Yrityksen hyvinvointimatkailutarjooman kehittäminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- tunnistaa markkinatilanteiden muutoksia
- osaa analysoida yrityksen tarjoomaa ja resursseja suhteessa asiakkaiden tarpeisiin ja arvostukseen
- soveltaa palveluiden kehittämisen malleja käytäntöön, ts. suunnitella lanseerattavissa olevia hyvinvointimatkailuasiakaskohderyhmien tarpeisiin vastaavia palveluita

Sisältö

- markkina-analyysi
- palveluiden kehittämisen prosessimallit ja niiden soveltaminen hyvinvointimatkailukontekstissa
- tarjooma ja erilaistuminen kilpailukeinona, arvon tuottaminen hyvinvointimatkailuasiakkaalle