Palvelumuotoiluosaaminen (5 cr)
Code: TH00CA19-3002
General information
- Enrollment
- 02.12.2021 - 01.09.2022
- Registration for the implementation has ended.
- Timing
- 23.08.2022 - 03.10.2022
- Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 5 cr
- Local portion
- 0 cr
- Virtual portion
- 5 cr
- RDI portion
- 5 cr
- Mode of delivery
- Distance learning
- Unit
- Health and Well-being
- Campus
- Kupittaa Campus
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 10 - 40
- Degree programmes
- Monialainen osaaminen sosiaali- ja terveysalan digitalisaation kehittämisessä -erikoistumiskoulutus
Evaluation scale
H-5
Content scheduling
Tavoitteet:
Palvelumuotoilu lisää osallistujien halua ja taitoa kehittää julkisia, yksityisiä ja kolmannen
sektorin hyvinvointi- ja sote-palveluita ihmislähtöisemmiksi sekä vaikuttavammiksi.
Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus sisältää: palvelumuotoilun periaatteet,
työskentelytavat, keskeiset työkalut ja menetelmät. Koulutuksessa työskennellään oikeiden
työelämän kehittämishaasteiden kanssa soveltaen palvelumuotoilun prosessia. Koulutus antaa
valmiuksia yrittäjämäisyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen.
Opiskeltuaan palvelumuotoilua oppija on asiantuntija monialaisesta roolistaan käsin ja osaa
nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja
menetelmiä työelämän kehittämisessä suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin
toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen soveltaa
palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä.
Keskeiset sisällöt:
- Johdanto Palvelumuotoiluun 1 op (suoritettu CampusOnline:ssa 21.8 mennessä)
- Palvelumuotoilun prosessi: Ymmärrys-, konseptointi- ja prototypointivaihe, joissa työpajatyöskentelyä Miro-alustalla
- Työelämälähtöinen kehittämisprojekti
Objective
Palvelumuotoilu lisää osallistujien halua ja taitoa kehittää julkisia, yksityisiä ja kolmannen
sektorin hyvinvointi- ja sote-palveluita ihmislähtöisemmiksi sekä vaikuttavammiksi.
Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus sisältää: palvelumuotoilun periaatteet,
työskentelytavat, keskeiset työkalut ja menetelmät. Koulutuksessa työskennellään oikeiden
työelämän kehittämishaasteiden kanssa soveltaen palvelumuotoilun prosessia. Koulutus antaa
valmiuksia yrittäjämäisyyteen ja yritystoiminnan kehittämiseen. 5 op
Content
Opiskeltuaan palvelumuotoilua oppija on asiantuntija monialaisesta roolistaan käsin ja osaa
- nimetä palvelumuotoiluprosessin periaatteet
- hyödyntää palvelumuotoilun työkaluja ja menetelmiä työelämän kehittämisessä
- suunnitella, toteuttaa ja arvioida palvelumuotoiluprojektin
- toimia monialaisissa tiimeissä ja tuoda omaa osaamistaan yhteiskehittämiseen
- soveltaa palvelumuotoilun mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämisessä
Materials
DigiCampuksessa
Teaching methods
Tekemällä oppiminen
Tiimityöskentely
Pedagogic approaches and sustainable development
DigiCampus, jossa tarkempi ohjeistus ja aikataulu
Miro-alusta
Student workload
Osallistuminen työpajatyöskentelyyn, kehittämisprojektin tekeminen, itsearviointi
Yhteensä opiskelijan työskentelytunteja 135 tuntia (sis. opettajan ohjauksen).
Evaluation methods and criteria
Arviointi 0-5
Arviointikriteerit esitetty tarkemmin DigiCampuksessa.