Introduction to Library Profession (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

Kurssilla tutustutaan Suomen kansalliseen kirjastoverkkoon ja yleisten kirjastojen toimintaympäristöön. Perehdytään kirjastotyössä tarvittaviin taitoihin ja osaamiseen. Tutustutaan kirjastojen luokitusjärjestelmiin sekä ammattitermistöön. Perehdytään kirjaston asiakaspalvelussa toimimiseen.
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- osaa kuvata kansallisen kirjastoverkon toimintaa
- osaa kuvata kirjasto- ja tietopalvelualan toimintaympäristöjä
- ymmärtää kirjastoalan käsitteistöä
- ymmärtää kirjaston asiakaspalvelun perusteet

Opintojakson sisältö
- Kansallinen kirjastoverkko
- Kirjasto- ja tietopalvelualan toimintaympäristö
- Asiakaspalvelu ja moninaiset asiakasyhteisöt kirjastossa

Tapaamiset:
16.9. klo 9-12
6.10. klo 13-16
27.10. klo 13-16
28.10. klo 13-16

Objective

Having completed the course the student
- is able to describe Finnish library network
- can describe the library and information service profession
- can present library work tasks and training
- can explain the central terms and concepts of the library environment
- can identify different customer communities
- can manage in customer service situations

Content

Operational environment of Library and Information Service
Basics of customer service in Library and Information Service

Materials

Juntunen, A., & Saarti, J. (2014). Ulos kirjastosta: Kirjastojen markkinointiviestintä. Avain.
Haasio, A. (2009). Tiedon avain: Opas tiedonlähteille. BTJ. s. 15-55.
Muu kurssin kotipesässä kerrottu materiaali.

Teaching methods

Yhteistoiminnallinen oppiminen, työelämäyhteistyö

Pedagogic approaches and sustainable development

- Henkilökohtaiset oppimistehtävät
- Ryhmä-/ paritehtävät
- työelämäyhteistyö (vieraileva luennoija)

Student workload

Opintojakso on laajuudeltaan 5 op eli 135 h (1 op = 27 h).
Opintojakso sisältää lähiopetustuntien lisäksi: itsenäisiä tehtäviä sekä ryhmä / pari tehtäviä.

Evaluation methods and criteria

h-5
HUOM! Kurssin arvointi tarkentuu ennen opetuksen alkua!

Failed (0)

Opiskelijalla on selvästi puutteelliset tiedot, opiskelija on vastannut annettuihin tehtäviin tehtävänantoa ymmärtämättä tai on jättänyt tehtävät suorittamatta.

Assessment criteria, satisfactory (1-2)

Tehtävissä asiaa on käsitelty suppeasti, luettelomaisesti eiikä asia välity täysin tehtävästä
Kirjallisessa työssä ristiriitaisuutta ja epäjohdonmukaisuutta.
Itsereflektio puuttuu
Perusteluissa puutteita, ei ole käytetty lähteitä.

Assessment criteria, good (3-4)

Tehtävissä tuotu esille keskeinen asiasisältö jokseenkin hyvin, epäolennaista asiaa on vähän tai ei ollenkaan. .
Omakohtainen reflektio saattaa puuttua.
Esitetty perusteluja vähäisessä määrin.
Kirjallinen työ selkeä.
Osallistunut ryhmätehtävien tekemiseen.

Assessment criteria, excellent (5)

Tehtävissä tuotu esille keskeisin asiasisältö erittäin kattavasti.
Asiaa kuvattu ja arvioitu useasta eri näkökulmasta, hyödynnetty erittäin monipuolisesti olemassa olevaa lähdeaineistoa.
Esitetty pohdintoja, perusteluja, omia näkemyksiä ja johtopäätöksiä erittäin runsaasti, kattavasti ja johdonmukaisesti.
Kirjallinen työ erittäin selkeä ja looginen.
Osallistunut ryhmätehtävien tekemiseen ja jakaa tietoa muiden kanssa

Further information

Kurssilla on käytössä kurssin oma kotipesä ItsLearningissa