Tuloksellisuuden johtaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: KH00CA10-3001
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
16.01.2025 - 23.03.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
01.01.2025 - 10.04.2025
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Logistiikka, palvelut ja tuotantotalous
- Opetuskielet
- suomi
- Opettajat
- Marjo Kumpula
- Opintojakso
- KH00CA10
Arviointiasteikko
H-5
Tavoitteet
Tuloksellisuus nähdään monidimensionaalisena menestymisenä, jossa organisaation onnistumista kuvataan määrän, laadun, työelämän piirteiden, vaikutusten sekä kustannusten kokonaisuutena. Tuloksellisuus sisältää tuottavuuden ja vaikuttavuuden sekä panosten, tuotantoprosessin ja tuotosten osalta myös laadun (mukaan lukien työelämän laadun). Onnistunut tuloksellisuuden kehittäminen edellyttää toimivaa yhteistoimintaa henkilöstön kanssa.
Opiskelija osaa:
- kuvailla johtamisen merkitystä organisaation korkeatuottoisuuden ja tuloksellisuuden aikaansaamisessa
- luetella erilaisia tuloksellisuuden kriteereitä
- hahmottaa tavoitteita ja mittareita
- kuvailla esim. EFQM- ja Balanced Scorecard malleja
Sisältö
organisaation tuloksellisuus käsitteenä
tuloksellisuuden kriteereitä
tuloksellisuuden mittareita
tavoitteet
johtajan ja johtamisen rooli tuloksellisuudessa
EFQM- malli
Balanced Scorecard