Palvelu- tai tuotekonseptointi (5op)
Opintojakson tunnus: 3011604
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
Osaamistavoitteet
Opintojaksolla ideoidaan ja suunnitellaan asiakas- ja tulevaisuuslähtöisiä tuote-, palvelu- ja/tai prosessikonsepteja.
Opiskelija osaa
- käyttää erilaisia ideointimenetelmiä
- kerätä asiakastarpeita
- laajentaa ideakuvauksen konseptiksi.
Sisältö
- Mitä innovointimenetelmiä on olemassa ja miten niitä voi käyttää?
- Miten ideoista kehitetään konsepti?
- Miten asiakastuntemusta lisätään?
- Millaista on asiakaslähtöinen tuotekehitys?
Esitietovaatimukset
1. vuoden liiketalouden opinnot tulee olla suoritettu.