Myynti ja asiakkuudet (5 op)
Toteutuksen tunnus: 3221018-3006
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
-
02.12.2023 - 31.01.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
-
01.01.2024 - 31.07.2024
Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Lähiosuus
- 0 op
- Virtuaaliosuus
- 5 op
- Toteutustapa
- Etäopetus
- Yksikkö
- Taideakatemia
- Opetuskielet
- suomi
- Paikat
- 0 - 30
- Koulutus
- Mediatuotannon koulutus
- Opettajat
- Timo Linnossuo
- Vastuuopettaja
- Timo Linnossuo
- Ryhmät
-
MMEDTK23VMediatuotanto, verkko, kevät 2023
- Opintojakso
- 3221018
Arviointiasteikko
H-5
Sisällön jaksotus
Verkkotapaamiset:
10.1.2024
21.2.2024
13.3.2024
3.4.2024
17.4.2024
Tavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa:
- kuvata onnistuneen myyntityön edellytykset
- suunnitella ja kehittää yrityksen tai yhteisön tuotteiden tai palvelujen myyntiä
- erotella myyntiprosessin vaiheet tuotteiden tai palvelujen myynnissä
- arvioida asiakaspotentiaalia ja kartoittaa asiakkaiden tarpeita
- selittää kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytymistä
Sisältö
Opintojaksolla käsitellään onnistuneen myyntityön edellytykset, myyntiprosessin vaiheet, myynnin suunnittelu ja johtaminen, asiakaspotentiaalin tunnistaminen, asiakasymmärrys, kuluttajien ja organisaatioiden ostokäyttäytyminen sekä asiakassuhteiden johtaminen.