Asiakashankinta ja puhelintyöskentelyLaajuus (5 op)
Tunnus: KH00BS80
Laajuus
5 op
Osaamistavoitteet
Opiskelija
- tuntee asiakashankinnan periaatteet ja kanavat osana myyntiprosessia
- hallitsee puhelintyöskentelyn osana asiakashankintaa.
- osaa suunnitella, toteuttaa ja raportoida puhelinkampanjan.