Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija osaa palvelutilanteessa:
- neuvoa asiakasta henkilövakuutuksissa
- korvauskäsittelijänä ratkaista tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksen korvaushakemuksia
- esitellä ja neuvoa asiakasta omaisuus- ja vastuuvakuutuksissa
- myydä vakuutuksia

Sisältö

omaisuusvakuutukset
vastuuvakuutukset
henkilövakuutukset

Oppimateriaalit

syntyy luennoilla

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

sovitaan opintojakson alussa

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

ei ole

Sisällön jaksotus

11.1. Taloyhtiön vakuutukset Lähi-Tapiola
18.1. Yrityksen omaisuus- ja keskeytysvakuutukset If
25.1. Vastuuvakuutukset Fennia
1.2. TyEL ja YEL Veritas
8.2. Vauva- lapsi- ja aikuisen terveysvakuutus Pohjola
15.2. Henkivakuutus ja työkyvyttömyysvakuutus Aktia Henkivakuutus Oy
29.2. Franchise-yrittäjyys ja vakuutusten myynti Pohjantähti
7.3. vara-aika
14.3. tentti tms.

Viestintäkanava ja lisätietoja

its

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Läsnäolopakko

Kaikki tehtävät (7 kpl) palautettu aikataulussa ja ohjeiden mukaisesti. (HYVÄKSYTTY / HYLÄTTY).

Tentti (Arviointiasteikko H-5 ).

Alustavasti tenttipäivät:
14.3.2023
21.3.2023 (uusinta)
28.3.2023 (uusinta)
HUOM! Tenttipäivät vahvistetaan asiantuntijaluentojen edetessä.

Hylätty (0)

Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti läsnäolotunneille / asiantuntijaluennoille ja ryhmän työskentelyyn. Opiskelijalla vakavia puutteita tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa. Esimerkiksi tehtäviä puuttuu kokonaan tai ne on palautettu myöhässä. Kaikkia tehtäviä ei ole palautettu. Opiskelija ei ole läpäissyt tenttiä.

Minkäänlainen kopiointi ei ole sallittua ja aiheuttaa kurssin hylkäämisen sekä mahdollisesti muitakin seuraamuksia.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija pystyy tyydyttävällä tasolla neuvomaan asiakasta henkilövakuutuksissa. Opiskelija pystyy ratkaisemaan tyydyttävällä tasolla korvauskäsittelijänä tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin liittyviä korvaushakemuksia. Opiskelija pystyy tyydyttävällä tasolla neuvomaan ja esittelemään asiakkaalle omaisuus- ja vastuuvakuutuksia sekä pystyy myymään asiakkaalle vakuutuksia. Opiskelija on ollut läsnä, läpäissyt tentin ja tehtävät palautettu ohjeiden mukaisesti aikataulussa.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija pystyy hyvällä tasolla neuvomaan asiakasta henkilövakuutuksissa. Opiskelija pystyy ratkaisemaan hyvällä / kiitettävällä tasolla korvauskäsittelijänä tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin liittyviä korvaushakemuksia. Opiskelija osaa esitellä ja neuvoa hyvällä / kiitettävällä tasolla asiakasta omaisuus- ja vastuuvakuutuksissa ja pystyy myymään asiakkaalle vakuutuksia. Opiskelija on ollut läsnä, läpäissyt tentin (3-4 arvosanan tasolla) ja kaikki tehtävät palautettu ohjeiden mukaisesti aikataulussa.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija pystyy asiantuntevalla ja kiitettävällä tasolla neuvomaan asiakasta henkilövakuutuksissa. Opiskelija pystyy ratkaisemaan kiitettävällä tasolla korvauskäsittelijänä tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin liittyviä korvaushakemuksia. Opiskelija osaa esitellä ja neuvoa kiitettävällä tasolla asiakasta omaisuus- ja vastuuvakuutuksissa. Opiskelija pystyy myymään asiakkaalle asiantuntevasti ja laaja-alaisesti vakuutuksia. Opiskelija on ollut läsnä, läpäissyt tentin kiitettävällä tasolla ja kaikki tehtävät palautettu ohjeiden mukaisesti aikataulussa.