Palvelumuotoiluosaaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: TH00CA19-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 02.12.2021 - 01.09.2022
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 23.08.2022 - 03.10.2022
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- TKI-osuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- Terveys ja hyvinvointi
- Toimipiste
- Kupittaan kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 10 - 40
- Koulutus
- Monialainen osaaminen sosiaali- ja terveysalan digitalisaation kehittämisessä -erikoistumiskoulutus
Arviointiasteikko
H-5
Sisällön jaksotus
Tavoitteet:
Palvelumuotoilu lisää osallistujien halua ja taitoa kehittää julkisia, yksityisiä ja kolmannen
sektorin hyvinvointi- ja sote-palveluita ihmislähtöisemmiksi sekä vaikuttavammiksi.
Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus sisältää: palvelumuotoilun periaatteet,
työskentelytavat, keskeiset työkalut ja menetelmät. Koulutuksessa työskennellään oikeiden
työelämän kehittämishaasteiden kanssa soveltaen palvelumuotoilun prosessia. Koulutus antaa
valmiuksia yrittäjämäisyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen.
Opiskeltuaan palvelumuotoilua oppija on asiantuntija monialaisesta roolistaan käsin ja osaa
nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja
menetelmiä työelämän kehittämisessä suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin
toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen soveltaa
palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä.
Keskeiset sisällöt:
- Johdanto Palvelumuotoiluun 1 op (suoritettu CampusOnline:ssa 21.8 mennessä)
- Palvelumuotoilun prosessi: Ymmärrys-, konseptointi- ja prototypointivaihe, joissa työpajatyöskentelyä Miro-alustalla
- Työelämälähtöinen kehittämisprojekti
Tavoitteet
Palvelumuotoilu lisää osallistujien halua ja taitoa kehittää julkisia, yksityisiä ja kolmannen
sektorin hyvinvointi- ja sote-palveluita ihmislähtöisemmiksi sekä vaikuttavammiksi.
Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus sisältää: palvelumuotoilun periaatteet,
työskentelytavat, keskeiset työkalut ja menetelmät. Koulutuksessa työskennellään oikeiden
työelämän kehittämishaasteiden kanssa soveltaen palvelumuotoilun prosessia. Koulutus antaa
valmiuksia yrittäjämäisyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen. 5 op
Sisältö
Opiskeltuaan palvelumuotoilua oppija on asiantuntija monialaisesta roolistaan käsin ja osaa
- nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet
- hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä työelämän kehittämisessä
- suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin
- toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen
- soveltaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä
Oppimateriaalit
DigiCampuksessa
Opetusmenetelmät
Tekemällä oppiminen
Tiimityöskentely
Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys
DigiCampus, jossa tarkempi ohjeistus ja aikataulu
Miro-alusta
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Osallistuminen työpajatyöskentelyyn, kehittämisprojektin tekeminen, itsearviointi
Yhteensä opiskelijan työskentelytunteja 135 tuntia (sis. opettajan ohjauksen).
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Arviointi 0-5
Arviointikriteerit esitetty tarkemmin DigiCampuksessa.