Näytteenotto ja asiakaspalveluosaaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: 7073060-3009
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
02.12.2022 - 31.01.2023
Ajoitus
01.01.2023 - 31.07.2023
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Terveys ja hyvinvointi
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Bioanalyytikkokoulutus
Opettaja
- Seija Kirkko-Jaakkola
Ryhmät
-
PBIOS22ABioanalyytikko (AMK), S22A
-
PBIOS22BBioanalyytikko (AMK), S22B
Tavoitteet
Opiskelija
- suoriutuu itsenäisesti näytteenottotilanteista
- osaa näytteenottotilanteessa arvioida potilasturvallisuuteen ja asiakkaan hyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä
- osaa suunnitella tarpeenmukaisen näytteenottotavan, toteuttaa ja arvioida sen
- osaa ohjata asiakasta potilastutkimuksissa
- osaa toimia asiakaspalvelutilanteissa joustavasti, tunnistaen asiakkaan yksilölliset tarpeet
- osaa kertoa yleisimmistä laboratoriotutkimuksista ja ohjata niihin valmistautumisessa
- osaa käsitellä näytteitä laadukkaasti ja turvallisesti
- osaa huolehtia näytteiden oikeasta säilytyksestä ja kuljetuksesta
- osaa toimia huomioiden työyhteisön ja ympäristön turvallisuuden
- osaa työskennellä ergonomisesti
- ymmärtää asiakkaan kulttuurisen taustan merkityksen sekä monikulttuurisessa työyhteisössä työskentelyn periaatteet
- osaa laboratorion perusvälineiden käytön ja huollon
- tutustuu toimipaikan välinehuoltoon ja työturvallisuusmääräyksiin
- osaa toimia työyhteisön jäsenenä, myös moniammatillisissa ryhmissä
- osaa perustella oman ja ammattialansa toimintaa näyttöön perustuen
Sisältö
Näytteenoton ja asiakaspalvelun harjoittelu laboratorion näytteenottopisteessä
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Oppimistehtävät on ilmoitettu Itslearning-oppimisalustalla olevassa jakso-oppaassa. Laajuus 5 op.
Arviointikriteerit, hyväksytty/hylätty
Arviointikriteerit ilmoitettu Itslearning-oppimisalustalla olevassa jakso-oppaassa.
Sisällön jaksotus
Toteutuu viikoilla 16-18 tai 19-21
Viestintäkanava ja lisätietoja
Jakson tiedot löytyvät Itslearning-oppimisalustalla olevasta jakso-oppaasta.
Harjoittelun edeltävyysehdot on kuvattu jakso-oppaassa itslearning-oppimisalustalla.
Arviointiasteikko
Hyväksytty/Hylätty