Workplace Communication (5 cr)

Evaluation scale

H-5

Content scheduling

The course is a professional communication course (not a grammar course) and is intended for students whose native language is Finnish or otherwise have C2-level language proficiency. The course is not an S2 course. It is aimed at business students.

Opintojakso on ammatillisen viestinnän kurssi (ei kielioppikurssi), ja se on tarkoitettu äidinkieleltään suomenkielisille tai muuten C2-kielitaitotason omaaville opiskelijoille. Kurssi ei ole S2-kurssi. Jakso on suunnattu vain tradenomiopiskelijoille.

Kurssi järjestetään syyslukukaudella 2024 lukujärjestyksen mukaisesti. Osallistuminen kurssin aloitustunnille on välttämätöntä kurssipaikan säilyttämiseksi, ja kurssilla on myöhemminkin läsnäolovelvollisia tunteja. Kurssi toteutetaan pääosin lähiopetuksena, ja tunneille osallistuminen on välttämätöntä oppimisen, tiedonkulun ja ryhmätyöskentelyn onnistumisen kannalta. Kyselytunnit ja ohjaukset ovat aina etätunteja (Zoom).

Opiskelijan ilmoittautuminen opintojaksolle poistetaan aloitustunnin jälkeen, jos opiskelija ei ole osallistunut aloitustunnille tai ei ole muutakaan näyttöä aikomuksesta suorittaa opintojakso.
Ohje: Opiskelijan ei tule luovuttaa opettajalle mitään henkilökohtaisia tai arkaluontoisia tietoja (esim. terveystiedot) kurssin yhteydessä.

Objective

After completing the study unit the student is able to
- analyze professional texts in his/her own field and utilize the knowledge in new situations
- acquire and apply sources of information to produce a logical and matter-of-fact style written and oral presentation
- utilize different language planning guides to support own communication
- recognize different types of turns to speak and modes of argumentation
- assess own communication skills
- develop his/her communication based on received feedback and give constructive feedback
- evaluate his/her communication skills in the context of his/her future expertise
- recognize the stylistic aspects of organizational communication
- identify the principles of internal and external communication of organisations

Content

1. Individual communication
- analysis, interpretation and writing of professional texts in the student’s field
- matter-of-fact style texts and good command of standard language
- argumentation and oral communication situations in work life
- creation and visualization of an oral presentation
- assessment of own communication skills
- giving and receiving feedback
-  
2. Organizational communication
- interest group communication
- internal and external communication

Materials

Kurssin työtilassa ITSissä oleva oppimismateriaali, tuntimateriaali, kirjallisuutta opiskelijan oman valinnan mukaan, opiskelijoiden tekeillä olevat ja valmiit työt. Kirjallisissa tehtävissä käytetään Turun AMK:n lähdemerkintäohjeita ja opintojaksoraporttipohjaa (ei opinnäytetyöraporttipohjaa tai itse tehtyä kirjoituspohjaa).

Teaching methods

Tutkiva oppiminen, tekemällä oppiminen, uuden sisällön yhdistäminen jo opittuun tietoon, dialogi, prosessikirjoittaminen, ryhmätyöskentely, itse- ja vertaisarviointi, reflektointi, lukeminen ja luetun vieminen käytäntöön.
Osa tehtävistä on mahdollista tehdä vain lähitunneilla.

Exam schedules

Kurssilla on Oikeakielisyys ja lähdemerkinnät -tentti. Tenttiin valmistaudutaan työtilassa olevan materiaalin (2 harjoitustehtävää) ja oppituntien avulla. Tentti on osa tehtäväkokonaisuutta, ja sen voi tehdä vain kerran. Tenttiä ei voi uusia tai tehdä määräajan jälkeen.
Tentissä ei ole hyväksymisen alarajaa, vaan tentistä saadut pisteet kerryttävät kokonaispistemäärää.
Dialogitenttiä käytetään kurssilla kaksiosaisessa tehtävässä, jonka suullisen osuuden voi korvata kirjallisella tehtävällä. Tenttiä ei voi uusia tai tehdä määräajan jälkeen.

International connections

Opintojakson aikana kiinnitetään erityistä huomiota vastuullisten viestintä- ja vuorovaikutustaitojen kehittämiseen ja vahvistamiseen ja oikein toimimisen työkulttuuriin. Opintojaksolla käytetään digitaalista opiskelumateriaalia ja sähköistä oppimisympäristöä tehtävien palautuksiin ja materiaalin jakamiseen. Lähitunneilla tarvitaan tietokonetta.

Ilmoittautuminen kurssille tarkoittaa sitoutumista kurssin aikatauluihin, kurssin pelisääntöjen noudattamista ja aktiivista ja vastuullista työskentelyä itsenäisesti ja pienryhmän kanssa. Varmistathan, että kurssille osallistuminen on realistista, koska kurssilla ei ole mahdollisuutta yksilöllisiin aikatauluihin. Työt tehdään määräaikoina, niin kuin työelämässä. Jos suorituksesi (opintojakso) hylätään, voit osallistua seuraavaan vastaavaan toteutukseen täydentämään suoritustasi. Seuraavaan toteutukseen tulee ilmoittautua ilmoittautumisaikana. Varaa aikaa toteutukseen tarvittava työaika.

Completion alternatives

Kurssilla ei ole valinnaisia suoritustapoja. Kurssi ei sovellu täysin itsenäiseen opiskeluun.

Student workload

Kokonaistyömäärä on noin 135 tuntia, joka koostuu lähitunneista, tuntitehtävistä, ennakkotehtävistä, itsenäisestä työskentelystä ja pienryhmässä työskentelystä.

Further information

Kurssilla viestitään oppitunneilla ja ITSissä. Kurssia koskevaan viestintään ei käytetä sähköpostia. Hyvän viestintätavan mukaisesti jokaisen vastuulla on, että kurssia koskevat tiedot (ja kysymykset ja vastaukset) ovat kaikille osallistujille nähtävillä samaan aikaan.
Kurssin aikana on mahdollisuus antaa palautetta palautetta ITSin Wake up call -osiossa. Kurssin jälkeen avautuu opintojaksoa koskeva palautekysely, joka näkyy opettajalle, jos vastaajia on vähintään viisi.

48 TUNNIN VIESTINTÄSÄÄNTÖ. Kurssia koskeviin viesteihin tulee vastata 48 tunnin kuluessa (koskee opiskelijoita ja opettajaa). Jos opiskelija ei vastaa esimerkiksi pienryhmäläistensä viesteihin 48 tunnin kuluessa, ryhmäläiset pyytävät opettajaa ottamaan yhteyttä opiskelijaan. Jos vastausta ei tule opettajankaan viestiin 48 tunnin kuluessa, kurssi päättyy osaltasi siihen. 48 tuntia käsittää vain arkipäivät, ei viikonloppuja, viikkoa 42 tai työvapaita.