Myynti ja asiakkuudet (5 op)
Toteutuksen tunnus: 3221018-3005
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
02.12.2022 - 31.01.2023
Ajoitus
01.01.2023 - 30.04.2023
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Taideakatemia
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
10 - 25
Koulutus
- Mediatuotannon koulutus
Opettaja
- Markus Hatakka
- Timo Linnossuo
Vastuuopettaja
Markus Hatakka
Ryhmät
-
MMEDTK22VMediatuotanto, verkko, kevät 2022
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- kuvata onnistuneen myyntityön edellytykset
- suunnitella ja kehittää yrityksen tai yhteisön tuotteiden tai palvelujen myyntiä
- erotella myyntiprosessin vaiheet tuotteiden tai palvelujen myynnissä
- arvioida asiakaspotentiaalia ja kartoittaa asiakkaiden tarpeita
- selittää kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytymistä
Sisältö
Opintojaksolla käsitellään onnistuneen myyntityön edellytykset, myyntiprosessin vaiheet, myynnin suunnittelu ja johtaminen, asiakaspotentiaalin tunnistaminen, asiakasymmärrys, kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytyminen sekä asiakassuhteiden johtaminen.
Sisällön jaksotus
Verkkotapaamiset:
10.1.2023 klo 16-18
31.1.2023 klo 16-18
21.2.2023 klo 16-18
7.3.2023 klo 16-18
Arviointiasteikko
H-5