Customer Work Training (10 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Syksyn avaus 13.9.2023 kello 12.00-15.00 ja harjoittelun info / KOKO RYHMÄ YHDESSÄ
Tutustu ennakkoon Messin Asiakastyön harjoitteluohjeeseen ennen tapaamista ja kirjaudu Sun Harkka- harjoitteluohjelmaan.

- ke 22.11.2023 klo 14.00 -16.00 harjoittelun väliohjaus omissa tuutor-ryhmissä oman opettajan johdolla.

- pe 15.12. klo 9.00- 11.00 Kampuksella harjoittelun loppupalaute omissa tuutor-ryhmissä ja lukukauden päätös KOKO RYHMÄ klo 11-12 ja tämän jälkeen yhteinen lounas halukkaille.

Harjoittelun aikana yksi opettajan ohjauskeskustelu opiskelijan ja työpaikkaohjaajan kanssa.

Objective

• you familiarise yourself, under guidance, with the work of social services professionals and client work methods
• you recognise the meaning of different life phases and know how to support clients in their everyday lives
• you understand the different phases of the client process and know how to counsel clients in a goal-oriented and ethical way
• you gain experience of working in multi-professional teams
• you know the basic task of your training position
• you are able to follow the principles of social sustainability and evaluate their fulfilment
• you are able to apply theoretical social and education service knowledge to client work and your own actions

Content

• a practical training period in a social and health service, education, youth work or immigrant work unit, for example (in the public, private or third sector)
• dialogical interaction with and counselling clients
• setting your own learning objectives, working on your training assignments and reflecting on your learning
• familiarising yourself with the operating environment of the training unit and placing it within the service system
• reflecting on whether the principles of professional ethics are fulfilled

Materials

Raportissa tulee käyttää edeltävien opintojaksojen kirjallisuutta sekä muuta mahdollista aiheeseen liittyvää kirjallisuutta.

Teaching methods

Pienryhmätapaamiset
Ohjattu harjoittelu työpaikalla
Henkilökohtainen ohjaustapaaminen opiskelijan & työpaikkaohjaajan kanssa
Raportin kirjoittaminen

Student workload

Oppimistehtävä löytyy Messistä

Qualifications

The internships are completed in order: When you have completed Project internship in customer work, you can start Customer work internship.