Myyntiprosessi ja -työkalut (5 op)

Toteutuksen tunnus: KH00BS03-3005

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 02.12.2023 - 31.12.2023
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 01.01.2024 - 31.07.2024
Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

Lähiosuus: 5 op

Toteutustapa: Lähiopetus

Yksikkö: Tekniikka ja liiketoiminta

Toimipiste: Salo IoT Campus

Opetuskielet: suomi

Paikat: 0 - 50

Koulutus: Liiketalouden koulutus

Opettajat: Arto Manninen

Ryhmät: MLIISK23
Liiketalouden monimuotokoulutus Salo, kevät 2023

Opintojakso: KH00BS03

Toteutuksella on 1 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 3 t 0 min.

Aika	Aihe	Tila
Ti 09.04.2024 klo 09:00 - 12:00 (3 t 0 min)	Myyntiprosessi ja -työkalut KH00BS03-3005	SAL_1056d_Demi Demi avo muunto

Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

Tammi-Toukokuu 2024, jona aikana
4 Lähipäivää a 3 h. Kaikki klo 9-12. Päivät 23.1. 13.2. 5.3. 9.4.
Sen lisäksi mahdollisia tehtäviä itsenäisesti suoritettavaksi.

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- selittää henkilökohtaisenmyyntityön roolin yrityksessä ja kuinka ammattimaiset myyntihenkilöt suorittavat tehtäviänsä.
- toteuttaa myyntiprosessin eri vaiheet tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti.
- analysoida asiakkaan ostokäyttäytymistä ja ostoprosesseja.
- käyttää erilaisia myyntimalleja ja myyntitaitoja eri myyntitilanteissa ja asiakassuhteen vaiheissa.
- rakentaa ja kehittää pitkäaikaisia asiakassuhteita yritysten välisessä kaupankäynnissä arvonluonnin näkökulmasta

Sisältö

Luennot, ryhmäreflektiot. Tehtävät, jotka perustuvat Castleberry & Tannerin teokseen "Selling, Building Partnerships", sisältävät henkilökohtaisen perehtymisen, ryhmäkeskustelun, ryhmän neuvotteleman ja toteuttaman reflektoinnin, ja esityksen. Esitys perustuu yhdessä laadittuun ryhmäkohtaiseen PPT-esitykseen ja jokainen ryhmän jäsen esittää ennalta sovitun osan esityksestä.

Oppimateriaalit

Kirjallisuus ja luennot ja muu materiaali (esim. haastattelut).

Opetusmenetelmät

Kirjallisuus
Luennot
Erilaiset ryhmä- ja yksilötehtävät

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttiä.

Kansainvälisyys

Innovatiivinen pedagokiikka, eettiset toimintamallit

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Ei valinnaista suoritustapaa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Ryhmä- ja yksilötehtävät, 133 h

Lisätiedot

Its, lähipäivät.