Service Design Methods and Tools (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Opiskelijat toteuttavat kehitysprojektin, jossa hyödynnetään palvelumuotoilun sekä muiden yhteistoiminnallisia keinoja käyttävien menetelmien keinoja. Opetuksessa tutkitaan ja raportoidaan visuaalisesti ja kirjallisesti kehitystyön havaintoja ja tuloksia.

Opintojaksolla on lähiopetusta, työpajaopetusta, purku- ja palautekeskusteluja sekä pienryhmien itsenäistä työtä.

Jakson työmäärä ja opetus ajoittuu 9.4.–8.5. ja oppimistehtävien palautus 15.5. mennessä.

Opintojakso toteutaan osana Revive-hanketta ja tuotokset jaetaan syksyllä 2024 Turussa pidettävälle Living Lab -työpajaryhmälle ennakkoaineistona.

Objective

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- ymmärtää palvelumuotoilun menetelmiä ja työvälineitä ideoiden ja konseptien kehityksessä sekä palveluideoiden luomisessa
- mallintaa, testata, analysoida ja esitellä palveluideoita prototyyppien avulla
- soveltaa kestävän kehityksen periaatteita palvelun kehittämisessä
- kehittää tavoitteellisesti omaa palvelumuotoilun osaamistaan

Content

Opiskelijat toteuttavat kehitysprojektin, jossa hyödynnetään palvelumuotoilun sekä muiden yhteistoiminnallisia keinoja käyttävien menetelmien keinoja. Opetuksessa tutkitaan ja raportoidaan visuaalisesti ja kirjallisesti kehitystyön havaintoja ja tuloksia. Opintojakso voidaan toteuttaa kokonaan tai osana TKI-työssä tai monialaisessa yhteistyössä työelämän toimijoiden kanssa.

Evaluation methods and criteria

Osallistuminen verkko- ja lähiopetukseen. Oppimistehtävät, visuaaliset ja kirjalliset osa-alueet. Yksilö- ja ryhmätyöt. Palautteen antaminen ja saaminen, vuorovaikutus ryhmässä.

Failed (0)

Opiskelija ei ole suorittanut oppimistehtäviä hyväksytysti tai tehtävä/yksittäinen tehtävä puuttuu kokonaan. Opiskelija on osallistunut ryhmän työskentelyyn vain vähän tai ei ollenkaan.

Assessment criteria, satisfactory (1-2)

Opiskelija on suorittanut kaikki oppimistehtävät, mutta saavuttanut oppimistavoitteet niukasti ja pintapuolisesti.

Assessment criteria, good (3-4)

Opiskelija on suorittanut kaikki oppimistehtävät ja saavuttanut oppimistavoitteet hyvin. Opiskelija on hankkinut ja hyödyntänyt ajankohtaista ja tarkoituksenmukaista tietoa tehtävissään. Opiskelija on työskennellyt aktiivisesti.

Assessment criteria, excellent (5)

Opiskelija on suorittanut kaikki oppimistehtävät, saavuttanut oppimistavoitteet ja osoittanut laajaa perehtyneisyyttä jakson teemoihin. Opiskelija on hyödyntänyt ajankohtaista ja tarkoituksenmukaista tietoa monipuolisesti ja luovasti. Opiskelija on sitoutunut työskentelyyn ja omalta osaltaan edistänyt tavoitteiden saavuttamista.