Monikulttuurinen kirjasto ja asiakasyhteisötLaajuus (5 op)
Opintojakson tunnus: KH00DG63
Opintojakson perustiedot
- Laajuus
- 5 op
- Opetuskieli
- suomi
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa
- selostaa monikulttuurisen kirjaston periaatteen
- hyödyntää tilastoja kirjastopalvelujen kehittämisessä
- kehittää asiakaslähtöisiä kirjastopalveluita
- arvioida monikulttuurisen kirjaston palveluja
Sisältö
- Monikulttuurisen kirjaston periaate
- Tilastot monikulttuurisen kirjastopalvelun kehittämisessä
- Asiakaslähtöinen palveluiden kehittäminen
- Monikulttuurisen kirjaston arviointi