Making Moments Matter NONSTOP (2 cr)
Code: C-02507-V210006-3007
General information
- Enrollment
-
01.08.2024 - 15.12.2024
Registration for the implementation has ended.
- Timing
-
01.08.2024 - 31.12.2024
Implementation has ended.
- Number of ECTS credits allocated
- 2 cr
- Local portion
- 2 cr
- Mode of delivery
- Blended learning
- Institution
- Satakunta University of Applied Sciences, SAMK kampus Pori
- Teaching languages
- Finnish
- Seats
- 0 - 499
- Course
- C-02507-V210006
Evaluation scale
1-5
Content scheduling
Opiskelija etenee ja suorittaa opintojakson omaan tahtiinsa luentovideoiden ja työkirjan avulla.
Objective
Opiskelija perehtyy asiakaskokemusten kehittämisen malliin ja osaa kuvata mallin osat. Opiskelija tunnistaa mallin soveltamismahdollisuuksia, analysoi ja soveltaa mallia case-esimerkkeihin.
Content
Tilanteiden kehittäminen; huippuhetkien taustatekijät; liiketoiminnalliset vaikutukset; mallin soveltaminen
Location and time
Opintojakso toteutetaan aikavälillä 1.8.2024 - 31.12.2024 verkkototeutuksena.
Materials
Opintojakson moodlealustalla oleva video- ja muu materiaali.
Teaching methods
Tämä opintojakso on 100% itsenäisesti suoritettava verkko-opintojakso. Opiskelija perehtyy omaan tahtiinsa käsiteltävään aiheeseen luentovideoiden ja opintojaksolla annettavan työkirjan avulla. Opiskelija perehtyy tilanteiden ja tapahtumien kehittämisen malliin ja osaa kuvata mallin osat. Opiskelija tunnistaa mallin soveltamismahdollisuuksia, analysoi ja soveltaa mallia case-esimerkkeihin.
Employer connections
Mahdollisuus soveltavien tehtävien kautta pohtia työelämäyhteyksiä.
Exam schedules
Suoritus opintojakson aikana. Mahdollisuus uusia seuraavalla toteutuksella.
Pedagogic approaches and sustainable development
Ei erityisohjelmistoja.
Completion alternatives
Ei valinnaisia suoritustapoja.
Student workload
2 opintopistettä vastaa noin 54 h työskentelyä, joka jakautuu seuraaviin osa-alueisiin: Perehtyminen opintojaksoon: 1 h Luentovideot ja reflektio: 27 h Työkirjan soveltavat tehtävät: 26 h
Evaluation methods and criteria
Opintojakson tuotoksena opiskelija täyttää työkirjaa (word-muotoinen pohja moodlealustalla jaossa). Työkirja palautetaan opintojakson moodle-alustalle. Opintojakson arvosana muodostuu työkirjan arvioinnin pohjlta. Opintojakson arviointeja tehdään opintojakson aikana - mikäli opiskelijalla on kiire saada arviointi, niin hän voi ottaa yhteyttä opintojakson opettajaan saadakseen arvioinnin nopealla aikataululla (marko.mikkola@samk.fi)