Sales Training (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Myyntivalmennus alkaa tammikuussa, 18.1. alkavalla viikolla. Kokoonnumme viikottain myyntitreeneihin huhtikuun loppuun. Huhtikuussa pidetään Best Virtual Seller -myyntikilpailu.

Objective

The student is able:
- to apply the theories of personal selling and sales process in practical sales conversations
- to execute the different stages of the sales conversation from the opening to the closing of the sale
- to formulate a solution to the customer based on the needs identification
- to use interaction skills appropriate to the sales situation
-  to plan a manuscript and to execute it in the sales competition organized by Turku and Haaga-Helia Universities of Applied Sciences  .

Content

- - Customer and product knowledge
- Practical training of the sales conversation stages
- Buyer-seller role-plays
- Video-recording and analyzing sales conversations
- Coaching and sparring   

Materials

1) European Sales Competition Manual 2019/2020
2) Lähitunneilla ilmoitettavat artikkelit, podcastit ja webinaarit.
3) Kurssikirja Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L. & Koch H. (2017) Oivaltava myyntityö. Asiakkaana organisaatio. Edita.

Teaching methods

Kurssilla harjoitellaan myyntiprosessin vaiheita käytännön tilanteissa pari- ja ryhmätyöskentelynä. Rungon myyntivalmennukselle antaa European Sales Competition Manual. Kurssin osana on mahdollisuus pyrkiä Best Seller Competition finaaliin, joka järjestetään pääkaupunkiseudulla 15.4.2020 (tai virtuaalina).

Exam schedules

Kurssia ei voi uusia, vaan se suoritetaan osallistumalla myyntiharjoituksiin.

Pedagogic approaches and sustainable development

- Lähitunnit 12 kertaa.
- Materiaalit lähitunneilla.
- Vierailijapuheenvuoro.
- Kurssikirja, ajankohtaiset artikkelit, podcastit ja webinaarit myynnistä.
- Välitentti maaliskuun alussa.

Completion alternatives

-

Student workload

- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen myyntiharjoituksiin lähitunneilla 3 op
- Valmistautuminen myyntiharjoituksiin 1 op
- Osallistuminen myyntikilpailuun 1 op
Aktiivinen osallistuminen myyntiharjoituksiin (80%) ja myyntikilpailuun on kurssin suorittamisen edellytys.

Evaluation methods and criteria

Osallistuminen lähitunneille ja myyntityön harjoituksiin 80%
Perehtyneisyys opetusmateriaaleihin 20%

Failed (0)

Poissaolo lähitunneilta.
Osallistumatta jättäminen myyntityön harjoituksiin ja myyntikilpailuun.

Assessment criteria, satisfactory (1-2)

Läsnäolo lähitunneilla.
Osallistuminen myyntityön harjoituksiin.
Kotitehtävien palautus annetussa aikataulussa.
Osallistuminen lähitunneilla annettuihin esitelmätehtäviin.
Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina.

Assessment criteria, good (3-4)

Aktiivinen läsnäolo lähitunneilla ja myyntityön harjoituksissa.
Kotitehtävien toteuttaminen kiitettävästi.
Aktiivinen osallistuminen lähitunneilla annettuihin esitelmätehtäviin.
Osallistuminen myyntikilpailuun kilpailijana.

Assessment criteria, excellent (5)

Aktiivinen läsnäolo oppitunneilla.
Aktiivinen osallistuminen ja erinomaisten taitojen osoittaminen myyntityön harjoituksissa.
Erinomainen toteutus kotitehtävissä.
Erinomainen osallistuminen ja esiintyminen lähitunneilla annetuissa esitelmätehtävissä.
Osallistuminen myyntikilpailuun kilpailijana. Finaalipaikka myyntikilpailussa ja osallistuminen kansalliseen Best Selleriin tai European Sales Competitioniin takaavat arvosanan 5.

Further information

Kurssin liittyvä ajankohtainen tiedotus ja materiaalit jaetaan Its Learning -oppimisympäristössä. Opetus tapahtuu Zoomin kautta, mikäli lähiopetusta ei voida järjestää.