Customer Work Training (10 cr)
Code: TH00CA88-3001
General information
- Enrollment
-
02.12.2022 - 24.04.2023
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
17.04.2023 - 31.08.2023
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 10 cr
- Local portion
- 8 cr
- Virtual portion
- 2 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Unit
- Health and Well-being
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 40 - 65
- Degree programmes
- Degree Programme in Social Services
- Teachers
- Heidi Ristseppä
- Marika Kouki
- Laura Närvi
- Outi Linnossuo
- Course
- TH00CA88
Evaluation scale
Hyväksytty/Hylätty
Content scheduling
Asiakastyön harjoittelu on ajoitettu viikoille 16 -22 (huomioi, että harjoittelu päättyy kesäkuun puolella ja sisältää arkipyhiä).
Harjoittelupaikka haetaan Jobiilin kautta, haku on 1.11.2022. Kirjaudu Jobiiliin, täytä omat tiedot ja tee CV.
Kirjaudu haka-tunnuksilla Sun harkka -ohjelmaan ja täytä omat tiedot. Kirjautumissivu löytyy Messistä Terhyn harjoittelusivulta.
- ke 8.3. klo 9:00 - 11:00. Kampuksella harjoittelun info / KOKO RYHMÄ YHDESSÄ
Tutustu Messin asiakastyön harjoitteluohjeeseen huolella ennen tapaamista ja kirjaudu Sun harkka- harjoitteluohjelmaan.
- ti 9.5. klo 14:30 -16 Zoomissa harjoittelun väliohjaus omissa tuutor-ryhmissä oman opettajan johdolla.
- ma 29.5 klo 13 - 16 Kampuksella harjoittelun loppupalaute (klo 13 -14:30) omissa tuutor-ryhmissä ja lukukauden päätös KOKO RYHMÄ klo 14:30-16
Harjoittelusuunnitelma tulee palauttaa 20.3. mennessä Sun harkka -harjoitteluohjelmaan.
Harjoittelun aikana yksi opettajan ohjauskeskustelu opiskelijan ja työpaikkaohjaajan kanssa.
Objective
• you familiarise yourself, under guidance, with the work of social services professionals and client work methods
• you recognise the meaning of different life phases and know how to support clients in their everyday lives
• you understand the different phases of the client process and know how to counsel clients in a goal-oriented and ethical way
• you gain experience of working in multi-professional teams
• you know the basic task of your training position
• you are able to follow the principles of social sustainability and evaluate their fulfilment
• you are able to apply theoretical social and education service knowledge to client work and your own actions
Content
• a practical training period in a social and health service, education, youth work or immigrant work unit, for example (in the public, private or third sector)
• dialogical interaction with and counselling clients
• setting your own learning objectives, working on your training assignments and reflecting on your learning
• familiarising yourself with the operating environment of the training unit and placing it within the service system
• reflecting on whether the principles of professional ethics are fulfilled
Materials
Harjoittelutehtävien työstämiseksi opiskelija etsii ja perehtyy tietoperustaan liittyen asiakasryhmään, palvelujärjestelmään, suunnitelmalliseen asiakastyöhön ja ammattietiikkaan.
Teaching methods
Yksilötyöskentely, työelämä- ja oppimistehtäväperusteinen oppiminen
International connections
Työelämäperusteinen oppiminen
Student workload
- Opiskelija työskentelee aktiivisesti harjoittelupaikassa viikot 16 - 22 yht. 245 h, keskimäärin 7h/päivä.
- Joka päivälle on varattu 1h harjoittelutehtävien työstämiselle, jotka kirjoitetaan harjoitteluraporttiin teoriaan peilaten.
Assessment criteria, approved/failed
Harjoittelutunnit tehty ja hyväksytty
Ohjaajan arviointi palautettu ja hyväksytty
Harjoitteluraportti palautettu ja hyväksytty
Qualifications
The internships are completed in order: When you have completed Project internship in customer work, you can start Customer work internship.