Suunnitelmallinen asiakastyö ja palveluohjaus (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

2.9.2019 klo 10-11 Opintojakson aloitus / OK, LP, RS, NV
************************************************************************************************
2.9.2019 klo 12-16 Asiakastyön prosessi / LP
************************************************************************************************
3.9.2019 klo 8.15 -14 Kuntoutuksen palvelujärjestelmä ja vammaistyö / OK
************************************************************************************************
9.9.2019 klo 8.15 -13.30 Kirjaaminen ja tietoturva / NV
ennakkotehtävä, ks. ohjeistus Optimassa.
***********************************************************************************************
9.9.2019 klo 14-16 Mielenterveyden ongelmia kokeneen puheenvuoro, pääkirjaston Studio. Vaihtoehtoisesti esim. luento mielenterveydestä ja kognitiivisen toimintakyvyn häiriöistä 24.9.. klo 17.30-19. Katso myös Optimasta lista syksyn kokemusasiantuntijaluennoista.
************************************************************************************************
10.9.2019 klo 8.15 -14 Opintokäynti Kunnon kotiin sekä Asiakastyön prosessi, oppimistehtävän työstäminen pienryhmissä, pakollinen läsnäolo.
ks. ohjeistus Optimassa
************************************************************************************************
16.9.2019 klo 8.15 -14 Asiakastyön prosessi oppimistehtävän purku, pakollinen läsnäolo / OK, LP, RS
************************************************************************************************
17.9.2019 klo 8.15 - 14 Vammaistyön teemapäivä / OK
Ennakkotehtävä, ks. ohjeistus Optimassa
************************************************************************************************
23.9.2019 klo 8.15 -14 Palveluohjaus ja palveluneuvonta / LP
************************************************************************************************
24.9.2019 klo 8.15 -10 Tentti / LP

Tavoitteet

Opiskelija
- ymmärtää asiakkuuden prosessinomaisuuden ja hahmottaa asiakasprosessin vaiheet
- ymmärtää asiakkaan olevan oman elämänsä ja kuntoutumisensa asiantuntija
- osaa palveluohjauksen ja kuntoutuksen palvelujärjestelmän perusteet

Sisältö

Sisältö:
- palveluohjauksen perusteet, prosessi ja eri mallit
- asiakastyön prosessi: työ ja toimintakykyisyyden arviointi, kuntoutussuunnitelma, toteutus, arviointi ja dokumentointi
- tietoturva
- vammaistyö ja kuntoutuksen palvelujärjestelmä

Oppimateriaalit

1. Järvikoski, A. & Härkäpää, K. 2011. Kuntoutuksen perusteet Helsinki: WSOYPro. Luvut 1 - 14 = sivut 8 - 202
************************************************************************************************
2. Asiakastyön dokumentointi sosiaalihuollossa. Opastusta asiakastiedon käyttöön ja kirjaamiseen. Raportti /THL:54/2011. http://www.julkari.fi/bitstream/handle/10024/79866/d68ab232-88fc-4478-8c21-91164a177a1a.pdf?sequence=1&isAllowed=y.
************************************************************************************************
3. Lähiopetusmateriaali.

Opetusmenetelmät

Lähiopetus: oppimiskeskustelut ja työelämäasiantuntijoiden käyttö
Tentti
Oppimistehtävä
Ennakkotehtävät
Lähiopetuksessa ei ole läsnäolopakkoa (poikkeus oppimistehtävän työstäminen ja purku), lähiopetusmateriaalista voi tulla tenttikysymyksiä.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentti 24.9.2019, uusinnat 27.11.2019 ja tammikuussa 2020.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Tentti 3 op
Lähiopetus, ennakkotehtävät ja oppimistehtävä 2 op

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Ennakkotehtävät palautettu viimeistään 24.9.2019. Seuraavaksi palautusmahdollisuus kevät 2020 toteutuksen mukaisesti.
Oppimistehtävän purku / poissaolon korvaava tehtävä viimeistään 24.9.2019.
Oppimistehtävä hyv./hyl.
Tentti, T1-K5/hyl.