Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija osaa palvelutilanteessa:
- neuvoa asiakasta henkilövakuutuksissa pääpiirteittäin
- korvauskäsittelijänä ratkaista tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksen korvaushakemuksia
- esitellä ja neuvoa asiakasta omaisuus- ja vastuuvakuutuksissa

Sisältö

omaisuusvakuutukset
vastuuvakuutukset
henkilövakuutukset

Oppimateriaalit

Oppimateriaali ja tenttimateriaali syntyy luennoilla (omat muistiinpanot), mistä johtuen asiantuntijaluentosarjalla on läsnäolopakko. Oppimisympäristönä Itslearning.

Opetusmenetelmät

Asiantuntijaluennot, ryhmätehtävät, itsenäinen opiskelu ja tentti.
Kurssin aihealueisiin (teoreettinen aines) tutustutaan asiantuntijaluentojen myötä. Aihealueiden käsittelyä jatketaan luentojen pohjalta ryhmätyöskentelynä. Materiaali ryhmätyöskentelyyn muodostuu luentojen aikana. Oppimisen kannalta on tärkeää osallistua luennoille.Asiantuntijaluennot ja ryhmätehtävät ovat tärkeä osa opintoja.Kurssin keskeinen sisältö opitaan luennoilla ja luentojen perusteella tehtävät ryhmätehtävät tukevat kurssin asiasisällön sisäistämistä. Opintojaksolla opiskelijalla tulee olla aktiivinen rooli ja hänen täytyy ottaa itsenäisesti vastuuta omasta oppimisestaan sekä tehtävien toteuttamisesta.

Luennot toteutetaan fyysisinä luentoina kampuksen tiloilla eikä etäosallistuminen ole mahdollista (EI Teams-mahdollisuutta).

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentit järjestetään lukujärjestykseen ilmoitetuissa luentosaleissa, tarkasta tila viimeistään edeltävän päivänä mahdollisten muutosten osalta. Kurssilla noudatetaan tutkintosäännön asetuksia tenttien toteuttamisesta ja arvioinnista. Uusintamahdollisuuden tutkintosäädöksen mukaisesti.

TENTTIEN AJANKOHDAT:

Tentti: 20.03.2025 13.30 - 15.30 Tila: ICT_C1035_Delta
1. Korotus/Uusintatentti:: 27.03.2025 13.30 - 15.30 Tila: ICT_C1035_Delta
2. Korotus/Uusintatentti:: 15.04.2025 10.30 - 12.30 Tila: ICT_B1032_Beta

Tentin suorittaminen muina ajankohtina ei ole mahdollista: mikäli opiskelija ei kykene suorittamaan hyväksyttyä arvosanaa em. tenttiajankohtina, seuraava mahdollinen ajankohta suorittaa tentti/kurssi hyväksytysti on opinto-ohjelman mukainen, seuraava ajankohta kun kurssia järjestetään.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opintojakso on työelämälähtöinen.Kestävän kehityksen-näkökulma sisältyy toteutukseen.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaisia suoritustapoja.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Asiantuntijaluennot 7 (14h).,tuntitehtävät 7 (7h), kurssin ryhmätehtävät 7 (20h) , itsenäinen opiskelu ja tentti (13h).
Yhteensä 54 h (vastaa 2 op. työmäärää)

.

Sisällön jaksotus

Asiantuntijaluentosarjan luennoitsijat tulevat vakuutusyhtiöistä.
Alustava aikataulu:
16.1.2025 Taloyhtiö- ja kiinteistövakuuttaminen
23.1.2025 Yrityksen omaisuus- ja keskeytysvakuutukset
30.1.2025 Vastuuvakuutukset
6.2.2025 TyEL ja YEL
13.2.2025 Vauva- lapsi- ja aikuisen terveysvakuutus
27.2.2025 Henkivakuutus ja työkyvyttömyysvakuutus
6.3.2025 Franchise-yrittäjyys ja vakuutusten myynti
13.3.2025 vara-aika

Kurssin luentojen aikatauluun saattaa tulla muutoksia, joista tiedotetaan kurssin ITSLearning-sivustolla.

Viestintäkanava ja lisätietoja

Tapaamme joka viikko luennoilla. Kurssin viestintä on suunnattu kokonaisuudessaan kurssin ITSLearning-sivustolle, jossa vastuuopettaja viestii mahdollisista aikataulumuutoksista tms. Jos et pääse osallistumaan luennolle, kysy opiskelukaverilta, mitä aiheita luennolla käsiteltiin.

Ensimmäisellä luentokerralla kysytään opiskelijoilta lupa kurssin luentojen läsnäololistalle.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kurssin läpäiseminen edellyttää aktiivista osallistumista asiantuntijaluennoille ja ryhmätehtävien työstämistä ryhmissä / tuotosten palauttamista kurssin ITSLearning-sivustolle aikataulun ja ohjeiden mukaisesti. Osallistuminen asiantuntijaluennoille, opiskelijan aktiivisuus luennoilla ja ryhmätyöskentelyssä on tärkeä osa opintoja.

Hyväksytysti suoritetuista opinnoista käytetään arvosanoja (5-portainen numeerinen asteikko):
5 = kiitettävä
4 ja 3 = hyvä
2 ja 1 = tyydyttävä
0 = hylätty

KURSSIN ARVOSANA MUODOSTUU:

Tentti (yksilösuoritus) 100 % vaikutus kurssin kokonaisarvosanaan.
Ryhmätehtävät (7kpl) arvioidaan asteikolla HYV / HYL -täydennettävä.
Myöhässä palautettujen / täydennettävien ryhmätehtävien viimeinen palautuspäivä on 27.3.2025 klo 23.59 itsiin. (Keskustele palautuksesta ennakkoon kurssin opettajan kanssa.)

Kurssin läpäisy vaatii aktiivista osallistumista asiantuntijaluennoilla ja ryhmätehtävät palautettu (7kpl) hyväksytysti ja tentin läpäisemistä vähintään arvosanalla 1.

Hylätty (0)

Arvosanan 0 koostuu seuraavista:
Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti asiantuntijaluennoille
Opiskelijalla vakavia puutteita tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.
JA/TAI Osallistuminen asiantuntijaluennoille vähäistä tai ei lainkaan.
JA/TAI Ryhmätyöskentelyyn osallistuminen vähäistä tai ei lainkaan.
JA/TAI Ryhmätehtäviä tekemättä TAI/JA palauttamatta.
JA/TAI Ryhmätehtävistä palautettu vaan osa.
JA/TAI Ryhmätehtävien / tehtävän palautukset eivät vastaa tehtävänantoa.
TAI/JA Ryhmätehtävien osalta mahdollinen ristiin- ja vertaisarviointi ei toteudu hyväksyttävästi.
TAI/JA Plagiointitarkastus ei ole OK.
TA/JA Ei suorituksia.
JA/TAI Tentin suoritus alle 50% kokonaispistemäärästä TAI tentti on hylätty.

Minkäänlainen kopiointi ei ole sallittua.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Arvosanaan T1:
Opiskelija pystyy palvelutilanteessa neuvomaan asiakasta pääpiirteittäin henkilövakuutuksissa.
Opiskelija pystyy ratkaisemaan tyydyttävällä tasolla korvauskäsittelijänä tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin liittyviä korvaushakemuksia. Opiskelija pystyy tyydyttävällä tasolla neuvomaan ja esittelemään asiakkaalle omaisuus- ja vastuuvakuutuksia.

Opiskelija on ollut läsnä, läpäissyt tentin ja ryhmätehtävät (7 kpl.) palautettu ohjeiden mukaisesti aikataulussa.

Tentin suoritus 50-65% kokonaispistemäärästä.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Arvosanaan H3:
Opiskelija pystyy palvelutilanteessa neuvomaan asiakasta pääpiirteittäin henkilövakuutuksissa.
Opiskelija pystyy ratkaisemaan hyvällä tasolla korvauskäsittelijänä tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin liittyviä korvaushakemuksia. Opiskelija osaa esitellä ja neuvoa hyvällä tasolla asiakasta omaisuus- ja vastuuvakuutuksissa.

Opiskelija on ollut läsnä, läpäissyt tentin ja kaikki ryhmätehtävät (7 kpl.) palautettu ohjeiden mukaisesti aikataulussa.

Tentin suoritus 66-85% kokonaispistemäärästä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Arvosanaan K5:
Opiskelija pystyy palvelutilanteessa neuvomaan asiakasta pääpiirteittäin henkilövakuutuksissa.
Opiskelija pystyy ratkaisemaan kiitettävällä tasolla korvauskäsittelijänä tyypillisiä omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin liittyviä korvaushakemuksia. Opiskelija osaa esitellä ja neuvoa kiitettävällä tasolla asiakasta omaisuus- ja vastuuvakuutuksissa.

Opiskelija on ollut läsnä, läpäissyt tentin kiitettävällä tasolla ja kaikki ryhmätehtävät (7 kpl.) palautettu ohjeiden mukaisesti aikataulussa.

Tentin suoritus yli 86% kokonaispistemäärästä.