Opinto-opas

Tavoitteet

Opintojakson suoritettaan opiskelija osaa:
· Suunnitella ja arvioida palvelutoimintaa liiketoiminta-ajatteluun perustuen

Sisältö

· Liiketoiminta-ajattelu palvelutoiminnan johtamisessa ja työyhteisön toiminnassa
· Palvelujen rahoituskanavat · Talouden suunnittelu, budjetointi, kustannusseuranta
· Tuotteistaminen
· Kilpailutus ja hankintalainsäädäntö
· Palveluiden markkinointiprosessi, markkinoinnin peruskilpailukeinot ja markkinointiviestintä
· Tietohallintojärjestelmät talouden ja markkinoinnin tukena

Oppimateriaalit

Luentomateriaalit tallennetaan oppimisalustaan. Kontaktiopetuksessa opastetaan tehtävien tekemiseen sopivasta kurssin oheislukemistosta.

Opetusmenetelmät

Opetus lukujärjestyksen mukaan. Omatoiminen opiskelu kontaktipäivien välillä. Palautettavat kurssitehtävät. Kurssin viimeisellä kerralla on tentti.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentti on viimeisellä lukujärjestykseen merkityllä oppitunnilla.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Innopeda.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia suoritustapoja.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Oppimistehtävät annetaan Itslerning-oppimisalustan kautta ja sinne ne myös palautetaan.

Koska kurssi on laaja, 5 opintopistettä, työmäärä omalla ajalla on merkittävä ja lukujärjestykseen merkityt kerrat eivät ole kurssin suorittamisen kannalta kuin osa koko kurssista. Lukujärjestykseen merkittyjen kertojen välissä on siis syytä varata aikaa itsenäiseen opiskeluun, jotta kurssin aiheeseen ehtii perehtyä.

Kurssitehtäviä on arviolta 8. Lisäksi voi olla luennoilla annettuja yksilö- tai ryhmätehtäviä.

Sisällön jaksotus

Talous- ja liiketoimintaosaanen. Ajoitus lukujärjestyksen mukaan. Opettajat ovat saavutettavissa ensisijaisesti lukujärjestyksen mukaan. Kaikki kysymykset olisi hyvä esittää opetuksen yhteydessä. Vaihtoehtoisesti sähköpostilla.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Kurssin yksityiskohdista sovitaan opetuskerroilla. Koko kurssia koskevat kysymykset kannattaa esittää oppitunnilla.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tenttisuoritus. Tehtävien palautus.

Hylätty (0)

Opiskelija ei palauta kaikkia kurssitehtäviä ja oppimispäiväkirjaa sisältäen itsearvioinnin.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija osallistuu opetukseen ja suorittaa annetut tehtävät ja oppimispäiväkirjan (sisältäen itsearvioinnin), jotka osoittavat tyydyttää perehtyneisyyttä talous- ja liikentoimintaosaamiseen.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija osallistuu opetukseen ja suorittaa annetut tehtävät ja oppimispäiväkirjan (sisältäen itsearvioinnin), jotka osoittavat hyvää (3) tai erittäin hyvää (4) perehtyneisyyttä talous- ja liikentoimintaosaamiseen.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osallistuu opetukseen ja suorittaa annetut tehtävät ja oppimispäiväkirjan (sisältäen itsearvioinnin), jotka osoittavat laajaa perehtyneisyyttä talous- ja liikentoimintaosaamiseen.