Myynti ja asiakkuudet (5 op)
Toteutuksen tunnus: 3221018-3007
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
02.12.2024 - 07.01.2025
Ajoitus
07.01.2025 - 15.04.2025
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Taideakatemia
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Mediatuotannon koulutus
Opettaja
- Markus Hatakka
- Timo Linnossuo
Vastuuopettaja
Markus Hatakka
Ryhmät
-
MMEDTK24VMediatuotanto, verkko, kevät 2024
- 07.01.2025 16:00 - 18:00, Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
- 04.02.2025 16:00 - 18:00, Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
- 11.03.2025 16:00 - 18:00, Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
- 01.04.2025 16:00 - 18:00, Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
- 15.04.2025 16:00 - 18:00, Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- kuvata onnistuneen myyntityön edellytykset
- suunnitella ja kehittää yrityksen tai yhteisön tuotteiden tai palvelujen myyntiä
- erotella myyntiprosessin vaiheet tuotteiden tai palvelujen myynnissä
- arvioida asiakaspotentiaalia ja kartoittaa asiakkaiden tarpeita
- selittää kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytymistä
Sisältö
Opintojaksolla käsitellään onnistuneen myyntityön edellytykset, myyntiprosessin vaiheet, myynnin suunnittelu ja johtaminen, asiakaspotentiaalin tunnistaminen, asiakasymmärrys, kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytyminen sekä asiakassuhteiden johtaminen.
Sisällön jaksotus
Verkkotapaamiset:
7.1.2025
4.2.2025
11.3.2025
1.4.2025
15.4.2025
Arviointiasteikko
H-5