Siirry suoraan sisältöön

Monikulttuurisuus asiakastyössä (5 op)

Toteutuksen tunnus: KH00CQ23-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika
02.07.2024 - 15.09.2024
Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
Ajoitus
01.08.2024 - 31.12.2024
Toteutus on päättynyt.
Opintopistemäärä
5 op
Lähiosuus
0 op
Virtuaaliosuus
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Yksikkö
Tekniikka ja liiketoiminta
Opetuskielet
suomi
Paikat
10 - 40
Koulutus
Liiketalouden koulutus
Opettajat
Ritva Hyttinen
Opintojakso
KH00CQ23

Toteutuksella on 3 opetustapahtumaa joiden yhteenlaskettu kesto on 8 t 0 min.

Aika Aihe Tila
Ti 29.10.2024 klo 08:00 - 11:00
(3 t 0 min)
Monikulttuurisuus asiakastyössä KH00CQ23-3001
LEM_A313 Oppimistila BYOD
Ti 12.11.2024 klo 08:00 - 10:00
(2 t 0 min)
Monikulttuurisuus asiakastyössä KH00CQ23-3001
LEM_A313 Oppimistila BYOD
Ti 26.11.2024 klo 08:00 - 11:00
(3 t 0 min)
Monikulttuurisuus asiakastyössä KH00CQ23-3001
LEM_A313 Oppimistila BYOD
Muutokset varauksiin voivat olla mahdollisia.

Arviointiasteikko

H-5

Sisällön jaksotus

Opintojakso koostuu

- 4 online tapaamisesta: ti 29.10 klo 8.30-11.; ti 12.11. klo 8.30-9.45; ti 26.11. klo 8.30-11
- 4 itsenäisestä oppimistehtävästä
- 2 paritehtävästä
- 3 ryhmätehtävästä
- 1 loppuraportista

Tavoitteet

Opiskelija osaa
- selostaa monikulttuurisen asiakastyön periaatteen
- koota asukastietoja ja kirjastotilastoja asiakastyön tueksi
- arvioida kirjaston asiakastyötä
- tuottaa asiakaslähtöistä kirjastopalvelua

Sisältö

- monikulttuurisen kirjaston periaatteet
- tilastotiedon kokoaminen ja analysointi
- arviointityökalut
- asiakaslähtöisyys kirjastotyössä

Oppimateriaalit

Tallennetaan ITSlearning alustalle

Opetusmenetelmät

Opintojaksolla käytetään aktiivisia oppimismenetelmiä, jotka edellyttävät opiskelijalta ryhmälähtöisyyttä, oma-aloitteisuutta, toimeliaisuutta ja vuorovaikutteisuutta,

Pedagogiset toimintatavat ja kestävä kehitys

Opintojakso pohjatuu Turun AMKn Innopeda-strategiaan ja sillä sovelletaan vuorovaikutteisia ja aktiivisia opetus- ja oppimismenetelmiä.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Oppinen muodostuu seuraavista osa-alueista:

10 tuntia online-tapaamiset
50 tuntia itsenäinen työskentely
20 tuntia parityöskentely
30 tuntia ryhmätyöskentely
25 tuntia loppuraportti

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojaksolla noudatetaan jatkuvan ja kokonaisvaltaisen arvioinnin ideologiaa, mikä tarkoittaa
aktiivista läsnäoloa online-tapaamisissa
tehtävien ja tapaamisten aikataulujen noudattamista
aktiivista panostusta pari- ja ryhmätehtäviin
omatoimisuuttaa itsenäisissä tehtävissä

Lisätiedot

ITSlearning alusta

Siirry alkuun