Sales Training (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Myyntivalmennus alkaa tammikuussa, 13.1. alkavalla viikolla. Kokoonnumme viikottain huhtikuun loppuun.

Objective

The student is able:
- to apply the theories of personal selling and sales process in practical sales conversations
- to execute the different stages of the sales conversation from the opening to the closing of the sale
- to formulate a solution to the customer based on the needs identification
- to use interaction skills appropriate to the sales situation
-  to plan a manuscript and to execute it in the sales competition organized by Turku and Haaga-Helia Universities of Applied Sciences  .

Content

- - Customer and product knowledge
- Practical training of the sales conversation stages
- Buyer-seller role-plays
- Video-recording and analyzing sales conversations
- Coaching and sparring   

Materials

1) European Sales Competition Manual 2018
2) Lähitunneilla ilmoitettavat artikkelit, podcastit ja webinaarit.
3) Kurssikirja Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L. & Koch H. (2017) Oivaltava myyntityö. Asiakkaana organisaatio. Edita.

Teaching methods

Kurssilla harjoitellaan myyntiprosessin vaiheita käytännön tilanteissa pari- ja ryhmätyöskentelynä. Rungon myyntivalmennukselle antaa European Sales Competition Manual 2018. Kurssin osana on mahdollisuus pyrkiä Best Seller Competition finaaliin, joka järjestetään pääkaupunkiseudulla 16.4.2019.

Exam schedules

Kurssia ei voi uusia, vaan se suoritetaan osallistumalla myyntiharjoituksiin.

Pedagogic approaches and sustainable development

- Lähitunnit 15 kertaa.
- Materiaalit lähitunneilla.
- Vierailijapuheenvuoro.
- Kurssikirja, ajankohtaiset artikkelit, podcastit ja webinaarit myynnistä.
- Välitentti maaliskuun alussa.

Completion alternatives

-

Student workload

- Läsnäolo lähitunneille ja osallistuminen myyntiharjoituksiin lähitunneilla 2 op
- Valmistautuminen myyntiharjoituksiin 1 op
- Perehtyminen materiaaleihin 2 op
Aktiivinen osallistuminen myyntiharjoituksiin (80%) on kurssin suorittamisen edellytys.

Evaluation methods and criteria

Osallistuminen lähitunneille ja myyntityön harjoituksiin 80%
Perehtyneisyys opetusmateriaaleihin 20%

Failed (0)

Poissaolo lähitunneilta.
Osallistumatta jättäminen myyntityön harjoituksiin.

Assessment criteria, satisfactory (1-2)

Läsnäolo lähitunneilla.
Osallistuminen myyntityön harjoituksiin.
Osallistuminen oppimateriaaleista käytäviin lukupiireihin.
Osallistuminen lähitunneilla annettuihin esitelmätehtäviin.

Assessment criteria, good (3-4)

Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla ja myyntityön harjoituksissa.
Aktiivinen osallistuminen oppimateriaaleista käytäviin lukupiireihin.
Aktiivinen osallistuminen lähitunneilla annettuihin esitelmätehtäviin.

Assessment criteria, excellent (5)

Aktiivinen läsnäolo oppitunneilla.
Aktiivinen osallistuminen ja erinomaisten taitojen osoittaminen myyntityön harjoituksissa.
Aktiivinen ja innovatiivinen osallistuminen oppimateriaaleista käytäviin lukupiireihin.
Erinomainen osallistuminen ja esiintyminen lähitunneilla annetuissa esitelmätehtävissä.