Siirry suoraan sisältöön

Myynti ja asiakkuudet (5 op)

Toteutuksen tunnus: 3221018-3007

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
02.12.2024 - 07.01.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
07.01.2025 - 15.04.2025
Toteutus on käynnissä.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Taideakatemia
Opetuskielet
suomi
Koulutus
Mediatuotannon koulutus
Opettajat
Markus Hatakka
Timo Linnossuo
Vastuuopettaja
Markus Hatakka
Ryhmät
MMEDTK24V
Mediatuotanto, verkko, kevät 2024
Opintojakso
3221018

Toteutuksella on 5 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 10 t 0 min.

Aika Aihe Tila
Ti 07.01.2025 klo 16:00 - 18:00
(2 t 0 min)
Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
Zoom
Ti 04.02.2025 klo 16:00 - 18:00
(2 t 0 min)
Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
Zoom
Ti 11.03.2025 klo 16:00 - 18:00
(2 t 0 min)
Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
Zoom
Ti 01.04.2025 klo 16:00 - 18:00
(2 t 0 min)
Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
Zoom
Ti 15.04.2025 klo 16:00 - 18:00
(2 t 0 min)
Myynti ja asiakkuudet 3221018-3007
Zoom
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

Verkkotapaamiset:
7.1.2025
4.2.2025
11.3.2025
1.4.2025
15.4.2025

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- kuvata onnistuneen myyntityön edellytykset
- suunnitella ja kehittää yrityksen tai yhteisön tuotteiden tai palvelujen myyntiä
- erotella myyntiprosessin vaiheet tuotteiden tai palvelujen myynnissä
- arvioida asiakaspotentiaalia ja kartoittaa asiakkaiden tarpeita
- selittää kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytymistä

Sisältö

Opintojaksolla käsitellään onnistuneen myyntityön edellytykset, myyntiprosessin vaiheet, myynnin suunnittelu ja johtaminen, asiakaspotentiaalin tunnistaminen, asiakasymmärrys, kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytyminen sekä asiakassuhteiden johtaminen.

Siirry alkuun