Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
• johtaa palvelumuotoiluprojekteja ja osallistaa eri sidosryhmiä
• toimia erilaisissa viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa monialaisissa tiimeissä
• soveltaa palvelumuotoilun periaatteita ja työkaluja

Sisältö

• Yhteiskehittäminen ja osallistaminen
• Työpajojen fasilitointimenetelmät ja -työkalut
• Palvelumuotoiluprojektin johtaminen ja fasilitoiminen