Kannattava myyntiLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa määritellä henkilökohtaisen myyntityön peruskäsitteet ja tunnistaa hyvän myyjän keskeiset osaamisalueet. Opiskelija tuntee organisaatioiden ostokäyttäytymistä ja asiakasyritysten tarpeita. Opiskelija osaa hankkia B2B-asiakkuuksia sekä hoitaa ja kehittää asiakassuhteita. Opiskelija osaa käyttää b2b-myyntiin liittyvän tarjouslaskennan menetelmiä ja osaa tuottaa hinnoittelumallin tuotteelle tai palvelulle. Osaa arvioida asiakassuhteiden kannattavuutta.

Sisältö

Myyntityön merkitys yrityksen menestymiselle
Myyjän keskeiset osaamisalueet
B2B-myynti
Asiakkuuksien hoito
Hinnoittelu
Laskentamallit
Laskentamenetelmät