. Kaikki edellä mainitut kriteerit ylittyvät ja työkalujen & teorioiden käyttö on erittäin laajaa. Lähteitä on runsaasti. Esitys on korkeatasoinen. Itsearviointi / vertaisarviointi (mikäli sitä pyydetään) on myös erittäin analyyttinen ja laaja sekä reflektoiva ja konstruktiivinen.
Suomi
05.09.2022 - 16.12.2022
01.06.2022 - 05.09.2022
10 - 40
Huomaa, että ainut tapa korottaa arvosanaa on tulla seuraavalle kurssille, joten panosta harjoitustehtäviin heti tosissasi.
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
1 op
4 op
H-5
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Ei tenttiä.
Innovaatiopedagogiikka, PBL.
5 ects = 135 h jakaantuen itsenäiseen- ja ryhmätyöskentelyyn, sekä muutamaan avainluentoon.
Syyslukukaudella lukujärjestyksen mukaisesti, tarkemmat tiedot Itslearning-alustalla ja ensimmäisellä luentokerralla, johon on välttämätöntä osallistua, jos kurssin aikoo suorittaa.
Arviointi –kriteerit tiivistettyinä suomeksi. Huomaa, että Plagioinnin -tarkastus ohjelma Urkund / Ourginal saatetaan käyttää tehtävien tarkastuksessa.
• Ainoastaan tehtävät, jotka on palautettu aikataulussa ohjeen mukaan arvioidaan. Myöhästyneitä suorituksia ei huomioida.
Hylätty
Oppimistehtävien suorittaminen osoittaa useissa arviointikohteina olevissa kyvyissä olevan vakavia puutteita ilman niitä kompensoivia erityisansioita. Tai opiskelija jättää tehtävät tai niihin kuuluvat esitykset pitämättä. Tai myöhästyy palautusaikataulusta / deadlinestä.
Arviointi –kriteerit tiivistettyinä suomeksi . Huomaa, että Plagioinnin -tarkastus ohjelma Urkundia / Ourginalia saatetaan käyttää tehtävien tarkastuksessa.
• Ainoastaan tehtävät, jotka on palautettu aikataulussa ohjeen mukaan arvioidaan. Myöhästyneitä suorituksia ei huomioida.
Hylätty
Oppimistehtävien suorittaminen osoittaa useissa arviointikohteina olevissa kyvyissä olevan vakavia puutteita ilman niitä kompensoivia erityisansioita. Tai opiskelija jättää tehtävät tai niihin kuuluvat esitykset pitämättä. Tai myöhästyy palautusaikataulusta / deadlinestä.
• Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osoittaa hallitsevansa oppimistehtävien suorittamisen perus-kyvyt, mutta tehtävissä on selviä puutteita. Työkalujen & teorioiden ja lähteiden käyttö on vähäistä. Kieli saattaa olla haparoivaa ja tehtävät ovat lyhyitä, eivätkä kovin analyyttisiä. Esitys on heikkotasoinen. Itse- ja vertaisarviointi (mikäli sellaista pyydetään) on lyhyt ja epäanalyyttinen.
Arviointi –kriteerit tiivistettyinä suomeksi. Huomaa, että Plagioinnin -tarkastus ohjelma Urkundia / Ourginalia saatetaan käyttää tehtävien tarkastuksessa.
• Ainoastaan tehtävät, jotka on palautettu aikataulussa ohjeen mukaan arvioidaan. Myöhästyneitä suorituksia ei huomioida.
Hylätty
Oppimistehtävien suorittaminen osoittaa useissa arviointikohteina olevissa kyvyissä olevan vakavia puutteita ilman niitä kompensoivia erityisansioita. Tai opiskelija jättää tehtävät tai niihin kuuluvat esitykset pitämättä. Tai myöhästyy palautusaikataulusta / deadlinestä.
• Arviointikriteerit - tyydyttävä (1-2)
Opiskelija osoittaa hallitsevansa oppimistehtävien suorittamisen perus-kyvyt, mutta tehtävissä on selviä puutteita. Työkalujen & teorioiden ja lähteiden käyttö on vähäistä. Kieli saattaa olla haparoivaa ja tehtävät ovat lyhyitä, eivätkä kovin analyyttisiä. Esitys on heikkotasoinen. Itse- ja vertaisarviointi (mikäli sellaista pyydetään) on lyhyt ja epäanalyyttinen.
• Arviointikriteerit - hyvä (3-4)
Oppimistehtävät on hyvin ja analyyttisesti tehty ja selkeästi esitetty. Opiskelija osoittaa hallitsevansa pääosin oppimistehtävien suorittamisen edellyttämät kyvyt. Suorituksen erityisansioilla voidaan kompensoida joissakin mainituissa kyvyissä mahdollisesti ilmenneitä puutteita. Lähteiden käyttö laajaa ja käytettyjä työkaluja & teorioita on runsaasti. Itse-/ vertaisarviointi on myös laaja ja analyyttinen sekä reflektoiva ja konstruktiivinen.
• Arviointikriteerit - kiitettävä (5)
Suorituksessa on keskeiset arviointikriteerit huomioon ottaen useita huomattavia ansioita ilman näitä mitätöiviä puutteita. Kaikki edellä mainitut kriteerit ylittyvät ja työkalujen & teorioiden käyttö on erittäin laajaa. Lähteitä on runsaasti. Esitys on korkeatasoinen. Itsearviointi / vertaisarviointi (mikäli sitä pyydetään) on myös erittäin analyyttinen ja laaja sekä reflektoiva ja konstruktiivinen.
Anette Kairikko
Lähiopetus
Englanti
23.01.2023 - 30.04.2023
02.12.2022 - 30.01.2023
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Leena Hämölä-Glorioso
Lähiopetus
Opettajan materiaali ITSlearning-ympäristössä. Materiaali pitää olla mukana lähitunneilla joko tulostettuna (suositus) ja sähköisenä.
-aktiinen osallistuminen opetukseen - jos 70% prosentin läsnäolo tunneilla ei täyty, arvosana laskee yhdellä numerolla.
Arvosana 0-5 muodostuu kirjallisesta tentistä ja pisteistä, jotka opiskelija saa kirjallisista tehtävistä/ video-CV:stä (myöhässä palautetut tehtävät arvioidaan 0 pisteenä).
Englanti
29.08.2022 - 15.12.2022
02.07.2022 - 16.09.2022
10 - 50
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Lähitunnit (tai mahdolliset etätunnit Zoomissa), parityöt, kirjalliset ja suulliset harjoitukset
- video-CV
- Quizlet/Itslearning-tehtävät
Opintojaksolla käsitellään seuraavat asiat:
- tradenomikoulutus
- työtehtävistä ja -kokemuksesta kertominen
- CV
- puhelintilanteet ja sähköpostiviestit
- talouselämään liittyvä sanasto ja ajankohtaiset asiat
- yritysten toiminnan, palveluiden, organisaation ja asiakaskunnan esitteleminen
Leena Hämölä-Glorioso
Lähiopetus
Opettajan materiaali (oltava joko tulostettuna tai tietokoneella tunneilla) ja Itslearningissä oleva materiaali.
- lähiopetus ja/tai verkko-opinnot
- verkkotehtävät Itselarningissä
- asiakastilanteiden harjoittelu ja videointi
Kurssi arvioidaan asteikolla 0-5, molemmat osat arvioidaan erikseen, mutta arvosana on yhteinen. Arvosana perustuu aktiiviseen osallistumiseen tunneilla, Itslearningin tehtävien tekemiseen/ palauttamiseen määräaikaan mennessä, 1 sanakokeeseen (ruotsi), videoitavaan sijoitus- ja vakuutuskeskusteluun ja kirjalliseen tenttiin molemmista osista. Jos 70% läsnäolo ei täyty tunneilla, arvosana laskee yhdellä numerolla.
Suomi
29.08.2022 - 16.12.2022
02.07.2022 - 16.09.2022
- kurssi alkaa englannin osuudella (2h/ viikko) ja jatkuu syysloman jälkeen ruotsin osuudella 3h/viikko
avoin amk 3 paikkaa
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
- jokaisesta aihepiiristä on Itslearningissä oma kansio, jonka tehtävät pitää tehdä määräaikaan mennessä
- tilit ja maksut
- lainat ja rahoitus
- sijoittaminen
- vakuutusyhtiöt ja niiden palvelut
- vakuutustyypit ja -ehdot
Minna Björkberg-Suominen
Minna Björkberg-Suominen
Lähiopetus
Timo Jokisalo, Ritva Minni: ReFlex - uppdatera din svenska. Otava 2011 tai myöh.
Valitut osat verkkomateriaalista https://kielikompassi.jyu.fi/opetus/natfrasch/
Lisäksi opettajan omaa materiaalia.
Opintojakso suoritetaan osallistumalla opetukseen, tekemällä opetusta tukevia verkkotehtäviä ja reflektoimalla omaa edistymistä oppimispäiväkirjassa.
Kaksi kirjallista tenttiä, määräajassa palautetut verkkotehtävät (edellytys lopputenttiin pääsemiseksi), oma oppimisen reflektointi oppimispäiväkirjassa sekä aktiivinen osallistuminen opetukseen (väh 75 %).
Suomi
05.09.2022 - 09.12.2022
01.06.2022 - 16.09.2022
20 - 100
Tenttioikeuden ja arvosanan saaminen edellyttää aktiivista osallistumista opetukseen (75%), kaikkien verkkotehtävien (6 osiota) palauttamista ja viittä merkintää oppimispäiväkirjaan. Kielitaitotaso A2, ks. eurooppalainen viitekehys.
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Välitentti viikolla 43 (40%) / uusinta viikolla 49
Lopputentti viikolla 49 (60%) / uusinta tammikuussa 2023
Opintojaksolla harjoitellaan työelämässä tarvittavia viestintätaitoja, digiopetuksessa opiskelija kohentaa rakenteiden hallintaa ja saa palautetta edistymisestään. Omaa oppimista reflektoidaan henkilökohtaisessa oppimispäiväkirjassa.
24 h opetusta ja henkilökohtaista ohjausta.
Itsenäistä työskentelyä = harjoitustehtäviä verkkotehtävinä
Viisi oppimispäiväkirjamerkintää.
Opintojakso on ruotsin kielen tukikurssi PLIITS22, PMYYNS22, PMMWES22 vuosikurssin opiskelijoille. Opiskelija aktivoi ruotsin kieltään niin, että hän ymmärtää puhuttua ja kirjoitettua kieltä ja osaa tuottaa sitä arkipäivän tilanteissa. Lisäksi hän hallitsee ruotsin kielen keskeiset rakenteet.
Tarkoituksena on auttaa opiskelijaa selviytymään myöhemmistä pakollisista opinnoista.
Opintojakso alkaa viikolla 36 ja päättyy viikolla 48. Tentti viikolla 49.
Opiskelija ei ymmärrä kieltä edes yksinkertaisissa tilanteissa eikä pysty tuottamaan ruotsinkielisiä lauseita. Opiskelija ei tee opintojakson vaadittavia tehtäviä tai hänellä on liikaa poissaoloja.
Opiskelija pystyy käyttämään kieltä hyvin yksinkertaisissa kielenkäyttötilanteissa, ymmärtämään ja tuottamaan lyhyitä lauseita.
Opiskelija pystyy käyttämään ja ymmärtämään puhuttua ja kirjoitettua kieltä melko monipuolisesti arki- ja työelämän tavallisissa tilanteissa. Hän myös hallitsee ruotsin kielen rakenteet melko hyvin.
Opiskelija pystyy viestimään kohdekielellä ymmärrettävästi ja luontevasti useimmissa vastaantulevissa arki- ja työelämän tilanteissa. Lisäksi hän hallitsee hyvin ruotsin kielen rakenteet.
Kai Åkerfelt
Kai Åkerfelt
Lähiopetus
Opiskelija lukee kirjaa ja katsoo videoita viikottain kyseisestä aiheesta. Lähteet ovat seuraavat.
Kurssikirja löytyy finnasta e-kirjana.
Koch, J. & Karjalainen, O. (2016). Office 2016 & Office 365: Word, Excel, PowerPoint & Outlook. Jyväskylä: Docendo Oy.
Videoita löytyy eduhousen A+ palvelusta johon opiskelija tekee tunnuksen.
Tukeudutaan myös muuhun materiaaliin jota internet tarjoaa, joita ovat mm. (Työkalun ohje toiminto ja youtubesta microsoftin ohjekanava.)
Suomi
29.08.2022 - 31.12.2022
01.07.2022 - 05.09.2022
0 - 35
Poissaolojen aikana opiskelija selvittää oppimisympäristöstä ja opiskelijakollegoiltaan tehtävät ja asiat, jotka ollaan tunnilla käsitelty.
Toteutuksen alkaessa opiskelijalla tulee olla koneelle asennettuna Microsoft Office -ohjelmistot (Excel, Word, Powerpoint, Teams). Ohjeet löytyvät Digistartista.
Opiskelijan tulee hallita oman laitteen käyttö. Hänen tulee osata asentaa ja päivittää laitteistoaan ja ohjelmistojaan.
Esitietovaatimus on digistartti tai vastaavat taidot.
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Tieken tai ecdllän tutkintotodistuksella voi saada kurssista hyväksytty merkinnän. Todistus tulee toimittaa vastuuopettajalle kurssin alussa.
Viikko 44 1krt. Ei tarvita ilmoittautumista
2krt tarvittaan opiskelijan ilmoittautuminen
3 kerta pidetään tarvittaessa. Opiskelija pyrkii osallistumaan 1 tai 2 kertaan, 3 tenttikerta on ns. varakerta ja käytetään vaan tarpeesta.
5 pistettä on noin 140h opiskelijan omaa työtä.
Yleiset IT-taidot
- Aikatauluttaa ja isännöidä verkkotapaamisia ja käyttää verkko-oppimisympäristöä.
- Ymmärtää verkkoyhteistyön ja pilvipalveluiden keskeiset käsitteet.
- Luoda ja hallita palveluissa käyttämiään tilejä verkkoyhteistyötä varten.
- Käyttää verkkotallennustilaa ja web-pohjaisia tuotantosovelluksia verkkoyhteistyössä.
- Käyttää verkko- ja mobiilikalentereita hallitakseen ja suunnitellakseen toimintoja.
- Hakea tehokkaasti verkosta tietoa ja arvioida kriittisesti verkkosisältöjä.
- Lähettää ja vastaanottaa sähköpostia ja hallita sähköpostin asetukset.
- Järjestää sähköposteja ja käyttää kalenteria.
-Ladata ja jakaa videoita videontoistopalveluun.
Tekstinkäsittely
• määrämuotoisten asiakirjojen luominen, muokkaminen ja jakaminen
• taulukoiden, kuvien ja objektien lisääminen asiakirjoihin
• asiakirjojen ja tarrojen yhdistäminen, tekstinkäsittelyn ja taulukkolaskennan yhdistäminen
• asiakirjan sivuasetukset ja kieliasun korjaus
• kappaleen sisentäminen ja tasaus, desimaalisarkainten käyttö
• taulukon luominen tiedon syöttämiseksi
• kuvan, kuvatiedoston, kaavion ja piirto-objektin lisääminen asiakirjaan.
• ylätunnisteen, alatunnisteen lisääminen: päivämäärä, kuva, teksti, sivunumerot
• kappalenumerointi
• automaattisen sisällysluettelon luominen, hallinta ja päivittäminen
• kansilehden luominen
• muut Wordin olennaiset toiminnot
PowerPoint esitysgrafiikka
• esitysgrafiikan työstäminen ja tallennus eri tiedostomuodoissa.
• eri rakenteen valitseminen dialle ja suunnittelumallien hyödyntäminen
• tekstin, symboline ja kuvan lisääminen ja editoiinen esityksessä
• taulukoiden hyödyntäminen esityksessä
• animaatioiden ja siirtymäefektien hyödyntäminen
• graafisen objektin (kuva, kuvio, piirto-objekti) lisääminen dian perustyyliin tai diaan
• Esityksen muuttaminen videoksi
• muut PowerPointin olennaiset toiminnot
Taulukkolaskenta
• taulukon muotoileminen
• täyttökahvan/automaattisen täyttöominaisuuden käyttäminen
• suhteellinen ja suora soluviittaus
• kaavojen hyödyntäminen
• Pivot-taulukoiden hallinta ja tiedon analysointi
• Tiedon suodattaminen ja lajittelu
• Ehdollinen muotoilu ja pylväs- ja piirakkagraaffi
• muut Excelin olennaiset toiminnot
Arvosana 1 on 50% tentin kokonaispistemäärästä
Arvosana 3 on 70% tentin kokonaispistemäärästä
90% tai enemmän tentin kokonaispistemäärästä
Telle Tuominen
Telle Tuominen, telle.tuominen@turkuamk.fi (koordinoija), lisäksi Niina Aalto ja vierailijana Susanna Saari
86% Lähiopetus, 14% Etäopetus
Avainluennot sekä tehtävänantoihin liittyvät opettajien valitsemat artikkelit, raportit, strategiat, oppikirjojen luvut, webinaarit, videot yms., jotka ilmoitetaan tehtävänantojen yhteydessä. Tentittävä oppimateriaali ilmoitetaan tarkemmin lokakuussa.
Opintojaksolla hyödynnetään monia oppimistapoja, mm.:
- opiskelijoiden itsenäistä oppimateriaaliin perehtymistä sekä sen pohjalta kontaktitunneilla aktivoivia oppimiskeskusteluja
- opiskelijoiden itsenäistä tiedonhakua ja havainnointia alan palvelutarjontaan ja toimijoihin perehtymiseksi sekä opiskelijoiden tekemiä esityksiä
- opettajien avainluentoja sekä esimerkkejä työelämästä
- erilaisia oppimistehtäviä niin lähiopetuskerroilla kuin palautettavia tuotoksia
- opittua kertaava tentti
- reflektio opitusta sekä omista alakohtaisista tulevaisuudennäkymistä
TEHTÄVÄ 1, arviointi hyväksytty/hylätty, opettaja-arviointi
TEHTÄVÄ 2: arviointi asteikolla 0 - 5, opettaja ja itse- sekä vertaisarviointi
TEHTÄVÄ 3: arviointi: hyväksytty - täydennettävä, opettaja-arviointi (poissaolo "messupurussa" korvattava erikseen sovittavalla tavalla)
TEHTÄVÄ 4: hyväksytty - täydennettävä, itsearviointi ja opettaja-arviointi
YKSILÖTENTTI: 0 - 5, opettaja-arviointi
OPINTOJAKSON KOKONAISARVOSANA:
- kokonaisarvosana annetaan asteikolla 0 - 5, jokainen tehtävistä 1 - 4 oltava hyväksytty, samoin tentti oltava hyväksytty
- kokonaisarvosanassa tentin painoarvo 50 %, tehtävän 2 painoarvo 50 %
(Huom! Tehtävää 4 hyödynnetään myös "kurssipalautteen osana" ja mahdollisesti HOPS-keskustelussa eli tuutoropettaja käy lukuvuoden kaikkien kanssa lyhyen "kehityskeskustelun")
Suomi
29.08.2022 - 02.12.2022
01.06.2022 - 31.08.2022
20 - 45
Tehtävät 1 ja 2 edellyttävät havainnointi-, haastattelu- ja videointikäyntejä pienryhmän valitsemissa kohteissa. Oppilaitos ei vastaa mahdollisesti liikkumisen aiheuttamista kuluista. Pienryhmät voivat valita kohteensa kävely- tai pyöräilyetäisyydeltä välttääkseen kulut.
Opintojaksolla tehdään Turun AMK:n ja Turun ammatti-instituutin sekä Rasekon kanssa solmittujen sopimusten mukaista yhteistyötä, joten osaan lähikertoja osallistuu myös viimeksi mainittujen oppilaitosten opiskelijoita ja opettajia.
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
1 op
H-5
Koronan, ilmastokriisin yms. takia matkailun ja vapaa-ajan merkitys ja muodot ovat muuttuneet viimeisten kahden vuoden aikana niin suuresti, että ahotointi on mahdollista vain vähintään puolen vuoden työkokemuksella matkailun kehittämistehtävissä aikavälillä 2019 - 2022 + erikseen sovittavalla näytöllä.
15.11.22 yksilötentti, arviointi 0 - 5, kaksi uusintamahdolisuutta sovitaan erikseen tarpeen mukaan.
Opintojaksolla hyödynnetään Turun ammattikorkeakoulun innovaatiopedagogiikkaan nojaavaa aktiivista oppimista, jossa keskeistä on tiedon ja osaamisen hankinta, jakaminen, yhdistely, luova ajattelu sekä soveltaminen työelämän toimintaympäristöön.
TEHTÄVÄ 1: Havainnointikävely ja ideointi - historiasta matkailuelämys. Tuotoksena pienryhmän tekemä video.
TEHTÄVÄ 2: Vapaa-ajan, matkailun ja wellness-liiketoiminnan toimijoita, tarjontaa ja työnkuvia Turussa tai pienryhmän valitsemalla paikkakunnalla. Tuotoksena havainnollinen pienryhmäesitys (esim. suullinen esitys, jossa power point + video).
TEHTÄVÄ 3: "Matkamessut" Suomen matkailualueista ja niiden vetovoimatekijöistä sekä kärkituotteista
TEHTÄVÄ 4: Reflektio opitusta sekä omista alakohtaisista tulevaisuudennäkymistä.
OPISKELIJAN TYÖN MITOITUS/ OPINTOJAKSON LAAJUUS 7 OP. ELI KESKIMÄÄRÄINEN TYÖMÄÄRÄ n. 186 h koostuen seuraavista:
- lukujärjestyksen mukainen kontaktiopetus 53 h
- itsenäinen työskentely sekä pienryhmätyöskentely etänä 133 h (tämän on ajateltu jakautuvan keskimäärin seuraavasti: tehtävä 1: 16 h, tehtävä 2: 40 h, tehtävä 3: 16 h, tehtävä 4: 16 h, tenttiin kertaaminen 40 h ja muutama tunti aihealueen seuraamiseen mediassa).
Lähiopetuksen ajoitus lukujärjestyksen mukaisesti:
30.8.22 Toteutussuunnitelman esittely, kurssin työtila itslearning-alustalla. Muuttuva vapaa-aika, keskeisimpiä käsitteitä. Ohjeistus tehtävään 4.
6.9.22 Matkailun ja vapaa-ajan historia ja kehitys. Ohjeistus tehtävään 1.
13.9.22 Tehtävän 1 suunnittelua pienryhmissä sekä ohjausta.
20.9.22 Matkailun ja vapaa-ajan merkitys ja muutosajurit kansainvälisesti ja kotimaassa viime vuosina.
22.9.22 Harjoitteluseminaari, työnkuvia
27.9.22 Tehtävän 1 purku.
4.10.22 Matkailuun, vapaa-aikaan ja wellnessiin liittyviä toimialoja. Ohjeistus tehtävään 2.
11.10.22 Vastuullisuus matkailu- ja wellness-liiketoiminnassa. Tehtävän 2 ohjausta.
25.10.22 Matkailutuote, kohderyhmät, matkatyypit, työnkuvia.
1.11.22 Wellness-tuote, kohderyhmät. Tehtävän 2 ohjaus.
8.11.22 Tehtävän 2 purku.
15.11.22 Tentti (max. 1½ h). Matkailukohde, vetovoima, Suomen matkailualueet. Ohjeistus tehtävään 3.
22.11.22 Matkailu ja vapaa-aika tulevaisuudessa, trendit ja ennakointi. Osallistuminen wellness-tapahtumaan.
29.11.22 Tehtävän 3 purku.
Lisäksi lukujärjestykseen on merkitty kolme tuuutoropettajakertaa, jolloin käsitellään ryhmän yhteisiä opintoja tukevia asioita:
8.9.22
10.10.22
16.11.11
Jokin opintojaksoon kuuluva tehtävä suorittamatta hyväksytysti tai tentti suorittamatta hyväksytysti.
Arvosana 1: Opiskelija/pienryhmä hallitsee opintojakson tietoperustaa niukasti, työskentely tehtävissä on hajanaista ja vain osittain tehtävänannon ohjeistuksen mukaista, tehtävän/tehtävien lopputulos on niukka tai sekava. Oppimistavoitteita saavutetaan vain osittain.
Arvosana 3: Opiskelija/pienryhmä hallitsee opintojakson keskeisimmät tietoperustanäkökulmat. Opiskelija/pienryhmä toimii varsin oma-aloitteisesti ja koordinoidusti kohti tehtävänantojen ja opintojakson tavoitteita sekä kykenee jossain määrin jakamaan tietoa ryhmän sisällä. Opiskelija/pienryhmä hyödyntää osittain perustellusti oleellista tietoperustaa ja työskentely on ajoittain systemaattista, kriittistä ja joitakin uusia ideoita tuottavaa. Lopputuotos vastaa tehtävänantoa ja on ymmärrettävä, joskin joiltain osin niukahko tai näkökulmiltaan kapea. Oppimistavoitteet saavutetaan pääsääntöisesti hyvin.
Arvosana 5: Opiskelija/pienryhmä toimii aktiivisesti ja koordinoidusti, dialogisesti toistensa osaamista hyödyntäen. Tietoperustaa on omaksuttu kattavasti ja sitä sovelletaan onnistuneesti tehtävissä . Lopputuotokset vastaavat kiitettävästi tehtävänantoihin, ovat loogisia, oivaltavia ja monipuolisia. Tuotokset ovat viimeisteltyjä.
Marianne Renvall
Arto Kuuluvainen
Marianne Renvall ja Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Treenien ja kirjareflektioiden lähteet.
Tiimioppiminen ja oppiminen kehittämisprojektien tekemisen kautta. Teoriakehystä kehitetään treenien ja kirjareflektioiden avulla. Portfoliotyöskentely.
Opiskelija saa palautetta toiminnastaan asiakkailta, vertaisiltaan sekä valmentajilta. Hän tekee myös jatkuvaa itsearviointia ja reflektointia toiminnastaan. Arviointi kohdistuu opiskelijan toimintaan tiimissä ja projekteissa. Opiskelija laatii portfolion toiminnastaan ja tuotoksistaan. Portfolio pitää sisällään hänen tuntikirjanpitonsa, kirjareflektionsa, oppimisopimuksensa sekä hänen tuotoksiaan projektitoiminnasta.
Suomi
05.09.2022 - 30.05.2023
MyyntiAkatemiassa käytetään omaa Teams-kanavaa.
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Ei tenttiä.
Opintojakso toteutetaan MyyntiAkatemiassa. MyyntiAkatemiassa käytetään tiimioppimista ja portfoliotyöskentelyä, johon kuuluvat kehittämisprojektien tekeminen, treenien pitäminen, tiedonhankintaa ja kirjallisuuden lukemista ja reflektointia sekä oman oppimisen reflektointia oppimissopimuksen avulla. Tiimioppiminen on osa innovaatiopedagogiikkaa.
Opiskelija tekee yritysten ja organisaatioiden projektitoimeksiantoja ja hän näyttää osaamistaan portfolion muodossa. Hän pitää tuntikirjaa työtunneistaan. Opintopisteet annetaan tehdyn tuntimäärän ja portfoliotuotosten perusteella.
Kehittämisprojektien vetäminen tai projekteihin aktiivisena jäsenenä osallistuminen ja projektin suunnittelu, budjetointi, aikataulutus ja toteutus sekä loppuraportointi.
Opiskelijalla on valmiudet projektimaiseen työskentelyyn yhdessä asiakkaan kanssa ja hän osaa tavoitteellisesti suunnitella ja toteuttaa projekteja. Opiskelija tutustuu projektihallinnan työkaluihin ja osaa käyttää jotain näistä.
Opiskelija osaa myyntiprosessin vaiheet, aikataulutuksen sekä kommunikaation sekä oman tiimin että asiakkaan suuntaan. Opiskelija osaa kuunnella asiakasta ja toimia asiakaslähtöisesti. Asiakaspalaute ohjaa toimintaa.
Tuotokset eivät täytä hyväksytyn kriteerejä.
Arvosana hyväksytty (1 - 2), opiskelija osaa
• toimia osana projektitiimiä
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida kehittämisprojektin
• käyttää eri projektityökaluja
• arvioida projektissa omaa tekemistään.
Arvosana hyvä (3 - 4), opiskelija osaa
• edellä mainitut asiat (arvosana 1-2) sekä
• arvioida projektin mahdollisia riskejä
• soveltaa yhtä tai useampia projektityökaluja ammattimaisesti kehittämisprojekteissa
• hallita viestinnän ja kommunikoinnin projektiryhmän ja toimeksiantajan välillä.
Arvosana kiitettävä (5), opiskelija
• hallitsee edellä mainitut asiat arvosana 1-4) sekä
• saavuttaa kehittämisprojektissa korkean asiakastyytyväisyyden
• osaa toimia paineen alla vaativissa tilanteissa
• osaa tavoitteellisesti vetää tiimiä tai toimia osana sitä ottaen siinä tärkeän ja dialogisen roolin.
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Oppimateriaalina käytetään runsaasti podcasteja sekä muita kurssin aikana kerrottavia materiaaleja.
Projektioppiminen, kirjalliset tehtävät, lähiopetus & vierailijaluennot.
Aktiivinen paikallaolo ja osallistuminen, 30 %
Learning checks/oppimista mittaavat tehtävät ja reflektiot, 20 %
Oppimispäiväkirjat vierailuluennoista, 20 %
Projektityö, 30 %
Kurssin läpäiseminen edellyttää läsnäoloa vähintään 50 %:lla tapaamisista.
Suomi
01.09.2022 - 20.12.2022
01.06.2022 - 06.09.2022
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Työelämäyhteistyö, tiimioppiminen
Luennot
Projektityöt
Kirjalliset työt (oppimispäiväkirjat & learning checkit)
Itsenäinen työskentely
Yhteensä 135 tuntia
Kurssin aikana opiskelija saa monipuolisen katsauksen myyntiin erityisesti johtamisen näkökulmasta. Kurssin aikana käsitellään mm. seuraavia aihe-alueita/teemoja:
- Myynti ja johtaminen yleisellä tasolla
- Myyntistrategiat
- Myyntitavoitteet ja myynnin mittarit
- Motivointi
- Data & myynti
- Myynnin pelikirjat
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti luennoille ja ryhmän työskentelyyn (projektityö tai vaaditut kirjalliset tuotokset tekemättä). Opiskelijalla on vakavia puutteita myynnin johtamiseen liittyvässä tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.
Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille. Myös ryhmätyössä osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista. Opiskelijalla on kirjallisten tuotosten perusteella vaikeuksia ymmärtää ja kuvailla myynnin johtamista ja sen osa-alueita.
Opiskelija on osallistunut aktiivisesti luennoille sekä niillä käytävään keskusteluun. Hän on kyennyt näyttämään oppimistaan ja osaamistaan kirjallisten tuotosten muodossa.
Ryhmätyössä opiskelija on aktiivisesti osallistunut ryhmän työskentelyyn ja esitykseen. Aihepiiriä on käsitelty monipuolisesti, kypsästi ja rakentavasti & asiaan perehtyen.
Opiskelijan ajattelu on itsenäistä ja laaja-alaista. Opiskelija kykenee ymmärtämään laajasti myynnin johtamisen eri osa-alueita sekä hahmottaa näiden välisiä suhteita.
Luennoille osallistuminen on ollut kiitettävällä tasolla jonka lisäksi kirjalliset tuotokset ovat erinomaisia. Ryhmätyö osoittaa monipuolista ja luovaa ajattelua sekä kokonaisvaltaista myyntistrategian ymmärrystä.
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Oppimateriaalina käytetään runsaasti podcasteja sekä muita kurssin aikana kerrottavia materiaaleja.
Projektioppiminen, kirjalliset tehtävät, lähiopetus & vierailijaluennot.
Aktiivinen paikallaolo ja osallistuminen, 30 %
Learning checks/oppimista mittaavat tehtävät ja reflektiot, 20 %
Oppimispäiväkirjat vierailuluennoista, 20 %
Projektityö, 30 %
Suomi
01.08.2022 - 20.12.2022
02.07.2022 - 23.09.2022
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Työelämäyhteistyö, tiimioppiminen.
Luennot
Projektityöt
Kirjalliset työt & learning checkit
Itsenäinen työskentely
Yhteensä 135 tuntia
Opintojakson aikana opiskelija saa kattavan yleiskatsauksen myynnin johtamiseen. Käsiteltäviä aihealueita/teemoja ovat mm.
- Myyntijohtaminen yleisellä tasolla
- Myynnin strategiat
- Myynnin mittarit
- Kansainvälinen myynti
- Motivointi
- Data & myynti
- Asiakkuuksien johtaminen
- Myynnin pelikirjat
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti luennoille ja ryhmän työskentelyyn (projektityö tai vaaditut kirjalliset tuotokset tekemättä). Opiskelijalla on vakavia puutteita myynnin johtamiseen liittyvässä tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.
Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille. Myös ryhmätyössä osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista. Opiskelijalla on kirjallisten tuotosten perusteella vaikeuksia ymmärtää ja kuvailla myynnin johtamista ja sen osa-alueita.
Opiskelija on osallistunut aktiivisesti luennoille sekä niillä käytävään keskusteluun. Hän on kyennyt näyttämään oppimistaan ja osaamistaan kirjallisten tuotosten muodossa.
Ryhmätyössä opiskelija on aktiivisesti osallistunut ryhmän työskentelyyn ja esitykseen. Aihepiiriä on käsitelty monipuolisesti, kypsästi ja rakentavasti & asiaan perehtyen.
Opiskelijan ajattelu on itsenäistä ja laaja-alaista. Opiskelija kykenee ymmärtämään laajasti myynnin johtamisen eri osa-alueita sekä hahmottaa näiden välisiä suhteita.
Luennoille osallistuminen on ollut kiitettävällä tasolla jonka lisäksi kirjalliset tuotokset ovat erinomaisia. Ryhmätyö osoittaa monipuolista ja luovaa ajattelua sekä kokonaisvaltaista myyntistrategian ymmärrystä.
Jukka Rantala
Lähiopetus
Pääosin sähköisenä IT´sissä, Office 365 ja Google. Microsof CRM.
Soveltava PBL ja Caseoppiminen.
Arviointi on autenttista. Kurssi on rakennettu jatkuvan arvioinnin periaatteille siten, että prosessiin integroitu arviointi ohjaa viimeisteltyihin lopputuloksiin. Lisäksi arviointi on monipuolista ja kokonaisvaltaista, sillä se koskee koko oppimisprosessia. Tyypillisesti ryhmä- tai tiimitöissä arviointi sisältää ryhmä/tiimikohtaisen vertaisarvioinnin.
Suomi
01.09.2022 - 31.12.2022
15.05.2022 - 18.09.2022
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
H-5
Sovitaan toteutuksen alussa.
Luennot, tehtävät ja Case. Kokonaislaajuus 5 op, joka jakautuu luentoihin ja omaehtoiseen työskentelyyn.
Toteutus perustuu luentoihin, harjoituksiin ja laajaan harjoitukseen, jossa laaditaan myynnin ohjausjärjestelmä yksilöllisestä näkökulmanta. Myynti kytketään toteutuksen aikana sekä yrityksen ympäristöön että yrityksen sisäisiin ominaispiirteisiin. Yrityksen sisäisten ohjausjärjestelmien ja tietoteknisten järjestelmien (mm. ohjelmistojen kuten CRM ja ERP) ohjausvaikutusten arviointi sisältyy tehtävänantoon. Exelin käyttö tuodaan esille mallintamisen näkökulmasta ja osana myynnin käytännön mittaamista ja ohjaaamista. Toteutuksessa lähestyminen tapahtuu PK- yrityksen näkökulmasta.
Kaikki tehtäviä ei ole tehty tai palautettu. Tehtävien Casen kokonaispistemäärä ei ylitä 50 % kokonaispistemäärästä.
Kaikki tehtävät ja Case(t) tehty ja palautettu. Tehtävien ja Casen kokonaispistemäärä 50 % - 65 % kokonaispistemäärästä.
Kaikki tehtävät ja Case(t) tehty ja palautettu. Tehtävien ja Casen kokonaispistemäärä 66 % - 85 % kokonaispistemäärästä.
Kaikki tehtävät ja Case(t) tehty ja palautettu. Tehtävien ja Casen kokonaispistemäärä yli 85 % kokonaispistemäärästä.
Mikko Niskanen
Lähiopetus
Philip T. Kotler & Gary Armstrong: Principles of Marketing. 17th Global Edition.
Bergström, Seija & Leppänen, Arja: Yrityksen asiakasmarkkinointi. Edita.
Kirjat ovat taustamateriaalina
Muu ItsLearningissa
Itsenäinen opiskelu
Perehtyminen kirjallisuuteen ja muuhun materiaaliin
Kontakti-opetus ja ryhmätyöt
Ryhmätöiden esitykset arvioidaan asteikolla 0 (Hylätty), 1-5
Ryhmätöiden suunnitelmat arvioidaan Hyväksytty/Hylätty. Kaikki oltava hyväksytysti palautettuja.
Koko suunnitelma (palautus siis viimeisellä viikolla) arvioidaan 0 (Hylätty), 1-5
Ryhmätöiden arvosanojen keskiarvo muodostaa 60% koko kurssin arvosanasta
Koko suunnitelman arvosana muodostaa 40% koko kurssin arvosanasta
Suomi
09.01.2023 - 17.03.2023
02.12.2022 - 16.01.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei tenttiä, Arviointi ryhmäsuoritusten perusteella
Itsenäisiä opintoja, luentoja, ryhmätöitä, verkkoharjoituksia ja projektioppimista.
36 tuntia: luennot ja ryhmäesitykset (2x2h/viikko)
63 tuntia: kurssimateriaalien opiskelu ja yksilöllinen suunnittelu
36 tuntia: Opintoryhmätyö
Opiskelija
- osaa käyttää myynnin ja markkinoinnin peruskäsitteistöä
- osaa tunnistaa ostokäyttäytymisen taustalla olevia tekijöitä ja asiakkaalle arvoa tuottavia tekijöitä
- osaa kuvailla myyntiprosessin vaiheet ja toimia asiakaslähtöisesti
- hahmottaa myynnin ja markkinoinnin roolin organisaation liiketoiminnassa
- 2h luento koko kurssille kerran viikossa
- 2h pienryhmien tuotosten purkua viikottain pienryhmissä
Työ täysin puutteellinen tai virheellinen
Asiat käsitelty suppeasti, luettelomaisesti eivätkä välity täysin tehtävästä
Ristiriitaisuutta ja epäjohdonmukaisuutta
Perustelut täysin puutteellisia
Tuotu esille keskeinen asiasisältö jokseenkin hyvin
Epäolennaista ainesta vain vähän tai ei ollenkaan
Ei havaittavissa asioiden omakohtaista reflektiota
Esitetty perusteluja vähäisessä määrin
Kirjallinen työ selkeä
Tuotu esille keskeisin asiasisältö erittäin kattavasti
Asiaa kuvattu ja arvioitu useasta eri näkökulmasta, hyödynnetty erittäin monipuolisesti olemassa olevaa lähdeaineistoa
Esitetty pohdintoja, perusteluja, omia näkemyksiä ja johtopäätöksiä erittäin runsaasti, kattavasti ja johdonmukaisesti
Kirjallinen työ erittäin selkeä ja looginen
Mikko Niskanen
Lähiopetus
Philip T. Kotler & Gary Armstrong: Principles of Marketing. 17th Global Edition.
Bergström, Seija & Leppänen, Arja: Yrityksen asiakasmarkkinointi. Edita.
Kirjat ovat taustamateriaalina
Muu ItsLearningissa
Itsenäinen opiskelu
Perehtyminen kirjallisuuteen ja muuhun materiaaliin
Kontakti-opetus ja ryhmätyöt
Ryhmätöiden esitykset arvioidaan asteikolla 0 (Hylätty), 1-5
Ryhmätöiden suunnitelmat arvioidaan Hyväksytty/Hylätty. Kaikki oltava hyväksytysti palautettuja.
Koko suunnitelma (palautus siis viimeisellä viikolla) arvioidaan 0 (Hylätty), 1-5
Ryhmätöiden arvosanojen keskiarvo muodostaa 60% koko kurssin arvosanasta
Koko suunnitelman arvosana muodostaa 40% koko kurssin arvosanasta
Suomi
09.01.2023 - 17.03.2023
01.12.2022 - 16.01.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei tenttiä, Arviointi ryhmäsuoritusten perusteella
Itsenäisiä opintoja, luentoja, ryhmätöitä, verkkoharjoituksia ja projektioppimista.
36 tuntia: luennot ja ryhmäesitykset (2x2h/viikko)
63 tuntia: kurssimateriaalien opiskelu ja yksilöllinen suunnittelu
36 tuntia: Opintoryhmätyö
Opiskelija
- osaa käyttää myynnin ja markkinoinnin peruskäsitteistöä
- osaa tunnistaa ostokäyttäytymisen taustalla olevia tekijöitä ja asiakkaalle arvoa tuottavia tekijöitä
- osaa kuvailla myyntiprosessin vaiheet ja toimia asiakaslähtöisesti
- hahmottaa myynnin ja markkinoinnin roolin organisaation liiketoiminnassa
- 2h luento koko kurssille kerran viikossa
- 2h pienryhmien tuotosten purkua viikottain pienryhmissä
Työ täysin puutteellinen tai virheellinen
Asiat käsitelty suppeasti, luettelomaisesti eivätkä välity täysin tehtävästä
Ristiriitaisuutta ja epäjohdonmukaisuutta
Perustelut täysin puutteellisia
Tuotu esille keskeinen asiasisältö jokseenkin hyvin
Epäolennaista ainesta vain vähän tai ei ollenkaan
Ei havaittavissa asioiden omakohtaista reflektiota
Esitetty perusteluja vähäisessä määrin
Kirjallinen työ selkeä
Tuotu esille keskeisin asiasisältö erittäin kattavasti
Asiaa kuvattu ja arvioitu useasta eri näkökulmasta, hyödynnetty erittäin monipuolisesti olemassa olevaa lähdeaineistoa
Esitetty pohdintoja, perusteluja, omia näkemyksiä ja johtopäätöksiä erittäin runsaasti, kattavasti ja johdonmukaisesti
Kirjallinen työ erittäin selkeä ja looginen
Jaakko Haltia
Jaakko Haltia
80% Lähiopetus, 20% Etäopetus
Bergström S., Leppänen A.: "Yrityksen asiakasmarkkinointi".
Kotler P., Armstrong G.: Principles of marketing
Itsenäinen opiskelu
Perehtyminen kirjallisuuteen ja muuhun materiaaliin
Verkko-opetus
Kontakti-opetus
Pienryhmätyöskentely
Kukin ryhmätyö arvioidaan asteikolla 0, 1-5 tai H
Ryhmätyöt 1-7 arvosanojen keskiarvo muodostaa 60% koko kurssin arvosanasta
Koko suunnitelman arvosana muodostaa 40% koko kurssin arvosanasta
Suomi
01.01.2023 - 10.05.2023
01.12.2022 - 15.01.2023
50 - 140
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
1 op
H-5
Itslearning
Ei tenttiä
Itsenäisiä opintoja, luentoja, ryhmätöitä, verkkoharjoituksia ja projektioppimista.
Reflektio
Markkinointisuunnitelma
Yhteensä 133 h per nuppi.
Opiskelija
- osaa käyttää myynnin ja markkinoinnin peruskäsitteistöä
- osaa tunnistaa ostokäyttäytymisen taustalla olevia tekijöitä ja asiakkaalle arvoa tuottavia tekijöitä
- osaa kuvailla myyntiprosessin vaiheet ja toimia asiakaslähtöisesti
- hahmottaa myynnin ja markkinoinnin roolin organisaation liiketoiminnassa
Ajoitus varmistuu lukujärjestyksen valmistuttua, mutta alustavasti
- 2h luento koko ryhmälle kerran viikossa 9 viikon ajan
- 2h pienryhmien tulosten tarkastelua 3-4 kertaa opintojakson aikana
Työ täysin puutteellinen tai virheellinen
Asiat käsitelty suppeasti, luettelomaisesti eivätkä välity täysin tehtävästä
Ristiriitaisuutta ja epäjohdonmukaisuutta
Perustelut täysin puutteellisia
Tuotu esille keskeinen asiasisältö jokseenkin hyvin
Epäolennaista ainesta vain vähän tai ei ollenkaan
Ei havaittavissa asioiden omakohtaista reflektiota
Esitetty perusteluja vähäisessä määrin
Kirjallinen työ selkeä
Tuotu esille keskeisin asiasisältö erittäin kattavasti
Asiaa kuvattu ja arvioitu useasta eri näkökulmasta, hyödynnetty erittäin monipuolisesti olemassa olevaa lähdeaineistoa
Esitetty pohdintoja, perusteluja, omia näkemyksiä ja johtopäätöksiä erittäin runsaasti, kattavasti ja johdonmukaisesti
Kirjallinen työ erittäin selkeä ja looginen
Marianne Renvall
Arto Kuuluvainen
Marianne Renvall ja Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Tiimioppiminen ja projektioppiminen MyntiAkatemian myynti-ja markkinointitiimien vetämisen ja kehittämisen kautta. Teoriakehystä kehitetään treenien ja kirjareflektioiden avulla. Portfoliotyöskentely.
Opiskelija saa palautetta toiminnastaan vertaisiltaan sekä valmentajilta. Hän tekee myös jatkuvaa itsearviointia ja reflektointia toiminnastaan. Arviointi kohdistuu opiskelijan toimintaan tiimien vetäjänä ja kehittäjänä sekä MyyntiAkatemian myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Opiskelija laatii portfolion toiminnastaan ja tuotoksistaan. Portfolio pitää sisällään hänen tuntikirjanpitonsa, kirjareflektionsa, oppimisopimuksensa sekä hänen tuotoksiaan myynnin ja markkinoinnin kehittämisestä.
Suomi
31.08.2022 - 11.06.2023
MyyntiAkatemiassa käytetään omaa Teams-kanavaa.
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Ei tenttiä.
Opintojakso toteutetaan MyyntiAkatemiassa. MyyntiAkatemiassa käytetään tiimioppimista ja portfoliotyöskentelyä, johon kuuluvat kehittämisprojektien tekeminen, treenien pitäminen, tiedonhankintaa ja kirjallisuuden lukemista ja reflektointia sekä oman oppimisen reflektointia oppimissopimuksen avulla. Tiimioppiminen on osa innovaatiopedagogiikkaa.
Opiskelija ohjaa myynti- ja markkinointitiimien opiskelijoita tekemään yritysten ja organisaatioiden projektitoimeksiantoja ja kehittämään MyyntiAkatemian toimintaa. Hän näyttää osaamistaan portfolion muodossa. Hän pitää tuntikirjaa työtunneistaan. Opintopisteet annetaan tehdyn tuntimäärän ja portfoliotuotosten perusteella.
Myynti- ja markkinointipäällikkö ohjaa myynti- tai markkinointitiimiä, sen jäseniä ja kehittää tiimin toimintaa. MyyntiAkatemiassa. Hän organisoi ja johtaa myyntiä ja markkinointia käytännön tasolla ja raportoi siitä säännöllisesti viikkopalaverissa. Myynti- tai markkinointipäällikkö johtaa kehittämisprojektien toteutumista projektipäällikköjen kanssa. Hän puuttuu tarvittaessa niissä esiintyviin haasteisiin liittyen esimerkiksi aikatauluihin ja vuorovaikutukseen ja pyrkii löytämään niihin ratkaisuja.
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- organisoida ja johtaa myynti- ja markkinointitiimien toimintaa
- johtaa myynti- ja markkinointiprosesseja
- analysoida myynnin johtamiseen liittyviä ongelmia ja toteuttaa tarvittavia päätöksiä
- johtaa ja valmentaa myynti- ja markkinointihenkilöitä
- arvioida ja kehittää myyntihenkilöitä ja myyntiprosesseja pienessä organisaatiossa
Tuotokset eivät täytä hyväksytyn kriteerejä.
Arvosana hyväksytty (1 - 2), opiskelija osaa
• johtaa myynti- tai markkinointitiimin jäseniä ja toimintaa
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida mynnin tai markkinoinnin kehittämistä MyyntiAkatemiassa
•organisoida asiakasprojektien toteuttamista
• arvioida omaa onnistumista johtamisessa.
Arvosana hyväksytty (3- 4), opiskelija osaa
• johtaa myynti- tai markkinointitiimin jäseniä ja sparrata heitä eteenpäin
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida mynnin tai markkinoinnin kehittämistä MyyntiAkatemiassa
•johtaa MyyntiAkatemian myyntiä ja markkinointi yhä parempiin tuloksiin
•organisoida asiakasprojektien toteuttamista ja tarvittaessa puuttua niissä esiintyviin haasteisiin ja löytää niihin ratkaisut
• arvioida omaa onnistumista johtamisessa
•kehittää johtamisestaan tiimijäsenten ja asiakaspalautteen pohjalta.
Arvosana hyväksytty (5), opiskelija osaa
• johtaa myynti- tai markkinointitiimin jäseniä ja sparrata heitä eteenpäin
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida mynnin ja markkinoinnin kehittämistä MyyntiAkatemiassa
•johtaa MyyntiAkatemian myyntiä ja markkinointiä yhä parempiin tuloksiin
•organisoida asiakasprojektien toteuttamista ja tarvittaessa puuttua niissä esiintyviin haasteisiin ja löytää niihin ratkaisut
• arvioida omaa onnistumista johtamisessa
•kehittää johtamisestaan tiimijäsenten ja asiakaspalautteen pohjalta
-käyttää tehtiviin tarvittavia työkaluja sujuvasti
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Kurssin aikana jaettava materiaali (artikkeleita, podcasteja, videoita jne.)
Taustalukemistoksi sopii esimerkiksi Jobber & Lancaster 2015: Selling and sales management: Pearson Education LTD.
Projektioppiminen, kirjalliset tehtävät, lähiopetus, vierailijaluennot
Kurssin läpäiseminen edellyttää aktiivista osallistumista luennoille ja jokaisen opiskelijan edellytetään aktiivisesti osallistuvan opetukseen.
Aktiivinen paikallaolo ja osallistuminen, 30 %
Learning checks/oppimista mittaavat kirjalliset tehtävät ja reflektiot (kuten luentopäiväkirjat), 30 %
Projektityö 40 %
Suomi
29.08.2022 - 20.12.2022
01.06.2022 - 11.09.2022
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Työelämäyhteistyö, tiimioppiminen
Luennot ja projektitöiden esittely
Kirjalliset työt & projektityöskentely
Itsenäinen työskentely
Yhteensä 135 tuntia
Työn mitoitus tarkentuu.
Opintojakson tavoitteena on, että sen suoritettuaan opiskelija ymmärtää ja osaa johtaa myyntiprosessia sen eri vaiheineen. Lisäksi opiskelija osaa hyödyntää erilaisia myyntikanavia sekä ymmärtää pitkäaikaisten asiakassuhteiden merkityksen yritysten välisessä kaupankäynnissä. Opintojaksolla perehdytään mm. seuraaviin teemoihin:
- liidit
- prospektointi
- kontaktointi
- neuvottelut
- tarjoukset
- myynnin työkalut
- myynnin pelikirja
- erilaiset myyntikanavat
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti luennoille ja ryhmän työskentelyyn (projektityö tai vaaditut kirjalliset tuotokset tekemättä). Opiskelijalla on vakavia puutteita myyntiprosessiin liittyvässä tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.
Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille. Myös ryhmätyössä osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista. Opiskelijalla on kirjallisten tuotosten perusteella vaikeuksia ymmärtää ja kuvailla myyntiprosessia ja sen osa-alueita.
Opiskelija on osallistunut aktiivisesti luennoille sekä niillä käytävään keskusteluun. Hän on kyennyt näyttämään oppimistaan ja osaamistaan kirjallisten tuotosten muodossa.
Ryhmätyössä opiskelija on aktiivisesti osallistunut ryhmän työskentelyyn ja esitykseen. Aihepiiriä on käsitelty kypsästi, rakentavasti ja kriittisesti.
Ryhmätyö on laadukkaasti ja asiaan perehtyen toteutettu.
Opiskelijan ajattelu on itsenäistä ja laaja-alaista. Opiskelija kykenee ymmärtämään laajasti myyntiprosessin eri osa-alueita sekä hahmottaa näiden välisiä suhteita.
Luennoille osallistuminen on ollut kiitettävällä tasolla jonka lisäksi kirjalliset tuotokset ovat erinomaisia. Ryhmätyö osoittaa monipuolista ja luovaa ajattelua sekä kokonaisvaltaista myyntiprosessin ymmärrystä.
Paula Savolainen
Kurssin opettajat on Paula Savolainen.
Opiskelijalla on vastuu omasta oppimisestaan. Kurssi on suunniteltu edistämään opiskelijan oppimista innovaatiopedagogiikan mukaisesti hyödyntämällä aktiivisia oppimismenetelmiä ja itsearviointia. Opintojakson ohjausvastuu ja oppimisen tuen järjestäminen on ohjaajalla.
Lähiopetus
Opintojaksolla käytetään seuraavaa teosta (saatavilla Finnassa myös e-kirjana):
Mäntyneva, M. (2016). Hallittu projekti: Jäntevästä suunnittelusta menestykselliseen toteutukseen (1. painos.). Kauppakamari.
Muu opintojakson oppimateriaali kerrotaan oppimisympäristössä.
Opintojaksolla toteutetaan yritysten antamat toimeksiannot itsenäisesti pienryhmissä ryhmän tekemän projektisuunnitelman mukaisesti. Jokaisessa ryhmässä on yksi projektipäällikkö.
Työtä tukevat luettava kirja, ryhmien toisilleen antama palaute ja keskustelut ohjaajan kanssa.
Tehdystä työstä palautetta antavat toimeksiantaja, muut ryhmät sekä ohjaaja.
- Osallistuminen lähitunneille ja klinikoihin 10%
- Projektisuunnitelma (muotoseikat, sisältö, lähteet) 10%
- Projektisuunnitelman esitys (visuaalisuus, sisältö, realistisuus) 10%
- Ryhmän palaute ryhmän toiminnasta 10%
- Yrityspalaute 20%
- Raportti asiakkaalle (muotoseikat, sisältö, innovatiivisuus, lähteet) 20%
- Posteri 10%
- Loppuraportti (muotoseikat, sisältö, lähteet) 10%
Suomi
09.01.2023 - 14.05.2023
01.12.2022 - 15.01.2023
0 - 50
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Valinnaisia suoritustapoja ei ole.
Kurssilla ei ole tenttiä.
Kurssi suoritetaan osallistumalla lähiopetuskertoihin ja projektityöskentelyyn.
Opintojakson pedagogiikka noudattaa innovaatiopedagogiikan viitekehystä.
Työn pääsääntöinen jakaantuminem:
- Kurssikirja 1 op
- Projektisuunnitelman laatiminen ja esittely 1 op
- Projektin toteuttaminen 2.5 op
- Tulosten yhteenveto loppuraporttiin ja esittely päätösseminaarissa 0.5 op
Kurssin toteutus siirtyi syksyyn 2023.
Sisältö pysyy pääosin samana.
Aikataulu sovitetaan syksyn raameihin.
Vko 2: Esittäytyminen, kurssin sisältö, kirjatoimeksianto
Vko 4: Lukupiiri
Vko 5: Toimeksiantojen esittely, ryhmien muodostaminen, työn aloittaminen
Vko 7: Projektisuunnitelmien esittely ja kommentointi
Vko 11: Klinikat - ryhmät käyvät läpi oman projektin tilannetta ohjaajan kanssa
Vko 13: Lisää klinikoita tarpeen mukaan
Vko 17: Toimeksiannot tehty
Vko 18: Toimeksiantojen esittely toimeksiantajille
Vko 19: Päätösseminaari - ryhmät esittelevät muille projektin ja tulokset, loppuraportin toimitus
Osallistumatta jättäminen lähitunneille, klinikoihin ja yritystoimeksiantoon. Kokonaispisteet alle 25/50.
Läsnäolo lähitunneilla ja klinikoissa.
Osallistuminen yritystoimeksiannon suorittamiseen.
Osallistuminen loppuseminaarin esitykseen.
Kokonaispisteet 25-34.
Läsnäolo lähitunneilla ja klinikoissa.
Vahva panos yritystoimeksiannon suorittamiseen.
Aktiivinen osallistuminen loppuseminaarin esitykseen.
Kokonaispisteet 35-44.
Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla ja klinikoissa.
Erityisen vahva panos yritystoimeksiannon suorittamiseen ja uusien mallien tai toimintatapojen esittely/kehittäminen toimeksiantajalle.
Aktiivinen osallistuminen loppuseminaarin esitykseen.
Kokonaispisteet 45 ja enemmän.
Timo Holopainen
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
1) European Sales Competition Manual 2019/2020
2) Lähitunneilla ilmoitettavat artikkelit, podcastit ja webinaarit.
3) Kurssikirja Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L. & Koch H. (2017) Oivaltava myyntityö. Asiakkaana organisaatio. Edita.
Kurssin oppimismenetelmät koostuvat käytännön roolipeliharjoitteista, case-harjoituksista, osallistumisesta myyntikilpailun tuomarointiin sekä kilpaileminen myyntikilpailussa. Myyntivalmennus perustuu European Sales Competition Manual:iin.
- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen myyntiharjoituksiin lähitunneilla 40 %
-Case harjoituksen suorittaminen 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun myyjänä 20 %
Jokaiseen osuuteen tulee osallistua vähintään 50 %
Suomi
01.01.2023 - 31.07.2023
01.12.2022 - 31.01.2023
Kurssin liittyvä ajankohtainen tiedotus ja materiaalit jaetaan oppimisympäristössä. Opetus tapahtuu pääsääntöisesti Kupittaan kampusella, mutta myös myyntiä etäyhteyden kautta (Teams) harjoitellaan
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
- Ei ole
Kurssia ei voi uusia, vaan se suoritetaan osallistumalla kurssille ja suorittaa sen vaatimusten mukaisesti
- Lähituntien teoriaosuudet
- Roolipeliharjoitukset
- Case-harjoitukset
-Arvoinnin harjoittaminen tuomaroimalla myyntikilpailu
- Oman osamisen osoittaminen kilpailemalla myyntikilpailussa
- Kurssikirja, ajankohtaiset artikkelit, podcastit ja webinaarit myynnistä.
- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen myyntiharjoituksiin lähitunneilla 40 %
-Case harjoituksen suorittaminen 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina 20 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun myyjänä 20 %
Jokaiseen osuuteen tulee osallistua vähintään 50 %
Myyntivalmennus -kurssi koostuu myyntivalmennuksista (online ja onsite), TSC myyntikilpailun tuomaroinnista sekä osallistumisesta myyntikilpailuun.
Osallistumatta jättäminen myyntityön harjoituksiin ja myyntikilpailuun. Alle 50%:n suoritustaso jokaiseen osuuteen.
Läsnäolo lähitunneilla.
Osallistuminen myyntityön harjoituksiin
Case tehtävän suorittaminen tyydyttävällä tasolla
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana
Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla ja myyntityön harjoituksissa.
Case tehtävän suorittaminen hyvällä tasolla
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana
Aktiivinen läsnäolo oppitunneilla.
Aktiivinen osallistuminen ja erinomaisten taitojen osoittaminen myyntityön harjoituksissa.
Erinomainen osallistuminen ja esiintyminen lähitunneilla..
Case tehtävän suorittaminen erinomaisella tasolla
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina sekä kilpailijana
Finaalipaikka myyntikilpailussa/osallistuminen kansalliseen Best Selleriin tai European Sales Competitioniin
Anne-Marie Jünger
Jaana Merikallio
Maria Välivirta Havia
Eeva Lehtinen
Päivi Killström
Jarmo Ahonen
Katja Repo
Pia Lindman
Taru Kankaanpää
Telle Tuominen
Jari Leppihalme
Lähiopetus
Suomi
01.08.2022 - 30.06.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Anne-Marie Jünger
Päivi Nygren
Timo Holopainen
Lähiopetus
Suomi
01.08.2022 - 31.07.2023
02.07.2022 - 31.07.2022
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Leena Hämölä-Glorioso
Lähiopetus
- Opettajan materiaali Itslearningissä. Materiaali on oltava mukana tunneilla joko tulostettuna (suositus) tai sähköisenä (kannettavalla tietokoneella, ei puhelimella)
Kurssi arvioidaan asteikolla 0-5. Arvosana perustuu aktiiviseen osallistumiseen lähiopetuksessa (kurssia ei voi suorittaa vain tekemällä tehtävät ja tentin), video-CV:hen, suullisiin tehtäviin ja tenttiin. Jos 70% läsnäolo ei täyty lähiopetustunneilla, arvosana laskee yhdellä numerolla.
Kurssin perusteella opiskelija saa myös virkamiesruotsin suullisen arvosanan. Arvosana on hyvä, kun kurssiarvosana on 4-5 ja tyydyttävä, kun kurssiarvosana on 1-3.
Arviointi Common European Framework of Reference asteikon mukaan
https://rm.coe.int/CoERMPublicCommonSearchServices/DisplayDCTMContent?documentId=090000168045bb68
Suomi
09.01.2023 - 28.04.2023
02.12.2022 - 20.01.2023
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
- Suullinen haastattelu erillisen aikataulun mukaan
- lähiopetus/verkko-opetus Zoomissa
- suulliset ja kirjalliset pari- ja ryhmätehtävät
- verkkotehtävät
- video
Lähitunneilla käsitellään:
- omasta koulutuksesta kertominen
- työkokemuksesta kertominen ja CV
- puhelintilanteet/ sähköpostit
- finanssiaalan yritykset ja niiden toiminta
- lukuilmaukset
- maksut
Leena Hämölä-Glorioso
Lähiopetus
- Opettajan materiaali Itslearningissä. Materiaali on oltava tunneilla joko tulostettuna (suositus) tai sähköisenä (kannettavalla tietokoneella, ei puhelimella)
Kurssi arvioidaan asteikolla 0-5. Arvosana perustuu aktiiviseen osallistumiseen lähitunneilla (kurssia ei voi suorittaa vain tekemällä tehtävät ja tentin), kirjallisiin tehtäviin ja kirjalliseen tenttiin. Jos 70% läsnäolo ei täyty lähiopetustunneilla, arvosana laskee yhdellä numerolla.
Kurssin perusteella opiskelija saa myös virkamiesruotsin kirjallisen arvosanan. Arvosana on hyvä, kun kurssiarvosana on 4-5 ja tyydyttävä, kun kurssiarvosana on 1-3.
Suomi
03.01.2023 - 28.04.2023
02.12.2022 - 20.01.2023
10 - 40
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
- lähiopetus, verkko-opetus Zoomissa
- kirjalliset tehtävät
- verkkotehtävät
Lähitunneilla käsitellään:
- omasta itsestä ja koulutuksesta kertominen
- työkokemuksesta kertominen ja CV
- puhelintilanteet ja sähköpostit
- yritykset ja niiden toiminta
- lukuilmaukset
- maksut
Riikka Kulmala
Lähiopetus
Ohjaajan tarjoama materiaali ITSlearning-ympäristössä.
Opintojaksolla hyödynnetään seuraavaa teosta (saatavilla Finnassa myös e-kirjana):
Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. (2015). Kehittämistyön menetelmät: Uudenlaista osaamista liiketoimintaan (3.-4. painos.). Helsinki: Sanoma Pro Oy.
Opintojaksolla hyödynnetään yhteistoiminnalisia oppimismenetelmiä, kuten oppimispäiväkirja, ryhmätyöt sekä verkossa että lähitunneilla. Oppimisessa hyödynnetään myös itsenäistä oppimista, mutta itsenäisesti suoritetut osuudet pyritään jakamaan yhteistoiminnallisesti Itslearning verkkoalustan keskustelualueella, vertaisarviointia hyödyntäen tai muulla ohjaajan opastamalla tavalla.
Opintojakson harjoitukset muodostavat 40% opintojakson arvosanasta. Osa harjoituksista tehdään lähiopetuksen (ohjatut harjoitukset) aikana harjoitustunneilla, osa yksilötehtävinä.
Opintojakson lopuksi tehdään tentti, jonka osuus on 30% arvosanasta.
Opintojakson lopuksi kirjoitetaan minitutkielma, jonka osuus on 30% arvosanasta.
Suomi
12.09.2022 - 28.11.2022
01.06.2022 - 19.09.2022
Opintojaksoon liittyvä tentti tehdään ITSlearning -onlineympäristössä. Tentti on monivalintatentti. Tentin saa uusia kerran. Korkein arvosana jää voimaan
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
tentti tehdään opintojakson päätteeksi ja sen saa uusia kerran.
Opintojakson pedagogiikka noudattaa innovaatiopedagogiikan viitekehystä. Opintojakson aineisto on ajankohtaista ja esimerkkeinä hyödynnetään työelämän aitoja esimerkkejä.
Englanniksi
Opintojakso on laajuudeltaan 5 op eli 135 h (1 op= 27 h)
Ennakkotehtävä: 8 h
Luennot: 20 h
Ohjatut harjoitukset: 20 h
Itsenäinen opiskelu ja oppimistehtävät: 48 h
Tenttiin valmistautuminen: 39 h
Tutkimuksellisen kehittämistyön merkitys ja prosessi
Kehittämistyön lähestymistavat: Toimintatutkimus, case-tutkimus, palvelumuotoilu, innovaatioiden tuottaminen.
Kehittämistyön menetelmät (laadulliset ja määrälliset): Haastattelumenetelmät, havainnointi (myös netnografia), kysely, ennakointi, tilastollisista menetelmistä
Aineiston analysointimenetelmät: Kyselyn analysointi Webropol-kyselytyökalulla ja laadullinen analyysi, liiketoiminnan kehittämisen analyysityökalut, kuten SWOT).
Tietoperusta ja lähdekritiikki
Eettiset periaatteet
Opinnäytteen rakenne, opinnäytetyypit, opinnäytteeseen liittyvät sopimukset ja suunitelmat
Opiskelija ei ole osallistunut lähiopetukseen, tentti on hylätty ja harjoituksista puuttuu yli 50%.
Opiskelija on osallistunut opintojakson lähiopetukseen (vähintään 60% paikalla). Opintojakson harjoitukset on tehty (60% tehty) ja opintojakson testi suoritettu hyväksytysti.
Hyvät taidot opintojaksolla käsiteltyjen aiheiden osalta ja taito soveltaa opintojakson sisältöä
Erinomaiset taidot opintojaksolla käsiteltyjen aiheiden osalta ja osoitettu taito soveltaa opintojakson sisältöä itsenäisesti.
Riikka Kulmala
Opettajalla on opintojaksolla ohjausvastuu.
Lähiopetus
Ohjaajan tarjoama materiaali ITSlearning-ympäristössä.
Opintojaksolla hyödynnetään seuraavaa teosta (saatavilla Finnassa myös e-kirjana):
Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. (2015). Kehittämistyön menetelmät: Uudenlaista osaamista liiketoimintaan (3.-4. painos.). Helsinki: Sanoma Pro Oy.
Opintojaksolla hyödynnetään yhteistoiminnalisia oppimismenetelmiä, kuten ryhmätyöt sekä verkossa että lähitunneilla. Oppimisessa hyödynnetään myös itsenäistä oppimista, mutta itsenäisesti suoritetut osuudet pyritään jakamaan yhteistoiminnallisesti Itslearning verkkoalustan keskustelualueella, vertaisarviointia hyödyntäen tai muulla ohjaajan opastamalla tavalla.
Opintojakson harjoitukset muodostavat 40% opintojakson arvosanasta. Osa harjoituksista tehdään lähiopetuksen (ohjatut harjoitukset) aikana harjoitustunneilla, osa yksilötehtävinä.
Opintojakson lopuksi tehdään tentti, jonka osuus on 30% arvosanasta.
Opintojakson lopuksi kirjoitetaan minitutkielma, jonka osuus on 30% arvosanasta.
Suomi
09.01.2023 - 21.04.2023
01.12.2022 - 16.01.2023
15 - 50
Opintojaksoon liittyvä tentti tehdään ITSlearning -onlineympäristössä. Tentti on monivalintatentti.
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
tentti tehdään opintojakson päätteeksi ja sen saa uusia kerran.
Opintojakson pedagogiikka noudattaa innovaatiopedagogiikan viitekehystä. Opintojakson aineisto on ajankohtaista ja esimerkkeinä hyödynnetään työelämän aitoja esimerkkejä.
Opintojakso on laajuudeltaan 5 op eli 135 h (1 op= 27 h)
Ennakkotehtävä: 8 h
Luennot: 20 h
Ohjatut harjoitukset: 20 h
Itsenäinen opiskelu ja oppimistehtävät: 48 h
Tenttiin valmistautuminen: 39 h
Tutkimuksellisen kehittämistyön merkitys ja prosessi
Kehittämistyön lähestymistavat: Toimintatutkimus, case-tutkimus, palvelumuotoilu, innovaatioiden tuottaminen.
Kehittämistyön menetelmät (laadulliset ja määrälliset): Haastattelumenetelmät, havainnointi (myös netnografia), kysely, ennakointi, tilastollisista menetelmistä
Aineiston analysointimenetelmät: Kyselyn analysointi Webropol-kyselytyökalulla ja laadullinen analyysi, liiketoiminnan kehittämisen analyysityökalut, kuten SWOT).
Tietoperusta ja lähdekritiikki
Eettiset periaatteet
Opinnäytteen rakenne, opinnäytetyypit, opinnäytteeseen liittyvät sopimukset ja suunitelmat
Opiskelija ei ole osallistunut lähiopetukseen, tentti on hylätty ja harjoituksista puuttuu yli 50%.
Opiskelija on osallistunut opintojakson lähiopetukseen (vähintään 60% paikalla). Opintojakson harjoitukset on tehty (60% tehty) ja opintojakson testi suoritettu hyväksytysti.
Hyvät taidot opintojaksolla käsiteltyjen aiheiden osalta ja taito soveltaa opintojakson sisältöä
Erinomaiset taidot opintojaksolla käsiteltyjen aiheiden osalta ja osoitettu taito soveltaa opintojakson sisältöä itsenäisesti.
Jarmo Ahonen
Lähiopetus
Oppimateriaali määritellään kurssin edetessä.
Luennot ja harjoitukset. Harjoitukset saattavat sisältää projektimuotoista työskentelyä tai pienimuotoisen toimeksiannon..
Harjoitukset yhdessä kurssiaktiivisuuden kanssa muodostavat 50% arvioinnista ja tentti muodostaa toiset 50%. Kaikki harjoitukset tulee olla hyväksytysti tehtynä ja tentti läpäistynä kurssin suorittamiseksi.
Suomi
09.01.2023 - 29.07.2023
01.12.2021 - 20.01.2023
15 - 50
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Valinnaisia suoritustapoja ei ole.
Tenttiajankohdat ilmoitetaan myöhemmin.
Luennot, ohjatut harjoitukset ja itsenäiset harjoitukset. Harjoitukset saattavat sisältää projektimuotoista työskentelyä tai pienimuotoisen toimeksiannon
Opiskelijan työmäärä on 5 op.
Tutkimusmenetelmien perusteet
- Tutkimusmenetelmien rooli
- Tutkimusmenetelmät ongelmanratkaisumenetelminä
- Taustatiedon hankinta
- Laadulliset ja määrälliset menetelmät
- Tutkimuksen suunnittelu
- Tutkimuksen toteutus
- Tutkimuksen tulosten analyysi
- Tutkimuksen raportointi
Kaikkia tehtäviä ei ole hyväksytysti suoritettu tai tenttiä ei ole läpäisty.
Kaikki tehtävät tehty hyväksyttävästi ja tentti läpäisty.
Hyvät taidot kurssilla käsiteltyjen aiheiden osalta ja taito soveltaa kurssin sisältöä.
Erinomaiset taidot kurssilla käsiteltyjen aiheiden osalta ja osoitettu taito soveltaa kurssin sisältöä itsenäisesti.
Mikko Niskanen
Nicolas Le Grand
Lähiopetus
ItsLearning
Verkko/kontaktiopetus, ryhmätyöt itsenäinen opiskelu, raportit, esitykset, keskustelut
Ryhmätyöt:
Opiskelijat jaetaan 3-5 henkilön ryhmiin, jotka tekevät yllä kohdassa "Sisältö ja ajoitus" mainituista aihepiireistä 1-6 ryhmätyön (powerpoint) ja esittävät sen seuraavalla viikolla. Ryhmä saa esityksestä yhteisen arvosanan. Mikäli opiskelija ei osallistu ryhmätyön tekemiseen tai ryhmätyö katsotaan hylätyksi, myös koko kurssi hylätään. Kaikkien ryhmätöiden keskiarvo muodostaa 30% kurssin loppuarvosanasta.
Ryhmätöiden yhteenvedot:
Jokainen ryhmä kirjoittaa lyhyen yhteenvedon (referaatin, word) kaikista aiheen ryhmätöistä, jotka on esitetty heidän ryhmässään. Koko ryhmä saa yhteenvedosta yhteisen arvosanan. Puuttuva tai vähimmäisvaatimukset alittava yhteenveto saa arvosanan 0. Kaikkien yhteenvetojen arvosanojen keskiarvo muodostaa 30% koko kurssin arvosanasta.
Essee:
Yksilötyönä tehtävä essee, joka muodostaa 40% arvosanasta. Puuttuva tai hylätty essee merkitsee myös koko kurssin hyltätyksi tulemista. Essee tulee olla palautettuna 30.11.2022.
Englanninkielinen essee saa arvosanaan +1, eli esim. arvosana 4 korottuu 5:ksi. Ja kyllä, arvosana 5 nousee 6:ksi. Valitettavasti hylätty essee on hylätty kielestä riippumatta.
Suomi
29.08.2022 - 30.11.2022
01.06.2022 - 09.09.2022
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Ei tenttiä
Työelämälähtöisyys tulee työelämässä olevien henkilöiden haastatteluista
Opintojakso 5 op = 134h
- Itsenäinen työskentely (ryhmätyöt, valmistautuminen, yhteenvedot ja essee) 98h
- Viikoittainen opetus 9 x 2h = 18h
- Ryhmätöiden esitykset 9 x 2h = 18h
HUOM! Alustava - täsmentyy kun lukujärjestykset julkaistaan
1. vko 35 Aloitus. Organisaatiot ja organisaatiokulttuuri (Mikko Niskanen)
2. vko 36 Tunneäly (Mikko Niskanen)
3. vko 37 Työyhteisön ongelmatilanteet (Mikko Niskanen)
4. vko 38 Erilaisuus voimavarana (Mikko Niskanen)
5. vko 39 Tiimit ja tiimiytyminen erilaisuuden valossa (Mikko Niskanen)
6. vko 40 Alaistaidot (Mikko Niskanen)
7. vko 41 Urasuunnittelu ja Työnhaku (Mikko Niskanen)
vko 42 Syysloma
8. vko 43 Motivaatio (Nicolas LeGrand, in English)
9. vko 44 Esimiestyö (Nicolas LeGrand, in English)
Työ täysin puutteellinen tai virheellinen
Asiat käsitelty suppeasti, luettelomaisesti eivätkä välity täysin tehtävästä
Ristiriitaisuutta ja epäjohdonmukaisuutta
Perustelut täysin puutteellisia
Tuotu esille keskeinen asiasisältö jokseenkin hyvin
Epäolennaista ainesta vain vähän tai ei ollenkaan
Ei havaittavissa asioiden omakohtaista reflektiota
Esitetty perusteluja vähäisessä määrin
Kirjallinen työ selkeä
Tuotu esille keskeisin asiasisältö erittäin kattavasti
Asiaa kuvattu ja arvioitu useasta eri näkökulmasta, hyödynnetty erittäin monipuolisesti olemassa olevaa lähdeaineistoa
Esitetty pohdintoja, perusteluja, omia näkemyksiä ja johtopäätöksiä erittäin runsaasti, kattavasti ja johdonmukaisesti
Kirjallinen työ erittäin selkeä ja looginen
Mikko Niskanen
Nicolas Le Grand
Lähiopetus
ItsLearning
Verkko/kontaktiopetus, ryhmätyöt itsenäinen opiskelu, raportit, esitykset, keskustelut
Ryhmätyöt:
Opiskelijat jaetaan 3-5 henkilön ryhmiin, jotka tekevät yllä kohdassa "Sisältö ja ajoitus" mainituista aihepiireistä 1-6 ryhmätyön (powerpoint) ja esittävät sen seuraavalla viikolla. Ryhmä saa esityksestä yhteisen arvosanan. Mikäli opiskelija ei osallistu ryhmätyön tekemiseen tai ryhmätyö katsotaan hylätyksi, myös koko kurssi hylätään. Kaikkien ryhmätöiden keskiarvo muodostaa 30% kurssin loppuarvosanasta.
Ryhmätöiden yhteenvedot:
Jokainen ryhmä kirjoittaa lyhyen yhteenvedon (referaatin, word) kaikista aiheen ryhmätöistä, jotka on esitetty heidän ryhmässään. Koko ryhmä saa yhteenvedosta yhteisen arvosanan. Puuttuva tai vähimmäisvaatimukset alittava yhteenveto saa arvosanan 0. Kaikkien yhteenvetojen arvosanojen keskiarvo muodostaa 30% koko kurssin arvosanasta.
Essee:
Yksilötyönä tehtävä essee, joka muodostaa 40% arvosanasta. Puuttuva tai hylätty essee merkitsee myös koko kurssin hyltätyksi tulemista. Essee tulee olla palautettuna 30.11.2022.
Englanninkielinen essee saa arvosanaan +1, eli esim. arvosana 4 korottuu 5:ksi. Ja kyllä, arvosana 5 nousee 6:ksi. Valitettavasti hylätty essee on hylätty kielestä riippumatta.
Suomi
29.08.2022 - 30.11.2022
01.06.2022 - 09.09.2022
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Ei tenttiä
Työelämälähtöisyys tulee työelämässä olevien henkilöiden haastatteluista
Opintojakso 5 op = 134h
- Itsenäinen työskentely (ryhmätyöt, valmistautuminen, yhteenvedot ja essee) 98h
- Viikoittainen opetus 9 x 2h = 18h
- Ryhmätöiden esitykset 9 x 2h = 18h
HUOM ALUSTAVA - täsmentyy kun lukujärjestykset on julkaistu
1. vko 35 Aloitus. Organisaatiot ja organisaatiokulttuuri (Mikko Niskanen)
2. vko 36 Tunneäly (Mikko Niskanen)
3. vko 37 Työyhteisön ongelmatilanteet (Mikko Niskanen)
4. vko 38 Erilaisuus voimavarana (Mikko Niskanen)
5. vko 39 Tiimit ja tiimiytyminen erilaisuuden valossa (Mikko Niskanen)
6. vko 40 Alaistaidot (Mikko Niskanen)
7. vko 41 Urasuunnittelu ja Työnhaku (Mikko Niskanen)
vko 42 Syysloma
8. vko 43 Motivaatio (Nicolas LeGrand, in English)
9. vko 44 Esimiestyö (Nicolas LeGrand, in English)
Työ täysin puutteellinen tai virheellinen
Asiat käsitelty suppeasti, luettelomaisesti eivätkä välity täysin tehtävästä
Ristiriitaisuutta ja epäjohdonmukaisuutta
Perustelut täysin puutteellisia
Tuotu esille keskeinen asiasisältö jokseenkin hyvin
Epäolennaista ainesta vain vähän tai ei ollenkaan
Ei havaittavissa asioiden omakohtaista reflektiota
Esitetty perusteluja vähäisessä määrin
Kirjallinen työ selkeä
Tuotu esille keskeisin asiasisältö erittäin kattavasti
Asiaa kuvattu ja arvioitu useasta eri näkökulmasta, hyödynnetty erittäin monipuolisesti olemassa olevaa lähdeaineistoa
Esitetty pohdintoja, perusteluja, omia näkemyksiä ja johtopäätöksiä erittäin runsaasti, kattavasti ja johdonmukaisesti
Kirjallinen työ erittäin selkeä ja looginen
Johanna Stenroos-Vuorio
Lähiopetus
Lähikerroilla ja Itslearningissa jaetut materiaalit (linkit, dokumentit yms.). Opiskelijat etsivät aktiivisesti toteutuksessa tarvittavaa tietoa ja harjoittelevat käyttämään löydettyä lähdemateriaalia osana omaa raportointiaan.
Kurssin aikana opiskellaan lähtökohtaisesti lähiopetuksessa kampuksella. Mahdolliset etäopetuskerrat sovitaan yhdessä ja etäopetuksessa tapaamisalustana toimii Teams.
Lähiopetuskerroilla pohditaan ja harjoitellaan (yksin, pareittain ja ryhmissä) työyhteisöviestintään liittyviä sisältöjä. Toteutuksen aikana kannustetaan yhdessä oppimiseen (yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot, kommunikointitaidot) ja ohjataan opiskelijaa erilaisten tehtävien kautta omien vuorovaikutustaitojen kehittämiseen. Opinnot sisältävät mm. sekä ryhmän että oman toiminnan arviointia, joten läsnäolo lähitunneilla on tärkeää. Opiskelu on aktivoivaa, ja kurssin aikana kartoitetaan ja arvioidaan omaa viestinnällistä osaamista ja annetaan sekä vastaanotetaan palautetta.
Käytössä: opiskelijan itsearviointi, vertaisarviointi sekä opettajan arviointi. Lisäksi automaattinen arviointi (Its-tentit).
Opiskelija saa palautetta toiminnastaan opettajalta ja kanssaopiskelijoiltaan. Lisäksi hän tekee itsearviointia. Kurssin kokonaisarviointi perustuu opiskelijan palauttamiin yksilö- ja ryhmätehtäviin (tehtävänannossa määriteltyjen tavoitteiden saavuttaminen) sekä tehtävien ajallaan palauttamiseen (deadlinet ovat ehdottomia, myöhässä palautettuja tehtäviä ei oteta vastaan).
Kuhunkin tehtävään liittyvät arviointikriteerit kerrotaan tarkemmin tehtävänannon yhteydessä. Lisäksi arvioinnista keskustellaan lähikertojen aikana. Kaikki tehtävänannot ja tehtävien arviointikriteerit ovat näkyvissä Itslearningissa.
Kokonaistyömäärä viiden opintopisteen kurssilla on noin 135 tuntia. Työmäärä koostuu lähikerroista, itsenäisestä tiedonhankinnasta, kirjojen, artikkelien yms. materiaalien lukemisesta, erilaisten tekstien kirjoittamisesta (osana lähikertoja, kotitehtävinä, yksin ja pareittain), raportoinnista yms.
Suorituksia ei voi korottaa jälkikäteen. Hyväksyttyä kurssia ei voi uusia.
Suomi
05.09.2022 - 09.12.2022
01.06.2022 - 12.09.2022
Kurssin tavoitteet, tehtävät ja niiden arviointi, aikataulutus yms. käytännön asiat käydään läpi ensimmäisellä tapaamiskerralla syyskuussa 2022 (vko 36). Tiedot on tallennettu myös Itslearning-oppimisympäristöön.
Kurssille tulevilta edellytetään lukion tai ammatillisen oppilaitoksen äidinkielen tai S2:n opintojen tai vastaavien C-kielitaitotason tiedot.
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
lähitapaamiset
verkkotapaamiset (Teams)
keskustelut ryhmissä ja pareittain (yhteistyö- ja vuorovaikutustaidot, yhteisen tiedon rakentaminen)
ryhmä- ja paritehtävät
itsenäinen opiskelu
itsenäinen ja aktiivinen tiedonhankinta ja lähdemateriaalien etsiminen
reflektointi
verkkotentti
Kokonaistyömäärä viiden opintopisteen kurssilla on noin 135 tuntia. Työmäärä koostuu lähikerroista, mahdollisesta verkko-opetuksesta (Teams), itsenäisestä tiedonhankinnasta, kirjojen yms. materiaalien lukemisesta, erilaisten tekstien kirjoittamisesta (osana lähikertoja, kotitehtävinä, yksin ja pareittain) yms.
Tarkemmat tiedot tehtävistä, tavoitteista, arvioinnista ja aikataulusta voi lukea Itslearning-oppimisympäristöstä (avautuu opiskelijalle viikkoa ennen toteutuksen alkua). Nämä asiat käydään yhteisesti läpi heti ensimmäisellä lähikerralla.
Kurssille osallistuakseen opiskelijan on oltava läsnä ensimmäisellä tapaamiskerralla (viikolla 36). Mikäli opiskelijalla on kriittinen este läsnäoloon, hänen tulee olla yhteydessä kurssin vastuuopettajaan hyvissä ajoin ennen ensimmäistä tapaamiskertaa.
Yksilön viestintä
- oman alan ammattitekstit kuten tiedote, artikkeli ym. (analyysi, tulkinta ja kirjoittaminen)
- asiatyyliset tekstit ja hyvän yleiskielen hallinta, erilaisten tekstien kirjoittaminen (mm. esseet, raportti ym.)
- työelämän puheviestintätilanteet
- suullisen esityksen rakentaminen ja havainnollistaminen
- omien viestintätaitojen arviointi
- palautteen anto ja vastaanotto
Yhteisöviestintä
- sidosryhmäviestintä (mm. sähköpostiviestintä)
- sisäinen ja ulkoinen viestintä
Kurssi perustuu jatkuvaan arviointiin. Opiskelija ei ole suorittanut oppimistehtäviä hyväksytysti (kriteerit Itslearningissa) tai saavuttanut hyväksymiseen oikeuttavaa pistemäärää (pisterajat näkyvissä Itslearningissa) oppimistehtävistä. Opiskelija on osallistunut ryhmän työskentelyyn vain vähän tai ei ollenkaan.
Laura Nurminen
Lähiopetus
Suomi
05.09.2022 - 31.12.2022
22.08.2022 - 11.09.2022
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Sami Nummela
Sami Nummela
Lähiopetus
Oppimismateriaalit ovat Itslearning-oppimisalustan resursseissa.
Laskentatoimi (Jormakka) sisäisen laskennan osalta. Vaihtoehtoisesti sisäiseen laskentaan keskittyy myös Yrityksen laskentatoimi (Ikäheimo), Johdon laskentatoimi (Neilimo). Useassa kirjassa samaa asiaa, eli kustannuslaskentaa, hinnoittelua, kannattavuutta, katetuottolaskentaa. Finna-kirjastohakupalvelusta näkee mitä kirjoja kirjastosta on lainattavissa. Kannattaa Turku AMK:n kirjaston ohella käyttää myös muita julkisia kirjastoja.
Teemme paljon harjoitustehtäviä, jotka esimerkinomaisesti avaavat teorioita. Itsenäinen aihepiirin opiskelu on tarpeellista, tapaamisissa ei kaikkea teoriaa ehdi käsitellä.
Kontaktiopetus, kurssitehtävät Itslearning-oppimisalustassa, kurssin lopuksi koe.
Oppimismateriaalit tulevat Itslearning-oppimisalustaan.
HUOM: Itslearning aktivoituu niille opiskelijoille, jotka ovat kurssille Pepissä ilmoittautuneet.
Oppitunneille osallistuminen ja aktiivisuus on perusedellytys kurssin hyväksyttävään suorittamiseen. Lisäksi arvosanaan vaikuttaa palautettavat tehtävät. Mikäli opiskelija haluaa korottaa arvosanaa, se tapahtuu tenttimällä.
Suomi
05.09.2022 - 14.10.2022
01.05.2022 - 11.09.2022
Kysymyksiä voi esittää oppitunneilla.
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Kurssin lopussa pidetään koe, joka mittaa kurssin aihepiirin termien ja käsitteiden omaksumista. Mikäli koesuoritus ei ole hyväksytty, on oikeus yrittää 2 kertaa uusia. Jos koetulos on hyväksytty, on oikeus yrittää kerran korottaa arvosanaa.
Innopeda, opiskelijakeskeinen oppiminen. Opiskelija perehtyy aihepiiriin ja osoittaa osaamistaan kurssitehtävien kautta.
Koska kurssi on laaja, 3 opintopistettä, työmäärä yhteensä on noin 60 tuntia ja lukujärjestykseen merkityt kerrat eivät ole kurssin suorittamisen kannalta kuin noin kolmannes koko kurssista. Lukujärjestykseen merkittyjen kertojen välissä on siis syytä varata aikaa itsenäiseen opiskeluun, jotta kurssin aiheeseen ehtii perehtyä.
Opiskelija tuntee sisäisen laskentatoimen roolin ja sen merkityksen johdon päätöksenteossa. Hän tuntee operatiivisen laskentatoimen peruskäsitteistön sekä osaa hyödyntää sitä käytännössä. Lisäksi hän osaa laatia erilaisia suunnittelua, ohjausta ja päätöksentekoa tukevia laskelmia.
- Yrityksen reaali- ja rahaprosessi
- Hinnoittelu
- Katetuottolaskenta
- Budjetointi
Opiskelija ei osallistu opetukseen, tai ei palauta kurssitehtäviä.
Opiskelija osallistuu opetukseen, sekä palauttaa kurssitehtävät joiden taso ei ole riittävä suhteessa kurssin vaatimustasoon.
Opiskelija osallistuu aktiivisesti opetukseen, sekä palauttaa kurssitehtävät, jotka ovat hyvin tehtyjä. Tenttitulokset ovat hyviä.
Opiskelija osallistuu aktiivisesti opetukseen, sekä palauttaa kurssitehtävät, jotka ovat erinomaisesti tehtyjä. Tenttitulokset ovat erinomaisia.
Koulutukseen ei ole liitetty toteutuksia.