Myyntivalmennus ja toimeksiannot (5 op)
Toteutuksen tunnus: KH00CP12-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
01.12.2024 - 13.01.2025
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
13.01.2025 - 31.05.2025
Toteutus on käynnissä.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Lähiopetus
- Yksikkö
- Tekniikka ja liiketoiminta
- Toimipiste
- Kupittaan kampus
- Opetuskielet
- suomi
- Koulutus
- Myyntityön koulutus
Toteutuksella on 15 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 40 t 30 min.
| Aika | Aihe | Tila |
|---|---|---|
|
Ke 15.01.2025 klo 08:30 - 11:00 (2 t 30 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
LEM_B166
Kullervo
|
|
To 23.01.2025 klo 12:00 - 15:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
LEM_B166
Kullervo
|
|
To 30.01.2025 klo 11:30 - 14:00 (2 t 30 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
LEM_A313
Teoriatila
|
|
To 06.02.2025 klo 11:30 - 14:00 (2 t 30 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
LEM_B163
Vellamo muunto
|
|
To 13.02.2025 klo 11:00 - 14:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
LEM_A317
Teoriatila
|
|
To 27.02.2025 klo 12:00 - 15:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
Turun MyyntiKokemuksen alkuerän kenraaliharjoitus Teamsissä
|
|
Ma 03.03.2025 klo 11:30 - 13:30 (2 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
Turun MyyntiKokemus - Kenraaliharjoitus 2
|
|
To 06.03.2025 klo 12:00 - 15:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 - Turun MyyntiKokemus alkuerä |
Teams-ympäristössä
|
|
To 06.03.2025 klo 16:30 - 17:00 (0 t 30 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
Turun MyyntiKokemus - alkuerän tulokset
|
|
To 13.03.2025 klo 12:00 - 15:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
LEM_B163
Vellamo muunto
|
|
To 20.03.2025 klo 12:30 - 16:00 (3 t 30 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 - Turun MyyntiKokemus Finaali |
EDU_2067
Teoriatila avo muunto byod
|
|
To 27.03.2025 klo 12:00 - 15:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 |
LEM_B163
Vellamo muunto
|
|
Ma 31.03.2025 klo 14:00 - 17:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 - CB Lab1 - EDU_2065.2 |
|
|
Ti 01.04.2025 klo 13:00 - 16:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 - CB Lab 2 - tila: EDU_2065.2 |
|
|
Ma 07.04.2025 klo 14:00 - 17:00 (3 t 0 min) |
Myyntivalmennus ja toimeksiannot KH00CP12-3002 - CB Lab 3 - tila: EDU_2065.2 |
Arviointiasteikko
H-5
Sisällön jaksotus
- Tuote- ja asiakasosaaminen
- Myyntikeskustelun vaiheiden käytännön harjoittelu
- Myyjä-ostaja rooliharjoitukset
- Myyntikeskusteluiden videointi ja analysointi datan avulla
- Valmennus ja sparraus
- Turun myyntikokemus-myyntikilpailuun osallistuminen kilpailijana
- myyntikilpailun tuomarointi
- Asiakasprojektin toteuttaminen
-Kasvonilmeiden vaikutus neuvotteluissa Customer Behaviour Lab-ympäristössä
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- soveltaa myyntiosaamisen ja myyntiprosessin teorioita käytännön myyntikeskustelussa
- toteuttaa myyntikeskustelun eri vaiheet keskustelun avauksesta aina sitoumuksen saamiseen asiakkaalta
- ehdottaa asiakkaalle tarvekartoitukseen perustuvaa ratkaisua
- käyttää myyntitilanteen edellyttämiä vuorovaikutustaitoja
- hyödyntää myyntineuvottelutilanteessa kerättyä dataa omien neuvottelutaitojen kehittämiseen
- suunnitella myyntikeskustelun käsikirjoituksen ja toteuttaa sen myyntikilpailussa.
- osaa huomioida asiakastarpeet projektin suunnittelussa ja toteutuksessa.
Sisältö
- Tuote- ja asiakasosaaminen
- Myyntikeskustelun vaiheiden käytännön harjoittelu
- Myyjä-ostaja rooliharjoitukset
- Myyntikeskusteluiden videointi ja analysointi datan avulla
- Valmennus ja sparraus
Opetusmenetelmät
Kurssin oppimismenetelmät koostuvat käytännön roolipeliharjoitteista, case-harjoituksista, osallistumisesta myyntikilpailun tuomarointiin, kilpailemisesta myyntikilpailussa sekä asiakasprojektista. Myyntivalmennus perustuu European Sales Competition Manual:iin.
Kansainvälisyys
- Lähituntien teoriaosuudet
- Roolipeliharjoitukset
- kasvonilmeiden huomioiminen neuvotteluissa hyödyntäen Turun ammattikorkeakoulun laboratoriota
- Case-harjoitukset
- Asiakastarpeiden huomioiminen projektityöskentelyssä
- Arvioinnin harjoittaminen tuomaroimalla myyntikilpailu
- Oman osamisen osoittaminen kilpailemalla myyntikilpailussa
- Kurssikirja, ajankohtaiset artikkelit, podcastit ja webinaarit myynnistä.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
- Läsnäolo lähitunneilla ja osallistuminen harjoituksiin yhteisissä tapaamisissa 20%
- Osallistuminen myyntikilpailuun tuomarina 10 %
- Osallistuminen myyntikilpailuun myyjänä 40%
- Asiakasprojektityöskentely pienryhmässä 30%