Liiketoiminta ja asiakassuhteet logistiikka-alalla (5op)

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

Logistiikka-alan toimintaympäristö ja sen muutokset
Uravaihtoehtoja
Vierailijaluentoja ja yritysvierailuja
Osallistuminen Logistiikkapäivään 20.11.
Osallistuminen Find Your Future -messuille 27.11.

Tavoitteet

• Opiskelija osaa:
- kuvailla erilaisia liiketoimintamuotoja logistiikka-alalla
- tulkita logistiikka-alan yritysten ja niiden sidosryhmien välisiä vuorovaikutussuhteita ja niiden merkitystä kannattavuuteen
- antaa esimerkkejä ostokäyttäytymiseen sekä segmentointiin vaikuttavista asioista ja selittää, miten kilpailukeinoja voidaan käyttää tavoiteltujen asiakassegmenttien saavuttamisessa
- kertoa eri uravaihtoehdoista

Sisältö

- logistiikan toimintaympäristö ja sen muutokset
- logistiikka-alan sidosryhmäsuhteet
- ostokäyttäytyminen ja segmentointi
- asiakaspalvelu
- kilpailukeinot
- uravaihtoehtoja
- esimerkkiyrityksiä
- yrityskäyntejä

Oppimateriaalit

Yritysesittelyistä, vierailuluennoista ja yritysvierailuista koottu materiaali.

Läntisen teollisuusvyöhykkeen investointien ja liikenteen tulevaisuus
-Tulevaisuusorientaatio liikennejärjestelmän kehittämisessä
Kauppakamari ja Destia, 6/2023

Opetusmenetelmät

Kurssin pääpaino on yritysvierailuissa ja vierailuluennoissa. Oppiminen tapahtuu tutustumalla logistiikan alan yrityksiin sekä ajankohtaiseen materiaaliin.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tenttiajankohta sovitaan ensimmäisellä luentokerralla.

Uusinnat ilmoitetaan myöhemmin.

Tentin suorittaminen muina ajankohtina ei ole mahdollista: mikäli opiskelija ei kykene suorittamaan hyväksyttyä arvosanaa em. tenttiajankohtina, seuraava mahdollinen ajankohta suorittaa tentti/kurssi hyväksytysti on opinto-ohjelman mukainen, seuraava ajankohta kun kurssia järjestetään.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opintojaksolla opiskelijalla tulee olla aktiivinen rooli ja hänen täytyy ottaa itsenäisesti vastuuta omasta oppimisestaan sekä oppimistehtävien toteuttamisesta. Opintojakso perustuu yksilö- ja ryhmätyöskentelyyn, jossa ohjaajien rooli on tukea ja ohjata työskentelyä

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Kurssin pääpaino on yritysvierailuissa / vierailuluennoissa. Luennot toteutetaan fyysisinä luentoina kampuksen tiloilla. Lisäksi kuulemme yritysten luentoja sekä käymme yritysvierailuilla. Etäosallistuminen ei ole mahdollista.

1op vastaa 27h opiskelijan työtä eli 5op = 135h.

Oppimisympäristönä Itslearning.

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Kurssin läpäiseminen edellyttää aktiivista osallistumista luennoille ja jokaisen opiskelijan edellytetään aktiivisesti osallistuvan opetukseen. Osallistuminen luennoille ja opiskelijan aktiivisuus luennoilla on tärkeä osa opintoja.

Hyväksytysti suoritetuista opinnoista käytetään arvosanoja (5-portainen numeerinen asteikko):
5 = kiitettävä
4 ja 3 = hyvä
2 ja 1 = tyydyttävä
0 = hylätty

Arviointi:
Tentti (yksilösuoritus) 40 % vaikutus kurssin kokonaisarvosanaan. Projektityö (ryhmäsuoritus) 30 %
Läsnäolo, tuntiaktiivisuus + tuntitehtävät 30 %
Kurssin läpäiseminen edellyttää läsnäoloa lähikerroilla.

Hylätty (0)

Opiskelija ei ole osallistunut aktiivisesti läsnäolotunneille. Opiskelijalla vakavia puutteita tietämyksessä, tekemisessä ja tuotoksissa.

Opiskelija ei ole osallistunut ryhmätyöhön.

Tentti on hylätty ja tentin suoritus alle 40% kokonaispistemäärästä.

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1-2)

Opiskelija on osallistunut heikosti luennoille ja kurssin aihealueiden käsittelyyn osallistuminen on ollut heikkoa tai puutteellista.

Ryhmätyön arviointi 1 - 2.
Työn sisältö ja rakenne laajuudeltaan ja kattavuudeltaan heikkotasoisia. Raportin muotoilussa ja selkeydessä selkeästi paranneltavaa. Tiedon analysoinnissa ja hyödyntämisessä kriittisyys ja johtopäätökset puutteellisia tai puuttuvat.

Tentti läpäisty hyväksytysti. Tentin suoritus 40-60% kokonaispistemäärästä.

Arviointikriteerit, hyvä (3-4)

Opiskelija on osallistunut luennoilla käytävään keskusteluun.

Ryhmätyön arviointi 3 - 4.
Työn sisältö ja rakenne laajuudeltaan ja kattavuudeltaan melko kattavia. Raportin muotoilu ja selkeys pääosin kunnossa. Tiedon analysoinnissa ja hyödyntämisessä kriittisyys ja johtopäätökset suurelta osin oikein.

Tentti läpäisty hyväksytysti. Tentin suoritus 60-80% kokonaispistemäärästä.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on luennoilla aktiivinen ja pyrkii kehittämään osaamistaan.

Ryhmätyön arviointi K5.
Työn sisältö ja rakenne oikeasta aiheesta, selkeää ja yksityiskohtaista. Ulkoasu huoliteltua ja viimeisteltyä. Teksti on selkeää, monipuolista, täsmällistä ja pohdiskelevaa.

Tentti läpäisty hyväksytysti. Tentin suoritus yli 80 % kokonaispistemäärästä.

Lisätiedot

Tapaamme joka viikko luennoilla.

Kurssiin liittyvä aineisto ja viestintä on suunnattu kokonaisuudessaan kurssin ITSLearning-sivustolle, jossa vastuuopettaja viestii mahdollisista aikataulumuutoksista tms.

Jos et pääse osallistumaan luennolle, katso kurssin itslearning-sivulta tai kysy opiskelukaverilta, mitä aiheita luennolla käsiteltiin.

Ensimmäisellä luentokerralla kysytään opiskelijoilta lupa kurssin luentojen läsnäololistalle.