Myynti ja asiakkuudet (5 op)
Toteutuksen tunnus: 3221018-3006
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
02.12.2023 - 31.01.2024
Ajoitus
01.01.2024 - 31.07.2024
Opintopistemäärä
5 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Taideakatemia
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 30
Koulutus
- Mediatuotannon koulutus
Opettaja
- Timo Linnossuo
Vastuuopettaja
Timo Linnossuo
Ryhmät
-
MMEDTK23VMediatuotanto, verkko, kevät 2023
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- kuvata onnistuneen myyntityön edellytykset
- suunnitella ja kehittää yrityksen tai yhteisön tuotteiden tai palvelujen myyntiä
- erotella myyntiprosessin vaiheet tuotteiden tai palvelujen myynnissä
- arvioida asiakaspotentiaalia ja kartoittaa asiakkaiden tarpeita
- selittää kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytymistä
Sisältö
Opintojaksolla käsitellään onnistuneen myyntityön edellytykset, myyntiprosessin vaiheet, myynnin suunnittelu ja johtaminen, asiakaspotentiaalin tunnistaminen, asiakasymmärrys, kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytyminen sekä asiakassuhteiden johtaminen.
Sisällön jaksotus
Verkkotapaamiset:
10.1.2024
21.2.2024
13.3.2024
3.4.2024
17.4.2024
Arviointiasteikko
H-5