Opinto-opas
Valitse oppimissuunnitelma opintojen aloitusvuoden ja osaamispolun mukaan.
Marianne Renvall
Arto Kuuluvainen
Marianne Renvall ja Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Treenien ja kirjapiirien teorialähteitä.
Tiimioppiminen ja oppiminen yritysten kehittämisprojektien tekemisen kautta. Teoriakehystä syvennetään treenien ja kirjareflektioiden avulla. Portfoliotyöskentely.
Opiskelija saa palautetta toiminnastaan asiakkailta, vertaisiltaan sekä valmentajilta. Hän tekee myös jatkuvaa itsearviointia ja reflektointia toiminnastaan. Arviointi kohdistuu opiskelijan toimintaan tiimissä ja projekteissa. Opiskelija laatii portfolion toiminnastaan ja tuotoksistaan. Portfolio pitää sisällään hänen tuntikirjanpitonsa, kirjareflektionsa, oppimisopimuksensa sekä hänen tuotoksiaan projektitoiminnasta.
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
02.07.2023 - 31.07.2023
MyyntiAkatemiassa käytetään omaa Teams-kanavaa.
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Opintojakso toteutetaan MyyntiAkatemiassa. MyyntiAkatemiassa käytetään tiimioppimista ja portfoliotyöskentelyä, johon kuuluvat yritysten kehittämisprojektien tekeminen, treenien pitäminen, tiedonhankintaa ja kirjallisuuden lukemista ja reflektointia sekä oman oppimisen reflektointia oppimissopimuksen avulla. Tiimioppiminen on osa innovaatiopedagogiikkaa.
Opiskelija tekee yritysten ja organisaatioiden projektitoimeksiantoja ja hän näyttää osaamistaan portfolion muodossa. Hän pitää tuntikirjaa työtunneistaan. Opintopisteet annetaan tehdyn tuntimäärän ja portfoliotuotosten perusteella.
Opiskelija ymmärtää asiakkaan liiketoiminnan ja ansaintalogiikan. Hän osaa kuunnella asiakasta ja tuottaa tämän kanssa yhteistyössä kannattavia markkinoinnin ja myynnin ratkaisuja projektien muodossa. Dialoginen vuorovaikutus ja asiakaspalaute ohjaavat toimintaa.
Opintojakso on jatkokurssi MyyntiAkatemian kurssille Myynnin ja markkinoinnin kehittämisprojektit.
Tuotokset ja tekeminen eivät täytä hyväksytyn kriteerejä.
Arvosana hyväksytty (1 - 2), opiskelija osaa
•selvittää asiakasyrityksen liiketoiminnan ja ansaintalogiikan
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida myynti/markkinointiprojektin
• kommunikoida asiakkaan kanssa läpi projektin
• arvioida projektissa omaa tekemistään.
•selvittää asiakasyrityksen liiketoiminnan ja ansaintalogiikan ja suunnitella ja toteuttaa asiakkaalle analyysin pohjalta kannattavia myynnin ja markkinoinnin ratkaisuja
• ymmärtää asiakasta ja asiakastoimintamallin mahdolliset ongelmat
• kommunikoida asiakkaan kanssa dialogisesti läpi projektin
• arvioida projektissa omaa ja tiimin tekemistä asiakaspalautteen pohjalta.
•selvittää asiakasyrityksen liiketoiminnan ja ansaintalogiikan ja suunnitella ja toteuttaa asiakkaalle analyysin pohjalta kannattavia myynnin ja markkinoinnin ratkaisuja
• ymmärtää asiakasta ja asiakastoimintamallin mahdolliset ongelmat
• kommunikoida asiakkaan kanssa dialogisesti läpi projektin ja nopeasti selvittää mahdollisia viestintähaasteita
• pitää asiakasta keskiössä ja ehdottaa hänelle lisäansaintaa tuottavia jatkotoimenpiteitä
• toimia asiakaspalautteen mukaisesti.
Harri Lappalainen
Timo Holopainen
Jaakko Haltia
Lähiopetus
-Case-tehtävänantoihin liittyvä kirjallisuus, artikkelit, podcastit sekä webinaarit
-Case Study Handbook, Revised Edition: A Student's Guide
Ebscon eBook Collection Finnassa: https://turkuamk.finna.fi/Record/turkuamk_electronic.993290237205970
-Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L. & Koch H. (2017) Oivaltava myyntityö. Asiakkaana organisaatio. Edita
-Casetapaamisilla annetut case -tehtävät
-Kurssin oppimismenetelmät koostuvat käytännön case-harjoituksista, joissa pienryhmissä työstetään erilaisia liiketalouteen ja myyntiin liittyviä casejä, analysoidaan tärkeimmät haasteet, etsitään niihin mahdollisia ratkaisuja sekä esitellään tiimin mielestä paras ratkaisu perusteluineen
-Osallistuminen liiketoiminnan ja/tai myynnin seminaariin tai online tapahtumaan
Opintojaksolla opiskelijatiimit tekevät 3 caseä, joissa jokaisessa toteutetaan analyysi sekä raportti/esitys. Lisäksi kurssisuoritukseen kuuluu osallistuminen liiketoiminnan ja/tai myynnin seminaariin tai online tapahtumaan
-Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen caseharjoituksiin lähitunneilla 20 %
-Case harjoituksen suorittaminen 60 %
-Raportointi ja arviointi 20 %
Jokaiseen osuuteen tulee osallistua vähintään 50 %
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 22.09.2023
Kurssin liittyvä ajankohtainen tiedotus ja materiaalit jaetaan lähiopetuskerroilla sekä oppimisympäristössä. Opetus tapahtuu pääsääntöisesti Kupittaan kampusella, mutta myös mahdollisesti etäyhteyden kautta (Teams)
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei ole
Kurssia ei voi uusia, vaan se suoritetaan osallistumalla kurssille ja suorittaa sen vaatimusten mukaisesti
-Lähituntien case esittelyt
- Case työskentely
-Työskentely pienryhmissä
-Ongelman analyysi ja ratkaisuehdotuksen löytäminen
-Osallistuminen liiketoiminnan ja/tai myynnin seminaariin tai online tapahtumaan
-Tulosten esittäminen ja raportointi
-Vertaisarviointi
-Ajankohtaiset artikkelit, podcastit ja webinaarit myynnistä
Opintojaksolla opiskelijatiimit tekevät 3 caseä, joissa jokaisessa toteutetaan analyysi sekä raportointi/esitys. Lisäksi kurssisuoritukseen kuuluu osallistuminen liiketoiminnan ja/tai myynnin seminaariin tai online tapahtumaan.
-Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen caseharjoituksiin lähitunneilla 20 %
-Case harjoituksen suorittaminen 60 %
-Raportointi ja arviointi 20 %
Jokaiseen osuuteen tulee osallistua vähintään 50 %
Kurssi koostuu kolmesta liiketoimintaan ja myyntiin liittyvästä case-harjoituksesta, jotka toteutetaan pienryhmissä analysoimalla case, luomalla ja esittämällä caseen ratkaisu. Lisäksi kurssisuoritukseen kuuluu osallistuminen liiketoiminnan ja/tai myynnin seminaariin tai online tapahtumaan. Kurssi toteutetaan syksyn 2023 aikana. Ensimmäisellä lähiopetuskerralla osallistujat jaetaan pienempii ryhmiin.
Alle 50%:n suoritustaso arvosteltavaan osuuteen
Osallistumatta jättäminen lähitunneille, case harjoituksiin tai liiketoiminnan ja/tai myynnin seminaariin tai online tapahtumaan
- Läsnäolo lähitunneilla välttävällä tasolla, mutta kuitenkin yli 50 %
-Case harjoituksiin osallistuminen tyydyttävällä tasolla
-Case tehtävien analyysi sekä ratkaisuehdotukset tyydyttävällä tasolla
-Case tehtävien sekä seminaarin raportointi ja arviointi tyydyttävällä tasolla
-Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla sekä case harjoituksissa.
-Case harjoituksiin osallistuminen hyvällä tasolla
-Case tehtävien analyysi sekä ratkaisuehdotukset hyvällä tasolla
-Case tehtävien sekä seminaarin raportointi ja arviointi hyvällä tasolla
-Aktiivinen osallistuminen ja erinomaisten taitojen osoittaminen case harjoituksissa.
-Erinomainen osallistuminen ja esiintyminen lähitunneilla.
-Case harjoituksien analyysi sekä ratkaisuehdotukset osoittavat laajoja sekä innovatiivisia lähestymisiä
-Case tehtävien sekä seminaarin raportointi ja arviointi erinomaisella tasolla
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Englanti
01.08.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 18.09.2023
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Eeva Lehtinen
Eeva Lehtinen
Lähiopetus
Oksanen, Tommi: CRM ja muutoksen tuska : asiakkuudet haltuun, 2010 TAI
Buttle, Francis: Customer relationship management concepts and tools, 2004
Lähiopetuskerrat, CRM -demoalustojen käyttö ja tarjouslaskentacaset.
Osallistuminen opetuskerroille, onnistuneet tarjouslaskentatehtävät, demoharjoitusten toteutus ja hyväksytty oppimisreflektio.
Suomi
04.09.2023 - 17.11.2023
01.06.2023 - 11.09.2023
Oppimisreflektio tarkoittaa opetuskerralla pidettyä esitelmää kolmesta eri CRM-vaihtoehdosta, niiden plussat ja miinukset.
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Opetuskerroilla tutustutaan asiakkuudenhallinnan teoriaan ja CRM-järjestelmiin yleisesti.
Osallistujat jaetaan tiimeihin ja tiimit pääsevät kokeilemaan erilaisia CRM-järjestelmiä.
Tarjouslaskentaa harjoitellaan erilaisten casejen avulla.
Opetuskerrat 1 op
Kurssilla annettu materiaali (podcastit, kirjallisuus) 1 op
Tutustuminen CRM -järjestelmiin 1 op
Tarjouslaskennan caset 1 op
Oppimisreflektio 1 op
Kurssi alkaa syyskuussa
Tarjouslaskentacaset työskentely
Vierailijaluento
CRM teoriaosuus
CRM demojen ryhmätyötehtävien purku
Minna Björkberg-Suominen
Minna Björkberg-Suominen
60% Lähiopetus, 40% Etäopetus
Timo Jokisalo, Ritva Minni: ReFlex - uppdatera din svenska. Otava 2011 tai myöh.
Valitut osat verkkomateriaalista https://kielikompassi.jyu.fi/opetus/natfrasch/
Lisäksi opettajan omaa materiaalia.
Opintojakso suoritetaan osallistumalla opetukseen, tekemällä suullisia ja kirjallisia oppimistehtäviä itsenäisesti, pari- tai ryhmätöinä, tekemällä opetusta tukevia itsenäisiä tehtäviä sekä verkkotehtäviä ja reflektoimalla omaa edistymistä oppimispäiväkirjassa.
Kaksi kirjallista tenttiä, määräajassa palautetut verkkotehtävät (edellytys lopputenttiin pääsemiseksi), oman oppimisen reflektointi oppimispäiväkirjassa sekä aktiivinen osallistuminen opetukseen (väh 75 %).
Suomi
11.09.2023 - 12.12.2023
01.06.2023 - 12.09.2023
20 - 100
Tenttioikeuden ja hyväksytyn arvioinnin saaminen edellyttää aktiivista osallistumista opetukseen (väh. 75%), kaikkien verkkotehtävien (6 osiota) palauttamista ja viittä merkintää oppimispäiväkirjaan. Kielitaitotaso A2, ks. eurooppalainen viitekehys.
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
2 op
H-5
Välitentti viikolla 43 (50%) / uusinta viikolla 48
Lopputentti viikolla 49 (50%) / uusinta tammikuussa 2024
Opintojaksolla harjoitellaan työelämässä tarvittavia viestintätaitoja, itsenäisesti tehtävissä verkkotehtävissä opiskelija kohentaa rakenteiden hallintaa ja saa palautetta edistymisestään. Omaa oppimista reflektoidaan henkilökohtaisessa oppimispäiväkirjassa.
22 h opetusta ja henkilökohtaista ohjausta.
Viikoittaiset, itsenäisesti tehtävät kotitehtävät
Itsenäistä työskentelyä = harjoitustehtäviä verkkotehtävinä
Viisi oppimispäiväkirjamerkintää.
Opintojaksoa suositellaan ruotsin kielen lähtötasotestin tuloksen perusteella PLIITS23, PMYYNS23,PLMWES23 vuosikurssin opiskelijoille. Opiskelija aktivoi ruotsin kieltään niin, että hän ymmärtää puhuttua ja kirjoitettua kieltä ja osaa tuottaa sitä arkipäivän tilanteissa. Lisäksi hän hallitsee ruotsin kielen keskeiset rakenteet.
Tarkoituksena on auttaa opiskelijaa selviytymään myöhemmistä pakollisista opinnoista.
Opintojakso alkaa viikolla 37 ja päättyy viikolla 50. Välitentti viikolla 43, lopputentti viikolla 49.
Opiskelija ei ymmärrä kieltä edes yksinkertaisissa tilanteissa eikä pysty tuottamaan ruotsinkielisiä lauseita. Opiskelija ei tee opintojakson vaadittavia tehtäviä tai hänellä on liikaa poissaoloja.
Opiskelija pystyy käyttämään kieltä hyvin yksinkertaisissa kielenkäyttötilanteissa, ymmärtämään ja tuottamaan lyhyitä lauseita.
Opiskelija pystyy käyttämään ja ymmärtämään puhuttua ja kirjoitettua kieltä melko monipuolisesti arki- ja työelämän tavallisissa tilanteissa. Hän myös hallitsee ruotsin kielen rakenteet melko hyvin.
Opiskelija pystyy viestimään kohdekielellä ymmärrettävästi ja luontevasti useimmissa vastaantulevissa arki- ja työelämän tilanteissa. Lisäksi hän hallitsee hyvin ruotsin kielen rakenteet.
Hylätty: Opiskelija ei ymmärrä kieltä edes yksinkertaisissa tilanteissa eikä pysty tuottamaan ruotsinkielisiä lauseita. Opiskelija ei tee opintojakson vaadittavia tehtäviä tai hänellä on liikaa poissaoloja.
Hyväksytty: Opiskelija pystyy käyttämään ja ymmärtämään puhuttua ja kirjoitettua kieltä melko monipuolisesti arki- ja työelämän tavallisissa tilanteissa. Hän myös hallitsee ruotsin kielen rakenteet melko hyvin. Opiskelija on tehnyt opintojakson vaadittavat tehtävät eikä hänellä ole liikaa poissaoloja (väh. 75 % läsnäolo).
Sanna Simola
Sanna Simola sanna.simola@turkuamk.fi
20% Lähiopetus, 80% Etäopetus
Sähköinen materiaali itslearningissä. Lisätukena ruotsin kielen kertaukseen opiskelija voi myös käyttää ruotsin kielen oppikirjoja ja kielioppikirjaa.
Opintojakso koostuu lähi- ja etätapaamisista sekä itsenäisesti verkossa suoritettavista tehtävistä.
Koko opintojakson ajan reflektoidaan omaa oppimista ja edistystymistä.
Arvionnin kohteet:
aktiivinen läsnäolo (75%) yhteisissä tapaamisissa kampuksella ja verkossa
HYVÄKSYTTY/HYLÄTTY
oppimistehtävät (0-5 ja HYVÄKSYTTY/HYLÄTTY)
kaksi testiä (0-5)
Suomi
11.09.2023 - 12.12.2023
01.06.2023 - 10.09.2023
20 - 100
itslearning
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
4 op
H-5
Kaksi itslearningissä tehtävää testiä -
1) 31.10.2023
2) 5.12.2023
Mahdollinen uusintakerta sovitaan erikseen tammikuulle 2024.
5 op = 135 h koostuu kuten alla kuvattu
8 x 2h =16 h yhteistä työskentelyä kampuksella ja ZOOMissa
Oppimistehtävät itslearningissä 7 x n. 17 h = n. 120 h
yhden oppimistehtäväkokonaisuuden työtuntimäärä on noin 17 h sisältäen:
huolellisen tutustumisen tehtävänantoon ja sen tavoitteisiin
tehtävän teon suunnittelu
annetun materiaalin opiskelu
tehtävän teko ja oikea-aikainen palautus
saadun palautteen läpikäynti ja sen pohjalta oppimispäiväkirjan oman tekemisen reflektointi ja annetun palautteen ymmärtäminen
OPPIMISTEHTÄVÄT
1) suullinen ja kirjallinen henkilöesittely (mm. harrastukset, elämänpiiri, kesätyöt, aiemmat opinnot jne.), tutustuminen, haastattelu, vuorovaikutteisuu
2) Puhuminen, ääntäminen
3) kieliopin tehokertaus
4) tekstinymmärtäminen ja tekstintuottaminen, sanaston vahvistaminen ja laajennus
5) maatietous (omavalintainen aihe) (Svenskfinland,Pohjoismaat)
6) kuullunymmärtäminen
7) oman oppimisen ja etenemisen reflektointi (videopäiväkirja itslearningin e-portfolio)
Opintojaksolla kerrataan ruotsin kielen peruskielioppia, sanastoa, suullista ja kirjallista ilmaisua. Lisäksi tutustutaan alueisiin, joissa ruotsin kielestä on etua (Svenskfinland, Pohjoismaat). Tärkeänä osana opintojaksoa on myös tekniikan hyödyntäminen kielen opiskelussa (verkossa olevien sovellustun ja käännösohjelmien hyödyntäminen, Turun AMKin MOT-sanakirja)
Opintojaksolla luodaan hyvä pohja ja motivaatiota Svenska i arbetslivet -opintojakson suorittamiseen.
Vko 37 12.9. klo 14-16 kampus
Vko 38 itslearning
Vko 39 26.9. klo 8-10 ZOOM
Vko 40 3.10. klo 14-16 kampus
Vko 41 itslearning
Vko 42 SYYSLOMA
Vko 43 klo 24.10. klo 15-17 ZOOM
Vko 44 31.10. klo 15-17 kampus
Vko 45 itslearning
Vko 46 itslearning
Vko 47 21.11. klo 14-16 ZOOM
Vko 48 itslearning
Vko 49 5.12. klo 14-16 ZOOM
Vko 50 klo 14-16 kampus JULFEST
Annettuja tehtäviä ei ole tehty annettujen ohjeiden ja aikataulun mukaisesti, eikä osaaminen ole osaamistavoitteiden mukaista.
Testien pistemäärä on alle 50% kokonaispistemäärästä.
Annetut tehtävät on pääosin tehty ohjeiden ja aikataulujen mukaisesti ja osaamistavoitteet on saavutettu tyydyttävästi.
Testien pistemäärä on 50-60% kokonaispistemäärästä.
Lähes kaikki annetut tehtävät on tehty ohjeiden ja aikataulujen mukaisesti ja osaamistavoitteet on saavutettu hyvin.
Testien pistemäärä on 70-90% kokonaispistemäärästä.
Kaikki annetut tehtävät on tehty täysin ohjeiden ja aikataulujen mukaisesti ja osaamistavoitteiet on saavutettu kiitettävästi.
Testien pistemäärä on 95-100% kokonaispistemäärästä.
Timo Holopainen
Lähiopetus
-Aikaisemmat opinnäytetyöt
-Oppimisympäristön materiaali
-Artikkelit ja muut kirjallisuuslähteet
-Aiemmin tehdyt opinnäytetyöt
-Messin materiaali sekä erillinen ohjeistus
Aikaisimmin tehtyihin opinnäytetöihin tutustuminen, oman aiheen lähdekirjallisuus, ohjauskerrat ja seminaaritilaisuudet, joissa tutustutaan opinnäytetyön eri vaiheisiin. Opintojaksoon kuuluu oman aiheen seminaari sekä yhden muun opinnäytetyöntekijän seminaarin seuraaminen.
Opintojakso tukee oman opinnäytetyön valmistumista.
Osallistuminen ensimmäiselle lähikerralle eli starttiin, osallistuminen seminaareihin
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 04.10.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
Hyväksytty/Hylätty
Ei ole
Ei ole
Seminaari, oman työn esittäminen, vähintään yhden työn seuraaminen.
Itsenäinen työskentely sekä parityöskentely
Opinnäytetyöohjauskerrat
Opinnäytetyön tekeminen
Kypsyysnäyte
Opintojakso 5 op ja sen osana tehtävä opinnäytetyö 15 op.
Opintojaksolla valitaan ja valmistellaan opinnäytetyön aihe, aihekysymys sekä itse opinnäytetyö. Opintojakson aikana käydään läpi opinnäytetyön vaiheet aloitus, tiedonhaku, opinnäytetyön kirjoittaminen, toiminallinen osuus, kypsyysnäytteen tekeminen sekä seminaariesitelmä.
Opintojakso tukee opinnäytetyön tekemistä ja mahdollistaa sen valmistumisen
Ei osallistumista ensimmäiselle kerralle ja/tai ei osallistumista kahdelle muulle seminaarikerralle
Hyväksytyn suorituksen saavuttamiseksi opiskelijan tulee osallistua aloituskerralle sekä tämän lisäksi vähintään kahdelle kerralle.
Vastuuopettaja: Taru Lehtinen, taru.lehtinen@turkuamk.fi
Lähiopetus
Itslearning-alustan materiaali, tehtävät sekä tapaamisten luentomateriaalit
-Luennot ja työpajat
-Opiskelu- ja opetusmateriaalit
-Oppimistehtävät ja esitykset
-Työpajojen harjoitukset
Oppimistehtävät sekä aktiivisuus tapaamisissa ja ryhmätyöskentelyssä vaikuttavat arviointiin.
Kurssi sisältää erilaisia oppimistehtäviä:
- tehtävä, jotka arvioidaan skaalalla 0-5. Jos tehtävä palautetaan myöhässä, se alentaa arvosanaa yhdellä pykälällä.
- tehtävä, jotka arvioidaan skaalalla 0-1-2. Jos tehtävä palautetaan myöhässä, sen arvosana on 0.
- tehtävät, jotka arvioidaan skaalalla HYV/HYL
Kaikki oppimistehtävät pitää olla suoritettuna hyväksytysti, jotta kurssista pääsee läpi.
Suomi
04.09.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 15.09.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Konstruktiivinen ote eli tiedon rakentelu
Ryhmätyöskentely
Käänteinen luokkahuone (flipped class room) eli ongelmalähtöinen ja ratkaisukeskeinen oppiminen
Oppimateriaalit 40 h
Luennot ja työpajat 20 h
Oppimistehtävät (henkilökohtaiset/pari/ryhmä) 70 h
Opintojakso alkaa 5.9. lähitapaamisella klo 10-12 Educityssa tilassa 2002 Ivar. Opintojaksolla kokoonnutaan tiistaisin klo 10-12 samaisessa tilassa. Viimeinen tapaaminen on 5.12.
Mikko Niskasen luento ”Erilaisuuden johtaminen ja Thomas-analyysi” opintojaksolla ”Työyhteisö- ja esimiesosaaminen” sekä Thomas-analyysin suorittaminen, mukaan luettuna Niskasen henkilökohtainen palaute tuloksista, kuuluvat myös tähän opintojaksoon. Jos olet suorittamassa tuota opintojaksoa, tämä ei vaadi sinulta lisätoimia. Jos kuitenkin jostain syystä et ole tänä syksynä suorittamassa mainittua opintojaksoa – vaikka olisit saanut sen hyväksiluettua - mene mainitulle luennolla (alustavasti viikolla 37 – tarkista lukujärjestyksestä) ja toimi siellä saamiesi ohjeiden mukaisesti.
Opiskelija ei osallistu opetukseen ja tehtävien tekemiseen. Kaikkia tehtäviä ei ole palautettu tai niitä ei ole suoritettu hyväksytysti.
Opiskelija
- ymmärtää asiakaslähtöisen viestinnän merkityksen organisaatiolle
- tunnistaa keinoja ylläpitää asiakassuhteita
- tunnistaa onnistuneeseen asiakaskohtaamiseen vaikuttavia tekijöitä
- ymmärtää myyntityylien vaikutuksen asiakaskohtaamisissa
- osaa käyttää erilaisia viestintäkeinoja myyntiprosessin eri vaiheissa
- osaa arvioida omia viestintätaitojaan
Kaikki tehtävät on palautettu, mutta niissä on selkeitä puutteita ja tuotokset jäävät hyvin yleiselle tasolle. Aktiivisuus tapaamisissa, työpajoissa ja ryhmätöissä on vaatimatonta.
Opiskelija
- ymmärtää asiakaslähtöisen viestinnän merkityksen organisaatiolle ja tunnistaa siihen vaikuttavia tekijöitä
- tunnistaa keinoja ylläpitää asiakassuhteita ja ymmärtää niiden vaikutuksen asiakassuhteiden ylläpitämisessä
- hyödyntää onnistuneeseen asiakaskohtaamiseen vaikuttavia tekijöitä omassa toiminnassaan
- tunnistaa ja arvioi myyntityylien vaikutusta asiakaskohtaamisissa
- osaa viestiä selkeästi ja käyttää monipuolisesti erilaisia viestintäkeinoja myyntiprosessin eri vaiheissa
- osaa arvioida omia viestintätaitojaan ja löytää omia kehittämisalueita
Kaikki tehtävät on palautettu ajallaan ohjeistuksen mukaan.
Tuotokset ovat selkeitä, perusteltuja ja sisältävät lähdemateriaalia.
Opiskelija
- ymmärtää asiakaslähtöisen viestinnän merkityksen organisaatiolle ja pystyy arvioimaan viestinnän onnistumista sekä löytämään kehittämiskohteita
- tunnistaa keinoja ylläpitää asiakassuhteita ja kehittää niitä
- hyödyntää onnistuneeseen asiakaskohtaamiseen vaikuttavia tekijöitä omassa toiminnassaan
- ymmärtää myyntityylien vaikutuksen asiakaskohtaamisissa ja hyödyntää niitä omassa toiminnassaan
- osaa viestiä selkeästi ja ammattimaisesti sekä käyttää monipuolisesti erilaisia viestintäkeinoja myyntiprosessin eri vaiheissa
- osaa arvioida omia viestintätaitojaan, löytää omia kehittämisalueita ja kehittää aktiivisesti niitä.
Kaikki tehtävät on palautettu ohjeistuksen mukaan.
Tuotokset on tehty ammattimaisesti hyvin perustellen ja ne osoittavat kykyä yhdistää monipuolista lähdemateriaalia ja omaa pohdintaa.
Marianne Renvall
Arto Kuuluvainen
Marianne Renvall ja Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Treenien ja kirjareflektioiden lähteet.
Tiimioppiminen ja oppiminen kehittämisprojektien tekemisen kautta. Teoriakehystä kehitetään treenien ja kirjareflektioiden avulla. Portfoliotyöskentely.
Opiskelija saa palautetta toiminnastaan asiakkailta, vertaisiltaan sekä valmentajilta. Hän tekee myös jatkuvaa itsearviointia ja reflektointia toiminnastaan. Arviointi kohdistuu opiskelijan toimintaan tiimissä ja projekteissa. Opiskelija laatii portfolion toiminnastaan ja tuotoksistaan. Portfolio pitää sisällään hänen tuntikirjanpitonsa, kirjareflektionsa, oppimisopimuksensa sekä hänen tuotoksiaan projektitoiminnasta.
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 15.09.2023
MyyntiAkatemiassa käytetään omaa Teams-kanavaa.
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Opintojakso toteutetaan MyyntiAkatemiassa. MyyntiAkatemiassa käytetään tiimioppimista ja portfoliotyöskentelyä, johon kuuluvat kehittämisprojektien tekeminen, treenien pitäminen, tiedonhankintaa ja kirjallisuuden lukemista ja reflektointia sekä oman oppimisen reflektointia oppimissopimuksen avulla. Tiimioppiminen on osa innovaatiopedagogiikkaa.
Opiskelija tekee yritysten ja organisaatioiden projektitoimeksiantoja ja hän näyttää osaamistaan portfolion muodossa. Hän pitää tuntikirjaa työtunneistaan. Opintopisteet annetaan tehdyn tuntimäärän ja portfoliotuotosten perusteella.
Kehittämisprojektien vetäminen tai projekteihin aktiivisena jäsenenä osallistuminen ja projektin suunnittelu, budjetointi, aikataulutus ja toteutus sekä loppuraportointi.
Opiskelijalla on valmiudet projektimaiseen työskentelyyn yhdessä asiakkaan kanssa ja hän osaa tavoitteellisesti suunnitella ja toteuttaa projekteja. Opiskelija tutustuu projektihallinnan työkaluihin ja osaa käyttää jotain näistä.
Opiskelija osaa myyntiprosessin vaiheet, aikataulutuksen sekä kommunikaation sekä oman tiimin että asiakkaan suuntaan. Opiskelija osaa kuunnella asiakasta ja toimia asiakaslähtöisesti. Asiakaspalaute ohjaa toimintaa.
Englanniksi
Tuotokset ja tekeminen eivät täytä hyväksytyn kriteerejä
Arvosana hyväksytty (1 - 2), opiskelija osaa
• toimia osana projektitiimiä
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida kehittämisprojektin
• käyttää eri projektityökaluja
• arvioida projektissa omaa tekemistään.
Arvosana hyvä (3 - 4), opiskelija osaa
• edellä mainitut asiat (arvosana 1-2) sekä
• arvioida projektin mahdollisia riskejä
• soveltaa yhtä tai useampia projektityökaluja ammattimaisesti kehittämisprojekteissa
• hallita viestinnän ja kommunikoinnin projektiryhmän ja toimeksiantajan välillä.
Arvosana kiitettävä (5), opiskelija
• hallitsee edellä mainitut asiat arvosana 1-4) sekä
• saavuttaa kehittämisprojektissa korkean asiakastyytyväisyyden
• osaa toimia paineen alla vaativissa tilanteissa
• osaa tavoitteellisesti vetää tiimiä tai toimia osana sitä ottaen siinä tärkeän ja dialogisen roolin.
Babi Lyrintzis
Babi Lyrintzis
Lähiopetus
Kaikki kurssilla käytettävä materiaali on ohjeistettu ja jaettu kurssin Itslearning-alustalla.
Opintojakso perustuu itsenäiseen työskentelyyn ja ryhmätyöskentelyyn. Esseeseen (yksilö) sekä ryhmätyönä tehtävän valitun kohde yrityksen myynnin analysointiin toteuttamiseen sekä projektinhallintaan.
Työskentely on sekä itsenäistä etätyöskentelyä että lähiopetusta, jolloin syvennytään tiettyyn aihepiirin teemaan keskustellen ja esitellään ryhmätyön tuloksia.
Kurssilla on käytössä numeerinen arviointi.
Hyväksytysti suoritetuista opinnoista käytetään arvosanoja (5-portainen numeerinen asteikko):
5 = kiitettävä
4 ja 3 = hyvä
2 ja 1 = tyydyttävä
0 = hylätty
Arvosana muodostuu:
- Essee (yksilösuoritus) 30% kurssin arvosanasta
- laaja ryhmätyö (pitää sisällään kirjallisen osion ja esityksen) 40% kurssin arvosanasta
- Osallistuminen luennoille ja opiskelijan aktiivisuus luennoilla 30 % (Luennoille pitää osallistua vähintään 50 % jotta kurssin voi läpäistä
Suomi
03.01.2024 - 20.05.2024
04.12.2023 - 02.01.2024
Viestiminen opettajalle itslearning-alustan viesti toiminnan kautta.
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
H-5
Ei valinnaista suoritustapaa.
Arviointi perustuu oppimistehtäviin.
Yksittäisten oppimistehtävien (yksilö- ja ryhmätyöt) palautusten ajankohdat mainittu Itslearningissä.
Kurssin läpäisy vaatii ryhmätehtävä osion suorittamista, läsnäolon tunneilla vähintään 50 %.
Opintojakso toteutetaan innovaatiopedagogiikan mukaisesti, jossa opiskelu perustuu työelämälähtöiselle oppimiselle sekä innovaatiokykyjen kehittämiseen. Opintojaksolla opiskelijalla tulee olla aktiivinen rooli ja hänen täytyy ottaa itsenäisesti vastuuta omasta oppimisestaan sekä oppimistehtävien toteuttamisesta. Opintojakso perustuu yksilö- ja ryhmätyöskentelyyn, jossa ohjaajien rooli on tukea ja ohjata työskentelyä.
Kurssi koostuu lähikerroilla tehtävistä oppimistehtävistä, laajasta yksilöesseestä sekä ryhmätyönä tehtävistä yrityksen myynnin analyysista. Oman yrityksen myynnin analyysi esitellään muille pienryhmille.
Tarkemmat oppimistehtävien kuvaukset ja ohjeet kurssin omalla Itslearning-alustalla.
1op vastaa 27h opiskelijan työtä eli 5 op = 135h.
• Kurssin aikana opiskelija saa monipuolisen katsauksen myyntiin erityisesti johtamisen näkökulmasta. Kurssin aikana käsitellään mm. seuraavia aihe-alueita/teemoja:
- Opiskelija ymmärtää seuraavat asiat:
- Mitä myynti on
- Nykyajan myynti
- Myyntiprosessi
- Yrityskeskeisyydestä asiakaskeskeiseksi
- Asiakkaan ymmärtämäninen
- Yrityksen brändi
- Myyntistrategia
- Mitä johtaminen on
- Myynnin johtaminen
- Valmentava johtaminen
- Jaettu johtajuus
- Myyntitiimin rakentaminen
- Myynnin mittaaminen
Ajoitus:
Kurssin kesto 3.1.-20.5.2024 (yhteensä 6 lähikertaa, joista 3 kertaa paikanpäällä ja 3 etäkanavassa)
Kurssin tarkempi aikataulu ja lähikertojen teemat/aiheet kuvattu kurssin Itslearning-alustalla.
Ei suoritusta.
Opiskelija hallitsee tyydyttävästi myynnin ja johtamisen peruskäsitteet ja ymmärtää myynnin johtamisen periaatteen. Opiskelija pystyy tyydyttävästi tunnistamaan myynnin mahdollisuuksia ja haasteita ja osaa nimetä vain vähän aiheeseen liittyviä toimijoita ja tietolähteitä. Opiskelija osaa tyydyttävästi tunnistaa, kuinka myynti ja myynninjohtaminen liittyvät omaan opintoalaansa. Opiskelija osaa tyydyttävästi hallita omaa työskentelyään, jakaa resurssin suoritettaviin tehtäviin, toimia ryhmässä sekä ottaa tyydyttävästi huomioon opettajan/toimeksiannon asettamat tavoitteet. Opiskelija pystyy tyydyttävästi rakentamaan ytimekkään ja informatiivisen esityksen ja ilmaisemaan itseään kirjallisesti.
Luennoille osallistuminen vähintään 50 % mukaisesti.
Opiskelija hallitsee hyvin myynnin ja johtamisen peruskäsitteet ja ymmärtää myynnin johtamisen periaatteen. Opiskelija pystyy hyvin tunnistamaan myynnin mahdollisuuksia ja haasteita ja osaa nimetä vain vähän aiheeseen liittyviä toimijoita ja tietolähteitä. Opiskelija osaa hyvin tunnistaa, kuinka myynti ja myynninjohtaminen liittyvät omaan opintoalaansa. Opiskelija osaa hyvin hallita omaa työskentelyään, jakaa resurssin suoritettaviin tehtäviin ja toimia ryhmässä sekä ottaa hyvin huomioon opettajan/toimeksiannon asettamat tavoitteet. Opiskelija pystyy hyvin rakentamaan ytimekkään ja informatiivisen esityksen ja ilmaisemaan itseään selkeästi kirjallisesti.
Luennoille osallistuminen vähintään 50 % mukaisesti.
Opiskelija hallitsee erinomaisesti myynnin ja johtamisen peruskäsitteet ja ymmärtää myynnin johtamisen periaatteen. Opiskelija pystyy erinomaisesti ja laajemmin tunnistamaan myynnin mahdollisuuksia ja haasteita ja osaa nimetä vain vähän aiheeseen liittyviä toimijoita ja tietolähteitä. Opiskelija osaa erinomaisesti kuvata, kuinka myynti ja myynninjohtaminen liittyvät omaan opintoalaansa. Opiskelija osaa erinomaisesti hallita omaa työskentelyään, jakaa resurssin suoritettaviin tehtäviin ja toimii ryhmässä aktiivisesti sekä ottaa erinomaisesti huomioon opettajan/toimeksiannon asettamat tavoitteet. Opiskelija pystyy erinomaisesti rakentamaan ytimekkään ja informatiivisen esityksen ja ilmaisemaan itseään selkeästi kirjallisesti.
Luennoille osallistuminen vähintään 50 % mukaisesti.
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Oppimateriaalina käytetään runsaasti podcasteja sekä muita kurssin aikana kerrottavia materiaaleja.
Projektioppiminen, kirjalliset tehtävät, lähiopetus & vierailijaluennot.
Opiskelijoiden edellytetään osallistuvan aktiivisesti lähiopetukseen.
Kurssin arvosana määräytyy seuraavasti:
Aktiivinen paikallaolo ja osallistuminen 20 %
Oppimispäiväkirjat vierailuluennoista & podcasteista 40 %
Projektityö 40 %
Kurssin läpäiseminen edellyttää läsnäoloa vähintään 5:llä lähiopetuskerralla. Mikäli tämä ei täyty opiskelijan kurssisuoritus hylätään.
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 04.09.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Työelämäyhteistyö, tiimioppiminen
Luennot
Projektityöt
Kirjalliset työt (oppimispäiväkirjat)
Itsenäinen työskentely
Yhteensä 135 tuntia
Kurssin aikana opiskelija saa monipuolisen katsauksen myyntiin erityisesti johtamisen näkökulmasta. Kurssin aikana käsitellään mm. seuraavia aihe-alueita/teemoja:
- Myynti ja johtaminen yleisellä tasolla
- Myynnin automaatio
- Myyjien rekrytointi
- Myyntistrategiat
- Asiakkuuksien johtaminen
- Kansainvälinen B2B-myynti
- Myyntitavoitteet ja myynnin mittarit
- Myynnin pelikirjat
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti luennoille ja ryhmän työskentelyyn (projektityö tai vaaditut kirjalliset tuotokset tekemättä). Opiskelijalla on vakavia puutteita myynnin johtamiseen liittyvässä tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.
Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille. Myös ryhmätyössä osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista. Opiskelijalla on kirjallisten tuotosten perusteella vaikeuksia ymmärtää ja kuvailla myynnin johtamista ja sen osa-alueita.
Opiskelija on osallistunut aktiivisesti luennoille sekä niillä käytävään keskusteluun. Hän on kyennyt näyttämään oppimistaan ja osaamistaan kirjallisten tuotosten muodossa.
Projektityössä opiskelija on aktiivisesti osallistunut ryhmän työskentelyyn ja esitykseen. Aihepiiriä on käsitelty monipuolisesti, kypsästi ja rakentavasti & asiaan perehtyen.
Opiskelijan ajattelu on itsenäistä ja laaja-alaista. Opiskelija kykenee ymmärtämään laajasti myynnin johtamisen eri osa-alueita sekä hahmottaa näiden välisiä suhteita.
Luennoille osallistuminen on ollut kiitettävällä tasolla jonka lisäksi kirjalliset tuotokset ovat erinomaisia. Projektityö osoittaa monipuolista ja luovaa ajattelua sekä kokonaisvaltaista myyntistrategian ymmärrystä.
Marianne Renvall
Arto Kuuluvainen
Marianne Renvall ja Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Tiimioppiminen ja projektioppiminen MyntiAkatemian myynti-ja markkinointitiimien vetämisen ja kehittämisen kautta. Teoriakehystä kehitetään treenien ja kirjareflektioiden avulla. Portfoliotyöskentely.
Opiskelija saa palautetta toiminnastaan vertaisiltaan sekä valmentajilta. Hän tekee myös jatkuvaa itsearviointia ja reflektointia toiminnastaan. Arviointi kohdistuu opiskelijan toimintaan tiimien vetäjänä ja kehittäjänä sekä MyyntiAkatemian myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen.
Opiskelija laatii portfolion toiminnastaan ja tuotoksistaan. Portfolio pitää sisällään hänen tuntikirjanpitonsa, kirjareflektionsa, oppimisopimuksensa sekä hänen tuotoksiaan myynnin ja markkinoinnin kehittämisestä.
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
02.07.2023 - 31.07.2023
MyyntiAkatemiassa käytetään omaa Teams-kanavaa.
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Opintojakso toteutetaan MyyntiAkatemiassa. MyyntiAkatemiassa käytetään tiimioppimista ja portfoliotyöskentelyä, johon kuuluvat kehittämisprojektien tekeminen, treenien pitäminen, tiedonhankintaa ja kirjallisuuden lukemista ja reflektointia sekä oman oppimisen reflektointia oppimissopimuksen avulla. Tiimioppiminen on osa innovaatiopedagogiikkaa.
Opiskelija ohjaa myynti- ja markkinointitiimien opiskelijoita tekemään yritysten ja organisaatioiden projektitoimeksiantoja ja kehittämään MyyntiAkatemian toimintaa. Hän näyttää osaamistaan portfolion muodossa. Hän pitää tuntikirjaa työtunneistaan. Opintopisteet annetaan tehdyn tuntimäärän ja portfoliotuotosten perusteella.
Myynti- ja markkinointipäällikkö ohjaa myynti- tai markkinointitiimiä, sen jäseniä ja kehittää tiimin toimintaa. MyyntiAkatemiassa. Hän organisoi ja johtaa myyntiä ja markkinointia käytännön tasolla ja raportoi siitä säännöllisesti viikkopalaverissa. Myynti- tai markkinointipäällikkö johtaa kehittämisprojektien toteutumista projektipäällikköjen kanssa. Hän puuttuu tarvittaessa niissä esiintyviin haasteisiin liittyen esimerkiksi aikatauluihin ja vuorovaikutukseen ja pyrkii löytämään niihin ratkaisuja.
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- organisoida ja johtaa myynti- ja markkinointitiimien toimintaa
- johtaa myynti- ja markkinointiprosesseja
- analysoida myynnin johtamiseen liittyviä ongelmia ja toteuttaa tarvittavia päätöksiä
- johtaa ja valmentaa myynti- ja markkinointihenkilöitä
- arvioida ja kehittää myyntihenkilöitä ja myyntiprosesseja pienessä organisaatiossa
Tuotokset ja tekeminen eivät täytä hyväksytyn kriteerejä.
Arvosana hyväksytty (1 - 2), opiskelija osaa
• johtaa myynti- tai markkinointitiimin jäseniä ja toimintaa
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida mynnin tai markkinoinnin kehittämistä MyyntiAkatemiassa
•organisoida asiakasprojektien toteuttamista
• arvioida omaa onnistumista johtamisessa.
Arvosana hyväksytty (3- 4), opiskelija osaa
• johtaa myynti- tai markkinointitiimin jäseniä ja sparrata heitä eteenpäin
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida mynnin tai markkinoinnin kehittämistä MyyntiAkatemiassa
•johtaa MyyntiAkatemian myyntiä ja markkinointi yhä parempiin tuloksiin
•organisoida asiakasprojektien toteuttamista ja tarvittaessa puuttua niissä esiintyviin haasteisiin ja löytää niihin ratkaisut
• arvioida omaa onnistumista johtamisessa
•kehittää johtamisestaan tiimijäsenten ja asiakaspalautteen pohjalta.
Englanniksi
Arvosana hyväksytty (5), opiskelija osaa
• johtaa myynti- tai markkinointitiimin jäseniä ja sparrata heitä eteenpäin
• suunnitella, toteuttaa, seurata ja raportoida mynnin ja markkinoinnin kehittämistä MyyntiAkatemiassa
•johtaa MyyntiAkatemian myyntiä ja markkinointiä yhä parempiin tuloksiin
•organisoida asiakasprojektien toteuttamista ja tarvittaessa puuttua niissä esiintyviin haasteisiin ja löytää niihin ratkaisut
• arvioida omaa onnistumista johtamisessa
•kehittää johtamisestaan tiimijäsenten ja asiakaspalautteen pohjalta
-käyttää tehtiviin tarvittavia työkaluja sujuvasti.
Arto Kuuluvainen
Lähiopetus
Kurssin aikana jaettava materiaali (artikkeleita, podcasteja, videoita jne.)
Taustalukemistoksi sopii esimerkiksi Jobber & Lancaster 2015: Selling and sales management: Pearson Education LTD.
Projektioppiminen, kirjalliset tehtävät, lähiopetus, vierailijaluennot
Kurssin läpäiseminen edellyttää aktiivista osallistumista luennoille ja jokaisen opiskelijan edellytetään aktiivisesti osallistuvan opetukseen.
Arvosana määräytyy seuraavasti:
Aktiivinen paikallaolo ja osallistuminen
20 %
Reflektio/päiväkirja
30 %
Projektityö
40 %
Osallistuminen Oodi Myynnille –seminaariin 21.11 & 1 sivun raportti päivän herättämistä ajatuksista
10 %
Kurssin lähipäivistä täytyy olla paikalla vähintään puolet. Jos poissaoloja on enemmän, kurssisuoritus hylätään.
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 18.09.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Työelämäyhteistyö, tiimioppiminen
Luennot ja projektitöiden esittely
Kirjalliset työt & projektityöskentely
Itsenäinen työskentely
Yhteensä 135 tuntia
Opintojakson tavoitteena on, että sen suoritettuaan opiskelija ymmärtää ja osaa johtaa myyntiprosessia sen eri vaiheineen. Lisäksi opiskelija osaa hyödyntää erilaisia myyntikanavia sekä ymmärtää pitkäaikaisten asiakassuhteiden merkityksen yritysten välisessä kaupankäynnissä. Opintojaksolla perehdytään mm. seuraaviin teemoihin:
- liidit
- prospektointi
- kontaktointi
- neuvottelut
- tarjoukset
- myynnin työkalut
- erilaiset myyntikanavat
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti luennoille ja ryhmän työskentelyyn (projektityö tai vaaditut kirjalliset tuotokset tekemättä). Opiskelijalla on vakavia puutteita myyntiprosessiin liittyvässä tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.
Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille. Myös ryhmätyössä osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista. Opiskelijalla on kirjallisten tuotosten perusteella vaikeuksia ymmärtää ja kuvailla myyntiprosessia ja sen osa-alueita.
Opiskelija on osallistunut aktiivisesti luennoille sekä niillä käytävään keskusteluun. Hän on kyennyt näyttämään oppimistaan ja osaamistaan kirjallisten tuotosten muodossa.
Ryhmätyössä opiskelija on aktiivisesti osallistunut ryhmän työskentelyyn ja esitykseen. Aihepiiriä on käsitelty kypsästi, rakentavasti ja kriittisesti.
Ryhmätyö on laadukkaasti ja asiaan perehtyen toteutettu.
Opiskelijan ajattelu on itsenäistä ja laaja-alaista. Opiskelija kykenee ymmärtämään laajasti myyntiprosessin eri osa-alueita sekä hahmottaa näiden välisiä suhteita.
Luennoille osallistuminen on ollut kiitettävällä tasolla jonka lisäksi kirjalliset tuotokset ovat erinomaisia. Ryhmätyö osoittaa monipuolista ja luovaa ajattelua sekä kokonaisvaltaista myyntiprosessin ymmärrystä.
Paula Savolainen
Kurssin opettaja on Paula Savolainen.
Opiskelijalla on vastuu omasta oppimisestaan. Kurssi on suunniteltu edistämään opiskelijan oppimista innovaatiopedagogiikan mukaisesti hyödyntämällä aktiivisia oppimismenetelmiä ja itsearviointia. Opintojakson ohjausvastuu ja oppimisen tuen järjestäminen on ohjaajalla.
Lähiopetus
Opintojaksolla käytetään seuraavaa teosta (saatavilla Finnassa myös e-kirjana):
Mäntyneva, M. (2016). Hallittu projekti: Jäntevästä suunnittelusta menestykselliseen toteutukseen (1. painos.). Kauppakamari.
Muu opintojakson oppimateriaali kerrotaan oppimisympäristössä.
Opintojaksolla toteutetaan toimeksiannot itsenäisesti pienryhmissä ryhmän tekemän projektisuunnitelman mukaisesti. Jokaisessa ryhmässä on yksi projektipäällikkö.
Työtä tukevat luettava kirja, ryhmien toisilleen antama palaute ja keskustelut ohjaajan kanssa.
Tehdystä työstä palautetta antavat toimeksiantaja, muut ryhmät sekä ohjaaja.
- Osallistuminen lähitunneille ja klinikoihin 20%
- Projektisuunnitelma (muotoseikat, sisältö, ymmärrettävyys, realistisuus, lähteet) 10%
- Projektisuunnitelman esitys (visuaalisuus, sisältö) 10%
- Talk-artikkeli 20%
- Posteri ja esittäminen 10%
- Loppuraportti (muotoseikat, sisältö, lähteet) 20%
- Ryhmän palaute ryhmän toiminnasta 10%
Suomi
04.09.2023 - 06.12.2023
01.06.2023 - 04.09.2023
0 - 50
Liiketalous
Myyntityön koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Valinnaisia suoritustapoja ei ole.
Kurssilla ei ole tenttiä.
Kurssi suoritetaan osallistumalla lähiopetuskertoihin ja projektityöskentelyyn.
Opintojakson pedagogiikka noudattaa innovaatiopedagogiikan viitekehystä.
Työn pääsääntöinen jakaantuminen:
- Kurssikirja 0,5 op
- Projektisuunnitelman laatiminen ja esittely 1 op
- Projektin toteuttaminen 3 op
- Tulosten esittely toimeksiantajalle ja vetäminen yhteen loppuraorttiin sekä esittely päätösseminaarissa 1 op
Kurssin toteutus on siirretty keväältä 2023 syksylle 2023.
Kurssin aikataulu alla.
Vko 36: 4.9. Esittäytyminen, kurssin sisältö, kirjatoimeksianto, ryhmien muodostaminen
Vko 37: 11.9. Toimeksiantojen esittely, työn aloittaminen
Vko 39: 25.9. Lukupiiri
Vko 39: 28.9. Projektisuunnitelmien esittely ja kommentointi
Vko 41: 9.10. Klinikat - ryhmät käyvät läpi oman projektin tilannetta ohjaajan kanssa
Vko 43: 26.10. Lisää klinikoita tarpeen mukaan
Vko 47: 26.11. Toimeksiannot tehty
Vko 48: 27.11. Loppuseminaari - ryhmät esittelevät muille projektin ja tulokset, 30.11. loppuraportin toimitus
Vko 49: 6.12. Talk-artikkeli
Osallistumatta jättäminen lähitunneille, klinikoihin ja toimeksiannon tekemiseen. Kokonaispisteet alle 50/100.
Läsnäolo lähitunneilla ja klinikoissa.
Osallistuminen toimeksiannon suorittamiseen.
Osallistuminen loppuseminaarin esitykseen.
Kokonaispisteet 50-69.
Läsnäolo lähitunneilla ja klinikoissa.
Vahva panos toimeksiannon suorittamiseen.
Aktiivinen osallistuminen loppuseminaarin esitykseen.
Kokonaispisteet 70-89.
Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla ja klinikoissa.
Erityisen vahva panos toimeksiannon suorittamiseen ja uusien mallien tai toimintatapojen esittely/kehittäminen toimeksiantajalle.
Aktiivinen osallistuminen loppuseminaarin esitykseen.
Kokonaispisteet 90 ja enemmän.
Saara Tikkanen
Päivi Killström
Pia Lindgren
Riikka Kulmala
Kari Juhala
Katja Repo
Jarmo Ahonen
Pia Lindman
Jari Leppihalme
Marita Nummi-Wikström
Anne-Marie Jünger
Kai Schleutker
Jaana Merikallio
Maria Välivirta Havia
Sanna Merisalo
Eeva Lehtinen
Janne Granfors
Lähiopetus
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
02.07.2023 - 31.07.2023
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Antti Koivuniemi
Lähiopetus
Kurssin tärkein materiaali on luennoitsijan Itslearning-alustalle toimittama luentomateriaali jokaiselta luentokerralta. Luentomateriaalia täytentää luennoilla opetuksen perusteella tehtävät muokkaukset ja lisäykset opintomateriaaliin.
Opintomateriaalia tuetaan erilaisten uutisten, harjoitusten ja käytännönläheisten, todellisten esimerkkien ja case-harjoitusten avulla. Materiaaleissa on paljon erilaatuista aineistoa videoista ja elokuvista tutkimuksiin ja kirjoihin - nämä osaltaan tukevat oppimista ja muodostavat moniulotteisemman kuvan opeteltavasta aiheesta.
Tarkemmat tiedot oppikirjoista, niiden tarkemmasta sisällöstä ja tenttiin tulevasta materiaalista esitellään tarkemmin ensimmäisellä luentokerralla.
Oppiminen tapahtuu sovelletun ongelmalähtöisen oppimisen avulla, jossa teoreettinen osa
sovelletaan käytäntöön erilaisten uutisten, toimeksiantojen, harjoitusten ja case -aineistojen avulla.
Johtuen opetettavan aiheen luonteesta, kurssi on kuitenkin verrattain luentotyyppinen. Kurssilla merkittävä osa opetuksesta tapahtuu kuitenkin keskustellen.
Kurssilla toteutetaan erilaisia ryhmätöitä sekä mahdollisuuksien mukaan hyödynnämme myös alan ammattilaisia vierailijoina luennoilla.
Kurssin läpäiseminen edellyttää aktiivista osallistumista luennoille ja jokaisen opiskelijan edellytetään aktiivisesti osallistuvan opetukseen.
Kurssin keskeinen materiaali sovitaan ensimmäisellä luentokerralla luennoitsijan kanssa tarkemmin.
Aktiivinen osallistuminen, mahdollisen ryhmätyön sisältö ja esitys 20%, tentti 80%. Painotuksesta ja arvoinnista tarkemmin kurssin alussa.
Suomi
01.09.2023 - 29.10.2023
02.08.2023 - 31.08.2023
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Kurssi voidaan suorittaa vain osallistumalla läsnäolo-opetukseen.
Sovitaan kurssin alussa erikseen, uusintamahdollisuuden tutkintosäädöksen mukaisesti.
Kurssilla käsiteltävät aihepiirit rakentuvat hyvin vahvasti aikaisemmin opittujen asioiden ja teorioiden päälle, eikä kurssin suorittaminen ilman aktiivista osallistumista luennoille ole mahdollista suorittaa. Läsnäolo luennoilla on pakollista.
Kurssin keskeinen sisältö opitaan luennoilla, jota tukevat vierailjoiden puheenvuorot ja luentojen perusteella tehtävä ryhmätyö.
Kurssi laajentaa opiskelijan kokonaisvaltaista ymmärrystä taloudellisten kokonaisuuksien hallintaa, hahmottamista ja seurantaa. Kurssin alussa kerrataan kirjanpidon perusteet (opintojakso vaatii aikaisemmin suoritettuna kurssin "Kirjanpito" suorituksen) jonka jälkeen siirrytään laajemmin tilinpäätöksen tunnuslukujen tulkintaan ja analysointiin. Kurssilla kiinnitetään huomiota taseen ja tuloslaskelman liitetietoihin sekä tilinpäätöskertomukseen.
Tavoitteena on tuottaa opiskelijoille näkemys siitä, mitä yritysten taloudelliseen päätöksentekoon yleisellä tasolla kuuluu, miten taloutta voidaan seurata ja ohjata tai miten poikkeamiin reagoidaan.
Osana taloudellista seurantaa, kurssilla käydään läpi erilaisia riskiskenaarioita ja opetellaan ennakoimaan riskejä ja varautumaan niihin.
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti läsnäolotunneille ja ryhmän työskentelyyn (harjoitustehtävä/ryhmätyö tekemättä). Opiskelijalla vakavia puutteita tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.
Tentin suoritus alle 50% pistemäärästä.
Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille. Vastaavasti ryhmätyössä osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista. Opiskelijallon on vaikeuksia ymmärtää ja kuvailla sisäisen ja ulkoisen laskentatoimen perusteita ja sen osa-alueita.
Tentin suoritus 50-65% kokonaispistemäärästä.
Opiskelija on osallistunut hyvin luennoilla käytävään keskusteluun ja kyennyt rakentamaan kurssilla käsiteltäviä aiheita oman aikaisemman tietotaitonsa sekä kurssilla aikaisemmin opittujen kokonaisuuksien päälle.
Ryhmätyössä opiskelija on aktiivisesti osallistunut ryhmän työskentelyyn ja esitykseen. Aihepiirien käsittely on kypsää, rakentavaa ja kriittistä.
Tentin kokonaispistemäärä 65-85% kokonaispistemäärästä.
Opiskelijan ajattelu on itsenäistä ja laaja-alaista. Opiskelija kykenee ymmärtämään laajasti laskentatoimen eri osa-alueiden kytkeytymisen toisiinsa sekä analysoimaan omaa toimintaansa osana tehokasta ryhmää. Luennoille osallistuminen on ollut kiitettävällä tasolla ja opiskelija on kyennyt ryhmätyössä muokkaamaan ryhmänsä tuotosta erinomaiseen suuntaan sekä yhteistyössä muiden kanssa tuomaan aitoa lisäarvoa esitykseen.
Tentin kokonaispistemäärä yli 85% kokonaispistemäärästä.
Jarmo Ahonen
Lähiopetus
Oppimateriaali määritellään kurssin edetessä.
Luennot ja harjoitukset. Lisäksi elinkeinoelämältä saatu toimeksianto.
Harjoitukset yhdessä kurssiaktiivisuuden kanssa muodostavat 50% arvioinnista ja tentti muodostaa toiset 50%. Kaikki harjoitukset tulee olla hyväksytysti tehtynä ja tentti läpäistynä kurssin suorittamiseksi.
Suomi
01.08.2023 - 31.12.2023
01.06.2023 - 03.09.2023
Liiketalous
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Valinnaisia suoritustapoja ei ole.
Tenttiajankohdat ilmoitetaan myöhemmin.
Luennot, ohjatut harjoitukset ja itsenäiset harjoitukset. Harjoitukset saattavat sisältää projektimuotoista työskentelyä tai pienimuotoisen toimeksiannon
Opiskelijan työmäärä on 5 op.
Tutkimusmenetelmien perusteet
- Tutkimusmenetelmien rooli
- Tutkimusmenetelmät ongelmanratkaisumenetelminä
- Taustatiedon hankinta
- Laadulliset ja määrälliset menetelmät
- Tutkimuksen suunnittelu
- Tutkimuksen toteutus
- Tutkimuksen tulosten analyysi
- Tutkimuksen raportointi
Tämä toteutus soveltuu erityisesti niille, jotka suunnittelevat opintojen jatkamista tai täydentämistä yliopistojen maisteriohjelmissa tai ammattikorkeakoulujen YAMK-ohjelmissa.
Kaikkia tehtäviä ei ole hyväksytysti suoritettu tai tenttiä ei ole läpäisty.
Kaikki tehtävät tehty hyväksyttävästi ja tentti läpäisty.
Hyvät taidot kurssilla käsiteltyjen aiheiden osalta ja taito soveltaa kurssin sisältöä.
Erinomaiset taidot kurssilla käsiteltyjen aiheiden osalta ja osoitettu taito soveltaa kurssin sisältöä itsenäisesti.
Mikko Niskanen
Nicolas Le Grand
Lähiopetus
ItsLearning
kontaktiopetus, ryhmätyöt, itsenäinen opiskelu, raportit, esitykset, keskustelut
Ryhmätyöt:
Opiskelijat jaetaan pineryhmiin, jotka tekevät yllä kohdassa "Sisältö ja ajoitus" mainituista aihepiireistä (viikot 1-6) ryhmätyön (powerpoint) ja esittävät sen seuraavalla viikolla. Ryhmä saa esityksestä yhteisen arvosanan. Mikäli opiskelija ei osallistu ryhmätyön tekemiseen tai ryhmätyö katsotaan hylätyksi, myös koko kurssi hylätään. Kaikkien ryhmätöiden keskiarvo muodostaa 30% kurssin loppuarvosanasta.
Ryhmätöiden yhteenvedot:
Jokainen ryhmä kirjoittaa lyhyen yhteenvedon (referaatin, wordillä) kaikista aiheen ryhmätöistä, jotka on esitetty heidän ryhmässään. Koko ryhmä saa yhteenvedosta yhteisen arvosanan. Puuttuva tai vähimmäisvaatimukset alittava yhteenveto saa arvosanan 0. Kaikkien yhteenvetojen arvosanojen keskiarvo muodostaa 30% koko kurssin arvosanasta.
Essee:
Yksilötyönä tehtävä essee, joka muodostaa 40% arvosanasta. Puuttuva tai hylätty essee merkitsee myös koko kurssin hyltätyksi tulemista. Essee tulee olla palautettuna 30.11.2022.
Englanninkielinen essee saa arvosanaan +1, eli esim. arvosana 4 korottuu 5:ksi. Ja kyllä, arvosana 5 nousee 6:ksi. Valitettavasti hylätty essee on hylätty kielestä riippumatta.
Suomi
04.09.2023 - 30.11.2023
01.06.2023 - 04.09.2023
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus, Liiketalouden koulutus
Lemminkäisenkatu
H-5
Ei tenttiä
Työelämälähtöisyys tulee työelämässä olevien henkilöiden haastatteluista
Opintojakso 5 op = 134h
- Itsenäinen työskentely (ryhmätyöt, valmistautuminen, yhteenvedot ja essee) 98h
- Viikoittainen opetus 9 x 2h = 18h
- Ryhmätöiden esitykset 9 x 2h = 18h
HUOM ALUSTAVA - täsmentyy kun lukujärjestykset on julkaistu
1. vko 36 Aloitus. Organisaatiot ja organisaatiokulttuuri (Mikko Niskanen)
2. vko 37 Erilaisuus voimavarana. Thomas. (Mikko Niskanen)
3. vko 38 Tiimit ja tiimiytyminen erilaisuuden valossa (Mikko Niskanen)
4. vko 39 Alaistaidot (Mikko Niskanen)
5. vko 40 Tunneäly (Mikko Niskanen)
6. vko 41 Työyhteisön ongelmatilanteet (Mikko Niskanen)
vko 42 Syysloma
7. vko 43 Urasuunnittelu ja Työnhaku (Mikko Niskanen)
8. vko 44 Motivaatio (Nicolas LeGrand, in English)
9. vko 45 Esimiestyö (Nicolas LeGrand, in English)
Työ täysin puutteellinen tai virheellinen
Asiat käsitelty suppeasti, luettelomaisesti eivätkä välity täysin tehtävästä
Ristiriitaisuutta ja epäjohdonmukaisuutta
Perustelut täysin puutteellisia
Tuotu esille keskeinen asiasisältö jokseenkin hyvin
Epäolennaista ainesta vain vähän tai ei ollenkaan
Ei havaittavissa asioiden omakohtaista reflektiota
Esitetty perusteluja vähäisessä määrin
Kirjallinen työ selkeä
Tuotu esille keskeisin asiasisältö erittäin kattavasti
Asiaa kuvattu ja arvioitu useasta eri näkökulmasta, hyödynnetty erittäin monipuolisesti olemassa olevaa lähdeaineistoa
Esitetty pohdintoja, perusteluja, omia näkemyksiä ja johtopäätöksiä erittäin runsaasti, kattavasti ja johdonmukaisesti
Kirjallinen työ erittäin selkeä ja looginen
Heidi Kurvinen
Heidi Kurvinen
Lähiopetus
Lähituntien materiaalit, artikkelit, erilaiset uutiset, tutkimukset, nettilähteet ja muu mahdollinen materiaali.
Omat muistiinpanot.
Kurssikirjat:
-Rantala, J.& Kivisaari, E. 2014. Vakuusoppi. 12.uudistettu painos. Turenki: Kirjapaino Jaarli Oy.
-Juvonen, M., Koskensyrjä, M., Kuhanen, L., Ojala, V., Pentti, A., Porvari, P. & Tala, T. 2014. Yrityksen riskienhallinta. Vantaa: Hansaprint Oy.
-Ilmonen, I., Kallio, J., Koskinen, J. & Rajamäki, M. 2013. Johda riskejä -Käytännön opas yritysten riskienhallintaan. 1.painos. Vantaa: Hansaprint Oy.
Oppiminen tapahtuu sovelletun ongelmalähtöisen oppimisen avulla, jossa teoreettinen osa sovelletaan käytäntöön erilaisten luentomateriaalien, uutisten, harjoitusten, case -aineistojen ja mahdollisesti toimeksiantojen avulla. Johtuen opetettavan aiheen luonteesta kurssilla on kuitenkin vähäisessä määrin lyhyitä luentoja. Kurssilla merkittävä osa opetuksesta tapahtuu kuitenkin keskustellen.Opintojakso voi sisältää projekteja tai yritystoimeksiantoja.
• Kaikki tehtävät palautettu aikataulussa ja ohjeiden mukaisesti.
• Osallistumista luennoille, tuntityöskentelyyn ja ryhmätyöskentelyyn.
• Jokaisen opiskelijan edellytetään osallistuvan aktiivisesti opetukseen.
Oppimisen kannalta osallistuminen opetukseen on tärkeää.
Arvosana muodostuu:
Tentti
Suomi
01.09.2023 - 31.12.2023
02.08.2023 - 06.09.2023
Viestiminen opettajalle Itslearning-alustan viestitoiminnon kautta.
Tekniikka ja liiketoiminta
Myyntityön koulutus
Kupittaan kampus
H-5
Tentti ja uusintatenttipäivät ilmoitetaan ensimmäisellä luentokerralla.
Opetuksessa sovelletaan innovaatiopedagogiikkaa, jota sovelletaan luentojen ja harjoitusten aikana, sekä tehtävänannoissa. Painopiste on keskeisestä teoreettisesta aineksesta johdetussa käytännönläheisessä toiminnassa.
Harjoitukset, oppimistehtävät, ryhmätehtävät, esitykset ja tentti.
Pääosa tehtävänannoista toteutetaan suullisina toimeksiantoina luentojen ja teoreettisen aiheen yhteydessä, eikä niitä toisteta luennoitsijan toimesta. Suullisten tehtävänantojen tavoitteena on simuloida asiakkaiden antamia toimeksiantoja. Opintojakso voi sisältää projekteja tai yritystoimeksiantoja.
- Itsenäinen tiedonhaku
- Ryhmätehtävät
- Yksilötehtävät
- Tentti
Oppimisympäristönä Itslearning
1op vastaa 27h opiskelijan työtä eli 5op = 135h.
• Riskinhallinta
• Vakuutusyhtiöiden toiminta
• Vakuutussopimuslaki
• Vakuutuskuluttajan suoja
Arvosana H 0:
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti läsnäolotunneille ja ryhmän työskentelyyn. Opiskelijalla vakavia puutteita tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa. Esimerkiksi omaehtoinen tiedonhaku puuttuu tai vaadittua kirjallisuutta ei ole luettu tai vaadittuja työkaluja ja teorioita ei ole hyödynnetty oppimistehtävissä tai osallistumattomuus vaadittuihin esityksiin tai oppimistehtäviä puuttuu kokonaan tai ne on palautettu myöhässä. Kaikkia oppimistehtäviä ei ole palautettu ja / tai ryhmätehtävien osalta mahdollinen ristiin- ja vertaisarviointi ei toteudu hyväksyttävästi. Opiskelija ei ole läpäissyt tenttiä.
Minkäänlainen kopiointi ei ole sallittua ja aiheuttaa kurssin hylkäämisen sekä mahdollisesti muitakin seuraamuksia.
Arvosana T 1-2:
Opiskelija osoittaa ymmärtävänsä yritystoiminnan ja kotitalouden riskejä osana teknistä suoritusta. Opiskelija tunnistaa tyydyttävästi yritystoiminnan ja kotitalouksien riskejä. Opiskelija tuntee tyydyttävällä tasolla riskinhallintakeinot ja vakuutuksia koskevan vakuutuslainsäädännön. Opiskelija pystyy tyydyttävällä tasolla neuvomaan asiakasta vakuutusasioissa. Opiskelija on ollut läsnä ja läpäissyt tentin.
Aktiivisuus lähiopetuksessa ja muut tehtävät voivat vaikuttaa arvosanaan korottavasti.
Arvosana H 3-4:
Opiskelija tunnistaa ja pystyy arvioimaan hyvällä tasolla yritystoiminnan ja kotitalouden riskejä. Opiskelija osaa valita riskienhallintakeinoja. Opiskelija osaa esitellä asiakkaalle sopivia vakuutuksia vakuutuslainsäädännön mukaisesti. Opiskelija osaa neuvoa asiakasta vakuutusasioissa. Lisäksi opiskelija on läpäissyt tentin vähintään arvosanalla 2,5.
Aktiivisuus lähiopetuksessa ja muut tehtävät voivat vaikuttaa arvosanaan korottavasti.
Arvosana K 5:
Opiskelija tunnistaa ja pystyy arvioimaan kiitettävällä tasolla erilaisia yritystoiminnan ja kotitalouksien riskejä. Opiskelija osaa valita tilanteeseen sopivia riskienhallintakeinoja. Opiskelija osaa ammattimaisella otteella esitellä asiakkaalle sopivia vakuutusvaihtoehtoja vakuutuslainsäädännön mukaisesti. Opiskelija osaa neuvoa asiakasta laaja-alaisesti kiitettävällä tasolla vakuutusasioissa.
Koulutukseen ei ole liitetty toteutuksia.