Siirry suoraan sisältöön

Kirjastopalvelujen muotoilu (5op)

Toteutuksen tunnus: 3071052-3001

Toteutuksen perustiedot


Ajoitus
03.09.2018 - 31.12.2018
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
2 op
Virtuaaliosuus
3 op
TKI-osuus
2 op
Toteutustapa
Monimuoto-opetus
Toimipiste
Kupittaan kampus
Opetuskielet
suomi
Paikat
15 - 30
Koulutus
Tradenomi (ylempi AMK), liiketoiminnan kehittäminen
Opettajat
Eija Koivisto
Riikka Kulmala
Vastuuopettaja
Riikka Kulmala
Opintojakso
3071052

Toteutukselle Kirjastopalvelujen muotoilu 3071052-3001 ei valitettavasti löytynyt varauksia. Varauksia ei ole mahdollisesti vielä julkaistu tai toteutus on itsenäisesti suoritettava.

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:

Selittää käyttäjäkeskeisen palvelusuunnittelun periaatteet ja .menetelmät
Kuvata palvelumuotoiluprojektin prosessin ja vaiheet
Hyödyntää palvelumuotoilun menetelmiä palvelujen kehittämisessä.

Tavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
•kuvata tuotteistamisprosessin ja soveltaa sitä toiminnassaan
•analysoida ja käyttää palvelumuotoilun menetelmiä
•kertoa käyttäjälähtöisen toiminnan periaatteet ja käyttää niitä toiminnassaan
•toimia kirjastopalveluiden markkinointia edistävästi

Sisältö

•palvelujen kehittämis- ja tuotteistamisprosessi
•palvelumuotoilun menetelmät
•käyttäjälähtöinen suunnittelu ja kehittäminen
•kirjastopalvelujen markkinointi

Aika ja paikka

Lähitapaamiset
5.11.2018 klo 9-16:00
27.11.2018 klo 9-16:00

Oppimateriaalit

Oppimateriaali löytyy pääosin sähköisenä. Linkit oppimateriaaliin löytyy opintojakson Optima-työtilasta.

Opetusmenetelmät

Oppimismenetelminä hyödynnetään pääasiassa yhteistoiminnallisia oppimismenetelmiä, kuten

- oppimispäiväkirja
- ohjaajan antamat case-esimerkit
- pienryhmätehtävät

Lisäksi opiskelijat tekevät yksilötehtäviä, jotka pyritään liittämään kunkin opiskelijan omaan kontekstiin oppimisen käytännön ymmärryksen vahvistamiseksi ja konkretisoimiseksi.

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Lähitapaamiset
Virtuaaliohjaus oppimisympäristö Optimassa
Opetus toteutetaan monimuoto-opetuksena. Monimuoto-opetuksessa vaihtelevat lähi-, verkko- ja etäjaksot. Oppijalla itsellään on merkittävä rooli erilaisten tehtävien tekemisessä ja niiden kautta oppimisessa.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakson laajuus on 5 opintopistettä, joka vastaa noin 135 tunnin työmäärää. Työmäärä jakautuu seuraavasti:

Ennakkotehtävä: 10 h
Lähitapaamiset: 16 h
Viikkotehtävät

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Lähituntiaktiivisuus
Viikkotehtävät
Projektityö
opettajan arviointi
itsearviointi
pariarviointi

Esitietovaatimukset

Liiketalouden perusteet

Siirry alkuun